SouboryAnywhere Review – Aktualizováno 2020

SouboryAnywhere Review

FilesAnywhere je solidní poskytovatel EFSS, který zcela nenabízí to, co jeho konkurenti dělají. I když má právo na sdílení a synchronizaci správně, její cena může být o něco laskavější a jeho rozhraní může být vyjasněno. Přečtěte si naši úplnou recenzi FilesAnywhere pro podrobnosti.


Nejlepší EFSS

FilesAnywhere je americká cloudová služba pro ukládání dat, která začala fungovat v roce 1999, což z hlediska IT činí starobylé. Společnost se zaměřuje na velké podniky a stejně jako ostatní cloudové služby podnikového cloudu vám může FilesAnywhere pomoci zlepšit spolupráci vašich zaměstnanců a usnadnit práci. Držte se nás, když podrobně popisujeme jeho schopnosti v této recenzi FileAnywhere.

FilesAnywhere má schopnost synchronizace a sdílení, silné bezpečnostní funkce a vynikající správu uživatelů. Zjistili jsme však, že párování starých a nových rozhraní je liché, protože nové rozhraní nemůže dělat vše, co staré může.. 

Není mnoho nástrojů pro produktivitu, které můžete použít, takže pokud je to vaše hlavní použití pro FilesAnywhere, měli byste zvážit naše doporučení v sekci „Nástroje pro produktivitu“ níže. Plány předplatného mají dobrou hodnotu, ale ti, kteří potřebují více úložného prostoru, najdou vhodnější jiné služby. K dispozici není ani chat nebo podpora 24/7. 

Díky tomu je FilesAnywhere smíšenou taškou a ta, která nedokáže vytvořit náš seznam nejlepších služeb EFSS. Existuje však více souborů FilesAnywhere, a pokud vás tyto nedostatky nevyply, zůstaňte s námi, prozkoumáme tuto službu cloudového úložiště podrobněji v níže uvedených kategoriích..

Silné stránky & Slabé stránky

Alternativy pro FilesAnywhere

Ceny

Ceny sady FilesAnywhere se nám líbí, ale velikost úložiště zůstává trochu žádoucí. Plány nenabízejí mnoho úložiště, ale pro některé firmy to může stačit. Ostatní služby však nabízejí mnohem více za mírně vyšší cenu.

FilesAnywhere nabízí tři plány: Business Starter, Professional a On Premise. Business Starter vyžaduje, abyste měli dva až pět uživatelů a pokud je účtována ročně, je to 4,49 $ na uživatele nebo 4,99 $ na uživatele, pokud je účtována měsíčně.

Nabízí 100 GB úložiště, které můžete zvýšit až na 1 TB. Nabízí také neomezené velikosti souborů a všechny standardní funkce EFSS, včetně verzování souborů, přístupu k API, plug-inů a mobilních aplikací.. 

Business Starter je slušný plán, pokud máte několik uživatelů, které nemusíte spravovat, pokud nepotřebujete velké množství úložného prostoru a pokud nepotřebujete bezpečnostní funkce, jako je SSL a šifrování v klidu. Business Starter také nezahrnuje stolní aplikaci FilesAnywhere.

Zamykání těchto základních funkcí za dražším plánem je něco, co téměř žádná jiná služba neudělá. O něco více se můžete přihlásit k odběru One One One Planive One, který vám dostane 1 TB na uživatele za 60 USD na uživatele ročně a začíná u jednoho uživatele. Více se o tom můžete dočíst v naší recenzi OneDrive for Business.

FilesAnywhere Professional

Program Professional poskytuje úložiště 2 TB, které můžete zvýšit na 5 TB. Plán také vyžaduje, abyste měli minimálně čtyři uživatele a maximálně 100. Pokud se rozhodnete platit měsíčně, je to 8,99 $ měsíčně na uživatele, pokud je účtována ročně, nebo 9,99 $ měsíčně na uživatele.. 

Kromě poskytování standardních bezpečnostních funkcí přidává Professional také možnost spravovat skupiny, přiřazovat role, synchronizovat soubory pomocí aplikace pro stolní počítače, prohledávat plné texty a další. 

Tento plán má více funkcí, které odpovídají tržnímu standardu, ale stále začíná pouze 2 TB úložiště pro 100 uživatelů. Pokud potřebujete více než 5 TB úložiště, budete muset promluvit se zástupcem svého účtu a získat nabídku.

Pokud chcete tolik úložiště, ale cena vám nevyhovuje, plán kanceláře společnosti Egnyte Connect poskytuje 5 TB pro pět až 25 uživatelů. Při roční fakturaci je to 8 $ na uživatele měsíčně. Více se o tom můžete dozvědět v naší recenzi Egnyte Connect.

Přizpůsobení FilesAnywhere

Konečný plán, On Premise, je přizpůsobitelný. FileAnywhere přijímá roční a víceleté platby, které pravděpodobně dávají větší slevy. Poskytuje neomezené úložiště a může podporovat neomezené uživatele, vlastní vývoj a cloudové řešení na místě, což odpovídá tomu, čemu říkáme hybridní cloud.

Hybridní cloud vám umožňuje oddělit data mezi vašimi místními službami a servery FilesAnywhere, což vám pomůže dosáhnout rychlejší rychlosti. Mít data na místě znamená, že můžete vylepšit bezpečnostní prvky a implementovat další ochranná opatření. Musíte však kontaktovat FilesAnywhere, abyste získali odhad ceny pro tento plán. 

Seznam funkcí, které mají plány, je rozsáhlý a nemůžeme je všechny pokrýt, proto vás zveme, abyste si je prohlédli zde.

Uživatelská zkušenost

Soubory FilesAnywhere celkově vykonávají slušnou práci v oddělení uživatelských zkušeností, ale ve srovnání s jinými řešeními to opravdu nelze. Klient pro stolní počítače není k dispozici pro všechny plány a dvě webová rozhraní vyžadují více práce, protože jedno je neohrabané a druhé nemá přístup ke všem funkcím..

FilesAnywhere umožňuje přístup k cloudovému úložišti pomocí desktopových, webových nebo mobilních klientů. Klienti pro stolní počítače jsou k dispozici pro Windows a Mac, ale nikoli pro Linux. Pokud používáte Linux, doporučujeme Dropbox Business. Více se o tom můžete dočíst v naší recenzi Dropbox Business.

CloudSync, desktopový klient FileAnywhere, je k dispozici pro Windows, ale synchronizace souborů na Mac je součástí klienta „backup for mac“. Pro tuto recenzi jsme použili CloudSync pro Windows. Pokud používáte Mac, vaše uživatelské prostředí může být poněkud odlišné.

Na rozdíl od jiných služeb není klient pro synchronizaci Windows k dispozici se všemi plány; můžete ji použít pouze s plány Professional nebo Enterprise.

soubory-kdekoli-desktop-klient

Stejně tak klient pro stolní počítače používá standardní model synchronizace – složku pro synchronizaci a ikonu na hlavním panelu – ale ikona neukáže vaše nedávné soubory a další užitečné informace v úhledném vyskakovacím okně, jako některé jiné služby EFSS..

Stav synchronizace souborůAnywhere

Tato ikona na hlavním panelu otevře okno, které zobrazuje váš stav synchronizace a umožňuje přístup k nastavení. Je to jasné a snadno použitelné, ale stavové okno synchronizace, které vám umožní vypnout synchronizaci, lze kombinovat s oknem nastavení, aby bylo jednodušší. To se nám líbí, jak synchronizovaná složka obohacuje soubory ikonovými odznaky, které ukazují jejich stav synchronizace.

Webový klient je jiná bestie. V závislosti na tom, zda se přihlásíte jako administrátor nebo standardní uživatel, získáte přístup k administrátorskému nebo uživatelskému klientovi. Pokud se přihlásíte jako uživatel, můžete použít pokročilé rozhraní nebo nové, zjednodušené rozhraní, které poskytuje méně možností.

files -where-admin-console

Administrátorská konzole se cítí moderní a atraktivní. Tlačítka v horní části umožňují přístup k uživatelům, skupinám, oddílům, zprávám, nastavení zabezpečení a konfiguraci webu. Navíc můžete rychle vytvořit uživatele, skupiny a divize pomocí tlačítek na levém postranním panelu. Pravý postranní panel obsahuje informace o vašem účtu, shrnutí a seznam oznámení.

Nevýhodou je, že administrátorská konzole je trochu pomalá a některé operace vyžadují více kroků, než je nutné. Například při přidávání skupin pro uživatele je třeba zadat název skupiny, kliknout na tlačítko pro vyhledávání, vybrat jej z nového pohledu, kliknout na „Uložit“ a poté přidat skupinu na stránce „Přidat uživatele“.

soubory-kdekoli-web-klient

Výchozí rozhraní pro standardní uživatele vypadá staré a neatraktivní, ale je funkční a má mnoho možností. Horní nabídka obsahuje karty, které můžete použít k procházení klienta, a vyhledávací lištu, která hledá soubory během psaní. Hledání je silné, protože nabízí mnoho možností, které můžete vyladit, a dokonce umožňuje hledat text v souborech.

Zobrazení FilesAnywhere

Výchozí pohled klienta je „moje dokumenty“, který zobrazuje vaše soubory ve stromovém zobrazení, ale jsou k dispozici také „seznam“, „ikona“, „sloupec“ a „graf“. Akce můžete provádět klepnutím pravým tlačítkem myši na soubor nebo složku z pohledu. Chcete-li vybrat více objektů, musíte znovu načíst celé zobrazení. Toto zobrazení také umožňuje nahrávat obsah přetažením nebo přes okno.

Účet můžete vyladit z pravého horního rohu nebo se dostat do „lehkého“ rozhraní FilesAnywhere.

files-kdekoli-web-klient-light

„Lehké“ rozhraní je zjednodušené, využívá spoustu negativního prostoru, má slušné barevné schéma, poskytuje tlačítka pro přímou akci a má možnost vybrat více souborů bez opětovného načtení pohledu. Jeho funkce vyhledávání však nemohla najít nově nahraný soubor a použitý panel úložiště neukazuje, kolik aktuálně používáte, pokud jej ručně neaktualizujete..

Kromě toho provedením akcí u jednotlivých souborů a složek se otevře nové okno v dolní části stránky. Okno je neohrabané a jeho část je zakryta mezerou.

Přestože jsou weboví klienti použitelní, šlo by to dlouhou cestou, kdyby FilesAnywhere aktualizoval svůj vzhled a učinil je méně neohrabanými.

FilesAnywhere má mobilního klienta, ale nemohli jsme se k němu přihlásit pomocí našich údajů, což znamená, že je v tuto chvíli nepoužitelný.

správa uživatelů

FileAnywhere má schopné funkce správy uživatelů, které zahrnují generování sestav, nastavení jednoho z několika oprávnění pro uživatele a vytváření skupin a divizí uživatelů. Jako správce můžete také klonovat a vydávat se za uživatele, což jsou dobré možnosti, pokud si chcete zkontrolovat, co jejich uživatelé dělají.

Můžete spravovat uživatele pomocí administrátorské konzole, která vám umožní vytvářet uživatele, skupiny a divize. Divize umožňují oddělit uživatele, aby se zabránilo neoprávněnému sdílení dat, a také zlepšit vyhledávání mezi uživateli a jejich klasifikaci. 

Skupiny umožňují určit sadu oprávnění a seznamy uživatelů, kteří jim odpovídají. To usnadňuje přiřazení sady oprávnění novým uživatelům nebo zrušení této sady od stávajících uživatelů jejich odebráním ze skupiny.

uživatelé kdekoli

Nejdříve však musíte vytvořit několik uživatelů. Chcete-li přidat uživatele, klikněte na tlačítko „přidat uživatele“ a zadejte potřebné informace. Kromě standardních informací o uživateli můžete určit rozdělení uživatele, správce, úložný prostor, oprávnění ke sdílení složek, přidružení skupiny a poznámky o uživateli..

Kromě toho můžete vylepšit uživatelské rozhraní, povolit nebo zakázat konkrétní pluginy třetích stran, deaktivovat klienta pro stolní počítače a povolit dvoufaktorové ověřování (2FA). V sekci zabezpečení si povíme více o 2FA.

Oprávnění FilesAnywhere

Při vytváření uživatelů definujete, ke kterým sdíleným složkám mají přístup as jakými oprávněními. FilesAnywhere vám umožňuje nastavit jednu ze šesti úrovní oprávnění: 

  • Hlavní přístup: může přidávat, upravovat a mazat sdílená data a také je sdílet s ostatními uživateli
  • Plný přístup: může upravovat a mazat sdílená data
  • Vytvořit a aktualizovat: lze upravovat nebo přidávat data, ale nelze je mazat
  • Pouze ke čtení: nelze upravovat ani mazat
  • Pouze náhled: lze zobrazit pouze náhled
  • Pouze nahrát: lze nahrát

Ve výchozím nastavení jsou tato oprávnění nastavena tak, aby nikdy nevypršela. Můžete je však určit, aby tak učinili po 24 hodinách nebo ročně. 

files-where-add-group

Místo zadání oprávnění složky pro uživatele však můžete vytvořit skupinu s oprávněními ke složce a přiřadit jí uživatele. Navíc můžete povolit 2FA pro celou skupinu a přiřadit skupinu k divizi. 

Při vytváření divize můžete určit její název, kód, oprávnění ke sdílení a maximální počet uživatelů, kterým je přidělen prostor. Kromě toho můžete poskytnout kontaktní informace o kanceláři osobě, která danou divizi řídí, a definovat správce divize. Kombinace všech těchto funkcí vám umožní doladit, co mohou vaši uživatelé dělat.

Kromě toho existují možnosti klonování uživatele a předstírání identity. Tento seznam možností není vyčerpávající, ale není možné hromadně přidávat uživatele, například ze souboru CSV. Jediné, co můžete udělat pro urychlení přidávání uživatelů, je stisknout tlačítko, které vám umožní okamžitě přidat dalšího uživatele po prvním.

Neexistuje ani možnost přidat uživatele jako externí spolupracovníky, což by vám ušetřilo licenční slot, ale stále vám umožní pracovat s lidmi mimo vaši organizaci.

soubory-kdekoli-zprávy

Chcete-li získat obecný přehled o různých aspektech vašeho účtu, můžete vygenerovat jeden z 20 dostupných přehledů, včetně „obsahu složky“, „shrnutí účtu“, „uživatelských dat“ a „nahrání souboru“. Stručné shrnutí a informace o účtu můžete získat také z ovládacího panelu správce.

Sdílení složek a souborů

FilesAnywhere má výkonné možnosti sdílení, které zahrnují generování odkazů pro sdílení, odkazů na obrázky, sdílení složek, sdílení virtuálních složek. K dispozici je také stránka s podrobnostmi o vašich sdílených položkách, takže nemusíte ručně kontrolovat, jaký obsah sdílíte s ostatními. Můžete také vygenerovat zprávu s podrobnostmi o svých sdílených a sdílených datech pomocí klientského počítače.

Soubory a složky můžete sdílet pomocí webového nebo stolního klienta. Webový klient umožňuje sdílet soubory kliknutím pravým tlačítkem myši na objekt a výběrem položky „share“ nebo vytvořením sdílené položky v zobrazení „share“.

sdílení souborů kdekoli na webu

link-files-share-link

Pokud chcete sdílet soubor, musíte vygenerovat odkaz. Odkaz můžete chránit heslem, nastavit tak, aby vypršel po určité době, povolit nebo zakázat stahování, určit limit stahování a dostávat upozornění, když je odkaz přístupný nebo použit ke stažení. Navíc si můžete vytvořit vlastní stránku, na kterou se dostanete pomocí odkazu. Odkaz můžete zkopírovat a vložit nebo odeslat e-mailem.

Sdílení fotografií

Pokud chcete sdílet fotografie ze svého účtu, můžete si vytvořit speciální „odkaz na obrázek“. Kromě toho můžete požádat ostatní, aby vám posílali soubory, nahrávali a sdíleli je najednou, odesílali soubory přímo uživatelům a dokonce i faxové soubory (pro ty z vás, kteří jsou nostalgičtí ohledně ‘90. let).

Pokud chcete sdílet soubory z různých složek, můžete to provést pomocí virtuálních složek. Nejprve musíte vytvořit virtuální složku z nabídky „Nástroje“ webového klienta. Dále můžete libovolným způsobem přidat podsložky a odkazovat na soubory. Po dokončení můžete složku sdílet jako odkaz, jako skupinové sdílení nebo ji odeslat jako odkaz na obrázek.

sdílení souborů kdekoli-složky

Můžete také sdílet složky. Chcete-li to provést, musíte vybrat uživatele nebo skupinu, se kterou chcete sdílet, a přiřadit úroveň oprávnění.

files -where-share-desktop

Soubory a složky můžete také sdílet jako odkazy pomocí klientského počítače. Poté, co vygenerujete odkaz, můžete jej odeslat, odeslat e-mailem prostřednictvím aplikace Microsoft Outlook nebo jej zkopírovat a vložit.

FilesAnywhere dodává stránky, které zobrazují vaše různé sdílené odkazy a umožňují vám generovat zprávu, která podrobně popisuje sdílené složky. 

Sync

FilesAnywhere používá klasický model synchronizace k přenosu souborů do cloudu a připojených zařízení, ale nedosahuje nejlepších rychlostí nahrávání. To znamená, že poskytuje funkci selektivní synchronizace a nahrávání po prvním přínosu z synchronizačního algoritmu na úrovni bloku.

files -where-sync-folder

FilesAnywhere používá synchronizovanou složku k zrcadlení souborů do cloudu a naopak. Můžete si vybrat, kam chcete umístit synchronizační složku, což není něco, co většina služeb EFSS nabízí. Pokud potřebujete ušetřit místo, FilesAnywhere nabízí možnost selektivní synchronizace, která vám umožní vybrat, které soubory chcete synchronizovat s vaší plochou.

Pokud synchronizační složky začnou způsobovat problémy, můžete také synchronizovat soubory a složky. To se však nestalo, když jsme synchronizovali naši testovací složku se zipem 1 GB. Nahrávání skončilo za 41 minut a 55 sekund, což je o 10 minut pomalejší, než jsme očekávali. Není to špatný výsledek, ale také to není skvělé.

To znamená, že FilesAnywhere používá synchronizaci na úrovni bloků k urychlení přenosu již nahraných souborů. To provádí přenosem pouze těch částí souborů, které se změnily, nikoli celého souboru. To ji řadí do vzácné společnosti služeb, které používají synchronizaci na úrovni bloku.

Rádi bychom však viděli možnost instalace síťové jednotky, která by vám umožnila přístup k souborům z cloudu bez jejich stažení. 

Nástroje produktivity

FilesAnywhere poskytuje záložního klienta, který není mezi službami EFSS běžný. Společnými službami EFSS je integrace s mnoha aplikacemi třetích stran, ale FilesAnywhere to nedělá. Umožňuje vám však zobrazit náhled souborů a vytvářet vlastní formuláře pomocí webového klienta.

FilesAnywhere nemá knihovnu aplikací třetích stran, jako jsou jiné služby EFSS, což je logické, vzhledem k tomu, že nenabízí mnoho integrací aplikací. Soubory můžete upravovat pomocí služby Office Online, ale vyžaduje platné předplatné sady Office 365. Můžete však použít oblek Google Office a Zoho pro bezplatnou úpravu dokumentů.

Kromě toho můžete použít Adobe Sign, Aviary Photo Editor a Autodesk Freewheel. Pokud používáte WordPress, FilesAnywhere má plugin, který vám umožní vytvořit novou položku blogového příspěvku se soubory z cloudu. Zálohy můžete také zálohovat pomocí doplňku.

files-where-account-tools

FilesAnywhere má také nástroje účtu, které vám mohou pomoci zvýšit vaši produktivitu. Patří k nim náhled souborů v různých skupinách a převod obrázků a dokumentů do formátu PDF.

Pokud potřebujete rychlý přístup ke konkrétním souborům, můžete pomocí virtuálních složek vytvořit složky, které obsahují často používané soubory.

Podobným způsobem můžete automatizovat své obchodní procesy vytvořením pracovního postupu. Pracovní postupy umožňují automatizovat opakující se úkoly a sdílení informací mezi zaměstnanci, což vám ušetří čas.

Pro ty, kteří potřebují získat zpětnou vazbu od uživatelů, bude užitečná funkce „eformy“. Eforms vám umožní vytvořit vlastní formulář, sdílet jej a zobrazit sestavy formulářů.

FilesAnywhere také umožňuje zálohovat soubory, což je vzácná funkce mezi službami EFSS. Poskytuje celou řadu možností, včetně vytváření profilů zálohování a použití plánovače pro zálohování. Soubory můžete zálohovat pomocí protokolů FTP, SFTP a WebDAV. Pokud s nimi nejste obeznámeni, přečtěte si odděleně, co je to FTP a co jsou průvodci WebDAV.

Není však snadné a přímé použití, a pokud chcete takovou službu zálohování, náš nejlepší seznam záloh pro firmy vám poskytne několik nápadů.

FilesAnywhere má slušnou sadu nástrojů, ale pokud potřebujete více, zaškrtněte políčko. Další informace o sadě aplikací produktivity naleznete v naší recenzi boxu. 

Bezpečnostní

FilesAnywhere poskytuje dostatečné funkce zabezpečení cloudu, ale neexistuje žádná možnost, jak povolit soukromé šifrování nebo vzdáleně vymazat soubory z vašich zařízení. K dispozici je však silné šifrování a funkce, které chrání vaše přihlašovací údaje. Datová centra FileAnywhere navíc nepropadají bezpečnostním opatřením a dodržují všechny potřebné protokoly.

FilesAnywhere chrání vaše tranzitní soubory pomocí 2048bitového šifrování SSL / SHA-2. Jakmile se vaše soubory dostanou na server FilesAnywhere, jsou zabezpečeny pomocí 256bitového šifrování AES. Pokud používáte funkci CoolBackup, bude také místně šifrovat soubory pomocí 256bitového AES. 

FilesAnywhere neposkytuje soukromé šifrování, což by umožnilo to, abyste si mohli soubory přečíst jen vy. Přesto je to trend u služeb EFSS.

FilesAnywhere však omezuje přístup k vašim souborům pouze na vybraný počet techniků. Technici nemají přístup k dokumentům uživatelů, pokud to nevyžaduje zákon. Navíc jsou vázáni dohodami o zachování důvěrnosti, aby respektovali vaše soukromí.

Kromě šifrování souborů je třeba zabezpečit přihlašovací údaje tím, že se ujistíte, že uživatelé nevytvářejí slabá hesla, ale silná hesla. To lze provést definováním minimální síly a délky hesla z administrátorské konzole.

Kromě toho můžete omezit, zda lze hesla znovu použít, nastavit limit přihlášení za den, omezit přihlášení z konkrétních IP adres a definovat minimální a maximální věk hesla. Můžete také dát FilesAnywhere pokyn k automatickému odhlášení uživatelů, aby byl váš účet chráněn před neoprávněnými zásahy třetích stran.

Navíc můžete zapnout 2FA, což vyžaduje, aby uživatelé při přihlášení z neznámého zařízení zadali další kód. Odběratelé programů Professional a On Premise také získají přístup k jednotnému přihlášení, což vám umožní přihlásit se do více systémů se stejnými přihlašovacími údaji..

Zabezpečení datového centra

Jakmile se vaše soubory dostanou do datového centra FileAnywhere, bude je chránit řada funkcí. Zaprvé, datové centrum je ověřeno pomocí SOC-2 a testováno společností McAfee Secure. Zařízení datového centra také zajišťuje potlačení požáru, redundanci energie, topení, větrání a klimatizaci. 

Kromě toho existuje nepřetržitý dohled a specializovaný tým pro infrastrukturu, který pracuje na místě, aby zajistil, že jakékoli incidenty nebo aktualizace budou provedeny co nejrychleji. Pokud však dojde k selhání, FilesAnywhere spoléhá na redundanci N + 2, aby se zabránilo selhání jednoho bodu ovlivněním zbytku datového centra.. 

Soubory FilesAnywhere také používají automatické zálohování, denní snímky uživatelských účtů a obnovu dat, aby neztratily své informace. Kromě toho vám redundantní páteřní připojení umožňuje vychutnat si nejvyšší úroveň připojení bez ohledu na možné problémy se sítí. 

Datové centrum také vyhovuje protokolům ISO 27001, HIPAA, SSAE16, FINRA a dalším. Celkově tyto funkce zajišťují silnou bezpečnost datového centra.

Neexistuje však způsob, jak vzdáleně vymazat data z počítače; můžete to udělat pouze pro mobilní zařízení. Přesto je užitečné, pokud některý z vašich zaměstnanců ztratí telefon nebo někdo jej ukradne.

Podpěra, podpora

Pokud nevíte, jak něco udělat pomocí FilesAnywhere nebo pokud narazíte na problém, nejrychlejším řešením je otevření centra podpory. Můžete to udělat pomocí nabídek v pravém horním rohu administrátorských a uživatelských konzolí.

podpora souborů kdekoli

Středisko je rozděleno do kategorií, aby bylo snazší vyhledat odpověď, kterou potřebujete, ale můžete ji také najít rychleji pomocí vyhledávací lišty. Není mnoho článků a to, co je k dispozici, je těsné, takže je dobré se obrátit na podporu s žádostí o pomoc.

Během pracovní doby od 7:00 do 19:00 můžete kontaktovat tým podpory prostřednictvím e-mailu nebo telefonu. CST. Podnikoví uživatelé mají v případě nouze nepřetržitou podporu. Poslali jsme několik e-mailů a pár obdržel rychlé odpovědi. Podpora chatu však neexistuje a její přidání by bylo užitečné pro uživatele, kteří upřednostňují psaní.

Neexistují také žádná komunitní fóra, která by vám umožnila získat možné řešení od více uživatelů.

Verdikt

Pokud se můžete podívat přes jeho nevýhody, FilesAnywhere je schopná služba. Má silné zabezpečení, spolehlivou synchronizaci, skvělé možnosti sdílení, slušnou sadu nástrojů produktivity a vynikající možnosti správy uživatelů.

Ti, kteří chtějí pro své peníze nejvíc třesku, by se však měli podívat jinde. To platí i pro uživatelský zážitek. Nepřetržitá podpora není k dispozici a chybí také velká knihovna integrací.

Co si myslíte o FilesAnywhere? Je to dobrý kandidát pro vaše podnikání? Dejte nám vědět v komentářích níže. Děkuji za přečtení.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me