Revisió de sincplicitat

Syncplicity fa una bona tasca de gestionar usuaris, de protegir fitxers i de sincronitzar-los, comprovant totes les caselles principals d’una solució EFSS. L’emmagatzematge és una mica baix, però, i la integració de tercers decebre. Llegiu la nostra revisió completa de Syncplicity per veure tots els detalls d’aquest gran proveïdor.

Axway és una empresa dedicada a integrar i connectar dispositius i, per extensió, millorar la col·laboració empresarial i d’equips. Per això, no és d’estranyar que es va incorporar al territori dels serveis d’emmagatzematge al núvol amb Syncplicity. Aquesta revisió de Syncplicity us proporcionarà els detalls sobre què fa bé i què no.

La sincronia no és la millor solució EFSS que hem trobat, però és una opció assequible amb excel·lents funcions de gestió d’usuaris, sincronització potent i funcions de seguretat fortes. Tanmateix, no té una gran biblioteca d’integracions d’aplicacions, cosa que esperem d’una solució EFSS. Tampoc proporciona molt espai d’emmagatzematge amb el seu pla de “negoci”.

Tanmateix, si creieu que Syncplicity pot ser la solució adequada per a vosaltres, seguiu-nos amb nosaltres a mesura que detallem els detalls per ajudar-vos a idear-vos..

Fortaleses & Debilitats

Alternatives per a Syncplicity

Preu

Syncplicity té quatre plans disponibles, però hi ha dues opcions dins del pla “personal”, que s’adreça als usuaris individuals. La seva edició gratuïta obté 10 GB, mentre que la versió pagada us obté 100 GB per 5 dòlars al mes per usuari, quan pagueu per un any per avançat..

Dit això, el pla “personal” de 100 GB és molt lluny de l’oferta de serveis competitius per un preu similar. Per exemple, podeu obtenir 500 GB amb Sync.com per 4 dòlars al mes, pagats anualment. Si voleu obtenir més informació sobre això, llegiu la nostra crítica de Sync.com.

Tot i això, a més del poc espai d’emmagatzematge, el pla “personal” de Syncplicity permet carregar fitxers de qualsevol mida, connectar un nombre il·limitat de dispositius, fer ús de la versió de fitxers, integrar-se amb Office 365 i tenir col·laboradors externs il·limitats..

El següent pla, “negoci”, està dirigit a, bé, a les petites empreses, per la qual cosa requereix que adquiriu almenys tres llicències. Dit això, el preu continua sent de 5 dòlars mensuals per usuari, pagats anualment. El pla us proporciona 300 GB d’espai d’emmagatzematge per a tots els usuaris, més 5 GB addicionals per a cada usuari, cosa que no és gaire, sobretot si en teniu molts. 

Pel mateix preu, OneDrive for Business obté 1 TB per usuari. Si us sembla atractiu, podeu obtenir més informació a la nostra revisió OneDrive for Business.

A més de totes les funcions del pla “personal”, el pla “negoci” us permet accedir a les polítiques de seguretat basades en grups i usuaris, a més de “syncdrive”, un reemplaçament modern per compartir fitxers. Aquestes són les úniques novetats que obté, però el tercer pla, “empresa”, afegeix més. 

Les característiques addicionals amb “enterprise” inclouen Active Directory de Microsoft, integració d’inici de sessió única (SSO), esborrament remot del dispositiu, integració amb eines de prevenció de pèrdues de dades, claus de xifrat gestionades pel client, suport premium 24 hores i 7 hores amb xat en directe durant les hores de treball. , emmagatzematge en núvol públic als Estats Units o a la UE, emmagatzematge de núvol privat amb AWS, Azure o Google Cloud, i molt més.

Si no coneixeu aquests serveis, podeu trobar-ne més informació a la nostra revisió separada d’Amazon S3, a la revisió de Google Cloud i a la revisió de Microsoft Azure.

Per obtenir el pla “empresarial”, heu de contactar amb Syncplicity per conèixer els preus i l’emmagatzematge. Cal que tingueu almenys 25 usuaris.

També hi ha un altre pla, “EUA govern ”, orientat a agències locals, estatals i federals. També requereix que tingueu almenys 25 usuaris, però a diferència del pla “empresa”, no podeu utilitzar enllaços compartits segurs. Tot i això, està preparat per FedRAMP i us permet utilitzar un núvol que estigui certificat amb ell.

Cal destacar també la “volta d’emmagatzematge” de Syncplicity, que permet emmagatzemar contingut en un núvol híbrid que consisteix en emmagatzematge de núvols públics fora de premissa o emmagatzematge en premissa. Està disponible per a les “empreses” i “Estats Units plans governamentals ”.

Experiència d’usuari

Abans de penjar els fitxers a Syncplicity, heu de descarregar i instal·lar el client al dispositiu. El client d’escriptori de Syncplicity està disponible per a Windows i MacOS, mentre que els clients per a mòbils estan disponibles per a Android i iOS.

Després d’instal·lar el client d’escriptori, crea una carpeta de fitxers Syncplicity. De manera predeterminada, els fitxers que col·loqueu en aquesta carpeta s’emmagatzemaran al disc dur i es replicaran al núvol. 

Aquesta carpeta s’anomena comunament una “carpeta de sincronització”. El client d’escriptori també té una icona de la safata del sistema i aquesta configuració és com funcionen avui dia la majoria de serveis d’emmagatzematge en núvol. Parlarem més sobre com funciona això a la secció de “sincronització”.

El client d’escriptori és senzill i fàcil d’utilitzar. Té alguns paràmetres addicionals que podeu ajustar, però no és molt més útil que només anar a la vostra carpeta de sincronització. Per obtenir una visió addicional del vostre compte, voldreu utilitzar el portal web Syncplicity.

El client web no se sent tan modern com alguns d’altres que hi ha al mercat, ja que el disseny sembla una cruïlla entre els inicis dels anys 2000 i les tendències del disseny modern.. 

Teniu la navegació estàndard “breadcrumb”, però falta la barra lateral de navegació comuna i els enllaços es troben a la part superior. Aquest no és un inconvenient seriós, però aquesta configuració és menys intuïtiva.

Dit això, els enllaços de la part superior us permeten navegar entre la vostra activitat, fitxers, enllaços compartits, instal·lar pàgina, compte i configuració d’administració.

A continuació, es mostra el plafó central que, per defecte, mostra les polítiques de gestió a la vista d’administrador. Si canvieu a “fitxers”, el centre us mostrarà el contingut. Hi ha molt d’espai negatiu i l’esquema de colors és agradable.

A la part superior del contingut, podeu veure accions que us permetran crear una carpeta nova, mostrar els elements suprimits i entrar al mode d’edició. Tanmateix, no hi ha cap botó que us permeti crear fitxers nous. 

Seleccionar contingut també és divertit perquè només podeu fer clic amb el botó esquerre en una carpeta o un fitxer en lloc de fer clic a la casella de selecció. Tanmateix, si toqueu el botó “mode d’edició”, apareixerà una casella de selecció. En general, el client web no és difícil d’utilitzar, però necessita actualitzar i polir.

Si necessiteu ser productiu a la carretera, la qual cosa és cert per a molts empresaris, podeu accedir a tot el contingut del núvol des del dispositiu mòbil baixant l’aplicació Syncplicity.. 

A diferència del client web, l’aplicació se sent moderna i intuïtiva. Podeu navegar fàcilment a través de les vostres carpetes, gràcies a una barra lateral que us permet moure’s ràpidament entre elles. 

També hi ha un botó “més” que us permet crear documents, com ara Word, Excel i PowerPoint. El botó també us permet gravar àudio, capturar fotos i vídeos i penjar fitxers, fotos i vídeos.

L’aplicació també us permet editar fitxers de Microsoft Office. Podeu etiquetar fitxers per a ús fora de línia, previsualitzar l’activitat, revisar els enllaços compartits i obtenir un breu resum del vostre compte.

Gestió d’Usuaris

Com moltes altres solucions, la consola d’administració de Syncplicity us permet exercir el control sobre els vostres col·laboradors i la configuració d’emmagatzematge al núvol. La consola està dividida en pestanyes corresponents a diferents usos.  

“Polítiques” és la pestanya predeterminada, que us permet crear polítiques de grup, de manera que podeu controlar diversos aspectes de seguretat, col·laboració i instal·lació del client. Algunes de les opcions que podeu modificar són “esborrar a distància”, compartir, Active Directory i aplicacions web.

Un cop definiu una política, podeu assignar-la a un grup, però no hi ha cap manera de crear un grup al mateix pas, el que seria útil.

Per crear un grup, heu de navegar a la pestanya “grups”, però primer heu d’afegir usuaris. Podeu fer-ho des de la pestanya “Comptes d’usuari”, sempre que tingueu prou llicències obertes. Des d’aquesta fitxa, podeu enviar invitacions per correu electrònic als vostres col·laboradors i assignar a individus a un dels cinc papers:

• Usuari: no pot realitzar accions administratives
• Administrador d’assistència: algunes accions administratives, incloses la gestió d’usuaris, carpetes i dispositius
• Administrador d’eDiscovery: suplantació d’un usuari i accés de només vista
• Administrador global: accés complet a totes les accions administratives
• Usuari API: només per a accés a API

Després de convidar els usuaris, podeu assignar-los a un grup o podeu anar a la pestanya “Grups” i assignar-los des d’allà.

Un altre aspecte clau de l’administració d’emmagatzematge és la generació d’informes. Podeu fer-ho des de la pestanya “informes”, que us permet especificar auditories dirigides a usuaris específics, carpetes, fitxers, tipus de fitxers i més. 

Tanmateix, a diferència de la competència, Syncplicity genera els vostres informes en fitxers que primer heu d’introduir al vostre emmagatzematge al núvol o a una carpeta local abans de poder obrir-los manualment. Si voleu informes més fàcils d’utilitzar, heu de plantejar-ho. Podeu obtenir més informació al nostre comentari sobre Egnyte Connect.

La pestanya “dispositiu” permet veure tots els dispositius connectats a l’espai d’emmagatzematge al núvol, eliminar l’accés al dispositiu i esborrar de forma remota el contingut sincronitzat..

Una altra fitxa interessant és el “quadre de comandament”, que mostra quantes llicències heu activat, juntament amb la resta d’espai d’emmagatzematge i l’historial de consum..

En general, Syncplicity té àmplies opcions de gestió d’usuaris que no ofereixen moltes opcions EFSS més cares.

Carpeta & Intercanvi d’arxius

Podeu compartir carpetes amb col·laboradors de forma individual mitjançant correu electrònic. En convidar, podeu concedir permisos de “lectura” o “editor” i els convidats no han de tenir assignats seients al vostre compte de Syncplicity. Tingueu en compte que els col·laboradors existents poden accedir a les carpetes per defecte si se li ha assignat l’accés a la carpeta al seu grup.

No esteu restringits a compartir només carpetes. També podeu convidar a altres a veure fitxers específics generant un enllaç d’URL adjunt a aquest fitxer. A més, podeu copiar i enganxar manualment l’enllaç o enviar-lo per correu electrònic a través del portal web. També hi ha opcions per establir l’enllaç per a protegir la data de caducitat i la contrasenya. L’aplicació d’escriptori també permet compartir fitxers i carpetes.

A més, els desenvolupadors van incloure una pestanya “enllaços compartits” al portal web. Et permet previsualitzar ràpidament el que has compartit amb els altres i el que altres han compartit amb tu. A més, podeu veure els enllaços caducats.

Sincronitzar

Per realitzar la sincronització d’arxius, Syncplicity utilitza una carpeta de sincronització per connectar l’ordinador al núvol. Aquesta carpeta de sincronització s’assembla a una carpeta ordinària del sistema de fitxers, però té un toc especial.

La carpeta de sincronització us permet reproduir fitxers del dispositiu a l’espai d’emmagatzematge en núvol de Syncplicity i qualsevol altre dispositiu sincronitzat amb ell. Amb aquest joc, els vostres col·laboradors poden treballar en el mateix fitxer en temps real gairebé. 

Això depèn de les velocitats de sincronització, que depenen de la proximitat que teniu del servidor núvol i de l’ample de banda de la vostra connexió. Hem provat les velocitats de transferència de Syncplicity mitjançant una carpeta de prova de 1 GB amb cremallera. La transferència s’ha completat en un parell de minuts més del que esperàvem, cosa que continua sent un bon resultat. 

Dit això, les càrregues posteriors no són tan ràpides com podrien ser perquè el servei no proporciona una còpia de fitxers a nivell de bloc, que resincronitzaria només les parts dels fitxers que canvien en lloc de tot el fitxer..

Si necessiteu transferències a nivell de bloc, heu de provar Dropbox per a empreses. Podeu obtenir més informació sobre les seves funcions de sincronització i les altres funcions a la nostra revisió de Dropbox Business. 

Tot i això, Syncplicity proporciona una funció anomenada “sincronització selectiva”, que us permet desactivar la sincronització per a determinades carpetes. Això significa que aquestes carpetes només s’emmagatzemen al núvol, la qual cosa redueix la càrrega al disc dur.

Hi ha una altra funció que us permet la sincronització de qualsevol carpeta del disc dur, no només de la vostra carpeta de sincronització. Per fer-ho, heu de navegar cap a una carpeta que voleu sincronitzar, feu clic amb el botó dret al ratolí i seleccioneu “Afegeix a Syncplicity” al menú “Syncplicity”. De manera similar, podeu desactivar la sincronització o previsualitzar el fitxer en línia.

Finalment, Syncplicity té una funció anomenada “SyncDrive”, que us permet previsualitzar i accedir al vostre contingut des del núvol, sense necessitat de sincronitzar-lo amb el vostre ordinador i ocupar un espai de disc dur preciós. També podeu etiquetar el contingut com a “favorit” per accedir-hi fora de línia.

Eines de productivitat

Les eines de productivitat són importants perquè ajuden a petites i grans empreses a millorar la col·laboració remota dels seus empleats. Per això, els serveis solen oferir aplicacions natives i de tercers. No obstant això, la sincronia no proporciona moltes integracions.

Syncplicity s’integra amb Office 365 i Office Online, juntament amb el Active Directory de Microsoft. A més, Syncplicity es pot connectar a solucions de prevenció de pèrdues de dades. A més, podeu trobar diverses integracions de Syncplicity al mercat d’aplicacions Axway. 

Les funcions del mercat inclouen integracions amb Jira, Confluence, OneNote, equips Microsoft, Transport segur d’Axway, Adobe Sign i Syncplicity per Chrome. 

A més, un representant de Syncplicity ens va notificar que diverses altres integracions, com Okta, estan disponibles sense cap integració específica. Només requereixen una configuració, que es descriu a la documentació del producte. 

Tanmateix, si no voleu embolicar-vos amb la configuració i voleu una biblioteca d’aplicacions més gran, considereu l’ús de Egnyte Connect, Dropbox Business o Box. Podeu obtenir més informació sobre el Box a la nostra revisió de Box.

Seguretat

La seguretat al núvol és important si traslladeu les dades comercials al núvol. Syncplicity té totes les funcions que normalment ens agrada veure.

Syncplicity assegura les vostres dades en repòs mitjançant el xifrat AES de 256 bits, on cada fitxer es xifra mitjançant una clau independent. A més, el protocol TLS protegeix les dades en trànsit. Syncplicity també us permet emmagatzemar contingut al vostre centre de dades, cosa que significa que podreu decidir qui hi té accés. 

També podeu optar per utilitzar la vostra pròpia clau privada. En aquest cas, Syncplicity torna a xifrar cada fitxer amb la clau especificada per l’usuari. Es necessita una mica de feina, però Syncplicity us proporciona les condicions per garantir que les vostres dades estiguin protegides per encriptació privada o, com de vegades es diu, de coneixement zero. 

És una gran incorporació, tenint en compte que molts serveis no ofereixen xifrats privats nadius. Molts s’integren amb Boxcryptor, cosa que significa que no cal tenir un centre de dades per gaudir de coneixement zero. Si voleu això, penseu provar a Box. A més de Boxcryptor, Box té la seva pròpia funció nativa que proporciona als usuaris la possibilitat de gestionar les seves claus.

A més, Syncplicity ofereix l’autenticació StorageVault, que actua com una capa addicional de protecció, que requereix l’autenticació de l’usuari quan accedeixen als documents..

El xifrat no us protegirà contra atacs de força bruta destinats a cracking la vostra contrasenya. No obstant això, si creeu una contrasenya contundent, podreu assegurar que els vostres usuaris compleixen determinats requisits mitjançant la configuració de la política de contrasenyes. Aquesta configuració permet ajustar els requisits per als usuaris administradors, però no per als usuaris habituals, cosa estranya.

Syncplicity també és compatible amb l’inici de sessió únic (SSO) de Active Directory i LDAP, que us permet iniciar sessió en diversos sistemes tecnològics mitjançant el mateix nom d’usuari i contrasenya. Això us permet accedir al vostre treball amb més rapidesa, sense haver de pensar en les credencials.

Si activeu SSO, també podeu implementar l’autenticació de dos factors, que us ajuda a protegir les vostres credencials d’inici de sessió. Això ho fa requerint que introduïu un codi especial que rebeu mitjançant SMS quan inicieu la sessió des d’un dispositiu desconegut. Habilitar l’autenticació de dos factors i crear una contrasenya contundent és una manera excel·lent de protegir la informació d’inici de sessió.

Per assegurar més el vostre emmagatzematge en núvol, podeu enviar el mandat que els administradors només hi puguin accedir des d’una llista d’adreces IP especificades. És una bonica incorporació i una funció que no veieu amb la majoria dels altres serveis. 

De manera similar, podeu definir quines són les mesures que hauria de prendre Syncplicity quan detecta l’ús simultani d’un dispositiu des de diverses ubicacions (indicant un incompliment):

• Desactivat: no desactiva el compte de l’usuari ni us ho notifica
• Resposta del detectiu: no desactiva el compte, sinó que envia un correu electrònic als administradors i, opcionalment, a l’usuari afectat
• Resposta preventiva: bloqueja les transaccions de l’usuari, desactiva el compte afectat i envia un correu electrònic a l’usuari i a l’administrador

Com dèiem, Syncplicity us permet realitzar un esborrat remot dels vostres dispositius, cosa que significa que no us haureu de preocupar si es perden o us roben..

Per últim, els centres de dades de Syncplicity són auditats per SOC1 i SOC 2, cosa que significa que ofereixen controls adequats sobre els informes financers, a més de seguretat, confidencialitat i disponibilitat adequades..

Assistència

Quan trobeu un problema, el primer punt d’aturada hauria de ser el portal de suport de Syncplicity, al qual podeu accedir mitjançant l’enllaç “assistència” situat al peu de pàgina del client web. Té una secció per a usuaris habituals i per a usuaris “informàtics”, que és útil si voleu evitar articles amb més tecnologia. Si no trobeu cap resposta, podeu utilitzar la barra de cerca per cercar-la.

A més, hi ha la “universitat de Syncplicity”, una secció d’assistència que ofereix vídeos breus i útils i consells ràpids per familiaritzar-se amb Syncplicity..

Si la base de coneixement no ajuda, podeu contactar amb l’assistència, però els canals disponibles depenen dels vostres plans de preus. De fet, si teniu un compte “personal” o “empresarial”, restareu l’assistència per correu electrònic. 

La “empresa” i els “EUA” Els plans governamentals, però, tenen accés a l’assistència “premium 24 hores” i al suport en xat en viu durant l’horari comercial. Els clients “Enterprise” també aconsegueixen un gestor d’èxit dedicat al client que els pot ajudar en el desplegament.

El servei de xat està disponible a la pàgina d’administrador de Syncplicity. Si preferiu parlar amb algú, podeu contactar amb l’assistència tècnica per telèfon. L’assistència telefònica està disponible les 24 hores del dia i té línies dedicades per a diversos països i regions.

Per provar l’assistència, vam enviar una senzilla pregunta per correu electrònic i vam obtenir una resposta en sis hores, que és un resultat decent.

A més, podeu consultar amb persones de la comunitat de suport, que és una bona manera de posar en comú els recursos i ajudar-nos. La comunitat és força activa i els empleats d’Axway responen a preguntes. Ens agrada com hi ha articles de comunitat dedicats i la funció de cerca, cosa que facilita trobar una discussió que coincideixi amb el vostre problema.

Pensaments finals

Syncplicity és un bon servei, gràcies als seus preus assequibles, a la gestió dels usuaris capaç, al compartiment de fitxers decent i a les potents funcions de sincronització. A més, la seguretat és excel·lent i té algunes funcions interessants, com ara esborrar a distància, SSO, requisits de contrasenya personalitzats i mesures de prevenció d’infraccions. 

També proporciona condicions per crear i gestionar la vostra pròpia protecció de coneixement zero, cosa rara per a un servei empresarial.

Tanmateix, la seva experiència d’usuari basada en la web necessita treballar, el pla “negoci” no inclou una gran quantitat d’emmagatzematge i hi ha poques integracions d’aplicacions, cosa que suposa un greu inconvenient per a un servei EFSS.

Què en penses de Syncplicity? Ho heu provat utilitzant la prova gratuïta de 30 dies? Ho fem saber en els comentaris a continuació. Gràcies per llegir.