eFolder锚评论-2020年更新

eFolder锚评论

一项体面的服务可能会吓many其许多潜在客户,因为购买需要通过中间商进行.


最佳EFSS

eFolder Anchor为中小企业和中型企业购买者提供混合(云和本地)EFSS服务。 EFSS是企业文件同步和共享的缩写,可让您从台式机和移动设备访问内容,而不必花费时间自行管理文件传输过程.

更好的是,近乎实时的同步和共享意味着无论您之间的距离如何,您都可以与同事无缝协作.

但是,eFolder Anchor的最大问题是您不能直接从eFolder购买:您必须经过托管服务合作伙伴。这使Anchor很难上手,也是中小型企业所有者想要更大灵活性来考虑其他选择的原因。.  

在这次审核中,Cloudwards.net将带您逐步了解Anchor的基础知识,以便您确定它是否是适合您业务的最佳EFSS平台。虽然Anchor可以将内容与本地服务器同步,但我们将主要讨论其云存储功能,这是我们测试过的功能.

我们将从功能和价格概述开始,然后详细介绍Anchor体验,包括讨论工作效率,安全性,隐私和支持.

长处 & 弱点

eFolder锚的替代方案

特征

下表将为您快速概述Anchor的一些关键功能. 

eFolder锚徽标www.efolder.net

自由

合作

设备同步

选择性同步

块级同步

共享文件夹

档案连结

文件版本控制

档案大小上限
无限GB

Microsoft Office整合

Google文件整合

第三方应用集成库

监控用户活动

设置用户角色

创建用户组

安全

静态加密
AES-256

传输中加密

端到端加密集成

两因素验证

自定义密码要求

单点登录(SSO)集成

远程设备擦拭

支持

在线聊天

电话支持

用户论坛

24/7支持

虽然功能列表不错,但还是有一些值得注意的地方,特别是在安全性(自定义密码要求,SSO集成)方面,并且在Office Online之外的应用程序集成方式不多.

在我们的其余评论中,我们将更详细地介绍流行和失误.  

价钱

eFolder不会直接出售Anchor。作为SMB所有者,您必须通过托管服务合作伙伴(MSP)。如果这个词让您停下来,欢迎加入俱乐部。与MSP一起工作可能是一团糟。您不仅需要审核eFolder Anchor,还必须审核您的身份。.

此外,eFolder在其合作伙伴计划中将批发的Anchor出售给MSP。它没有列出或宣传MSRP。合作伙伴根据自己的喜好设置自己的价格。使事情变得更加模糊,除了提供软件之外,MSP还提供外包的IT服务来支持Anchor.

因此,即使您要承担这些费用,您也需要对这些费用进行分类。在这篇评论中,我们不会提供可用MSP的全面概述.

在寻找经销商购买服务之前,您可以进行试运行,(可取的是)可以直接从eFolder获得。试用版为您提供2.5TB的工作空间,最多可增加25个用户。文件上传上限为2GB.

用户体验

通过Anchor,您可以从计算机和移动设备访问云托管的内容.

支持的桌面操作系统包括Windows和macOS,但不包括Linux。还有一个Microsoft Outlook插件。注册Anchor后,直接从网络门户下载名为Synced Tool(yeah)的桌面客户端。安装仅需一分钟,

完成后,您将在桌面上拥有一个新的“ SyncedTool”文件夹。此文件夹是所谓的同步文件夹。默认情况下,此文件夹中存储的文件会同时保存在硬盘和云中,这是云存储行业常用的模型.

安装SyncedTool还会添加一个任务栏图标,使您可以跳到同步文件夹并访问属性。通过属性,您可以管理常规设置,限制使用多少带宽同步,设置代理,管理选择性同步以及监视正在进行的同步活动.

尽管桌面客户端至关重要,但许多Anchor体验取决于Web界面.

如果您熟悉Dropbox,Box,OneDrive和大多数其他云存储工具等服务,则知道这些服务通常采用简约,用户友好的方法;锚,不是很多.

Web界面充斥着各种功能,这些功能一开始会使大多数用户感到困惑。但是,如果您可以将自己拖到学习曲线上,那么Anchor的功能将令人印象深刻.

首先要知道的是,Anchor提供了两种不同的Web门户视图:一个称为“组织”,另一个称为“我的文件”。您可以使用右上角的小链接在这些视图之间切换.

组织视图具有一个仪表板,用于监视帐户活动,空间分配和其他指标.

信息中心中显示的信息远远超出了大多数EFSS工具所能提供的信息,对于那些需要对其业务进行严格控制的人来说非常方便。此外,该网络工具还具有其他选项卡,可用于查看用户和组,连接的计算机,共享,备份,活动和运行报告.

要获取云内容,您需要进入“我的文件”视图。这种观点在大脑上要容易得多。您可以浏览文件和文件夹,以及创建和上传新内容.

还有一些标签可用于检查您共享的内容,查看访客帐户,备份,文件报告和活动日志。 Anchor智能手机应用程序可用于Android,iOS和Windows Phone。请确定并在移动商店而非锚点中搜索“已同步工具”.

移动功能包括:

  • 查看,删除,锁定和移动文件
  • 从您的设备上传文件
  • 编辑Microsoft Office文件
  • 锁定文件以防止编辑
  • 分享内容
  • 下载文件以供离线访问

Android同步工具还可以让您自动将照片备份到“相机上传”文件夹中,这是许多其他EFSS工具所忽略的一种好方法.

主要的移动视图称为“我的文件”,可让您快速访问内容.

从菜单中,您还可以导航到最新文件,脱机文件和备份的视图.

一旦您了解了网络体验的来龙去脉,Anchor就提供了不错的多功能性和功能。我们将在下一部分中介绍围绕推动在线协作而构建的一些功能。.  

用户管理

未经检查的协作可能会失控,这就是为什么对谁访问您的内容以及他们可以做什么进行精确控制很重要的原因。使用Anchor时,大多数控件都通过Web应用程序的组织视图运行.

之前,我们为您提供了快速浏览仪表板的信息,这是一种查看您已使用了多少空间,拥有多少用户以及谁是文件和用户方面的顶级空间使用者的便捷方法.

您可以从“帐户”标签添加新的Anchor用户。只需点击小的“ +”图标即可创建一个新帐户.

为个人创建帐户时,可以使他们成为帐户管理员,并将其分配给基于订阅的共享文件夹的组和团队共享(稍后会详细介绍).

组使您可以分配团队共享访问权限,并一次对多个人执行用户管理的其他方面.

您可以访问另一个帐户管理页面,称为“访客”,该页面可让您设置访客帐户。来宾帐户和普通帐户之间的主要区别在于,来宾只能访问内容.

他们没有被授予云存储空间,也无法获得管理员权限或无法分配给组。组织的“机器”选项卡是一个很好的功能,可让您检查协作者已将哪些设备同步到Anchor.

“活动”标签可让您快速查看最近的活动,以便随时掌握帐户中正在发生的事情。可以过滤的日志同时显示了采取的操作和采取的措施.

报告标签是另一个用于监视活动的有用工具。在这里,您可以选择报告指标和日期范围,安排报告定期运行以及输入电子邮件地址以进行报告发送.

可能的报告指标包括存储概述,一段时间内的消耗量,顶级存储用户,计算机运行状况和活动等.

夹 & 文件共享

文件和文件夹管理是从“我的文件”视图的“文件”选项卡中进行的。在此选项卡上,可以通过右键单击对象并选择“共享”来与其他对象共享。

与Anchor共享内容时可用的选项很好,它通过做一些本应很常见的事情来超越大多数EFSS.

您可以创建只能由工作人员访问的安全共享,也可以生成公共链接。任何人都可以不受限制地访问公共链接,这使其适合通过社交媒体和类似渠道广泛共享内容.

生成链接时,可以设置链接到期日期并限制总下载次数。链接共享的缺点是您无法设置链接密码.

一般来说,无论如何,您都会希望选择安全共享。安全共享是通过电子邮件,用户名或组名发送的,只有列为收件人的用户才能访问。如果您输入与帐户无关的电子邮件,则会自动创建一个来宾帐户.  

文件共享始终为只读。无法为用户提供编辑权限。但是,如果他们是帐户持有人,他们可能已经拥有了.

文件夹共享提供与文件共享相同的选项,除了您可以选择授予邀请者(包括来宾用户)修改和删除权限.

团队共享是一个有趣的功能,有些用户会喜欢而其他用户则永远不会使用。仅适用于帐户持有者(不适用于访客用户),它们充当共享文件夹订阅.

当团队共享文件夹中发生某些更改时,订阅团队共享的用户将自动同步其设备。团队共享创建者可以从“团队共享”选项卡中手动调整要同步的用户设备.

还有一个“每日摘要”开关,可让用户随时了解团队共享中的最新情况。您可以从“共享”选项卡监视团队共享以及共享的文件夹和文件.

这种共享的广泛概述对于共享大量内容的SMB非常有用。很容易失去对已分发内容的跟踪,这反过来会使您的知识产权处于危险之中.

不幸的是,更多的云存储服务无法做到这一点.

同步

同步使用户可以从一台设备跳到另一台设备并处理相同的文件,而不必弄乱拇指驱动器或电子邮件文件。这种相同的功能使协作者几乎可以实时查看内容更改.

eFolder Anchor会克隆Dropbox完善的模型。正如我们前面提到的,它利用了嵌入在文件系统中的同步文件夹.

您添加到此文件夹的所有内容都会发送到云,然后再将其他安装了Synced Tool客户端的设备(您和其他用户)发送到云.

除了将内容移动到同步文件夹之外,您还可以右键单击文件系统中的任何文件夹,然后选择“备份”以将其发送到云。今后,对该文件夹所做的任何内容更改都将反映在Web界面的“备份”标签中.

不过,不要误以为可以替代IDrive,CrashPlan或CloudBerry等服务。定位备份总是几乎实时进行。您无法安排常规备份,设置差异备份或执行其他许多好的业务备份解决方案能够做到的事情.

Anchor还支持选择性同步,该同步使您可以控制同步文件夹中的哪些子文件夹存储在硬盘中,哪些仅存储在云中。此功能非常适合节省计算机上的宝贵空间,可通过Anchor任务栏图标轻松进行管理.

多数EFSS解决方案都缺乏Anchor的地方:它不提供块级文件同步。块级同步意味着只同步已更改的文件部分,这对您而言意味着更快的同步时间。 Dropbox曾经是同步趋势的制定者,是为数不多的将块级传输实现为其同步算法的供应商之一。 Egnyte是另一个.

生产力工具

为了支持协作,许多EFSS工具都与本机生产力工具集成在一起,或者它们使您可以与第三方工具集成。 eFolder Anchor本身没有任何工具,甚至没有笔记应用程序.

但是,它确实预先与Microsoft Office集成在一起。.

更好的是,大多数与Office集成的EFSS工具都要求您购买Office 365办公室并在桌面上执行任何文件编辑。 Anchor是与Office Online集成的,它是免费的,并且使您可以直接从Anchor Web平台创建和编辑内容。.

但是,Office Online工具仅限于Word,Excel和PowerPoint。非Office文档将需要下载以进行编辑。与Dropbox,Box,OneDrive和许多其他顶级EFSS解决方案不同,其他第三方工作生产力集成不可用.

该缺点以及您必须通过中间人购买服务的事实,是考虑其他解决方案的最大原因.

安全

强大的保护性措施(例如文件加密和两因素身份验证)对于确保您存储在云中的所有内容都不会受到破坏至关重要。与当今大多数EFSS工具一样,Anchor可以正确使用基础知识.

您的内容在使用AES(美国国家标准与技术研究院(NIST)推荐的协议)发送到云之前已在设备上加密。.

使用TLS传输协议可以进一步保护传输中的数据。这有助于防止黑客通过所谓的中间人(MITM)黑客窃听您的数据传输.

一旦您的数据到达Anchor数据中心,它就会被解密。然后,使用相同级别的AES重新加密文件内容。所谓的静态加密在发生数据泄露的情况下可以防止内容被盗.

数据中心经过加固,这意味着它们旨在抵御自然灾害以及物理和虚拟攻击,从而进一步保护您的文件.

尽管Anchor在文件安全方面做了大部分工作,但云安全的一个关键方面并不完全在其控制范围之内:弱密码。与加密密钥不同,弱密码容易被破解。或者,如果您有特别粗心的员工,则错贴便签纸.

为了防止使用弱密码,可以使用多种EFSS工具设置强制性密码要求,以强制使用密码来创建强密码。 Anchor尚未加入此运动,但该服务确实允许您要求两要素身份验证,这甚至更好.

两因素身份验证意味着,当用户从不熟悉的计算机登录其帐户时,他们必须输入通过文本发送到其移动设备的特殊安全代码。这样,如果有人确实破解或窃取了密码,他们仍然将无法登录.

如果设备被盗,Anchor可让您从管理控制台远程切断该设备上的同步。这样做会擦除该设备上的所有同步内容.

另一个安全隐患是没有SSO(单点登录)集成。 SSO工具是一种允许用户使用相同凭据登录到多个业务应用程序的方法,同时可以使管理员更好地监督这些凭据.  

支持

您可以使用eFolder的在线支持网站获得针对Anchor的自助和直接支持.

直接支持选项包括工作时间内的电话支持和24/7全天候售票系统。但是,在提交票证时,只有列出为严重的问题才能24/7回答。在工作时间内会回答所有其他问题。无法进行实时聊天.

电子邮件回复时间取决于问题的严重性:

  • 严重:不到60分钟
  • 高:在四个工作小时内
  • 中:在一个工作日内
  • 低:两个工作日内

我们向Anchor发送了几封测试电子邮件以测试响应时间,其中一封邮件具有“中等”紧急度,另一封邮件具有“高”紧急度。双方都在发布时间内收到了回复.

有关DIY故障排除和常规产品知识,您可以通过支持门户访问eFolder知识库。可用的帮助类别包括“ Anchor入门”,“配置Anchor”和“ Anchor移动应用程序”。也有一些部分用于故障排除和服务咨询.

如果您希望通过观看来学习,eFolder还将举办实时网络研讨会。您可以注册即将播出的广播或查看已归档的广播.

除了通过Anchor提供支持之外,许多MSP还提供支持。通常,您会获得基本的支持服务,如果业务需要,可以选择扩展支持.

判决

责备eFolder Anchor使用MSP并非完全正确。一些SMB用户,特别是那些不懂IT或运行关键生产环境的SMB用户可能更喜欢这种方法.

尽管如此,尽管该服务肯定比Dropbox和类似工具要复杂,但使用起来并不难,以至于许多SMB所有者可能不愿削减中间商。.

除了必须通过MSP之外,Anchor的最大问题是Office Online之外缺少第三方生产力应用程序。如果这些问题与您有关,那么您肯定要考虑其他选择.

如果没有,那么Anchor会提供一些不错的功能。它的报告和共享功能给我们留下了深刻的印象。我们还喜欢Anchor,使您可以添加访客用户帐户,提供选择性同步并可以用于备份文件系统文件夹.

与往常一样,我们建议您先试用一下再购买。而且,当然,我们希望在下面的评论中听到您对eFolder Anchor的想法。谢谢阅读!

Kim Martin Administrator
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