مراجعة WestHost – تم تحديثها عام 2023

مراجعة WestHost

لم يستفزنا WestHost حقًا أثناء مراجعته. سرعته متوسطة وتحتاج إلى دفع السعر الكامل إذا كنت تريد الوصول إلى أي ميزات لائقة. ومع ذلك ، فهي رخيصة جدًا وقد تكون بديلاً قابلاً للتطبيق من محبي WordPress. اقرأ مراجعتنا الكاملة للتفاصيل.

WestHost هو مزود استضافة ويب مقره المملكة المتحدة مملوك لمجموعة UK2. تمتلك UK2 Group بعض العلامات التجارية ، بما في ذلك VPS.net و Midphase ، ولكن لحسن الحظ ، ليس لديها الممارسات المشبوهة من Endurance International Group. على الرغم من ذلك ، لدى WestHost طرق للذهاب قبل النظر فيها للحصول على أفضل دليل استضافة ويب لدينا.

في مراجعة WestHost هذه ، سنقوم بتفصيل تجربتنا مع الخدمة. أطلقنا موقعًا إلكترونيًا يحتوي على خطته المشتركة وقمنا بتثبيت نسخة فارغة من WordPress لاختبار السرعة وسهولة الاستخدام والميزات. بعد التحدث عن المكان الذي تتفوق فيه وتفتقر إليه ، سنصدر حكمنا.

لدى WestHost إيجابيات ، لكن السلبيات عديدة بحيث لا يمكن تجاهلها. تحتاج السرعة إلى العمل ، كما تفعل الميزات ، وعلى الرغم من أن السعر منخفض بما يكفي ، فسوف ينتهي بك الأمر إلى إنفاق المزيد للحصول على خطة كاملة. على الرغم من ذلك ، فإن حزم WordPress مثيرة للإعجاب ، لذلك قد تكون منافسًا لك.

ويستهوست-سلايدر 1

ويستهوست-سلايدر 2

ويستهوست-سلايدر 3

ويستهوست-سلايدر 4

ويستهوست-سلايدر 5

السابق

التالى

نقاط القوة & نقاط الضعف

بدائل WestHost

الميزات

يحتوي WestHost على الكثير من الميزات ، ولكن اعتمادًا على الخطة التي تشتريها ، قد لا يتم تضمين العديد منها. الاستضافة المشتركة بسيطة في هذا الصدد ، فهي لا توفر سوى الحد الأدنى المطلوب لتوصيلك بالإنترنت. ومع ذلك ، إذا كنت تقفز لخطة WordPress أو أعلى ، فستستمتع بقائمة طويلة من الميزات.

بدءًا من الخطط المشتركة ، فإن الميزات أكثر توقعًا من أي شيء. تحصل على عناوين بريد إلكتروني غير محدودة ، ومجال مجاني للخطط المشتركة فوق المستوى الأول وشهادة SSL / TLS على أعلى مستوى مشترك. الميزة الوحيدة للملاحظة هي أدوات تحسين محرك البحث ، والتي ، على الرغم من أنها مفيدة ، يمكن الحصول عليها بنفسك.

خطط WordPress أكثر إثارة للإعجاب ، على الرغم من ذلك ، حتى تنافس بعض الاختيارات في أفضل استضافة ويب لدينا لدليل WordPress. يمكنك الحصول على سعة تخزين كاملة لمحرك الأقراص ذات الحالة الصلبة ، و Cloudflare ، وإزالة البرامج الضارة تلقائيًا ، والنسخ الاحتياطي اليومي ومجموعة من موضوعات WordPress المجانية. المواضيع مؤرخة ، ولكنها مجانية ، لذلك من الصعب الشكوى.

هناك أيضًا أداة إنشاء مواقع الويب ، ويتم تضمين نسخة أساسية منه في جميع حزم الاستضافة. الخطة المجانية مقيدة عندما يتعلق الأمر بالصفحات والتصميمات وعناوين البريد الإلكتروني والمزيد ، ولكنها كافية لإبعادك عن أقدامك. ومع ذلك ، فإن الإصدارات المدفوعة باهظة الثمن ولا تستحق ذلك.

westhost-website-builder

إذا كنت تبحث عن أداة إنشاء مواقع الويب ، فاقرأ دليل أفضل منشئي مواقع الويب. ترتيب Wix في أعلى القائمة (اقرأ مراجعة Wix الخاصة بنا).

يركز WestHost على الإضافات. وهي تشمل SiteLock وخدمات إزالة البرامج الضارة المُدارة و SEO Guru وإصدار متقدم من Cloudflare. على الرغم من أن هذه الخدمات رائعة ، سيكون من اللطيف رؤية تكامل أعمق مع قائمة الاستضافة.

على سبيل المثال ، سيجعل SiteLock Basic في جميع الخطط الترقيات أكثر جاذبية ، خاصة بعد أن يرى المستخدمون ما تفعله الخدمة لموقعهم على الويب. بدلاً من ذلك ، تحصل على تجربة انتقائية لا تشعر فيها أبدًا أنك اشتريت حزمة كاملة. الميزات ليست مفقودة ، لقد تم تقديمها للتو في أعلى السلسلة.

نظرة عامة على ميزات WestHost

شعار WestHostwww.westhost.com

تبدأ من 199 دولارًا أمريكيًا في الشهر لجميع الخطط

أنواع الخادم

استضافة مشتركة

استضافة VPS

وورد المدارة

سحابة استضافة

استضافة مخصصة

موزع استضافة

سهولة الاستخدام

الوصول إلى FTP

وصول SSH

لوحة التحكم

الوصول إلى الجذر

النسخ الاحتياطية اليومية

موقع البناء

خدمات

تحسين محركات البحث

تسويق

تصميم الموقع

الأمان

خصوصية المجال

تشفير SSL

إزالة البرمجيات الخبيثة

جدار حماية تطبيق ويب

توثيق ذو عاملين

حماية ضد هجمات DDoS

sFTP

الدعم

دعم البريد الإلكتروني

الدعم عبر الهاتف

دعم الدردشة الحية

دروس

منتدى المستخدم

قاعدة المعرفة

دعم 24/7

التسعير

كما ذكرنا ، الخطط المشتركة لـ WestHost خفيفة على الميزات ، وهذا لا يبشر بالخير عندما يتعلق الأمر بالسعر. الخطط المشتركة أرخص بكثير من Arvixe’s (اقرأ مراجعة Arvixe) ، ولكن يمكنك الحصول على المزيد مقابل أموالك في مكان آخر.

يتم تقديم الخطط المشتركة في فترات سنة واحدة وسنتين وثلاث سنوات ، بالإضافة إلى ثلاثة أشهر. لحسن الحظ ، WestHost شفافة السعر المدرج فقط للمدة الأولية ويوضح طوال عملية الدفع ما ستدفعه عند التجديد. ومع ذلك ، فإنها تسعر خطة الثلاثة أشهر بسعر دولار واحد أكثر من سعر التجديد مع معظم مقدمي الخدمات.

المصطلح الأولي رخيص بما يكفي ، ولكن يمكنك الحصول على خصم أكثر حدة مع Hostinger (اقرأ مراجعة Hostinger الخاصة بنا). يتم تجديد الخطة الأساسية عند حوالي 8 دولارات في الشهر ، والتي ، على الرغم من أنها ليست سيئة ، فهي أكثر من المنافسين. إذا كنت تبحث عن استضافة ويب رخيصة ، فمن الأفضل أن تذهب مع مزود مثل iPage (اقرأ مراجعة iPage).

  最佳笔记应用

iPage تقريبًا بنفس السعر ، ولكن الميزات تحدث فرقًا. WestHost ليس أعلى بكثير من السوق ، ولكن حقيقة أن الخطط المشتركة تشعر بأنها قاحلة عندما يتعلق الأمر بالميزات تجعلها أقل جاذبية.

خطط WordPress هي صفقة أفضل بكثير ، مع الأخذ في الاعتبار أنها تأتي في نفس السعر تقريبًا مع العديد من الميزات. بالإضافة إلى ذلك ، لا يوجد ارتفاع في أسعار خطط WordPress إذا ذهبت لمدة أقل من عام ، ويتم تقديمها شهريًا.

تعد خطط WordPress و VPS أفضل ما تكون ، مع الخيارات المشتركة والمخصصة التي تقدم قيمة قليلة لأسعارها. ومع ذلك ، فإن الشفافية تفوز اليوم. WestHost غير مكلفة بما يكفي لتكون قادرة على المنافسة ، بينما تكون واضحة أيضًا بشأن مخطط التسعير الخاص بها ، وهو فوز في كتابنا.

بالإضافة إلى ذلك ، يتم دعم عملية الشراء لمدة 30 يومًا. على الرغم من أن InMotion Hosting يوفر فترة استرداد أطول ، فإن فترة WestHost تكفي لمدة طويلة (اقرأ مراجعة InMotion Hosting).

سهولة الاستعمال

يعد التسجيل في WestHost أمرًا سهلاً – بعد اختيار خطة. مثل الكثير من GoDaddy ، WestHost لديه الكثير مما يحدث ، وهذا يمكن أن يجعل من الصعب العثور على ما تحتاجه (اقرأ مراجعة GoDaddy الخاصة بنا). ومع ذلك ، بمجرد حصولك على محاملك ، لا يصعب التنقل في موقع الويب.

الخروج من هذه النقطة هو المعيار. ستحدد المدة التي ترغب في شرائها ، واختيار الوظائف الإضافية والتسجيل أو الإشارة إلى نطاق. بعد إتمام عملية الشراء ، سترسل لك WestHost إلى شاشة تأكيد الطلب حيث يمكنك تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

ويستهوست-مراجعة-طلب-تأكيد

مثل Kinsta ، WestHost هو نظام مغلق ، مما يعني أنك لست بحاجة إلى الانتقال بعيدًا عن موقع الويب لإنهاء إعداد حسابك (اقرأ مراجعة Kinsta). سيرسل لك WestHost بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب ، ولكنك لا تحتاج إلى فتحه لإعداد حسابك. على الرغم من أن هذا يبدو بسيطًا ، إلا أنه يجعل تجربة المستخدم أكثر مرونة.

سيتم توجيهك بعد ذلك إلى لوحة التحكم ، التي يطلق عليها WestHost اسم CHI. لن تتمكن من استخدامه على الفور ، على الرغم من ذلك ، لأن WestHost يضطر إلى إضافة موقعك على الويب وتهيئة لوحة التحكم ، لذلك يستغرق تحديث هذه المعلومات بضع دقائق. يمكنك الجلوس وتحديث الصفحة ، لكن WestHost سيرسل إليك بريدًا إلكترونيًا عند إعداد CHI.

ويستهوست ريفيو تشي

إن CHI ليست cPanel ، والتي قد تكون سلبية إذا كنت معتادًا على هذه الواجهة (اقرأ أفضل استضافة ويب لدينا مع دليل cPanel). ومع ذلك ، يعمل تصميم WestHost المملوك بشكل جيد ، حتى إذا لم يكن مرنًا مثل Pagely ، على سبيل المثال (اقرأ مراجعة Pagely). يتم تضمين cPanel أيضًا ، ولكن تتبعه صعب.

وذلك لأن معظم CHI مبنية على شراء منتجات أخرى. تحتوي القائمة الموجودة على الجانب الأيسر على علامات تبويب لكل منتج يقدمه WestHost ، وستظهر المنتجات التي لا تتوفر لديك باللون الرمادي. يؤدي النقر عليها إلى إرسالك إلى صفحة المنتج.

نحن لا نقول أن WestHost تقوم بالإعلان فقط من خلال CHI ، ولكن من غير المحتمل أن يكون لديك أكثر من قسمين أو ثلاثة أقسام ممكّنة في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر. التركيز هو المشكلة. بالنسبة لإدارة استضافة الويب ، يمكنك ببساطة الحصول على قائمة صغيرة وأعلى ، والتي تتضمن ، مرة أخرى ، وظائف إضافية لخدمتك.

ويستهوست-استعراض-استضافة-إدارة

في النهاية ، من الصعب العثور على المعلومات المهمة ، مما يعني أن الانتقال إلى cPanel هو عمل روتيني. يجب أن يكون هناك زر أو رابط سريع لإدارة موقع الويب ، بدلاً من وابل من الإعلانات. على سبيل المثال ، قد يفترض الوافد الجديد أن علامة التبويب “WordPress” هي المكان الذي تثبِّت فيه WordPress ، فقط لتتوافق مع صفحة المنتج.

cPanel هو نفسه الذي كنت تعرفه دائمًا. يسهل التنقل بين علامات التبويب ، وتسهّل قائمة العناصر القائمة على الرموز العثور على ما تحتاج إليه. ومع ذلك ، يتم دفن مثبت التطبيق Softaculous في الأسفل ، لذلك قد يكون من الصعب تثبيت النظام الأساسي الذي تريده.

ويست ويست ريفيو ريفيو

CHI عبارة عن لوحة فوترة ، لكنها تبدو أكثر ، ويمكن أن يكون ذلك خداعًا. يكاد يكون كل الدخان والمرايا ، يعيد توجيهك إلى صفحات الخروج بدلاً من عرض المعلومات المهمة التي تحتاجها لإدارة موقع الويب الخاص بك. لم يتم توضيح ذلك بوضوح أكثر من الانتقال إلى cPanel.

أنواع الاستضافة

يقدم WestHost استضافة مشتركة ، VPS ومخصصة ، إلى جانب خيار WordPress مدار. على الرغم من أن التشكيلة شاملة ، إلا أنها لا تصل إلى صفوف HostGator ، ويرجع ذلك أساسًا إلى افتقارها إلى الاستضافة السحابية (اقرأ مراجعة HostGator). على الرغم من ذلك ، من السهل رؤية WordPress المُدار.

الخطط المشتركة ، التي يشير إليها WestHost باسم “استضافة الويب” ، تضع مواقع ويب متعددة على نفس الخادم. تشارك هذه المواقع موارد الحوسبة الخاصة بالخادم ، مما يوفر أموال مضيف الويب. على الرغم من كونها نقطة دخول رائعة في استضافة الويب ، إلا أن الاستضافة المشتركة تأتي عادة مع قيود السرعة ووقت التشغيل.

  最佳笔记应用

مع WestHost ، هناك المزيد من القيود. كما ذكرنا ، لا تتضمن المستويات الثلاثة للاستضافة المشتركة العديد من الأشياء الجيدة ، مما يجعل الحزمة الباهتة بالفعل أقل جاذبية.

أكثر جاذبية بكثير هي خطط WordPress المدارة ، والتي تستخدم بنية مشتركة أيضًا. مرة أخرى ، يقدم WestHost ثلاثة مستويات ، ولكن عبرها ، هناك ميزات مثل النسخ الاحتياطي لموقع الويب ، وإزالة البرامج الضارة تلقائيًا وتخزين SSD. على الرغم من أنها ليست جيدة تمامًا مثل خطط SiteGround المُدارة (اقرأ مراجعة SiteGround) ، فإن WestHost يعد رائعًا بالنسبة إلى WordPress.  

خطط VPS هي التالية في السلسلة ، ويسمح WestHost بالعديد من التكوينات بناءً على احتياجاتك. تستخدم الخوادم الافتراضية الخاصة ، كما يطلق عليها ، بنية مشتركة ، ولكن خصص موقعك على الويب كمية مخصصة من الموارد. وهذا يعني أنك تستفيد من تدابير توفير التكلفة للاستضافة المشتركة مع الحصول على مرونة الاستضافة المخصصة.

تم تجهيز خطط VPS من WestHost بتخزين SSD كامل وسعة شبكة تبلغ 200 جيجابت وعنوان IPv4 مخصص (اقرأ دليل IPv4 مقابل IPv6). يمكنك التحكم في نظام التشغيل أيضًا ، لذلك إذا لم تكن من محبي Linux و cPanel ، فيمكنك استخدام Windows و VDesk.

في الأعلى خوادم مخصصة ، والتي يطلق عليها WestHost اسم “WestHost Pro”. تمنحك استضافة الويب المخصصة خادمًا بالكامل لنفسك ، مما يسمح لك باستخدام مواردها وقدرات الشبكة. هناك ثلاثة خيارات مخصصة ، ولكن الانقسام غريب. على سبيل المثال ، يعمل معالج Xeon E3-1231v3 في أرخص خادم D2 بشكل أفضل من Xeon E5-2620v2 في الرائد.

الاستضافة السحابية ، التي تسمح لموقع الويب الخاص بك باستدعاء شبكة من الخوادم للحصول على موارد إضافية حسب الحاجة ، مفقودة من القائمة. إنه حل شائع بشكل متزايد ، خاصة بالنسبة لـ WordPress ، لذلك من العار أن WestHost لا يقدمه.

سرعة & مدة التشغيل

اختبرنا سرعة WestHost باستخدام Pingdom Speed ​​Test و Load Impact مع إصدار فارغ من WordPress مثبت على الخطة المشتركة الأقل تكلفة. على الرغم من أن نتائجنا تظهر النهاية المنخفضة للخدمة ، إلا أنها توفر أساسًا أساسيًا قويًا لمدى توقعك لأداء الخدمة.

لسوء الحظ ، فإن WestHost بعيد جدًا عن A2 Hosting عندما يتعلق الأمر بالسرعة (اقرأ مراجعة A2 Hosting). سجل 84 من أصل 100 من اختبار سرعة Pingdom ، وهو أمر غير مثير للإعجاب. على الرغم من أن B يبدو لائقًا ، إلا أننا نختبر إصدارًا فارغًا من WordPress ، مما يعني أنه يجب أن تكون هناك بعض العقبات من جانبنا.

ويستهوست-مراجعة-اختبار السرعة

حفر في البيانات التي تدعم ذلك. يتم حساب مقياس “الانتظار” ، الذي يقيس الوقت الذي يستغرقه المتصفح لبدء تلقي البيانات بعد إرسال الطلبات ، في معظم الوقت. في حين أن هذا صحيح عادةً ، كان WestHost لديه وقت انتظار أطول من المتوسط.

تأثير التحميل لم يكن أفضل بكثير. على الرغم من أن WestHost بدأ قويًا ، إلا أن وقت الاستجابة أصبح مرتفعًا بعد عدد قليل من المستخدمين الافتراضيين. يرسل Load Impact المستخدمين الظاهريين إلى الخادم خلال فترة زمنية محددة لمعرفة مستوى أدائه عند الضغط عليه. في خمس دقائق طويلة مع 50 مستخدمًا افتراضيًا ، يكون اختبارنا متواضعًا ، وبالتالي ، مناسب لاختبار استضافة مشتركة غير مكلفة.

ويستهوست-مراجعة-تحميل-تأثير

على الرغم من ذلك ، لم يستطع WestHost تحمل الضغط. ارتفع وقت الاستجابة إلى حوالي 25 مستخدمًا افتراضيًا ومسطحًا من هناك. هذا يشير إلى أن الخادم كان مثقلاً بالطلبات وغير قادر على تلبيتها.

هذا يترجم إلى سرعة بطيئة تحت أي حمل مروري. في بعض الحالات ، قد يعني هذا أنه لن يكون من الممكن الوصول إلى موقع الويب الخاص بك. على الرغم من أن هذا متوقع في الاستضافة المشتركة لأي حمل كبير ، إلا أن المحاكاة المتواضعة لدينا لن تكون مشكلة. حقيقة أن WestHost اندلعت على الفور تقريبًا ليست علامة جيدة.

الأمان

ميزات الأمان جيدة تمامًا مثل باقي الميزات ، ولكن ربما لن تتمكن من الوصول إليها. تكاد تكون الخطط المشتركة خالية من ميزات الأمان ، إلا إذا كنت تشتري أغلى خطة ، وحتى ذلك الحين ، فإن التشكيلة ليست مثيرة للإعجاب.

تأتي أغلى خطة مشتركة مع شهادة SSL / TLS ، والتي ، على الرغم من أنها جيدة ، يجب تقديمها مسبقًا في النطاق. أصبحت شهادات SSL / TLS قياسية في معظم منصات استضافة الويب ، خاصة عندما تدفع المتصفحات لدفن مواقع الويب غير الآمنة.

من الغريب أن جميع خطط WordPress تتضمن خطة واحدة ، على الرغم من كونها أرخص من النطاق المشترك. في الواقع ، جميع ميزات أمان WordPress أفضل. بالإضافة إلى شهادة SSL / TLS ، ستحصل على مسح وإزالة تلقائي للبرامج الضارة و Cloudflare والنسخ الاحتياطي.

ومع ذلك ، هناك مشكلة الإعلانات. مثل SEO Guru ، يسأل WestHost باستمرار عما إذا كنت ترغب في شراء Cloudflare Plus أو إصدار من SiteLock. هذه أدوات ممتازة لتأمين موقع الويب الخاص بك ، وأردنا أن نراها مضمنة في بعض الخطط على الأقل.

استنتاجنا لهذا القسم مشابه لاستنتاجات الميزات. كل شيء موجود ، ولكن سينتهي بك الأمر بدفع المزيد للوصول إلى النطاق. نود أن نرى الإصدارات الأساسية من ميزات الأمان في الخطط المشتركة ، خاصة عندما تتضمنها خطط WordPress الأرخص.

  最佳笔记应用

على الرغم من أنه سيكون من الرائع التوصية فقط بخطط WordPress ، فهذا ليس النظام الأساسي للجميع ، مما يحد من الخيارات في WestHost. ميزات الأمان في الخطط المشتركة تكاد تكون معدومة ، في حين أن خطط WordPress لها تشكيلة رائعة. إذا كانت هذه الميزات يمكن أن تحمل الخطط المشتركة ، فسيكون هذا القسم من السهل الفوز.

خصوصية

WestHost هو واحد من عدد قليل من مضيفي الويب الذين يفهمون مدى أهمية الخصوصية لاستضافة الويب. في الواقع ، يشير WestHost إلى عدد قليل من الأسباب العديدة التي ترغب في الحفاظ على خصوصية معلومات استضافة الويب الخاصة بك ، بما في ذلك المنافسين التجاريين ، وجمع البيانات على نطاق واسع ، وفي بعض الحالات ، حتى المطاردون.

يبدأ ذلك بخصوصية النطاق ، والذي يستبدل معلوماتك الشخصية بمعلومات من المسجل. عند شراء نطاق ، يلزمك إنشاء سجل WHOIS ، والذي يعرض اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والمزيد. ومع ذلك ، يمكن استبدال هذه المعلومات بخصوصية المجال.

WestHost من بين القلائل الذين يشملون خصوصية النطاق مجانًا. يوضح ذلك أنه ، مثل DreamHost ، يتعامل WestHost مع الخصوصية كحق وليس خدمة ، وهو أمر جيد في نظرنا (اقرأ مراجعة DreamHost). يتم تقديمه للسنة الأولى عند تسجيل نطاق جديد مع WestHost. ستظل النطاقات الحالية بحاجة إلى دفع رسوم قدرها 10 دولارات.

بالنسبة لسياسة الخصوصية ، فإن WestHost بعيدة كل البعد عن العلامات التجارية لمجموعة Endurance International Group – اقرأ مراجعة Bluehost على سبيل المثال – على الرغم من كونها مملوكة لمجموعة استضافة الويب. إنه مشابه لـ 1&1 IONOS حيث يتم جمع معلوماتك الشخصية ولكن لا يتم بيعها (اقرأ 1&1 مراجعة IONOS).

تقول سياسة خصوصية WestHost أن معلوماتك الشخصية ستتم مشاركتها مع بعض الأطراف الثالثة من أجل التشغيل ، بما في ذلك معالجات بطاقات الائتمان والخدمات التي تأتي مع استضافتك. خارج ذلك ، يمكن لـ WestHost مشاركة المعلومات الشخصية مع تطبيق القانون ، والعلامات التجارية الأخرى في شبكة UK2 Group ووكالات منع الاحتيال.

توضح ، مع ذلك ، أنها لا “تبيع معلومات المستخدم الشخصية لأطراف ثالثة”.

مطلوب جمع المعلومات الشخصية لعمليات استضافة الويب ، ولكن WestHost يسير في الاتجاه الصحيح. مع سياسة خصوصية واضحة وخصوصية مجانية للنطاق ، فهي واحدة من حفنة من المضيفين الذين يقودون تكلفة خصوصية استضافة الويب.

الدعم

هناك قسم دعم مخصص لـ CHI ، مما يجعل من السهل العثور على خيارات الاتصال وموارد المساعدة الذاتية التي تقدمها WestHost. للاتصال ، يمكنك الحصول على روابط لإرسال تذكرة أو بدء محادثة مباشرة ، مع سرد ساعات القسم في مكان قريب. يمكنك أيضًا الحصول على رقم تعريف شخصي للدعم عبر الهاتف إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بالهاتف مع مندوب.

ويستهوست-مراجعة-منطقة-دعم

تجربتنا مع الدردشة الحية كانت ممتازة. كان WestHost سريعًا ومريحًا ، حيث أصلح المشكلات التي كانت لدينا في سجلات نظام أسماء النطاقات دون التفكير مرة أخرى. بالنظر إلى مدى تعقيد استضافة الويب ، من الجيد أن ترى مندوبي الدعم الذين هم على استعداد للذهاب وإصلاح مشكلة بدلاً من إعادة توجيهك إلى إدخال قاعدة المعرفة.

ومع ذلك ، كان علينا التحدث إلى أحد المندوبين مرة أخرى بعد عدم نشر موقعنا على الإنترنت. بدلاً من التحقق من سجلات DNS لمعرفة ما إذا كان النشر قد اكتمل – وهو ما لم يكن كذلك – سألنا مندوبنا عن عناوين IP للخوادم التي يديرها WestHost. تُظهر تجربتانا جوانب مختلفة من WestHost ، لذا قد لا تحصل على أفضل دعم.

أسفل خيارات الاتصال ، يوجد شريط للبحث في قاعدة المعرفة ، على الرغم من كونه مفيدًا ، إلا أنه ليس بديلاً مناسبًا لرابط إلى قاعدة المعارف. قاعدة المعرفة ليست سيئة ، لكنها تبدو غير مكتملة. يوجد نظام تسمية غريب يقوم بسحب المقالات ذات الصلة بطريقة غير جذابة ، وكل إدخال يوجد بجانبه شعار مستندات Google.

ويستهوست-مراجعة-قاعدة المعرفة

وبغض النظر عن المخاوف الجمالية ، فإن المقالات مفيدة. يتضمن WestHost جدول محتويات وإرشادات خطوة بخطوة ولقطات شاشة للمواضيع المعقدة وإجابات مباشرة للموضوعات البسيطة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تنظيم المقالات في تسلسل هرمي ، لذلك من السهل تصغير فئة والتنقل في مكان آخر.

تحتوي بعض البرامج التعليمية على مقاطع فيديو أيضًا. لحسن الحظ ، تم تسجيلها بجودة صوت جيدة وتعليمات واضحة.

ومع ذلك ، يمكن أن يستخدم اتساق الدعم المباشر العمل. ربما يكون هذا مجرد نتيجة لمحاولة حل المشكلات عبر الدردشة المباشرة ، ولكن يجب أن يكون هذا مصدر قلق لـ WestHost ، وليس أنت. خارج ذلك ، لا تبدو قاعدة المعرفة رائعة ، لكنها تعمل بشكل جيد ، مع تنقل واضح وإدخالات مفصلة.

الحكم

يصعب تقييم WestHost. الأسعار ليست سيئة ، على الرغم من أن الميزات ليست مثيرة للإعجاب في الخطط المشتركة ، ولوحة التحكم يمكن الوصول إليها ، ولكنها تبدو كإعلان ضخم أكثر من أي شيء آخر. مستخدمو WordPress محظوظون ، على الرغم من أن WestHost يضم أحد نطاقات WordPress المدارة الأكثر إثارة للإعجاب التي رأيناها.

على الرغم من ذلك ، يجب أن يكون هذا الحشد ضيقًا ، خاصةً مع نتائج السرعة المتوسطة لـ WestHost. إنه ليس مزودًا سيئًا ، ولكن يمكنك الحصول على المزيد مقابل أموالك في مكان آخر.

ما رأيك في WestHost؟ أخبرنا في التعليقات أدناه ، وكالعادة ، شكرًا للقراءة.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me