Zoolz Home Cloud Backup Review – Aktualizováno 2023

Zoolz Home Cloud Backup Review

Zoolz Home Cloud Backup je snadno použitelné online zálohovací řešení, které má jako backend Amazon Glacier. Celkově je to celkem dobré, ale nemá mobilní aplikace a podivné hsitory s jeho životními plány. Přečtěte si naši podrobnou recenzi Zoolz.

Posuvník1

Slider2

Posuvník3

Posuvník4

Předchozí

další

Zoolz Home Cloud Backup je snadno použitelná služba zálohování, která vám poskytuje velkou míru kontroly nad vašimi soubory, jakož i vynikající zabezpečení, soukromí a zákaznický servis. Získáte také poměrně mnoho úložného prostoru za cenu, i když většina z toho je „studená“. Pokud to zní jako zajímavý balíček, přečtěte si naši recenzi Zoolz a zjistěte vše, co potřebujete vědět.

Není to všechno dobré zprávy, protože existují i ​​některé významné slabiny. Neexistují žádné mobilní aplikace Zoolz, ani žádná možnost pro vytvoření úplného obrazu disku. 

Cenové schéma je také obtížné zjistit, protože na webových stránkách společnosti Zoolz je několik různých stránek, které ukazují zcela odlišné plány. Navíc, protože většina cloudového úložiště je „studená“, ve většině případů nemůžete okamžitě obnovit soubory ze serverů.

Pokud vám tyto slabiny připadají jako jističe obchodů, můžete si prohlédnout alternativní alternativy v našem seznamu nejlepších online zálohovacích služeb.

Silné stránky & Slabé stránky

Alternativy k zálohování Zoolz Home Cloud

Funkce

Zatímco některé záložní služby se rozhodnou sbalit klienta plného funkcí, od propojení sociálních médií po tradiční cloudové úložiště, Zoolz se místo toho zaměřuje na poskytování dobře fungujícího, ale základního řešení zálohování, aniž by bylo příliš mnoho pokročilých funkcí, o nichž by bylo možné mluvit.

Základním pilířem Zoolzu je jeho duální cloudový přístup k zálohám, který využívá běžné i studené úložiště. 

Podobně jako u Amazonského ledovce umožňuje chladicí úložiště Zoolz nabízet relativně levný úložný prostor s určitými omezeními. Nejdůležitější je, že cokoli umístíte do chladírenského skladu, nebude okamžitě přístupné. Při spuštění stahování ze studeného úložiště budete muset počkat od tří do 12 hodin, než se stahování spustí,.

Zoolz-Cold-Storage-Restore

I když se jedná o významné omezení, není to největší problém, pokud vše, co potřebujete, je zálohovat soubory, které zřídka používáte, jako jsou staré fotografie a zřídka používané dokumenty. Navíc mnoho řešení pro skladování v chladírnách – jako je Amazonský ledovec – vám bude účtovat peníze za každé obnovení, které děláte, což je něco, co Zoolz dělá zdarma..

Zoolz-Cold-Srovnání

Pokud jde o typy zařízení, můžete použít Zoolz k zálohování serverů a počítačů, ale nikoli mobilních zařízení. K dispozici je také hybridní možnost zálohování, která umožňuje ukládat soubory současně na cloud i do místního cíle.

O těchto funkcích se budeme hlouběji bavit v sekci „zálohování a obnovení souborů“ dále v recenzi, jakož i v rámci služby obnovy kurýrů, kterou nabízí Zoolz..

Bohužel neexistuje možnost zobrazení disků, což znamená, že celý systém nemůžete klonovat. Toto je funkce, kterou můžete získat s mnoha dalšími zálohovacími řešeními, jako je IDrive nebo CloudBerry, takže pokud je to funkce, kterou potřebujete, můžete si tyto služby místo toho vyzkoušet.

Zoolz Versioning

Vytváření verzí je jednou ze silných stránek společnosti Zoolz, protože si můžete přesně vybrat, kolik minulých verzí souborů si chcete zachovat, a také jak dlouho smazané soubory mají zůstat v archivu. Zoolz v tomto ohledu neukládá žádná omezení, takže se můžete rozhodnout ponechat neomezený počet minulých verzí souborů a smazat navždy smazané soubory, pokud chcete.

Zoolz-Versioning-Settings

Mimo samotnou funkci zálohování není o funkcích Zoolzu co říci. Soubory, které jste nahráli na své servery, však můžete sdílet prostřednictvím webového klienta, a to buď e-mailem, nebo prostřednictvím vlastního odkazu.

Zoolz-Share

Bohužel neexistuje žádná aplikace Zoolz pro Android nebo iOS, což znamená, že tuto službu nemůžete použít k zálohování mobilních zařízení, ani nemůžete přistupovat k zálohovaným souborům bez procházení klientem prohlížeče.. 

Mobilní aplikace pro přístup k souborům jsou přinejmenším něco, co nabízí většina ostatních zálohovacích služeb (například Degoo nebo Backblaze), i když nemohou zálohovat samotné mobilní zařízení, například IDrive..

Přehled funkcí Zoolz Home

Logo zálohy Zoolz Home Cloudwww.zoolz.com

Počínaje měsícem 416 $ za 1000 plánů všeho GB

Záloha

Plánovač zálohování

Nepřetržité zálohování

Přírůstkové zálohování

Zálohování založené na obrázku

Zálohování externí jednotky

Zálohování NAS

Zálohování serveru

Hybridní zálohování

Zálohování mobilního zařízení

Neomezené zálohování

Neomezená zařízení

Speed ​​Throttling

Kopírování souborů na úrovni bloku

Vícevláknové zálohování

Obnovit

Courier Recovery Service

Přístup do prohlížeče

Přístup k mobilní aplikaci

Verze

Zachování odstraněného souboru

Bezpečnostní

Soukromé šifrování

Šifrování v klidu

In-Transit Encryption

Šifrovací protokol
256bitový AES

Dvoufaktorové ověření

Vytvrzená datová centra

Nastavení serveru proxy

HIPPA kompatibilní

Podpěra, podpora

Podpora 24/7

Podpora živého chatu

Telefonická podpora

E-mailová podpora

Uživatelské fórum

Znalostní základna

Různé

Sdílení souborů

Synchronizace zařízení

Zkušební verze zdarma
Neomezený

Ceny

Ačkoli to rozhodně není nejlevnější varianta, Zoolz nabízí spoustu úložného prostoru pro všechny své plány s několika rozdíly mezi nimi, pokud jde o funkce. Nalezení samotných skutečných plánů je matoucí proces, protože neexistuje stránka sjednocené tvorby cen.

První dva plány domácích uživatelů, které nabízí Zoolz, jsou Plán rodiny a Plán těžkých, z nichž oba umožňují pěti uživatelům. 

  Recenze 1 a 1 zálohování IONOS Cloud - aktualizováno 2023

Jediný rozdíl mezi dvěma plány z hlediska funkcí je v tom, že rodinné účty mohou zálohovat tři externí / síťové jednotky, zatímco těžké účty nemají v tomto ohledu žádná omezení. Žádný program vám neumožňuje platit měsíčně, což znamená, že se musíte zaregistrovat na celý rok.

Zoolz-Family-A-Heavy

Rodinný plán umožňuje přístup k 1 TB chladírenského skladu za 69,99 $ za rok a plán Heavy poskytuje 4 TB za 249,99 $ za rok. Tyto plány však v současné době mají výraznou slevu, což znamená, že je můžete získat za 39,95 $ ročně a 99,95 $ ročně, pokud se zaregistrujete hned.  

Přestože to rozhodně není nejlevnější možnost, zejména pokud máte k dispozici mnoho dat pro zálohování, je to zhruba v souladu s některými dalšími poskytovateli, jako je IDrive, kde získáte 2 TB úložiště za 69,50 $ za rok nebo 5,79 $ za měsíc.

Zbývající tři plány – Zoolz 1TB, Zoolz 2TB a Zoolz 5TB – se liší v tom, že umožňují pouze jednoho uživatele při každém přihlášení Zoolz, ale všechny tři vám umožní zálohovat neomezený počet zařízení a externích jednotek. 

Tyto tři plány obvykle stojí 49,95 $, 149,90 $ a 124,90 $ ročně, ale v současné době jsou všechny 60% slevou. To znamená, že pokud se zaregistrujete právě teď, můžete jeden za 19,95, 59,95 nebo 49,95 $ za rok zachytit, ale nemáme tušení, jak dlouho bude tato nabídka trvat.

Zoolz-tři-nové plány

S výjimkou plánu Zoolz 2TB jsou všechny předplatné dodávány pouze se studeným úložištěm. Pokud potřebujete okamžitý přístup k zálohovaným souborům, plán 2TB poskytuje 1TB každého chladného a běžného (nebo „okamžitého“) úložiště, jak to nazývá Zoolz), a proto přichází s vyšší cenou než plán 5TB..

Tabulka cen Zoolz

Pokud si nejste jisti, že jste ochotni rozdělit tuto částku hotovosti na záložní službu, nabízí Zoolz 14denní bezplatnou zkušební verzi s 50 GB běžného úložiště a 100 GB chladného úložiště, abyste ji mohli důkladně vyzkoušet.

Zoolz-Free-Trial

Díky tomu všeho je Zoolz na drahém konci věcí, pokud chcete zálohovat více než 1 TB dat. Existuje několik alternativních služeb, které nabízejí neomezené úložiště za nižší cenu, například Backblaze nebo Carbonite.

Zoolz měl také pochybnou čest, že byl uveden v naší zprávě o stavu cloudu za únor 2023, v níž jsme podrobně popsali některé záludné obchodní praktiky společnosti s ohledem na její předplatitele na celý život..

Celý příběh si můžete přečíst ve výše uvedeném článku, ale v souhrnu, až před rokem jste mohli získat nákup životního plánu Zoolz. Získali jste tak 1 TB úložného prostoru nebo 100 GB celoživotního přístupu k inteligentnímu cloudu Zoolz za jednorázovou platbu ve výši 30 až 40 $. 

To bylo bezpochyby hodně a mnoho lidí na tuto nabídku skočilo za předpokladu, že si to ponechají navždy.

To se však změnilo v polovině ledna 2023, když Zoolz rozeslal e-mail, který sdělil účastníkům doživotního života, že od února budou muset zaplatit 1,50 $ měsíčně, aby si zachovali přístup k jejich zálohovaným souborům. To zpochybňuje spolehlivost společnosti, protože je obtížné jí důvěřovat svým souborům poté, co se to stalo, a kdysi se s podmínkami dohodlo.

Snadnost použití

Zoolz Cloud, podobně jako jeho bratranec BigMIND Home, sportuje snadno použitelné rozhraní, důkladný úvodní proces a přehledné rozvržení, které usnadňuje nalezení toho, co hledáte. Máte také velkou kontrolu nad procesem zálohování a také spoustu informací o tom, co se v daném okamžiku děje..

Když se poprvé zaregistrujete, budete přesměrováni na webový panel a požádáni o stažení klientského počítače. Webový panel je jednoduchý a zobrazuje některé základní informace o aktivních zařízeních a také informace o tom, kolik místa využíváte a jakákoli nevyřízená upozornění..

Zoolz-Web-Dashboard

Po stažení klienta vás provede úvod, který vás vyzve k výběru toho, co chcete zálohovat, a jaké nastavení zálohování chcete použít.

Sbíráme soubory

V části nastavení výběru dat můžete pomocí funkce „inteligentního výběru“ společnosti Zoolz vybrat soubory automaticky podle kategorie. Tyto kategorie zahrnují výchozí knihovny Windows, jako jsou dokumenty, desktop a videa, a také typy souborů, jako jsou finanční soubory a elektronické knihy a soubory PDF..

Zoolz-Data-Selection-Smart

Pokud byste raději přesně vybrali, které soubory a složky chcete zálohovat ručně, můžete použít druhou kartu s názvem „můj počítač“, což je pouze základní stromová struktura systému.

Počítače Zoolz-Web-My-Computers

Nakonec vám výběr dat také dává možnost umístit soubory do chladného úložiště. Jak vysvětlíme v následující části, jedná se o samostatný kus cloudového úložiště, které je levnější, ale není okamžitě dostupné.

Zoolz-Data-Selection-Cold-Storage

Jakmile se rozhodnete, co chcete zálohovat, můžete v posledním dialogu nastavit nastavení plánování, škrtení a hybridního +. Zde také můžete nastavit svůj vlastní soukromý klíč, a pokud tak neučiníte nyní, budete muset znovu nainstalovat Zoolz, abyste získali možnost znovu to provést..

Zoolz-Intro-Settings

Jakmile dokončíte nastavení, je Zoolz pozoruhodně podobný BigMIND Home, což není překvapivé, protože je vyvinula stejná mateřská společnost Genie9.. 

Hlavní panel poskytuje jednoduchý přehled o vaší aktuální úrovni ochrany a stavu veškeré probíhající zálohy. Ve spodní části panelu jsou tři tlačítka: „výběr dat“, „nastavení“ a „obnovení“.

Zoolz-hlavní panel

Nabídka pro výběr dat je stejná jako nabídka, kterou jste prošli během instalace, a v následující části této recenze se zabýváme nabídkou pro obnovení. Nastavení jsou mezitím rozdělena do šesti kategorií: plán, optimalizace zdrojů, připojení, hybridní +, pokročilá nastavení a preference.

Rozvrh Zoolz

V prvních dvou z nich „plán“ a „optimalizace zdrojů“ můžete změnit nastavení, jak často bude Zoolz provádět zálohu, a také další možnosti, jako je škrtení, multithreading a povolení režimu prezentace a režimu baterie..

  Recenze disku Jungle - aktualizováno 2023

Optimalizace zdrojů Zoolz

Karta „připojení“ umožňuje rozhodnout, do jakých typů sítí chcete nahrávat, včetně kabelového, bezdrátového a mobilního připojení. Můžete také povolit nebo zakázat zálohy přes měřená připojení a otevřít nastavení proxy vašeho zařízení, které Zoolz zdědí.

Zoolz-připojení

V části „hybridní +“ nastavení můžete konfigurovat nastavení pro hybridní záložní funkci Zoolz. To zahrnuje nastavení cesty pro místní zálohu, buď na samotném zařízení nebo na síťových jednotkách, a také to, jaké filtry a čepice chcete uložit hybridní záloze..

Zoolz-Hybrid +

V „pokročilých nastaveních“ máte několik základních funkcí, například povolení náhledů obrázků, zobrazení skrytých souborů a povolení možností kontextové nabídky systému Windows. Zde také nastavíte, pro jaké typy souborů chcete, aby Zoolz používal své VSS a algoritmy na úrovni bloků, které podrobněji vysvětlíme v další části této recenze..

Zoolz-Advanced-Settings

Konečně, sekce „preference“ vyvolává samostatné okno, kde můžete nastavit vyloučení souborů, povolit pokročilé protokolování a změnit jednotku, kterou Zoolz používá pro ukládání do mezipaměti.

Zoolz-Preferences

Kromě klientského počítače můžete také použít webové rozhraní Zoolz k zálohování souborů a správě účtu. Na ovládacím panelu můžete kliknout na „mé počítače“ a získat přehled o všech zařízeních a úložném prostoru. Odtud můžete také přímo nahrávat soubory, i když prostřednictvím desktopového klienta je stabilita a rychlost mnohem lepší.

Počítače Zoolz-Web-My-Computers

Zálohování souborů & Obnovení

Přestože to není tak nabité funkcemi jako někteří jeho konkurenti, Zoolz stále poskytuje solidní proces zálohování, který lze snadno konfigurovat a spravovat. Během zálohování máte dostatek informací o stavu, takže je vždy snadné zjistit, co se děje.

Jak je uvedeno v části „funkce“, můžete použít Zoolz k zálohování jak stolních zařízení, tak serverů, ale neexistuje žádný způsob, jak zálohovat mobilní zařízení nebo dokonce přistupovat k vašim datům prostřednictvím mobilní aplikace..

Samotný proces zálohování je velmi jednoduchý. Jediné, co musíte udělat, je vybrat, jaké soubory chcete zálohovat, a pokud jste se rozhodli pro plán 2TB, můžete si také vybrat, co uložit do chladného úložiště a co přejde do „okamžitého trezoru“.

Plánování záloh

Přestože neexistuje žádná nepřetržitá záloha, můžete si sami nastavit rozvrh tak, aby se spouštěl každých pět minut, což je prakticky stejné. Časový rozvrh lze také nastavit na delší intervaly s možností v rozmezí od každých pěti minut do každých 24 hodin. Pokud chcete méně časté zálohy, můžete si také vybrat konkrétní dny v týdnu.

Můžete také provádět určitou kontrolu nad zálohováním, pokud jde o filtry a škrticí klapky, jakož i několik různých „režimů“ pro nahrávání a stahování. Filtry nejprve umožňují ignorovat soubory na základě typů souborů, velikosti, věku a jejich umístění. Throttling naopak omezuje rychlost vašeho přenosu, což je dobré, pokud chcete při zálohování dělat jiné věci.

Zoolz-Filters

V tomto ohledu jsou také nesmírně užitečné různé režimy nahrávání. „Prezentační režim“ zastaví nahrávání automaticky, když používáte zařízení pro hraní her, sledování videa nebo prezentace, zatímco „režim baterie“ to samé, když je zařízení málo nabité.

Zoolz podporuje vícevláknové nahrávání a stahování a také používá algoritmus na úrovni bloků pro určité typy souborů, aby se zabránilo opětovnému načtení celého souboru, když se změnila pouze jeho malá část. Podobně VSS této služby, zkratka pro „službu stínové kopie svazku“, umožňuje Zoolz nahrávat soubory, zatímco jsou používány.

Jak již bylo zmíněno, neexistuje žádná funkce zobrazování disku, což je něco, co můžete získat, například Acronis True Image nebo Backblaze. Pokud chcete být schopni obnovit celý svůj systém přesně jako na novém zařízení, měli byste místo toho vyzkoušet jednu z těchto alternativ..

Kurýrní služba

Pokud zálohujete nebo obnovujete velké množství souborů pomocí pomalého připojení, Zoolz nabízí kurýrní službu s názvem „Import / export Zoolz“, aby vám ušetřil určitou šířku pásma. 

Zde máte dvě možnosti. První je, že můžete použít svůj vlastní pevný disk, který můžete použít k zálohování nebo obnovení 1TB, 2TB, 4TB, 8TB nebo 10TB s cenou 160 $, 225 $, 380 $, 740 $ a 1 500 $..

Zoolz-Import-Export

Druhá možnost – pomocí Amazonského „sněhové koule“ od společnosti Zoolz – je mnohem lepší volbou pro velmi velké zálohy. S touto možností můžete odesílat až 100 TB dat na poskytované zařízení nebo zařízení, za paušální poplatek 500 USD plus poplatek za zpracování, který se liší v závislosti na velikosti převodu (100 USD za 10 TB nebo 300 USD za 50 TB).

Služba importu / exportu je však k dispozici pouze zákazníkům společnosti Zoolz v Evropě, Severní Americe nebo Austrálii, takže kdokoli jiný bude muset zálohovat své soubory staromódním způsobem.

Obnovení souborů pomocí Zoolz Home Cloud Backup je nekomplikovaná záležitost. Vše, co musíte udělat, je vstoupit do nabídky „obnovit“ z hlavního panelu klienta, čímž se otevře samostatné okno.

Zoolz-Restore

Odtud si můžete vybrat, které zařízení chcete obnovit, v rozevíracím seznamu v horní části okna, který zobrazí všechny soubory, které jste nahrali z uvedeného zařízení, na servery cloudového úložiště Zoolz.

Možnosti Zoolz-Restore-Options

Jakmile vyberete, které soubory chcete obnovit, další krok vám poskytne několik možností ke stažení. To zahrnuje, do kterého umístění chcete stáhnout (buď ručně definované nebo původní umístění) a zda použít vícevláknové zrychlení stahování a filtry na základě stáří souborů.

Rychlost

Rychlost je zásadní pro cloudové zálohovací služby, protože uživatelé často potřebují nahrávat a stahovat velké množství souborů, zejména během počáteční zálohy. Zoolz se v této oblasti daří velmi dobře a vyznačuje se rychlými přenosovými rychlostmi pro nahrávání i stahování, i když jste daleko od serveru..

Abychom otestovali rychlost Zoolz Home Cloud Backup, provedli jsme dvě nahrávání a dvě stahování složky 3,51 GB přes připojení s rychlostí stahování 20 / Mbps a rychlostí 10 / Mbps. Realisticky bychom chtěli vidět dokončení nahrávání přibližně za tři hodiny a stahování přibližně za hodinu a půl.

  Acronis True Image Review 2023 - Aktualizováno 2023
První pokus: Druhý pokus: Průměr:
nahrát 02:49:00 01:56:00 01:22:30
Stažení 01:42:00 01:24:00 01:33:00

Jak vidíte, jedná se téměř o výsledky, ve které jsme doufali. I když je teoreticky možné dosáhnout vyšší rychlosti našeho spojení, to vše záleží na zatížení sítě – na našem konci i Zoolzu – a také na fyzické vzdálenosti k serverům. Pro naše testy jsme povolili režim multithreading a turbo (což u vašeho síťového připojení upřednostňuje Zoolz), abychom maximalizovali rychlost.

Zoolz-Data-Center-Locations

Je třeba mít na paměti, že protože jsme provedli tyto testy z Asie, jsme se přestěhovali do datových center umístěných v USA, což má za následek značnou vzdálenost – geograficky řečeno – mezi naším zařízením a servery. Uživatelé v regionech s dedikovanými servery (Severní Amerika, Evropa, Austrálie / Nový Zéland a Japonsko) by měli vidět lepší výsledky.

Bezpečnostní

Při výběru online zálohovací služby je důležité, abyste se mohli spolehnout na bezpečnost svých souborů, ať už jde o virtuální hrozby, jako jsou hackerové a počítačoví zločinci, nebo fyzické, jako jsou krádeže a přírodní katastrofy. Zoolz se v tom dobře daří, jedinou pozoruhodnou výjimkou je absence dvoufaktorové autentizace.

Vaše soubory jsou chráněny pomocí 256bitového šifrování AES, což je dost dobré, aby prasknutí hrubou silou trvalo tisíce – ne-li miliony let. Podrobnější vysvětlení toho, jak to funguje, naleznete v našem popisu šifrování.

Ačkoli šifrování ve výchozím nastavení není soukromé, můžete si během procesu nastavení každého zařízení nastavit vlastní soukromý klíč. Když jsou vaše soubory v pohybu, Zoolz používá SSL, aby zajistil, že nebudou ohroženy útoky typu „člověk uprostřed“.

Zoolz-Private-Encryption

Co se týče fyzické bezpečnosti, datová centra Zoolz jsou opravdu jen Amazonky, protože AWS poskytuje serverovou infrastrukturu používanou touto službou. To znamená špičkovou ochranu, včetně ochrany proti přírodním katastrofám a nejmodernějším bezpečnostním systémům, které zabraňují fyzickým vloupáním a krádežím.

Zoolz-AWS

Ačkoli bratranec Zoolz Home Cloud Backup, BigMIND Home, nabízí dvoufaktorové ověření, není to nic, co je dostupné běžným uživatelům Zoolz. Je to škoda, protože je to jediná bezpečnostní chyba v tom, co je jinak velmi zabezpečená služba.

Soukromí

Naše online soukromí je neustále porušováno, takže je důležité vědět, že online zálohovací řešení dělá vše, co je v jeho silách, aby zajistilo vaše soukromí a anonymitu. Stejně jako v případě zabezpečení se tomu Zoolz daří dobře, se silným šifrováním a solidními zásadami ochrany osobních údajů.

Jak je uvedeno v předchozí části, Zoolz používá silné soukromé šifrování, které chrání vaše soubory před zvědavýma očima jak v klidu, tak při přenosu. Protože klíč je soukromý, znamená to, že můžete dešifrovat své soubory pouze vy.

Protože Zoolz používá datová centra Amazonu pro své servery, přesně tam, kde jsou vaše data uložena, záleží na tom, kde se nacházíte. Britští a evropští zákazníci mají svá data uložena ve Velké Británii, zatímco datová centra v Austrálii jsou používána pro ty, kteří se nacházejí v Austrálii nebo na Novém Zélandu, a japonští uživatelé budou mít své informace umístěny do datových center v samotném Japonsku..

Američtí uživatelé – a všichni ostatní, kteří zde nebyli uvedeni výše – budou výchozí data v Amazonských datových centrech v USA. To je trochu nešťastné, protože USA mají notoricky špatné zákony na ochranu soukromí online, mezi něž patří například Patriot Act a PRISM. Většina zálohovacích služeb online však používá datová centra v USA, takže to není jako v tomto ohledu Zoolz.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Zoolz

Společnost Zoolz má pevné zásady ochrany osobních údajů, které jasně ukazují, že zatímco shromažďují určitá metadata od svých uživatelů – včetně jmen, adres a platebních údajů – tyto informace nikomu neprodává a budou je sdílet pouze s důvěryhodnými partnery nebo s úřady dodržovat zákony.

Zoolz-Compliance

Genie9, mateřská společnost Zoolz a BigMIND, také dodržuje GDPR a HIPAA, jakož i několik dalších předpisů o ochraně osobních údajů.

Služby zákazníkům

Poskytovatelům zálohování cloudu budete důvěřovat s našimi nejdůležitějšími soubory, takže je důležité, aby poskytovali řádný zákaznický servis, který zajistí, že se budete cítit bezpečně s vědomím, že se vaše soubory zacházejí správně. Zoolz s velmi citlivým zákaznickým oddělením vyniká i přes nedostatek telefonické podpory.

U většiny dotazů jste požádáni o zaslání žádosti o podporu prostřednictvím e-mailového formuláře, který vás vyzve, abyste poskytli podrobné vysvětlení problému. Odezvu na to jsme několikrát testovali a vždy jsme dostali odpověď během jednoho dne a občas během několika hodin.

Zoolz-Email-Form

Podpora chatu je výrazně omezenější, protože se většinou zaměřuje na poskytování podpory prodeje. Můžete ji však použít pro drobné technické problémy, ale cokoli složitějšího bude pravděpodobně mít za následek odkazování na výše uvedený e-mailový formulář.

Zoolz-Chat

Verdikt

Tím se uzavírá naše recenze na Zoolz. Pokud vše, co hledáte, je bezpečné řešení cloudové zálohy pro soubory, ke kterým nepotřebujete neustálý přístup, je Zoolz bezpochyby silnou volbou. Snadno použitelné webové rozhraní a desktopový klient vám nabízí spoustu kontroly nad procesem zálohování a bezpečnost a soukromí jsou prvotřídní záležitostí.

To znamená, že nedostatek mobilních aplikací a možností zobrazování disků, stejně jako závislost na chladném úložišti, může být pro mnoho lidí jistotou. Ceny jsou také poněkud vysoké, zejména ve srovnání se službami jako Backblaze nebo Carbonite, které nabízejí neomezené úložiště za podobnou cenu jako plán 1TB, který poskytuje Zoolz.

Co si myslíte o naší recenzi? Souhlasíte s tím, že zatrhne všechna nejdůležitější pole pro záložní službu, nebo je nedostatek mobilních aplikací a funkce zobrazování disků – plus riskantní obchodní praktiky, pokud jde o plán životnosti – dost, aby vás drželi daleko? Dejte nám vědět v komentářích níže. Děkuji za přečtení.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me