Zoho Vault Bewertung

Zoho Vault ist ein großartiger Passwort-Manager für Unternehmen, verfehlt jedoch die Marke, wenn es um die Verpflegung von Einzelpersonen geht. Obwohl wir ziemlich zuversichtlich sind, es zu empfehlen, sollten Sie sich stattdessen ein paar Konkurrenten ansehen, wenn Sie sich leicht über das rätselhafte Design der Benutzeroberfläche ärgern. Weitere Informationen finden Sie in unserem vollständigen Zoho Vault-Test.

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Zoho ist ein Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, große und kleine Unternehmen reibungslos zu führen. Von Helpdesk-Software über Analysen bis hin zu E-Commerce-Apps bietet Zoho von allem etwas. Zoho Vault ist jedoch möglicherweise das wichtigste Werkzeug von allen. Neben der Integration dieser Apps an einem Ort steht Vault neben unseren besten Passwort-Managern. 

In diesem Zoho Vault-Test werden wir uns eingehend mit diesem unternehmensorientierten Passwort-Keeper befassen. Bevor wir sehen, wie es auf technischer Ebene funktioniert, werden wir Ihnen unsere Gedanken zu Funktionen, Preisen, Sicherheit, Support und vielem mehr geben, bevor wir unser Urteil abgeben. 

Wenn Sie Kennwörter für fünf oder mehr Benutzer sichern möchten, ist Zoho Vault ein Muss. Die Funktionalität als geschäftsorientierter Passwortmanager ist unübertroffen, auch wenn die Benutzeroberfläche weniger zugänglich ist als die persönlichen Passwortmanager. Es gibt auch einen kostenlosen Plan für einzelne Benutzer, den wir jedoch seltener empfehlen als andere kostenlose Passwortmanager.

Stärken & Schwächen

Alternativen für Zoho Vault

Eigenschaften

Zoho Vault bietet keine Schutzdienste gegen Identitätsdiebstahl von Dashlane oder Abine Blur. Vault konzentriert sich vielmehr auf Funktionen, die für Unternehmen relevant sind. Von SSO über Integrationen von Drittanbietern bis hin zur Verwaltung von Benutzern bietet Zoho den Eigentümern die detaillierte Kontrolle, die sie zur Verwaltung der Sicherheit ihrer Mitarbeiter benötigen.

Integrationen und Single Sign-On

Zoho ist ein geschäftsorientiertes Unternehmen, das Tools wie Zoho Notebook und Zoho Books anbietet. Aufgrund dieses Fokus gibt es viele Geschäftsintegrationen von Drittanbietern. Unternehmensbenutzer können ihren Tresor direkt mit Microsoft Active Directory, Azure, G Suite, Google Mail, Dropbox, Box und vielem mehr kombinieren (lesen Sie unseren Dropbox-Test und den Box-Test).. 

Unternehmensteilnehmer können SSO auch für Cloud-Apps nutzen. Die Liste der unterstützten Apps ist lang, einschließlich der oben aufgeführten Integrationen sowie Slack, Salesforce und mehr. Zoho stellt seine API jedoch offen zur Verfügung, sodass Sie Ihrem SSO-System jede App hinzufügen können.  

Password Sharing, Geheimnisse und Kammern

Das Teilen von Passwörtern ist eine der wichtigsten Funktionen von Zoho Vault. Sie können Einträge problemlos mit jedem Mitglied in Ihrem Unternehmen teilen und genau steuern, wer auf was zugreifen kann. Mitarbeiter können auch eine Anfrage für Einträge senden, um entweder sofort oder in Zukunft ein Passwort zu erhalten. 

All dies hängt von den Benutzerberechtigungen ab, die wir in einer Minute behandeln werden. Einträge in Ihrem Tresor werden als “Geheimnisse” bezeichnet und können problemlos verteilt werden. Wenn Sie jedoch einen Professional-Plan abonnieren, können Sie auch „Kammern“ teilen. Geheimnisse und Kammern sind nur Dateien und Ordner, und trotz der unkonventionellen Benennung gilt die Praktikabilität dieses Systems weiterhin. 

In Kombination mit Benutzerberechtigungen hat der Administrator viel Kontrolle darüber, wer was sieht, ohne jeden Eintrag manuell freizugeben. Insbesondere für größere Unternehmen wirkt die Stapelverarbeitung von „Geheimnissen“ Wunder. Wenn beispielsweise ein Team an einem bestimmten Projekt arbeitet, können Sie die Anmeldeinformationen für die benötigten Tools in einer „Kammer“ zusammenfassen und schnell freigeben.

Benutzerverwaltung und Kennwortrichtlinien

Was Vault von persönlichen Passwort-Managern unterscheidet, ist die Benutzerverwaltung. Jeder Benutzer in Ihrem Konto hat eine bestimmte Rolle in Ihrem Tresor, das Eigentum an bestimmten Einträgen und die Berechtigung, auf andere zuzugreifen. 

Beginnend mit Rollen gibt es drei Zugriffsebenen: Benutzer, Administrator und Superadministrator. Benutzer können Kennwörter sehen, die sie besitzen, und alles, was mit ihnen geteilt wurde, während Administratoren Freigabeanforderungen genehmigen und Kennwortrichtlinien erstellen können. Schließlich steuern Superadministratoren den Tresor, sodass sie jedes Konto sehen und neue Benutzer einladen können. 

Superadministratoren haben auch den Vorteil, dass sie alle im Tresor angegebenen Freigaben oder Eigentumsrechte außer Kraft setzen. Wenn beispielsweise ein Mitarbeiter Ihr Unternehmen verlässt, kann der Superadministrator den Zugriff auf alle in Vault gespeicherten Kennwörter widerrufen. Superadministratoren können auch das Eigentum an Einträgen übertragen.

Regelmäßige Administratoren können Kennwortrichtlinien festlegen. Sie können so viele Richtlinien haben und anwenden, wie Sie möchten, indem Sie beispielsweise eine Mindestkennwortlänge, bestimmte Zeichen und die Anzahl bestimmter Zeichen erzwingen. Sie können Ihre Richtlinien auch mit dem Passwortgenerator von Zoho spiegeln, sodass Sie auf einfache Weise lange, eindeutige Passwörter in Ihren Konten aufbewahren können.

Zoho Vault Funktionsübersicht

www.zoho.com

Ab 090 USD pro MonatAlle Pläne

Sicherheit

2FA

Verschlüsselung
AES-256

Null Wissen

2FA-Schlüssel

Sicherheitsanalyse

Synchronisierung mehrerer Geräte

Sicherung und Wiederherstellung

Mobile Apps

Passwortwechsler

Passwortgenerator

Browser-Erweiterung

Autofill

Formular automatisch ausfüllen

Browser-Benutzeroberfläche

Desktop-Benutzeroberfläche

Email

Live-Chat

Telefon

Hilfezentrum

Foren

24/7 Support

Mehr

Freier Plan

Preisgestaltung

Zoho Vault ist einer der kostengünstigsten Passwortmanager für Unternehmen. Mit einer Reihe von Funktionen und einem beeindruckenden kostenlosen Plan bietet Zoho einen soliden Knall für Ihr Geld. Das heißt, minimale Teamgrößen können ein Problem für sehr kleine Unternehmen sein, und einige der teureren Pläne enthalten wichtige Funktionen.

Bevor wir uns darauf einlassen, lassen Sie uns über die Pläne als Ganzes sprechen. Zoho bietet vier Schutzstufen an, von denen drei bezahlt werden. Die bezahlten Pläne werden pro Benutzer und Monat berechnet und entweder monatlich oder jährlich abgerechnet (der oben genannte Preis gilt bei jährlicher Abrechnung). Der Standardplan unterstützt eine beliebige Anzahl von Benutzern, für Professional und Enterprise benötigen Sie jedoch mindestens fünf. 

Es ist schwierig, Zoho Vault aufgrund seines Geschäftsfokus direkt mit anderen Passwort-Managern zu vergleichen. Es gibt jedoch einige Vergleichspunkte. Zum Beispiel bietet 1Password zwei Ebenen der Verwaltung von Geschäftskennwörtern, wie Sie in unserem 1Password-Test sehen können. Obwohl die beiden obersten Ebenen von Vault billiger sind, fehlen die Optionen für die Dokumentenspeicherung und den Familienplan von 1Password. 

Zoho Vault erhielt ein Nicken in unserem besten Passwort-Manager für kleine Unternehmen. Obwohl es immer noch eine gute Wahl ist, ist es besser für etwas größere Teams. Optionen wie 1Password sind teurer, eignen sich jedoch besser für kleine Teams (z. B. fünf bis 10 Mitglieder). Vault hingegen konzentriert sich viel mehr auf die Möglichkeit, Kennwörter auszutauschen und Benutzer zu verwalten. 

Zoho setzt seinen Geschäftsfokus fort und bietet benutzerdefinierte Angebote und praktische Demos, wenn Sie Vault ausprobieren möchten. Für diejenigen, die die Dinge selbst erledigen möchten, gibt es eine 15-tägige kostenlose Testversion von Enterprise mit allen neuen Konten (auf fünf Benutzer begrenzt). Sie können diese jederzeit abbrechen, downgraden oder aktualisieren. 

Mit Zoho frei gehen

Zoho Vault Free ist ein persönlicher Plan, der seltsam ist, da er sich auf Unternehmen mit dem Rest des Sortiments konzentriert. Sie erhalten die Standardfunktionen, einschließlich unbegrenzter Kennwortspeicherung, Offline-Zugriff und Zwei-Faktor-Authentifizierung. Es ist jedoch nur für einen einzelnen Benutzer und für den persönlichen Gebrauch bestimmt. 

Trotzdem sollten Sie Vault nicht rabattieren. Mit unserem besten kostenlosen Passwort-Manager LastPass kann dies von Kopf bis Fuß gehen (lesen Sie unseren LastPass-Test). Der Hauptunterschied zwischen Zoho Free und anderen kostenlosen Passwort-Managern besteht in der Synchronisierung mehrerer Geräte. Im Gegensatz zu einem kostenlosen Dienst wie NordPass synchronisiert Zoho Vault Ihre Daten geräteübergreifend. 

Trotzdem hat es im Vergleich zu LastPass aufgrund seines geschäftsorientierten Ansatzes ein paar Stifte umgestoßen. Wir empfehlen, den kostenlosen Plan auszuprobieren. Beachten Sie jedoch, dass es eine Handvoll Einstellungen gibt, die Sie wahrscheinlich nicht verwenden werden.

Benutzerfreundlichkeit

Die Anmeldung ist mit sozialen Integrationen und zahlreichen Tools für das Onboarding einfach. Beim Versuch, sich einzurichten, kam es jedoch zu einer Reihe fehlerhafter Seiten. Zum Glück wurde das Problem durch ein paarmaliges erneutes Laden der Anmeldeseite behoben. Dies geschah jedoch nach etwa 10 Minuten Zeitüberschreitung der Seite. 

Unabhängig davon, ob Sie die sozialen Integrationen verwenden oder nicht, müssen Sie ein neues Hauptkennwort festlegen. Zoho empfiehlt, ein Passwort zu erstellen, das lang, aber einprägsam ist, da es nirgendwo auf den Servern von Zoho gespeichert wird. Sie können anstelle eines Passworts eine Passphrase verwenden, bei der Sie mehrere Wörter mit Sonderzeichen kombinieren. 

Passwortspeicherung in Ihrem Browser

Zoho Vault ist wie LastPass ein browserbasierter Passwort-Manager. Solange Ihr Computer Zugriff auf das Internet und einen Webbrowser hat, können Sie auf Ihre Passwörter zugreifen. Obwohl ein Browserfokus ein Problem für andere Kennwortmanager darstellt, ermöglicht Vault den Offline-Zugriff über mehrere Ebenen hinweg. 

Wenn Sie in das Dashboard graben, gibt es viel zu verdauen. Von Berichten und Audits bis hin zu Tools und Kennwörtern bietet Vault zahlreiche Registerkarten und Optionen. Zu Beginn müssen Sie Ihre “Geheimnisse” entweder manuell über die Seite “Geheimnisse” oder durch Importieren aus einem anderen Passwort-Manager hinzufügen. Sie finden diese Option auf der Registerkarte “Werkzeuge”. 

Das manuelle Hinzufügen von Kennwörtern funktioniert etwas anders als bei anderen Kennwortmanagern. Anstatt Ihnen nur einige Felder zum Ausfüllen zu geben, gibt es eine Liste der unterstützten Websites mit jeweils einem eigenen Logo. Zum Glück können Sie Websites hinzufügen, die nicht offiziell unterstützt werden.

Das Hinzufügen einer benutzerdefinierten Site ist in den meisten Fällen der bessere Weg, um Dinge zu erledigen. Sie verpassen das ausgefallene Symbol, erhalten jedoch Dateianhänge bis zu 2 MB, Tags und benutzerdefinierte Felder. Darüber hinaus können Sie eigene Anzeigesymbole für benutzerdefinierte Felder angeben. Benutzerdefinierte Einträge bieten Ihnen mehr als die unterstützten Websites eine weitaus bessere Kontrolle über Ihre „Geheimnisse“. 

Dies ist Zohos “altes” Design, wie in einer E-Mail klargestellt. Es gibt eine neue Benutzeroberfläche in der Beta-Phase, auf die wir zurückkommen werden, sobald sie sich einer vollständigen Version nähert. Nach allem, was wir sagen können, verbessert es viele der Usability-Probleme in der aktuellen Iteration. 

Kennworterstellung und -erfassung mit den Browsererweiterungen

Das Vault-Dashboard ist wirklich für Administratoren und Superadministratoren. Die meisten Mitarbeiter verbringen ihre Zeit mit der Browser-Erweiterung, die für Chrome und Firefox verfügbar ist. Die Erweiterung ist eine abgespeckte Version der Browser-Oberfläche, die Ihre “Geheimnisse”, “Kammern” und eine Handvoll Einstellungen bietet. 

Sie können neue Passwörter hinzufügen, und Zoho erkennt diese Site automatisch. Wenn Sie ein neues Passwort eingeben, erkennt Zoho es automatisch und speichert es mit Ihnen als Eigentümer. 

Sie können Kennwörter auch mit dem integrierten Generator erstellen. Zusätzlich zu einigen Optionen können Sie unter einer bestimmten Richtlinie ein Kennwort generieren. 

Ein geschäftsorientierter Passwort-Manager

Wie bereits erwähnt, ist Vault reich an Optionen, was für Administratoren großartig, für allgemeine Benutzer jedoch schlecht ist. Insbesondere im kostenlosen Plan gibt es viel zu viele irrelevante Einstellungen und Registerkarten. Es ist wichtig, auf die Mängel eines persönlichen Benutzers aufgrund des kostenlosen Plans von Vault hinzuweisen. Ehrlich gesagt hatten persönliche Benutzer bei der Gestaltung der Benutzeroberfläche eindeutig keine Ahnung. 

Das ist von Natur aus keine schlechte Sache – Zoho Vault ist nicht schwer zu bedienen -, aber es dient einem Zweck für Unternehmen, nicht für Einzelpersonen. Wenn Sie als persönlicher Benutzer von dem großzügigen kostenlosen Plan angezogen werden, werden Sie Vault wahrscheinlich an mehreren Stellen als überheblich empfinden. Für den persönlichen Gebrauch empfehlen wir die kostenlosen Dienste mit RoboForm und Sticky Password, die ausschließlich auf der Benutzerfreundlichkeit basieren. 

Sicherheit

Da Zoho sich stark auf Unternehmensanwendungen konzentriert, ist es nicht verwunderlich, dass Zoho umfangreiche Sicherheitsdokumentationen anbietet. Obwohl Vault eine ähnliche Sicherheitsarchitektur wie andere Kennwortmanager nutzt, konzentriert sich Vault beim Freigeben von Kennwörtern stärker auf die Sicherheit. 

Unabhängig davon beginnt alles mit Ihrem Master-Passwort. Diese Passphrase ist nur Ihnen bekannt. Zoho kennt die von Ihnen verwendete Passphrase nicht und authentifiziert Ihr Konto stattdessen mit einer Schlüsselableitungsfunktion und einem Salt (PBKDF2 mit HMAC-SHA512, um genau zu sein). Lesen Sie unbedingt unsere Beschreibung der Verschlüsselung, wenn dies für Sie Kauderwelsch ist. 

Ihre Passphrase wird auch zum Generieren eines Schlüsselverschlüsselungsschlüssels (KEK) verwendet. Dieser Schlüssel verschlüsselt Ihre Daten mit AES-256, einem der stärksten Algorithmen überhaupt. Es ist jedoch immer noch nur so stark wie Ihr Hauptkennwort. Zum Glück bietet Zoho eine Kennwortbewertung in Echtzeit, während Sie Ihr Konto erstellen. 

Host-Proof Hosting und Secure Sharing

Nachdem die Authentifizierung erledigt ist, ist es Zeit, sich mit Ihren Daten zu befassen. Wie bereits erwähnt, wird Ihr Tresor mit AES-256 verschlüsselt. Dies geschieht jedoch auf der Client-Seite. Zoho verfügt über ein hostfestes Hosting-Modell, dh es werden keine Ihrer entschlüsselten Daten angezeigt. Stattdessen wird die Verschlüsselung in Ihrem Browser durchgeführt. 

Host-Proof-Hosting verleiht Ihren Daten nicht nur mehr Datenschutz, sondern ist auch sicherer. Durch die Verschlüsselung auf Client-Seite macht Zoho es einem Angreifer unmöglich, jemals Klartextdaten zu kompromittieren. Ihre Daten müssen verschlüsselt werden, bevor sie gesendet werden. 

Zoho hält auch beim Teilen strenge Sicherheitsstandards ein. Jeder Benutzer in Ihrem Tresor verfügt über ein öffentliches / privates RSA-Schlüsselpaar. Darüber hinaus generiert Vault einige andere Schlüssel basierend auf der Passphrase und dem öffentlichen Schlüssel des Superadministrators. 

Sobald ein Element freigegeben ist, überprüft Vault den verschlüsselten privaten Schlüssel des Benutzers und den Organisationsschlüssel, wodurch das verschlüsselte Kennwort entschlüsselt werden kann. 

Was tun, wenn Sie Ihr Master-Passwort vergessen?

Zoho bietet eine Option zum Zurücksetzen Ihres Hauptkennworts, falls Sie es vergessen, was von den meisten Kennwortmanagern nicht angeboten wird. Sollte der Administrator jemals das Hauptkennwort vergessen, kann er eine verschlüsselte HTML-Datei aller Daten in seinem Konto anfordern. Dabei gehen jedoch alle Unternehmenskennwörter verloren. 

Unterstützung

Zoho bietet viele Support-Ressourcen, um sicherzustellen, dass Sie auf dem richtigen Weg sind. Das beginnt mit einer E-Mail-Adresse, die rund um die Uhr überwacht wird. Es gibt auch Kundendienst-Hotlines für die USA, Großbritannien, Indien und Australien. Beachten Sie jedoch, dass zahlende Kunden vorrangigen Support erhalten. 

Sie können sich jedoch den Aufwand ersparen, mit jedem zu sprechen. Zoho spiegelt das Dashboard wider und bietet eine umfangreiche Dokumentation für Vault. Anstelle einer herkömmlichen Wissensdatenbank bietet Zoho eine Liste von PDF-Handbüchern an, die alles von Best Practices bis hin zu den Rollen von Administratoren abdecken. Aufgrund dieses Ansatzes ist es einfach, die Anleitungen an Ihr Team zu verteilen, damit diese auf dem neuesten Stand sind. 

Neben den Anleitungen bietet Zoho eine Video-Demo und eine praktische Demo von Vault mit einem Experten. Diese Demos behandeln nicht nur die Grundlagen von Vault, sondern auch die erweiterten Funktionen. Für IT-Experten oder Geschäftsinhaber bietet das Anfordern einer Demo den vollen Funktionsumfang von Vault. 

Die Struktur des Kundendienstes umfasst noch mehr, von häufig gestellten Fragen über Webinare bis hin zu einem Community-Forum. Die Anzahl der Support-Optionen ist im Vergleich zu den meisten Passwort-Managern erstaunlich. Anstatt Support auszulagern oder allgemeine, nicht hilfreiche Artikel zur Wissensdatenbank zu schreiben, bietet Zoho umfassenden, praktischen Support, um sicherzustellen, dass Ihre Vault-Erfahrung so gut wie möglich ist. 

Das Urteil

Für große und kleine Unternehmen ist Zoho Vault unsere Empfehlung. Obwohl die Funktionen für einzelne Benutzer nicht allzu beeindruckend sind, können Teams die leistungsstarken Integrationen von Vault, die erweiterten Freigabeoptionen und die feinen Controller für die Benutzerverwaltung nutzen. Für den Markt, auf den es abzielt, gewinnt Vault auf jedem Konto. 

Was denkst du über Zoho Vault? Melden Sie sich für eine kostenlose Testversion an? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen und danke wie immer fürs Lesen.