Revisió de seguretat de VPN Wiki Webroot

Webroot Wifi VPN Security és la VPN amb més nominació del mercat, però és remarcable. No és especialment segur, té una estranya política de privadesa i manca de funcions habituals. Llegiu la nostra ressenya completa per veure per què voleu evitar aquesta VPN.

Webroot és una empresa de ciberseguretat que va començar a principis dels anys 90, però recentment va ser comprada per Carbonite, que podreu llegir més sobre el nostre estat del núvol de març. Webroot posa un fort focus en el seu servei antivirus, però també ofereix una xarxa privada virtual anomenada WiFi Security.

Webroot WiFi Security ens ha impactat de moltes maneres, amb grans velocitats a molts dels servidors dels EUA i Europa i la capacitat de fer mal a través de Netflix i la detecció VPN de la BBC..

Dit això, no serà la nostra millor llista de VPN perquè omet moltes funcions que molts usuaris consideraran components crítics d’una bona VPN. Per exemple, l’OpenVPN no troba a la llista de protocols disponibles.

La dubtosa política de privadesa de Webroot WiFi i la manca de seguretat general fan que sigui un bon exemple d’empresa que solucioni un problema bé des del punt de vista tècnic, però que no ofereix moltes de les coses més petites que els clients busquen..

Fortaleses & Debilitats

Alternatives per a la seguretat de VPN Wifi Webroot

Característiques

La seguretat WiFi de Webroot està orientada a persones que desitgin una experiència VPN sense problemes. Per això, ofereix algunes funcions que són agradables, però manté les coses despullades.

L’aplicació està disponible per a Windows, macOS, Android i iOS. Els usuaris de Linux es queden a la pols, però, com també ho són els que volen executar la VPN mitjançant una extensió del navegador. Tampoc podeu configurar la VPN en routers, cosa que fa que sigui més difícil protegir tots els dispositius de casa alhora (i vola davant del nom “WiFi Security”)..

Ofereix diversos protocols, inclosos IKEv2, L2TP i PPTP. Tot i que aquests protocols són ràpids, no són les opcions més segures. Més endavant aprofundirem sobre la seva seguretat, però si teniu curiositat sobre els protocols VPN, hauríeu de llegir la divisió del nostre protocol VPN.

Quan obriu la configuració, trobareu una llista breu de caselles de selecció. Contenen opcions com connectar-se automàticament a la posada en marxa o activar o desactivar el commutador kills. També hi ha una opció de filtratge web que ajuda a bloquejar els llocs web potencialment maliciosos. Tot i que és agradable per als que es preocupen de la seguretat en línia, no és tan bo com utilitzar un antivirus real (consulteu la nostra millor guia de programari antivirus).

Hi falten algunes funcions de Webroot WiFi Security, incloses la protecció contra filtracions DNS, el tunelatge fraccionat i fins i tot el protocol OpenVPN, que és probablement el protocol VPN més segur. Si busqueu una VPN més rica en funcions, us recomanem llegir la nostra crítica ExpressVPN.

Visió general de les funcions de seguretat de VPN Webroot Wifi Webroot

www.webroot.com

A partir de 333 dòlars al mes Tots els plans

General

Mètodes de Pagament
PayPal, targeta de crèdit

Accepta criptomoneda

Connexions simultànies
5

Suporta el túnel fraccionat

Amplada de banda il·limitada

Prova gratuïta disponible

Període de devolució
70 dies

Import del servidor mundial
35

Sistemes d’escriptori
Windows, MacOS

Sistemes operatius mòbils
Android, iOS

Extensions del navegador

Es pot instal·lar en routers

Reproducció

Pot accedir a Netflix US

Pot accedir a BBC iPlayer

Pot accedir a Hulu

Pot accedir a Amazon Prime Video

Seguretat

Tipus de xifrat
256-AES

Protocols VPN disponibles
PPTP, L2TP, IKEv2

Habilitat a l’inici del dispositiu

Permet torrent

Política sense registre

Prova de filtracions DNS superada

Killswitch disponible

Inclòs programari maliciós / bloqueig d’anuncis

Assistència

Xat en directe
hores d’oficina

Assistència per correu electrònic
24/7

Atenció telefònica

Fòrum d’usuaris

Base de coneixements

Preu

Quan es tracta dels preus de Webroot WiFi Security, les vostres opcions són limitades. Hi ha dos plans en oferta, tots dos amb un any. No hi ha plans mensuals o plurianuals. El primer pla inclou fins a tres connexions, mentre que l’altre en permet cinc.

La seguretat de WiFi de la webroot no ofereix cap prova gratuïta ni accepta criptomoneda. Dit això, ofereix una generosa política de reembossament de 70 dies si no està satisfet amb el servei, cosa que compensa una mica la manca d’un període de prova. És el reemborsament més llarg del negoci, superant fins i tot els generosos 45 dies de CyberGhost (consulteu la nostra crítica de CyberGhost per obtenir més informació sobre aquest servei excel·lent).

Si només voleu connectar dispositius personals, potser un ordinador d’escriptori i un ordinador portàtil, el pla de tres usuaris té un preu competitiu. Fins i tot el preu del pla de cinc usuaris no és escandalós, però estaria bé veure un pla de connexions il·limitat.

També és infreqüent trobar un servei VPN que no permeti als usuaris registrar-se mensualment o trimestralment. Si busqueu un pla VPN assequible que ofereixi connexions il·limitades, així com una tarifa mensual excel·lent, us recomanem que llegiu la revisió de Windscribe després de complir-la aquí.

D’altra banda, molts proveïdors de VPN ofereixen descomptes per a les persones que pensen utilitzar una VPN de manera continuada i volen iniciar la sessió durant períodes de temps més llargs. Si pagueu amb antelació per un pla a llarg termini us crida, us recomanem que reviseu la nostra revisió NordVPN. NordVPN és un gran proveïdor global i ofereix plans durant dos i tres anys a preus atractius.

Facilitat d’ús

Quan es tracta de la facilitat d’ús al lloc web, Webroot troba una mica la marca. El lloc web està dissenyat de manera que pot fer que la navegació sigui confusa, sobretot quan es tracta del servei VPN de seguretat WiFi. Això es deu principalment al fet que l’antivirus de Webroot és el focus del lloc web. La VPN es posa al cremador posterior.

Tanmateix, un cop trobeu on heu d’anar, és fàcil registrar-vos i instal·lar el client. A partir d’aquest moment és una navegació fluida. El client està ben posat i fàcil d’utilitzar. Al principi, només veureu que és una finestra verda vibrant amb la bandera del país a la qual vau connectar i un botó taronja que diu “connectar-se”.

Feu clic a la bandera o al símbol de la ubicació petita que hi ha al costat del botó “connectar” per obrir el menú del servidor. Us permet veure les ubicacions disponibles per connectar-vos i és fàcil de navegar. La llista té una opció automàtica a la part superior que tria el servidor més ràpid disponible, tres opcions “més recomanables”, inclosa França, Alemanya i els EUA i una llista alfabetitzada de països..

La llista inclou els noms de cada país i els seus indicadors, que us ajuda amb la navegació ràpida. També hi ha una funció de cerca a la part superior si saps on vols connectar-te.

A la part superior dreta hi ha un botó que obre la pantalla del menú. La pantalla del menú està ben preparada i, com s’ha dit, els ossos nus. Si sou algú que vol tenir un control complet sobre la configuració de la vostra VPN, es pot considerar que és perjudicial, però hi ha alguna cosa a dir per la simplicitat de la interfície de Webroot WiFi Security..

Hi ha cinc pestanyes a la part superior de la finestra de configuració i cadascuna té un bon grapat d’opcions clarament explicades. Les pestanyes cobreixen els protocols; paràmetres generals, com ara l’execució i les notificacions; paràmetres de connexió, com el commutador kills; el lloc web maliciós que bloqueja el filtre web i contacta amb l’assistència.

Velocitat

Speed ​​és una bossa mixta amb seguretat de Webroot WiFi. A partir de la nostra prova, la imatge general sembla que els servidors nord-americans i europeus són d’alta qualitat, mentre que els servidors asiàtics i sud-americans no estan al mateix nivell.

Ubicació: Descarregar (Mbps) Carregar (Mbps) Ping (Mbps)

No protegit (Virgínia)	13	72,07	5,83
Londres	88	68,90	5,41
Est dels EUA	58	67,85	5,06
Japó	193	23.09	2,45
Suïssa	128	66.1	4.25
Brasil	142	14,68	3.13

Quan es connecta a un servidor de East Coast dels Estats Units, que és molt probable a la ciutat de Nova York, situant-los a uns 400 quilòmetres de distància de la nostra ubicació de proves, veiem un lleuger augment de ping, però una pèrdua insignificant de velocitat..

Al desplaçar-nos més lluny als servidors de Londres, que es troben a uns 3.800 quilòmetres de nosaltres, només veiem un lleuger augment del temps de ping i poca pèrdua de velocitat. Els servidors suïssos també experimenten un rendiment impressionant, atesa la distància considerable.

La història és diferent a l’hora de provar servidors d’altres continents, però. Per exemple, la connexió al Japó, que es troba a uns 6.800 quilòmetres de distància, perd més de la meitat de la nostra amplada de banda de descàrrega. El Brasil pinta una imatge similar a nivell de rendiment, tot i estar a la mateixa distància que Londres.

Tot i que els temps de ping en alguns dels servidors no són terribles, no són prou baixos per jugar a jocs competitius. Si el vostre objectiu és jugar a jocs restringits o jugar en altres servidors, consulteu la nostra millor VPN per a l’objectiu del joc per veure quina VPN us proporcionarà el millor avantatge..

Dit això, molts dels servidors que hem provat tenen una velocitat excel·lent. El servidor de Londres té un bon rendiment i perd poc de les nostres velocitats sostingudes.

Tanmateix, la velocitat del servidor és inconsistent i fa que Webroot WiFi Security sigui una elecció arriscada si es basa en velocitats d’internet ràpides. Si busqueu un rendiment de descàrrega o càrrega de manera fiable, consulteu la nostra llista de VPN més ràpids.

Seguretat

La seguretat és l’àrea més feble de Webroot WiFi Security. Com ja vam tractar anteriorment, els protocols que s’ofereixen estan lluny de ser ideals, essent el protocol predeterminat IKEv2.

IKEv2 configura una associació de seguretat entre el vostre ordinador i el servidor que s’està contactant amb coses com ara un xifrat i una clau de xifrat del trànsit. El que significa és que és el “protocol” VPN més ràpid en la majoria dels casos, i la seguretat és moderadament bona, però no tan bona com un autèntic protocol de tunelització, com OpenVPN.

Les altres opcions són pitjors, mentre que L2TP és un protocol de tunelització raonablement segur i PPTP queda fora de dubte per a qualsevol, ja que no és obsolet i no és segur. Cap dels dos és tan robust quant a seguretat com OpenVPN, que la majoria de proveïdors ofereixen perquè és de codi obert i gratuït.

Dit això, a tots aquests protocols se’ls ha afegit el xifrat AES de 256 bits per ajudar-vos a enfosquir les vostres dades. Si teniu curiositat sobre el xifrat i què vol dir, considereu una ullada a la nostra descripció de l’article de xifratge.

Una bandera vermella, a més de la manca de protocols segurs, és que durant la nostra prova hem detectat que Webroot WiFi Security està ple de filtracions DNS. Tots els servidors i protocols es van recollir al servidor DNS del nostre proveïdor de serveis d’internet.

Si voleu saber més sobre què vol dir això, llegiu el nostre article sobre filtracions DNS. En resum, vol dir que, tot i que us connecteu a Internet mitjançant un servidor estranger, l’ordinador continua contactant i compartint informació amb el vostre ISP o, en alguns casos, amb el vostre govern..

La manca de protocols segurs i el problema de filtracions DNS fan que les persones que intenten evitar la censura a Internet hagin d’evitar la seguretat WiFi de Webroot. Si cerqueu una manera de treure el gran tallafoc de la Xina, per exemple, hauríeu de fer una ullada als nostres millors serveis VPN per a l’ajut a la Xina.

Privacitat

Les polítiques de privadesa deixen una primera impressió immediata segons la durada del temps. Els més llargs són molt més propensos a ocultar un llenguatge legal esperpèntic o “ifs” i ​​”buts”. Aquest és el cas de la política de privadesa de Webroot.

D’entrada, afirma que no registra ni recopila dades de l’activitat de navegació. Si llegiu més, però, sembla que no és fals. La política descriu cinc aspectes que registren els registres de seguretat de Webroot WiFi, inclosa la data i l’hora d’ús, la quantitat de dades transmeses durant l’ús, el servidor al qual vau connectar, el país des del qual vau connectar i el nombre de dispositius enllaçats al compte..

Tot i que la vostra adreça IP no es manté registrada, segons Webroot, el país on esteu. Això és una distinció irrellevant, però, perquè manté la vostra adreça de casa en registre per processar pagaments. La política diu aleshores que la informació es conserva “sempre que sigui necessària en el propòsit per al qual Webroot la recopili”.

Cap proveïdor VPN hauria de tenir una política de privadesa sempre que no sigui Webroot. Si la política tanca les pàgines i el proveïdor intenta mantenir la vostra adreça de casa i altra informació a la fitxa durant el temps que vulgui, no serà privada. Si us interessa el que sembla una política de privadesa concisa i ben escrita, llegiu la nostra crítica de VyprVPN.

Reproducció en temps real

Tenint en compte les filtracions de DNS que hem obtingut a la prova, hem pensat que Webroot WiFi Security no podrà superar les intenses capacitats de denegació de proxy de la BBC o de Netflix. Ens va demostrar malament.

Sense canviar ni una sola configuració, hem pogut accedir a BBC iPlayer i veure contingut de la BBC. La història era la mateixa per Netflix, Amazon Prime Video i tots els altres serveis de streaming que vam provar.

El rendiment va ser bo, a més, els vídeos només van trigar uns segons a carregar-se i per defecte a 1080p o, en alguns casos, a 720p. No es van produir cap interrupció ni problemes d’amortització i, si el reproductor es va convertir per defecte a 720p, sovint es va desplaçar fins a 1080p quan la connexió era més estable.

Tot i que Webroot WiFi Security va resultar sorprenentment bé en accedir a llocs web geoblocats, li demanem que investigueu altres opcions per problemes de seguretat i privadesa. Si intenteu accedir al contingut de la BBC, consulteu la nostra millor VPN per a l’ajut a la BBC iPlayer. Si seguiu Netflix, llegiu l’article sobre com es pot superar l’article de prohibició VPN de Netflix.

Ubicacions del servidor

Webroot WiFi Security té 35 ubicacions repartides de manera uniforme per tot el món. Hi ha ubicacions a Àfrica, Amèrica del Nord, Àsia, Amèrica del Sud i Europa, cosa que significa que tens una bona oportunitat de trobar un servidor proper, independentment d’on estiguis.

Les ubicacions de les quals faran ús la majoria de persones estan incloses, inclosos els EUA i el Regne Unit. Tot i que es distribueixen bé, els 35 servidors són un número anèmic. Si intenteu trobar la VPN que ofereix més ubicacions, mireu la nostra revisió HideMyAss. HideMyAss té unes impressionants 280 ubicacions a 190 països.

Servei d’atenció al client

El servei d’atenció al client era una bossa mixta amb Webroot WiFi Security. Hi ha diverses opcions per obtenir ajuda. Hi ha una funció de xat en directe al lloc web, però només està disponible a la pàgina de checkout i està orientada a respondre les preguntes finals que puguin tenir els usuaris mentre compren.

Quan hem entrat en contacte amb la gent del xat en directe, han pogut respondre a les nostres preguntes i han respost ràpidament. També hem creat un bitllet d’assistència per obtenir ajuda amb un problema simulat mitjançant correu electrònic. A partir del moment d’escriure, han passat tres dies des que vam fer el nostre bitllet d’assistència i encara no l’hem tornat a escoltar.

El lloc web de Webroot també ofereix un ampli fòrum d’usuaris on podeu fer preguntes a la comunitat i obtenir respostes d’altres usuaris. Està disposat bé i fàcil d’utilitzar. D’altra banda, la base massiva de coneixement és útil si podeu trobar la secció adequada, però és més difícil navegar perquè prioritza respostes sobre l’antivirus i altres programes de Webroot..

El Veredicte

Webroot WiFi Security va executar molts dels aspectes tècnics de ser un proveïdor de VPN. Les ubicacions del servidor es seleccionen bé i es distribueixen a tot el món. Molts dels servidors ofereixen velocitats impressionants i la capacitat de la VPN per accedir a contingut geoblocat es trobava entre els millors que hem vist.

Dit això, falta la marca quan es tracta de seguretat i privacitat, que probablement són els dos aspectes més importants d’un bon proveïdor VPN. Si us pregunteu cap a on podeu anar des d’aquí per trobar un proveïdor de VPN més complet que respecti la vostra privadesa i seguretat en línia, tenim un extens arxiu de revisions VPN per que podeu navegar..

Si teniu experiència amb la VPN de Webroot o amb algun dels seus altres serveis, feu-nos-ho saber als comentaris següents. Ens encanta sentir-vos i, com sempre, gràcies per llegir.