Asana Review

Asana és una eina de gestió de projectes sòlida i fàcil d’adaptar a les necessitats de la majoria dels usuaris. Tot i que no és tan potent com alguns competidors, la seva interfície és un punt de venda massiu per a persones noves que utilitzin aquest tipus de programari. Llegiu la nostra crítica completa d’Asana per obtenir més informació.

Mantenir els equips compromesos és una part clau perquè la feina en línia sigui un èxit. Afortunadament, Asana és un programari que no només us ajuda a gestionar els vostres projectes, sinó que manté les coses prou entretingudes perquè tothom tingui a bord. En aquesta revisió d’Asana, veurem com ser agradable utilitzar pot millorar un bon programari.

Asana és un gran jugador en la gestió de projectes i valorat en 900 milions de dòlars, tot i que només es va llançar el 2012. Compta amb diversos grans clients, entre ells la NASA, Red Bull i The New York Times.

Té una gran reputació, però ho farem a la velocitat per veure com es compara amb el millor programari de gestió de projectes.

Alternatives per Asana

Fortaleses & Debilitats

Característiques

Com tot el programari de gestió de projectes, el flux de treball principal d’Asana és crear projectes al voltant de tasques i subtascs. A continuació, es poden ordenar en seccions i assignar-les a les persones que us permetran fer un seguiment del que passa. Els membres de l’equip poden concentrar-se en allò que els importa, a la vegada que veuen la imatge més gran.

És útil per a equips en línia, on la manca de conversa sobre refrigeració d’aigua significa que la informació no fluïx tan fàcilment com podria ser. Encara que treballi de manera tradicional, en un despatx compartit, tenir una visió general explícita del paper de tothom i del que fan és útil.

Les tasques i subtascs que creeu es poden assignar a diferents persones. Podeu fer comentaris sobre cadascuna, per la qual cosa podeu mantenir una discussió útil sobre cada part del vostre projecte en un mateix lloc.

També podeu penjar fitxers a cada tasca i compartir-los amb els membres de l’equip. Poden tenir una mida de fins a 100 MB i en podeu afegir tantes com vulgueu. cosa que fa que Asana sigui una manera excel·lent de compartir fitxers en línia.

El sistema d’adjunts fa que Asana sigui útil com a simple servei d’emmagatzematge en núvol, però, si necessiteu emmagatzemar fitxers superiors als 100 MB, mireu el nostre article sobre el millor emmagatzematge en núvol. A més de proporcionar més espai, un servei dedicat us permetrà sincronitzar fitxers amb el vostre ordinador, a més d’oferir altres funcions.

La gestió de la dependència, com el seu nom indica, permet fer tasques depenents d’altres. D’aquesta manera, podeu detectar colls d’ampolla al vostre projecte i assegurar-vos que no teniu persones assegudes a l’espera que acabin altres abans que puguin començar a funcionar.

Asana ofereix diverses maneres de veure les tasques que afegiu al vostre projecte. Inclouen el seu calendari i les visualitzacions de temps. La vista del calendari és útil quan necessiteu veure què heu de fer els propers dies o planificar les vacances. La visualització de la línia de temps mostra com les tasques es mouen entre si i us dóna la idea d’on es troba en el projecte.

Asana inclou moltes integracions, que permeten compartir dades amb altres serveis. També podeu importar dades de fora, de manera que us podeu posar en funcionament ràpidament. És especialment útil si heu treballat molt configurant una altra plataforma. També hi ha un importador .csv que us permet utilitzar un full de càlcul per configurar un projecte Asana amb les tasques ja instal·lades..

El servei Zapier us permet accedir encara més, inclosos Trello, Salesforce i JIRA, de manera que no us deixarà d’optar per utilitzar altres plataformes en línia conjuntament amb Asana..

Amb molt de temps, és bo saber que Asana té diverses maneres d’obtenir una visió general de tot. Podeu veure què cal fer a la vista d’estat i generar informes que mostrin el que està passant amb les tasques assignades al projecte.

També podeu definir l’estat d’un projecte, de manera que si voleu fer saber a l’equip que les coses van bé, podeu posar-lo en color verd. Si les coses no van bé, llavors un estat groc, o fins i tot vermell, farà que tothom sàpiga que ha de fer-ho millor.

A més d’una versió del navegador, hi ha aplicacions Android i iOS, de manera que el vostre equip pot fer un seguiment de com van les coses allà on siguin.

Característiques generals de Asana

asana.com

Comença des de $ 999 per mes Tots els plans

Funcions de gestió

Tasques

Subtotes

Gestió de la dependència

Fons personalitzats

Altres opcions de personalització

El límit de la mida de l’equip
Il·limitat

Espai d’emmagatzematge
GB il·limitat

General

Pagament
Targeta de crèdit, Paypal, transferència bancària

Accepta criptomoneda

Suport per a sistemes operatius mòbils
iOS, Android

Prova gratuïta

Seguretat

Autenticació de dos factors

Xifrat
TLS 1.2 (trànsit)

Certificació SOC
Tipus 1

Assistència

Xat en directe

Formulari de correu electrònic / contacte

Atenció telefònica

Usabilitat amb els usuaris

Quan comenceu a utilitzar Asana, obté un recorregut clar, fàcil de seguir i us mostra els conceptes bàsics sobre com utilitzar el programari. Hi ha un munt de text explicatiu per ensenyar-vos a utilitzar les funcions noves mentre explores les ofertes.

Utilitzar Asana és brisa. La interfície d’usuari és intuïtiva i atractiva. Generalment podeu trobar allò que necessiteu quan vulgueu. La pantalla està dividida en seccions amb controls clars i tipus de lletra fàcils de llegir.

El color s’utilitza bé per ressaltar projectes i ajudar-vos a escollir botons i text útils. El nivell de detalls és prou elevat per obtenir molta informació a la pantalla sense que s’acumulin massa.

Es pot fer molt sense haver de consultar la secció d’ajuda i això eleva Asana per sobre d’altres eines, com ara Wrike, quan es tracta d’accessibilitat (llegiu la nostra ressenya de Wrike).

Quan configureu un projecte nou, no heu de començar de zero. A més de poder importar dades d’un servei o fitxer extern, hi ha diverses plantilles de projecte que podeu utilitzar com a punt de partida.

Una de les nostres característiques preferides són les celebracions. Són animacions simpàtiques que de vegades passen quan acabes les coses. No sempre es desencadenen i no sabem les regles exactes, però això és la diversió. A més del narwhal, que ens encanta, hi ha diverses altres criatures incloses. Com més facis a Asana, més veuràs.

Aquests petits tocs fan que el programari us agradi i faci goig a una categoria de programari que de vegades es pot sentir gris.

Tot i que és intuïtiu d’utilitzar-ho, si us enganxeu amb Asana, hi ha moltes opcions d’ajuda. Si l’utilitzeu per primera vegada, llegiu la nostra guia per a principiants d’Asana, que us donarà consells sobre com utilitzar el programari.

La facilitat d’ús és un dels punts forts d’Asana. Hi ha més quilòmetres més per facilitar-ne l’ús i facilita la realització de les coses. No et reté i fins i tot aconsegueix entretenir-te de tant en tant. Al costat del seu excel·lent sistema d’ajuda, això fa que Asana sigui una elecció fantàstica per als que no tinguin la seva idea tècnica i per a qualsevol persona que gaudeixi utilitzant programes de qualitat i ben dissenyats.

Cost

Asana ofereix una oferta gratuïta de bona qualitat i ofereix moltes raons per actualitzar-se als seus plans de pagament. A 9,99 dòlars mensuals, la seva versió premium és assequible per a la majoria de negocis i equips en línia.

L’oferta de pagament elimina el límit d’equip de 15 usuaris. Algunes funcions, com ara la línia de temps i les dependències de tasques, també requereixen els plans de pagament.

Actualitzeu-vos a l’empresa, que té un cost de 19,99 dòlars i podreu accedir a carteres, permetent estar atent a les parts més importants del vostre projecte. També obté un gestor d’èxit de clients que us pot ajudar a configurar els vostres projectes i a ajustar-los per treure’n el màxim partit..

Aneu a buscar el paquet Enterprise complet i tindreu assistència prioritària i també podreu utilitzar SAML per obtenir més seguretat. També ofereix la supressió de dades, tot i que creiem que és una cosa que hauria d’estar disponible en tots els paquets, ja que parlarem a continuació a la secció de privadesa.

Quan us registreu a Asana, se us demana que introduïu una targeta de crèdit, però hi ha una opció per ometre aquesta opció, que trobareu si observeu atentament.

Asana té un preu raonable i també té una oferta gratuïta digna, per la qual cosa no tenim cap queixa pel que fa a costos.

Seguretat & Privacitat

Asana es pren seriosament la seguretat i la privadesa, amb les seves múltiples característiques de seguretat i el compliment de les lleis de privadesa recents.

Per veure la seva política de privadesa, feu clic al signe d’interrogació a la part superior dreta de la pantalla i, a continuació, feu clic a l’enllaç. Al llegir-lo, ens ha sorprès veure una secció independent per a usuaris gratuïts. Tanmateix, no hem trobat res especialment objectable.

Compleix el Reglament general de protecció de dades i la UE-EUA. Marc de privacitat Shield, que li dóna drets sobre el que succeeix amb les teves dades emmagatzemades. No obstant això, només s’inclou la supressió de dades com a part del pla Enterprise, de manera que sembla que els residents de la UE reben la funció de forma gratuïta, ja que el GDPR els dóna drets que els d’altres llocs no tenen.

Utilitza el xifrat TLS 1.1 per a la transferència de dades i també ha completat una auditoria SOC 2 tipus 1, amb una auditoria tipus 2 en el camí, de manera que les seves afirmacions sobre la seguretat porten pes..

Asana participa en programes de recompensa d’errors, per la qual cosa no es dóna la seguretat de tot, treballant per trobar i arreglar vulnerabilitats a la seva plataforma. Doneu un cop d’ull al nostre article sobre proves de penetració per obtenir més informació sobre la seguretat i les despeses d’errors. La companyia té un historial fort, amb antecedents d’incompliments de seguretat pel que estem al corrent.

A més d’assegurar-se que la seva seguretat i privacitat estan a l’altura, Asana ofereix als usuaris maneres de gestionar ells mateixos.

Podeu exportar les vostres dades emmagatzemades en qualsevol moment com a fitxer .json o .csv. Això vol dir que si voleu deixar el servei, podeu portar la vostra informació amb vosaltres, cosa que és agradable de conèixer.

També us proporciona informació sobre el temps de funcionament. Si comproveu la pàgina d’estat, podreu obtenir informació sobre problemes o interrupcions recents. Això és útil per intentar esbrinar si hi ha algun problema amb la vostra xarxa o amb l’Asana.

En general, el registre de seguretat del servei està bé. Preferiríem que tots els usuaris tinguessin el dret de suprimir les seves dades, en lloc dels residents de la UE i els del pla Enterprise, però.

Servei & Assistència

Asana ofereix un munt de tutorials ben explicats i us mostraran com treballar-hi. Mai hem tingut un motiu per contactar amb l’assistència mentre l’utilitzem com a tutorials i les seves pàgines d’ajuda ofereixen prou informació.

Tot i que hi ha molts recursos disponibles, no podríem trobar la manera de parlar directament amb una persona de suport del pla gratuït. En canvi, vam tenir un parell de preguntes sobre el servei, que vam plantejar a l’equip de vendes.

Els representants del xat de vendes en directe no van poder indicar-nos quina mena de xifrat va utilitzar Asana, força raonable donat que era una pregunta complicada per respondre les vendes. Al cap de cinc minuts ens van donar un enllaç a una pàgina de contacte d’assistència i, tot just, els va agradar haver admès que no podrien respondre en lloc de saciar-nos.

Vam sol·licitar la consulta mitjançant el formulari d’assistència i, després de set hores, ens van tornar a enviar amb un enllaç a la pàgina de declaració de seguretat, que incloïa la informació que vam demanar. Set hores no és la resposta més ràpida que hem obtingut, però és un temps acceptable.

Hi ha moltes pàgines d’ajuda i són variades i senzilles per navegar. També hi ha un fòrum excel·lent on es responen ràpidament a les preguntes i es conté molta informació. Si voleu aprofundir a la plataforma, també hi ha una guia per a desenvolupadors que explica com treballar amb l’API.

El servei i el suport d’Asana és bo, encara que no sigui una de les seves àrees més fortes. Per descomptat, la seva excel·lència en la facilitat d’ús significa que tindràs menys raons per contactar amb l’assistència que els usuaris de Wrike, per exemple.

Pensaments finals

Asana aconsegueix fer allò que mai no hauríem cregut possible: fer que la gestió de projectes sigui divertida. És agradable d’utilitzar i té una gran quantitat de funcions que faciliten l’ordenació del vostre projecte. Et permet mantenir actualitzats els membres de l’equip amb un mínim d’enrenou.

En termes de complexitat, Asana se situa en algun lloc entre la simplicitat de Trello i el poderós, però difícil de comprendre, Wrike. El recomanem a qualsevol que necessiti funcions avançades de gestió de projectes.

Asana és el millor a la classe per facilitar-ne l’ús i la facilitat d’ús i té un conjunt de funcions fort. La seva seguretat i privacitat són més que acceptables i hi ha moltes opcions d’assistència.

Les millors característiques són, com és de suposar, limitats als plans de pagament, però hi ha una prova gratuïta i val la pena provar-los si esteu al mercat d’una eina organitzativa.

Esperem que us hem donat una idea del que pot fer Asana i si pot satisfer les vostres necessitats. Si l’heu utilitzat, compartiu la vostra experiència als comentaris següents. Gràcies per llegir.