Rishikimi i Biznesit të Dropbox

Nëse jeni duke kërkuar për një EFSS për të nxitur biznesin tuaj përpara, të shkoni në Dropbox për Biznes mund të jetë një bast i mirë. Ajo ka të gjitha pikat e forta të vëllait të saj të orientuar nga konsumatori, plus disa veçori mahnitëse të gjitha të vetat. Lexoni rishikimin tonë të plotë për detajet.

Dropbox është një emër shtëpiak, kështu që nuk është çudi që versioni i tij i biznesit është shpesh i pari që pronarët e ndërmarrjeve të platformës EFSS shikojnë kur vendosin të transferojnë të dhënat e tyre në cloud. Ndihmon që Dropbox Business të ketë një përzierje të mirë të thjeshtësisë, shpejtësisë dhe opsioneve të pasura të bashkëpunimit. Për shkak të atyre cilësive, ajo bëri mbledhjen tonë më të mirë të EFSS.

Dropbox ka vendosur gjithashtu shumë tendenca në sinkronizimin e pajisjes dhe shkëmbimin e skedarëve, dhe ka një veçori të re sinkronizimi për të cilën do të flasim më poshtë. Dropbox Business siguron karakteristika të forta sigurie që duhet t’i mbajnë të dhënat tuaja të sigurta, për aq kohë sa të përfitoni prej tyre. Nëse hasni një problem, mund të përdorni kanalet e mbështetjes 24/7 të Dropbox për të marrë ndihmën e shpejtë.

Sidoqoftë, Dropbox Business ka personalizim të roleve dhe veçori të raportimit. Plus, nuk është e lirë. Do të flasim për këto të meta, së bashku me atë që bën biznesi Dropbox, në kategoritë më poshtë. Nëse jeni të interesuar, rrini me ne në këtë përmbledhje të biznesit Dropbox. Nëse jeni duke kërkuar për një zgjidhje personale, lexoni rishikimin tonë të rregullt të Dropbox.

Pikat e forta & dobësitë

Alternativa për biznesin e Dropbox

Çmimeve

Dropbox Business ka tre plane, të cilat ngarkojnë për person dhe kërkojnë një minimum prej tre përdoruesve. Dy planet e para, “standarde” dhe “të përparuara”, janë opsione të mira për SMB-të, ndërsa e treta, “ndërmarrje”, është e mirë për kompanitë e mëdha. 

Ju duhet të kontaktoni Dropbox për të marrë një vlerësim të çmimit për planin e “ndërmarrjes”, por dy të tjerët kanë abonime mujore dhe vjetore në dispozicion.

Mbani në mend se 5TB e ruajtjes që merrni me Dropbox Business është hapësirë ​​e përbashkët. Kështu funksionojnë shumica e platformave EFSS, me përjashtim të OneDrive. Ju mund të lexoni rishikimin tonë të OneDrive për Biznes për më shumë detaje në lidhje me këtë. Sidoqoftë, përdoruesit tuaj mund të regjistroheni edhe në llogaritë personale të Dropbox-it dhe të marrin 2 GB ruajtje falas personale.

Dropbox për Prmimet e Biznesit

Dropbox Planet e biznesit nuk janë të lira. Për shembull, me Egnyte, ju merrni 5TB hapësirë ​​të përbashkët për 8 dollarë në muaj për përdorues, që është pothuajse gjysma e kostos së Dropbox. Para se të regjistroheni, sigurohuni që të përdorni provën 30-ditore falas të Dropbox Business, e cila mund t’ju japë një përmbledhje të shkëlqyeshme të funksionimit të shërbimit.

Thënë kështu, plani i përparuar i Dropbox ju siguron ruajtje të pakufizuar, por është shumë më i kushtueshëm se plani i pakufizuar i konkurrencës tjetër të tij, Crashplan. Nëse jeni një biznes i vogël dhe nuk keni nevojë për integrime të përparuara, mund të jeni më mirë të përdorni Crashplan. Ju mund të lexoni më shumë rreth saj në rishikimin tonë të CrashPlan.

Eksperienca e perdoruesit

Dropbox ka qenë në pararojë të përvojës së përdoruesit që prej fillimit në vitin 2007. Kjo vlen edhe për versionin e saj të biznesit. Klienti i desktopit Dropbox është i disponueshëm si për Windows ashtu edhe për Mac. Ne na pëlqen që Linux është i mbështetur – shpërndarjet e Ubuntu dhe Fedora – sepse shumë shërbime të ruajtjes së reve të biznesit u mungon mbështetja e Linux-it.

Pasi të instaloni klientin e desktopit, Dropbox krijon një dosje të veçantë të lidhur me re në sistemin tuaj të skedarit. Quhet një “dosje sinkronizimi” dhe e gjithë përvoja EFSS funksionon rreth saj. Në fakt, kjo veçori u krijua nga themeluesi i Dropbox, Drew Houston. Ne do të flasim më shumë rreth asaj se si Dropbox trajton sinkronizimin në kategorinë përkatëse më poshtë.

Klienti i desktopit është i thjeshtë dhe ju lejon të rishikoni aktivitetet tuaja të fundit, së bashku me ato të anëtarëve të ekipit tuaj. Ju gjithashtu mund të shihni dosje, aktivitete dhe njoftime. Nëse keni shumë skedarë, klienti i desktopit ju lejon të përdorni shiritin e kërkimit për t’i zgjidhur shpejt ato.

Plus, mund të hyni në aplikacionin Dropbox Paper, të hapni dosjen tuaj të sinkronizimit, të filloni klientin në internet dhe të krijoni skedarë dhe dosje të reja. Në përgjithësi, klienti i desktopit është i këndshëm dhe i efektshëm.

Nëse nuk jeni larg nga kompjuteri juaj dhe nuk dëshironi të shkarkoni klientin në desktop për të marrë vetëm një skedar, mund të regjistroheni te klienti në internet. Klienti gjithashtu ju mundëson të menaxhoni llogarinë tuaj të Biznesit Dropbox dhe përdoruesit tuaj, për të cilat do të flasim më vonë. 

Klienti në internet ka shumë hapësirë ​​negative, gjë që e bën atë të qartë dhe të thjeshtë. Të dy janë tipare të dizajnit për të cilat Dropbox është i famshëm. 

Navigimi i përmbajtjes është intuitiv falë menusë në të majtë, por nëse nuk mund të gjesh një dosje ose skedar specifik, thjesht mund t’i kërkosh ato duke përdorur shiritin e kërkimit në krye. Shtë mirë që fillon kërkimin sapo të filloni të shtypni. 

Përveç kësaj, ju mund të përdorni akseset më të zakonshme të skedarit dhe dosjeve vetëm duke ruajtur ato. Nëse keni nevojë për më shumë, gjithçka që duhet të bëni është të klikoni në “tre pikat”. Plus, ju mund të shihni detajet e skedarit në të djathtë dhe, nën atë, listën e veprimeve shtesë që mund të ndërmerrni.

Nëse jeni në lëvizje, mund të përdorni akoma skedarët dhe dosjet tuaja duke përdorur smartphone tuaj. Klientët celularë të Dropbox funksionojnë në Android dhe iOS. Ashtu si klientët në desktop dhe në internet, klienti celular është i thjeshtë për t’u përdorur. 

Pamja e parazgjedhur tregon skedarët tuaj të kohëve të fundit dhe të yllit, së bashku me një buton të madh “+”, i cili ju lejon të skanoni një dokument, të bëni një fotografi, të ngarkoni foto dhe video dhe të krijoni një dosje të re ose skedar teksti. Menuja burger në këndin e sipërm të majtë ju lejon të futni në aplikacionin Dropbox Paper, të hyni në skedarët tuaj offline, të menaxhoni parametrat dhe të monitoroni aktivitetin e ekipit tuaj.

Menaxhimi i përdoruesit

Ju mund ta menaxhoni ekipin tuaj nga konsola e administratorit të klientit në internet. Nëse jeni administratori i ekipit, mund të ftoni anëtarët e rinj me email, por gjithashtu mund të ngarkoni një skedar shablloni CSV për të ftuar përdoruesit me shumicë. Nëse keni nevojë për të blerë më shumë licenca, ju mund ta bëni atë edhe nga konsol admin, gjithashtu.

Ju mund të caktoni role të niveleve të administratorit te përdoruesit, por duhet të regjistroheni në ose Dropbox Business Advanced ose Enterprise për të zhbllokuar atë funksion. Përndryshe, ju mund të jepni lejet e përdoruesve për dosjet, të cilat mund të vendosen ose në nivelin e “shikimit” ose “modifikimit” të qasjes.

Në përgjithësi, opsionet e personalizimit të roleve të Dropbox janë relativisht të pakta në krahasim me disa mjete të tjera; ju mund të zgjidhni të caktoni përdoruesit në një nga tre rolet e administratorit. 

Roli i parë është “administratori i ekipit”, dhe i mundëson një përdoruesi të menaxhojë gjithçka për të gjithë administratorët dhe anëtarët. E dyta është “administratori i menaxhimit të përdoruesit”, i cili mund të shtojë, heqë dhe menaxhojë llogaritë e anëtarëve. Më në fund, një “administrator mbështetës” mund të ndihmojë me detyra të kufizuara, përfshirë rivendosjen e fjalëkalimit. Mund të gjeni një krahasim të hollësishëm të roleve këtu.

Nuk ka asnjë mënyrë për të rregulluar rolet, sidoqoftë. Nëse dëshironi personalizim të përparuar, një zgjedhje e shkëlqyeshme EFSS do të ishte Citrix ShareFile, dhe mund të lexoni më shumë rreth rishikimit tonë të Citrix ShareFile.

Console admin gjithashtu përfshin një pult, i cili ju lejon të monitoroni përdorimin e llogarisë. Plus, ka një skedë “aktiviteti” që ju lejon të krijoni raporte me porosi bazuar në një grup të madh faktorësh, duke përfshirë hyrjet, aksionet e skedarëve, fjalëkalimet, redaktimet e skedarëve dhe sinkronet e pajisjes.  

Ju gjithashtu mund të përdorni Dropbox për të krijuar grupe të përdoruesve. Kjo ju lejon të menaxhoni aksesin e dosjeve për shumë njerëz menjëherë, kështu që të mund të zvogëloni sasinë e punës në administratë që duhet të bëni. 

Sidoqoftë, numri i opsioneve të personalizimit në dispozicion për grupet është mjaft i kufizuar kur krahasohet me disa shërbime të tjera. Për një mjet që ka mundësi të fuqishme të menaxhimit të grupit, shikoni rishikimin tonë të Lidhjeve të IBM.

dosje & Ndarja e skedarëve

Kur vendosni Biznes Dropbox, automatikisht merrni një “dosje ekipi” qendrore, në të cilën të gjithë punonjësit tuaj të shtuar do të kenë qasje. Ju mund të krijoni nën-dosje brenda tij dhe të kufizoni qasjen në të për përdoruesit ose grupet specifike.

Ndarja e dosjeve është metoda kryesore e ndarjes së përmbajtjes midis shokëve të skuadrës, por përdoruesit gjithashtu mund të ndajnë të dy dosjet dhe skedarët duke gjeneruar një lidhje të sigurt. Për ta bërë atë, thjesht klikoni në butonin “share” që shfaqet kur rri pezull mbi ndonjë objekt të caktuar.

Kur krijoni një lidhje, mund t’i bashkëngjitni dy nivele lejesh: “mund të shikoni” dhe “mund të redaktoni”. Me lejen “mund të shikoni”, përdoruesit mund të shikojnë, shkarkojnë dhe komentojnë. Opsioni “mund të redaktoni” ka të gjitha lejet e mëparshme, por shton mundësinë për të redaktuar, fshirë dhe shtuar skedarë.

Pasi të krijoni një lidhje, mund ta kufizoni atë te anëtarët e ekipit ose njerëzit që kanë fjalëkalimin e kërkuar. Ju gjithashtu mund ta bëni atë të arritshëm për këdo, pavarësisht nëse ata kanë një llogari Dropbox ose jo. 

Sidoqoftë, si administrator, ju mund t’i parandaloni përdoruesit të ndajnë përmbajtje jashtë biznesit tuaj, gjë që ju ndihmon nëse jeni duke punuar me pronë të ndjeshme intelektuale. Opsionet e tjera të kontrollit të përmbajtjes përfshijnë datat e skadimit të lidhjes, fjalëkalimet dhe opsionin për të çaktivizuar shkarkimet.

Dropbox integrohet në mënyrë natyrale me Slack, kështu që ju mund t’i ndani skedarët drejtpërdrejt në të duke klikuar shigjetën në menunë “share” të lidhur me një skedar, duke klikuar “ndajnë në Slack”. Në fakt, Dropbox është paraqitur në ruajtjen më të mirë të cloud për mbledhjen Slack.

Përveç ndarjes së përmbajtjes tuaj, ju gjithashtu mund të ftoni bashkëpunëtorët të ndajnë skedarë me ju duke përdorur kërkesa për skedarë. Ju mund të përcaktoni atë që kërkoni dhe ku skedarët duhet të shkojnë në dosjen tuaj Dropbox. Nëse kërkesa është urgjente, gjithashtu mund të caktoni një afat kohor.

Dropbox gjithashtu siguron një faqe të auditimit për aksionet. Ju mund të përdorni atë përmes lidhjes “ndarjen” nga menuja e majtë në klientin e internetit. Faqja e ndarjes ju mundëson të gjurmoni me lehtësi dosjet, skedarët dhe lidhjet e krijuara. Pa këtë veçori, të cilën nuk kanë shumë shërbime të ruajtjes së cloud, do të ishte e lehtë të humbësh gjurmët se kush ka qasje në përmbajtjen tënde.

Sync

Sinkronizimi i pajisjes, ose sinkronizimi i shkurtër, do të thotë që ju mund të përdorni të njëjtën përmbajtje nga një shumëllojshmëri e pajisjeve. Për më tepër, ndryshimet në përmbajtjen e bërë në një pajisje do të shfaqin në kohë të afërt në të vërtetë të tjerët. Mekanizmi kryesor që mundëson këtë, siç thamë, është dosja sync.

Një dosje sinkronizimi duket njësoj si çdo dosje tjetër, por të gjitha të dhënat që vendosni brenda tij do të ruhen si në hard diskun e kompjuterit ashtu edhe në cloud. Sapo të bëni një ndryshim në atë skedar, Dropbox do të pasqyrojë atë ndryshim në cloud dhe çdo pajisje tjetër të lidhur. Për shkak të kësaj, ju mund të përdorni pajisje të shumta për të punuar në skedarët tuaj dhe kurrë të mos kaloni një rrahje. 

Ngarkimet fillestare të skedarëve në një server cloud mund të jenë të ngadalta. Ne e testuam atë duke përdorur dosjen tonë të zvogëluar 1 GB. Sinkronizimi fillestar zgjati disa minuta më shumë nga sa prisnim, duke marrë parasysh shpejtësinë tonë të ngarkimit, por transferimi ishte akoma i shpejtë.

Sidoqoftë, ndryshimet në përmbajtjen tuaj pas ngarkimit fillestar do të jenë më të shpejta, falë përdorimit të kopjimit të skedarëve në nivelin bllok, i cili transferon vetëm pjesën e ndryshuar të skedarëve, sesa të gjithë skedarin. Kjo ju ndihmon të kurseni kohë dhe gjerësi bande.

Edhe pse kopjimi i skedarëve të nivelit të bllokut ofron përparësi të konsiderueshme, shumica e konkurrencës nuk e ka zbatuar atë ende. Në fakt, Dropbox dhe OneDrive janë dy lojtarët e vetëm që e bëjnë këtë, dhe ky i fundit e përdor atë vetëm për të sinkronizuar skedarët e Microsoft Office.

Përveç sinkronizimit standard, Dropbox Business ofron “sinkronizim të zgjuar”, i cili ju lejon të konfiguroni sinkronizimin tuaj për të ruajtur përmbajtjen vetëm në internet, jo në hard diskun tuaj, por prapë e bëni atë të dukshëm në eksploruesin tuaj të skedarit. Kjo ju ndihmon të kurseni hapësirë ​​në disk të vështirë, i cili është veçanërisht i dobishëm nëse jeni të mbërthyer duke përdorur një nga disqet e vegjël të gjendjes së ngurtë të zakonshëm me laptopët e rinj

Shërbime të tjera EFSS kanë një veçori të ngjashme të quajtur “sinkronizimi selektiv”. Dallimi është se sinkronizimi selektiv nuk ju lejon të shihni skedarët tuaj vetëm në internet në dosjen tuaj të sinkronizimit.

Mjetet e produktivitetit

Ashtu si mjetet e tjera EFSS, Dropbox ka një bibliotekë të integrimeve të palëve të treta. Sidoqoftë, Dropbox gjithashtu ka disa aplikacione vendase, të quajtur Dropbox Paper dhe Dropbox Showcase.

Dropbox Paper është një aplikacion që ju lejon të shtoni tekst, imazhe, video dhe përmbajtje tjetër në atë që duket si një fletë e zbrazët letre. Në fakt, ne kemi bërë Dropbox Paper kundër Google Docs, por Google Docs dëshmoi se ishte më i mirë për të punuar me dokumentet e tekstit. Nëse doni të mësoni më shumë rreth Letrës, lexoni rishikimin tonë të letrës së Dropbox-it.

Sidoqoftë, nëse thjesht duhet të bëni shënime dhe dëshironi tipare për t’i pasuruar ato, lexoni përmbledhjen më të mirë të aplikacioneve për marrjen e shënimeve.

Dropbox Showcase ju lejon të ndani përmbajtjen tuaj në një faqe në kërkim profesional, e cila është një mënyrë unike për të promovuar punën tuaj. Nuk ka asnjë mënyrë për t’u ndarë direkt në rrjetet sociale, megjithatë.

Dropbox Business nuk mund të përputhet me numrin e aplikacioneve vendore të produktivitetit që kanë Google Drive dhe One Drive, por e përbën atë me bibliotekën e tij të integrimeve. Në fakt, Dropbox Business integrohet me Google dhe Microsoft.

Sidoqoftë, do të duhet të pajtoheni në G suite të Google ose Office 365 të Microsoft për të modifikuar skedarët. Paraqitja e dokumenteve të Zyrës në Office Online është e lirë, megjithëse.

Përveç integrimeve në Office dhe Google, Dropbox ofron shumë mjete të palëve të treta nga të cilat mund të zgjidhni. Ju mund të kërkoni nëpër të gjitha opsionet e mundshme duke vizituar faqen e integrimit të aplikacionit Dropbox. Disa nga ato më të spikatur janë Slack, Asana dhe Adobe.

siguri

Një nga shqetësimet më të mëdha kur vendosni të ruani të dhënat në cloud është forca dhe besueshmëria e sigurisë së cloud. Dropbox, në të vërtetë, ishte i përfshirë në një nga vjedhjet e të dhënave më të profilit të lartë në rekord në vitin 2012. Sidoqoftë, që nga ajo kohë, Dropbox ka përmirësuar sigurinë e tij. Plus, siguria e Dropbox Business është më e fortë se ajo e Dropbox të rregullt.

Dropbox siguron skedarë në tranzit nga kompjuteri juaj në serverat e tij duke përdorur protokollin TLS, i cili krijon një tunel transferimi të mbrojtur nga AES 128-bit ose më i lartë encryption. Kur skedarët tuaj janë në pushim në renë e Dropbox, kriptimi i AES 256-bit i rrah ato, kështu që askush nuk mund t’i lexojë ato.

Fatkeqësisht, Dropbox menaxhon çelësin tuaj të enkriptimit, kështu që ju nuk do të keni përfitimin e kriptimit privat. Sidoqoftë, Dropbox integrohet me Boxcryptor, i cili është një shtesë që siguron kriptim privat. Mbani në mend se sinkronizimi i nivelit të bllokut të Dropbox nuk do të funksionojë, nëse vendosni të aktivizoni Boxcryptor. Mund të mësoni më shumë rreth saj në rishikimin tonë të Boxcryptor.

Një pengesë tjetër e sigurisë është se Dropbox i mban metadatat e skedarit tuaj në tekst të thjeshtë. Sidoqoftë, kjo është e zakonshme me shumicën e mjeteve EFSS sepse metadata përdoret për indeksimin dhe përshpejtimin e përvojës së përdoruesit. 

Ndërsa të dhënat tuaja janë në pushim në serverë, ato janë të ndjeshme ndaj rreziqeve më tradicionale, siç janë fatkeqësitë natyrore dhe ndërhyrjet. Për të prishur ato dhe rreziku i dështimit të serverit, Dropbox ka ngurtësuar qendrat e të dhënave. Ata kanë akreditim ISO 27001, që do të thotë se ata janë të certifikuar se kanë siguri të mirë të informacionit. Ata gjithashtu i nënshtrohen vërtetimit të SOC 2.

Përveç ndërhyrjeve të qendrave të të dhënave dhe shkeljeve të të dhënave, ekzistojnë dy lloje të tjera të krimit në internet që bizneset duhet të dinë rreth: sulmeve të ransomware dhe sulme njeri-në-mes. Ransomware kodon të dhënat tuaja dhe kërkon që ju të paguani hakerat para se t’i deshifroni ato, ndërsa sulmet nga njeriu në mes janë një lloj përgjimi gjatë transferimit. 

Dropbox ju mbron nga ransomware duke përdorur aftësitë e tij të versionit. Kriptimi brenda tranzitit dhe protokolli TLS ju mbrojnë nga përgjimi. 

Plus, Dropbox ka dy karakteristika të tjera të sigurisë që do t’u bëjnë thirrje pronarëve të biznesit që kanë nevojë për siguri shtesë përmbajtja e tyre nuk do të bie në duar të gabuara.

E para është vërtetimi me dy faktorë, i cili siguron që edhe nëse dikush arrin të vjedhë letrat kredenciale, ata nuk do të kenë mundësi të hyjnë në llogarinë tuaj. Këtë e bën duke kërkuar nga punonjësit tuaj që të futin një kod të posaçëm përveç kredencialeve të tyre normale të përdoruesit kur hyjnë nga një kompjuter i panjohur. 

Ky kod dërgohet me tekst, dhe është një metodë e shkëlqyeshme për të siguruar që askush nuk do të jetë në gjendje të shfrytëzojë ndonjë fjalëkalim të dobët që mund të ketë krijuar disa nga punonjësit tuaj. Sidoqoftë, duhet të krijoni një fjalëkalim të fortë, edhe me autentifikimin me dy faktorë të aktivizuar.

Përveç kësaj, nëse dikush vjedh pajisjen tuaj të sinkronizuar ose e humbni atë, mund të kryeni një fshirje në distancë të asaj pajisje. Ajo që bën është ndërprerja e lidhjes së dosjes sinkronizuese dhe fshirja e çdo përmbajtjeje brenda saj. Thënë kështu, çdo përmbajtje biznesi që pronari i pajisjes mund të ketë lëvizur jashtë dosjes sinkronizuese do të jetë akoma e ndjeshme.

mbështetje

Zgjidhja e çështjeve teknike nuk është ide e askujt për argëtim, por për përdoruesit e SMB, të mos veprosh kështu mund të thotë humbje e të ardhurave. Për shkak të kësaj, është e rëndësishme që një shërbim të ketë mbështetje të mirë teknike, gjë që ndihmon për të zgjidhur shpejt çështjet. Ju mund të gjeni mbështetje duke hyrë në tastierën tuaj të administratorit dhe duke klikuar “ndihmë”. 

Nga faqja e ndihmës, mund të konsultoheni me udhëzuesin Dropbox, të shfletoni artikujt e ndihmës dhe të kontaktoni mbështetje teknike përmes bisedës ose telefonit.

Faqja udhëzuese në të vërtetë përmban mbështetje për tre grupe të ndryshme të përdoruesve: administratorët e ekipit, anëtarët e ekipit dhe përdoruesit individualë që përdorin Dropbox të rregullt. Udhëzuesit kanë për qëllim kryesisht përdoruesit e rinj dhe janë goxha rudimentarë.

Artikujt në sitin e vetë-mbështetjes janë më të dobishëm. Midis tyre janë artikuj në tema të tilla si rikuperimi i skedarëve të fshirë, që kërkojnë vërtetimin me dy faktorë dhe sinkronizimin e problemeve. Ata janë të saktë dhe të qartë, kështu që ju nuk duhet të jeni shumë teknik për t’i kuptuar ato.

Ju mund të shfletoni artikuj sipas kategorisë ose të bëni një kërkim nëse nuk mund të gjeni atë që po kërkoni. Ekziston edhe hyrje në një forum të përdoruesve, i cili është gjithmonë një shtesë e mirë sepse ato ju mundësojnë të merrni ndihmë nga komuniteti në vend të vetëm një tekniku mbështetës. Komuniteti është aktiv, dhe nuk duhet të prisni gjatë për një përgjigje.

Nëse nuk mendoni të gërmoni vetë për një zgjidhje, mund të kontaktoni stafin e ndihmës teknike të Dropbox dhe të merrni një përgjigje prej tyre. 

Përdoruesit marrin mbështetje telefonike pa marrë parasysh planin e tyre, dhe ju mund të përdorni atë në tastierën e administratorit të ekipit. ’Shtë në dispozicion 24 orë për përdoruesit e “ndërmarrjes” dhe gjatë orarit të punës për përdoruesit në planet “standarde” dhe “të përparuara”. Ekziston gjithashtu një mbështetje për biseda, e cila është në dispozicion 24/7. Ne e provuam atë dhe kontaktuam me një përfaqësues në rend të shkurtër.

Ju mund të dërgoni një email për të mbështetur 24/7, por mund të prisni deri në 24 orë për një përgjigje, madje edhe si përdorues biznesi. Ne i dërguam një email duke pyetur disa pyetje dhe morëm një përgjigje në rreth 15 orë.

Aktgjykimi

Dropbox Business është një shërbim i shkëlqyeshëm. Kishte një ndërprerje vite më parë, por shërbimi përmirësoi sigurinë e tij për të kompensuar dhe tani ai ka të gjitha tiparet e sigurisë që ne dëshirojmë të shohim në një zgjidhje EFSS.

Përvoja e përdoruesit është e thjeshtë, por ofron një numër të mjaftueshëm karakteristikash për të përmirësuar rrjedhën e punës dhe bashkëpunimin në ekip. Edhe pse Dropbox është i njohur për përvojën e tij të përdoruesit, përparësia më e madhe që ka është aftësia e tij për sinkronizim. 

Konkurrentët kanë kopjuar modelin, por ato nuk përputhen mjaft me bashkëpunimin e vërtetë në kohë reale si Dropbox. Për më tepër, sinkronizimi i zgjuar thjesht e bën tërë përvojën më të këndshme.

Thënë kështu, tiparet vendase të produktivitetit të Dropbox janë të kufizuara në aplikacionin Dropbox Paper. Shtë një veçori interesante, por nuk mund të përputhet me ato të siguruara nga Google Drive dhe OneDrive për Biznes. Sidoqoftë, Dropbox integrohet me Microsoft Office dhe G Suite, kështu që ju mund të shijoni tiparet e tyre për sa kohë që keni një abonim.

Pengesë tjetër e madhe është çmimi. Ka zgjidhje të tjera më të lira atje që janë akoma të afta, të cilat mund t’i provoni. Kjo tha, nëse mendoni se po merrni vlerën e parave tuaja me Dropbox Business, atëherë shkoni për të. Nëse jo, atëherë këshillohuni me rishikimet tona të EFSS për ide alternative.

Ne do të donim të dëgjonim mendimet dhe përvojat tuaja me Dropbox Business. Si e krahasoni atë me zgjidhjet e tjera të EFSS? Na tregoni në komentet më poshtë. Faleminderit që lexuat.