Revisió PrivateVPN

PrivateVPN és un bon servei que ofereix una experiència VPN sense experiència a preus raonables. Tanmateix, no fa una bona feina per accedir a la majoria de serveis de streaming i el seu sistema d’atenció al client sembla estar mal trencat. Llegiu la nostra revisió completa de PrivateVPN per a tots els detalls.

PrivateVPN és un proveïdor de xarxes privades virtual suec de deu anys. Amb tanta competència com hi ha al mercat VPN, és capaç de tenir el seu propi compte en molts aspectes. Les seves funcions de seguretat són al capdavant i el seu rendiment és fort.

Dit això, encara hi ha coses que PrivateVPN ha de millorar. Per un primer, el sistema d’atenció al client sembla que es trenca en el moment d’escriure. A més, tot i que el client PrivateVPN té interessants funcions de disseny, la capacitat del VPN per moure’s geoblocing, com ara amb BBC iPlayer, és feble. Llegiu el nostre millor contingut VPN per a la transmissió de millors articles.

Si veniu al nostre lloc web buscant el millor, recomanem dirigir-vos a la nostra millor guia VPN ara per estalviar temps. Si us interessa saber què ens ha agradat i no li ha agradat sobre PrivateVPN, consulteu la informació.

Fortaleses & Debilitats

Alternatives per a PrivateVPN

Característiques

PrivateVPN cobreix el que la majoria de la gent considera les característiques essencials i en demanda. Té clients per a Windows, macOS, iOS i Android, ben equipats i fàcils d’utilitzar. També es pot configurar per funcionar amb encaminadors per garantir que tots els dispositius de la vostra llar estiguin protegits.

Els clients són fàcils de configurar i compten amb coses com ara un killswitch. Fins i tot es poden configurar per executar-se i connectar-se automàticament a la posada en marxa. Això us permet assegurar-vos que no s’envien ni reben dades sense que la VPN funcioni.

Però no té túnel fraccionat. El túnel dividit és una característica útil que és difícil de trobar entre les VPN. Si busqueu una manera de triar quins programes han de passar per la vostra VPN, mireu la nostra revisió ExpressVPN. ExpressVPN és ric en característiques i admet túnels fraccionats.

PrivateVPN també manca de programari maliciós i de bloqueig d’anuncis. Tanmateix, la majoria de VPN ho obliden, perquè s’espera que sovint utilitzeu un programari independent per a això. Si busqueu protecció contra programari maliciós, consulteu el nostre millor article sobre programari antivirus després de llegir-lo.

Preu

PrivateVPN preus competitius esportius. Ofereix tres terminis de pagament: mensuals, trimestrals o anuals. Tots els plans inclouen fins a sis connexions simultànies i una quantitat il·limitada de dades.

Malauradament, no ofereix plans superiors a un any. Tot i que el seu preu és competitiu, si està a la recerca de la VPN més assequible que hi ha, hauríeu de llegir la nostra revisió d’accés a Internet privat..

PrivateVPN permet als clients pagar amb targeta de crèdit, PayPal o bitcoin. També té una garantia de devolució de 30 dies. Si no esteu satisfets, només heu de fer-ho saber dins d’aquesta finestra i podeu obtenir un reembossament.

També ofereix una prova gratuïta. Tot i que no està clar des del principi, trobareu a la secció de preguntes freqüents del lloc web que heu de contactar amb l’assistència i sol·licitar un judici. Això us donarà set dies per provar les coses i veure si us convé. Si busqueu una VPN gratuïta, tenim un guia per als serveis de VPN gratuïts que us esperen per llegir-lo.

Facilitat d’ús

El lloc web PrivateVPN està en la seva major part establert. Si teniu previst comprar el servei o voleu llegir-ne les funcions, és fàcil trobar allò que necessiteu. Dit això, era una molèstia esbrinar que oferia una prova gratuïta. La majoria de VPN que ho diuen de manera avançada.

En canvi, PrivateVPN amaga aquest fet a les preguntes freqüents i et fa contactar amb l’assistència per obtenir el codi d’activació de prova.

A més d’això, la configuració del compte va ser fàcil, com es va instal·lar el client. Un cop inicieu el programa i inicieu la sessió, us han rebut una interfície senzilla amb un fons blau agradable. A la part superior esquerra, hi ha un enllaç de suport en directe, que discutirem amb més detall en breu, mentre que a la part superior dreta us indica el temps que queda a la subscripció.

Al centre de la finestra hi ha un menú desplegable per navegar i seleccionar el servidor al qual voleu connectar-vos. A sota hi ha un botó que simplement diu “connectar-se”. La llista de servidors està alfabetitzada i disposa de banderes petites al costat de cada opció, cosa que facilita la cerca d’un servidor que es troba en una ubicació que desitgeu. Alguns servidors també estan etiquetats amb els serveis que han desbloquejat, com Netflix.

A la part inferior esquerra, un botó etiquetat com a “avançat” li permet aprofundir en la configuració. Podeu triar entre un bon grapat de protocols i xifrats VPN, que abordarem amb més detall a la secció “seguretat”. També podeu configurar el client perquè s’executei en un inici o un interruptor kills.

Hi ha un protector d’aplicacions que us permet fer una llista de programes per acabar si la vostra connexió es perd. També hi ha una pestanya anomenada “VPN furtiva” que ajuda a la VPN a desplaçar-se pels bloquejadors de VPN i a cops de puny a través de tallafocs..

PrivateVPN, tenint en compte les opcions que us ofereix el vostre client, fa una bona tasca de presentar-les d’una manera fàcil d’interpretar i utilitzar. Les descripcions de cada funció són prou fàcils de transmetre el que fan i els controls de commutació permeten veure fàcilment si les funcions estan habilitades o desactivades.

Velocitat

PrivateVPN es va fer bé durant les proves de velocitat. Vam utilitzar el protocol UDP OpenVPN amb xifrat AES de 128 bits per a les nostres proves. L’ús del servidor de la ciutat de Nova York, que es trobava a uns 400 quilòmetres de distància, gairebé no hem vist un augment de ping, cosa que és impressionant. Les velocitats també eren bones a aquesta distància.

Ubicació: Descarregar (Mbps) Carregar (Mbps) Ping (Mbps)

No protegit (Virgínia, EUA)	14	72,25	5,96
Nova York, EUA.	19	69,43	5,72
Tòquio	175	69,15	4.26
Manchester, Regne Unit	110	69,44	5.03
Zuric	109	68,85	5.10
Johannesburg	277	26,08	3.10

A mesura que la distància entre nosaltres i el servidor va augmentar, també ho va fer el ping, com s’espera. El servidor de Tòquio és a uns 6.800 quilòmetres i tenia un ping de 175 mil·lisegons. Tot i això, la distància no va afectar gaire les velocitats de descàrrega, però la majoria dels servidors més allunyats funcionen de manera similar a l’opció de Nova York.

Malgrat el gran paper en paper dels servidors més allunyats, l’experiència de navegació continuava sent agradable i no hi ha hagut temps de càrrega fefaents als llocs web. Mentre vam estar connectats al servidor de Tòquio, fins i tot vam poder jugar sense problemes els jocs d’estratègia només al Japó. Si teniu previst jugar a jocs més ràpids, consulteu el nostre millor VPN per a articles de joc.

El servidor de Johannesburg va ser l’únic que vam veure com anterior. Està a uns 8.200 quilòmetres de distància de nosaltres i tenia ping molt més alt que la majoria dels altres, així com velocitats significativament reduïdes. Això semblava ser un símptoma de que el servidor estava en una càrrega considerable en aquell moment.

Si esteu buscant la VPN més ràpida disponible, dirigiu-vos al nostre servei de servei de VPN més ràpid. PrivateVPN ofereix bones velocitats i temps de ping raonables, però hi ha millors opcions, sobretot quan el servidor que voleu ja està carregat.

Seguretat

Quant a la seguretat, PrivateVPN té les bases més importants cobertes. Admet diversos protocols, inclosos PPTP, L2TP i OpenVPN. Si voleu obtenir més informació sobre ells, consulteu el nostre desglossament del protocol VPN, però, en definitiva, OpenVPN és ideal per a la majoria de la gent. Ofereix una excel·lent seguretat, a més de fiabilitat i velocitat sòlides.

El client PrivateVPN us permet triar entre xifrats AES de 128 bits i AES de 256 bits per a la vostra connexió. El xifrat és un aspecte important de la seguretat i les dades xifrades amb qualsevol d’aquests mètodes és pràcticament impossible de desxifrar. Si us interessa aprendre més sobre el xifratge, llegiu la nostra descripció del xifratge per obtenir més informació sobre el seu funcionament.

Si aneu a la configuració, hi ha moltes opcions addicionals per millorar la seguretat. Un killswitch, juntament amb un killer d’aplicacions, us permeten acabar els programes i les connexions immediatament si la VPN es desconnecta, de manera que no hi ha informació sobre una connexió sense protecció. També podeu configurar que la VPN s’executei en iniciar-la per protegir-se tan bon punt heu arrencat l’equip.

També vam provar la VPN per trobar filtracions DNS, i es va passar. Les fuites DNS són una altra manera que la informació de navegació es pot filtrar fins i tot quan es fa un tunel. De nou, si us interessa aprendre més, tenim les respostes sobre què és la peça de filtracions DNS.

Privacitat

PrivateVPN té una forta política de privadesa. L’empresa té la seva seu a Suècia, que compta amb grans lleis de protecció del consumidor en matèria de registre d’informació, així com quin tipus d’informació el govern pot obligar a una empresa a lliurar.

PrivateVPN segueix una política sense registre i no recopila ni registra informació de trànsit ni altres formes d’informació sobre l’ús del servei VPN. Tot el que necessita per configurar el compte és una adreça de correu electrònic, una contrasenya i informació de pagament, que emmagatzema en una base de dades segura i xifrada..

Al lloc web, es recopila informació no identificativa mitjançant cookies. Les cookies només existeixen durant la visita del lloc web i fan el seguiment d’informació no identificativa sobre com s’utilitza el lloc web. Això permet a PrivateVPN millorar millores al lloc web i assegurar-se que tot funciona.

Malauradament, l’ús de cookies és pràctica estàndard als llocs web. El més relatiu a la part de la política de privadesa és que diu que tercers podrien analitzar les dades. Probablement es refereix a una empresa de disseny web externalitzada, però la redacció és ambigua. Afirma explícitament que la informació no és identificativa, però la pràctica encara podria ser inofensiva per a algunes persones.

Reproducció en temps real

La transmissió de vídeo era la zona on més problemes vam tenir amb PrivateVPN. Hem pogut fer que Netflix dels EUA funcioni, així com altres serveis nord-americans, com Hulu i Amazon Prime Video. Quan obriu la llista del servidor al client, alguns tenen l’etiqueta amb els serveis en els quals estan dissenyats. Per exemple, un servidor de Nova York està etiquetat amb “Netflix / Hulu / ABC.”

Quan vam intentar connectar-nos al servidor de Londres amb l’etiqueta “Netflix”, no es connectaria. A continuació, vam provar un altre dels set disponibles allà i encara no vam poder connectar-nos. Després de provar quatre dels servidors sense poder fer una connexió, vam continuar.

Hem provat el servidor de Manchester per arribar a la BBC iPlayer. La BBC iPlayer ens va negar el servei, però el servidor de Manchester no indica que tingui la possibilitat de superar geoblocs anteriors. L’activació de la furtiva configuració VPN, que suposadament ajuda a això, no va aconseguir la feina.

Posteriorment vam poder accedir al servidor de Londres que suposadament podríem accedir al Regne Unit Netflix, però tot i així no va ser capaç de fer funcionar la BBC iPlayer. Dit això, cap dels servidors enumera específicament la BBC iPlayer com un dels llocs web desbloquejats. Si us convé fer servir la vostra VPN per a la vostra funció, feu una ullada a la nostra millor VPN per a l’ajut a la BBC iPlayer.

Quan vam utilitzar Netflix, el rendiment va ser decent, però no va ser excel·lent. Al principi, es va predeterminar amb una resolució baixa i el flux va ser picós, però es va classificar al cap d’un minut. No és res com la nostra millor VPN per a les opcions de Netflix, però està bé.

Ubicacions del servidor

PrivateVPN té un nombre decent de servidors, amb aproximadament 80 anys. És molt lluny del més baix que hem vist, però no deixa de ser impressionant. Si voleu veure un proveïdor VPN amb un nombre impressionant de servidors, mireu la nostra revisió NordVPN. Té més de 5.000.

Dit això, els 80 servidors que opera PrivateVPN estan ben situats a 59 països. Alguns països, inclosos els EUA i el Regne Unit, tenen servidors repartits per diverses ciutats i diversos servidors per ciutat. Per exemple, Londres té set servidors i n’hi ha un altre per al Regne Unit a Manchester.

Pràcticament tots els continents estan coberts, incloent servidors a Àfrica, Amèrica del Sud, Àsia, Amèrica del Nord i Europa. Tot i que pot ser que no tingui el nombre de servidors més impressionant en molts números, estem impressionats amb la cobertura que PrivateVPN aconsegueix amb els servidors que té..

Servei d’atenció al client

Vam contactar per correu electrònic amb l’assistència de PrivateVPN per configurar un compte de prova. De seguida vam rebre un correu electrònic de confirmació dient que el nostre missatge va passar, que era agradable. Va dir que ens escoltarem l’assistència d’aquí a 24 hores.

Una mica més de sis hores després, vam obtenir el nostre codi de prova i vam començar a començar. Sis hores és un temps de resposta més llarg del que molta gent està disposada a tolerar, però, per sort, PrivateVPN ofereix una funció de xat en directe a la qual es pot accedir des del client. Si més no, en teoria sí.

Per alguna raó, cada vegada que fèiem clic al botó de xat en directe del client, ens han portat a una pàgina blanca en blanc que no carregava res. A més, el formulari de contacte del lloc web no existia. No hi va haver cap manera de contactar amb PrivateVPN per telèfon.

Al costat lluminós, les guies de configuració del lloc web estan ben redactades i estan acompanyades per moltes imatges clares. Tot i això, les preguntes freqüents no són prou feines i, sobretot, només inclouen qüestions bàsiques i generals relacionades amb VPN.

El Veredicte

PrivateVPN ha estat al mercat durant un temps decent i sembla que realitza un esforç real per aconseguir el millor que pot. El client és funcional i el nombre de servidors s’està expandint. Dit això, encara queda lluny de situar-se a la part superior de la nostra llista a causa dels problemes relacionats amb el xat en directe i la seva incapacitat d’eludir alguns geoblocs.

Si us pregunteu d’on anar des d’aquí, us convidem a consultar el nostre catàleg de ressenyes VPN. Està ordenat del millor al pitjor per la seva comoditat. Podeu, per descomptat, donar-li una oportunitat a PrivateVPN i aprofitar la finestra de devolució.

Si teniu experiència amb PrivateVPN, o només voleu fer-nos els vostres dos cèntims, no dubteu a deixar un comentari a continuació. Ens encanta sentir-vos i, com sempre, gràcies per llegir.