مراجعة FreshBooks – تحديث 2020

مراجعة FreshBooks

FreshBooks هي أداة محاسبية قوية للشركات الصغيرة جدًا والمستقلين ، خاصة إذا كانوا يركزون على تقديم الخدمات بدلاً من الخير. ومع ذلك ، قد ترغب الشركات الكبيرة أو تلك التي لديها نفقات معقدة في النظر إلى أبعد من ذلك. اقرأ مراجعة FreshBooks الكاملة للحصول على التفاصيل.


أفضل برامج المحاسبة والمراجعات

FreshBooks هي منصة محاسبة سحابية ممتازة للأعمال القائمة على الخدمة والمشاريع. لديها مجموعة رائعة من الأدوات التي تعمل بشكل مثالي مع بعضها البعض لمساعدتك على تتبع دخلك. ميزة الفواتير الخاصة به سهلة الاستخدام ولديها الكثير من خيارات الأتمتة ، مثل الفواتير المتكررة والمجدولة.

يحتوي FreshBooks على بعض الميزات غير العادية ، ولكن هناك أيضًا بعض الميزات الأساسية المفقودة ، مثل كشوف المرتبات وتذكيرات الفاتورة. كما أنه لا يحتوي على أداة تتبع المخزون ، مما يجعله غير ملائم للأنشطة التجارية القائمة على المنتجات. للتعويض عن هذا ، يقدم FreshBooks التكامل مع أكثر من 100 تطبيق ، ولكن لا يزال من الأسهل استخدام نظام أساسي أكثر توازناً ، مثل Xero أو Wave.

إذا كان تطبيق FreshBooks لا يبدو مناسبًا لأعمالك ، فيمكنك مراجعة قائمتنا لأفضل أدوات برامج المحاسبة للعثور على شيء أفضل.

ومع ذلك ، إذا كنت جزءًا من فريق صغير تبحث عن نظام أساسي لإدارة مشاريعك وتتبع الساعات القابلة للفوترة ، فجرّب الإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا من FreshBooks أو اقرأ للمراجعة الكاملة.

نقاط القوة & نقاط الضعف

بدائل لـ FreshBooks

الميزات

معظم ميزات FreshBooks ، مثل “الخدم” و “المشاريع” و “تتبع الوقت” تكمل بعضها البعض بشكل مثالي. الجمع بين هذه الميزات يجعل المحاسبة السحابية FreshBooks مناسبًا جيدًا لمراقبة ساعات العمل والدخل.

تتكامل ميزة “الخدم” مع “تتبع الوقت” و “المشاريع” بسلاسة. اتفاقية التوكيل هي عقد يتيح لك ولعميلك تسوية الأجور والساعات الثابتة لفترة معينة. يمكنك وضع إدخال مشروع أو وقت تحت التجنيب لتحديث عقدك تلقائيًا مع أحدث إدخال لك.

قم بزيارة صفحة “التجنيب” تحت فئة “الفواتير” في شريط التنقل لمشاهدة قائمة عقودك. لفتح اتفاقية ، حددها من قائمة العقود الخاصة بك ، والتي ستنقلك إلى صفحة الحالة الخاصة بك ، حيث يمكنك العثور على رسم بياني وقائمة ساعات قمت بتسجيلها. 

سيظهر الرسم البياني إذا تجاوزت الميزانية ، ويمكنك فاتورة الساعات الإضافية بالنقر فوق الزر “إنشاء فاتورة”.

حالة Freshbooks-retainer-status

ميزة “المشاريع” ، التي ستجدها في شريط التنقل ، تحتفظ بجميع مهامك في مكان واحد. على غرار الخدم ، يتم عرض قائمة بمهامك في صفحة “المشاريع”. من صفحة حالة المشروع ، يمكنك العثور على التفاصيل والساعات المسجلة ، بالإضافة إلى إرسال فاتورة إلى أحد العملاء.

مشاريع FreshBooks

لفتح مشروع جديد ، انقر فوق الزر “إنشاء جديد” أعلى يمين الصفحة ، ويمكنك تحديد إما سعر ثابت أو مشروع لكل ساعة. بعد ذلك ، يجب عليك ملء قسم “اسم المشروع” و “العميل”. والباقي ، مثل تاريخ الانتهاء والمعدل ، اختياري.

مشاريع Freshbooks

إذا كنت تقوم بإنشاء مشروع لكل ساعة ، فقم بتعيين أسعارك من خلال إعداد “تعيين أسعار الساعة” على الجانب الأيمن من الصفحة. هناك ثلاثة خيارات: “سعر الساعة الواحدة” ، “أسعار أعضاء الفريق” و “أسعار الخدمة”.

فواتير FreshBooks

لإنشاء فاتورة لإحدى المهام ، انقر فوق الزر “مزيد من الإجراءات” أعلى صفحة حالة المشروع ثم انقر فوق خيار “إنشاء فاتورة”.

فاتورة المشاريع - فاتورة

ميزة “تتبع الوقت” ، التي ستجدها في شريط التنقل ، هي واحدة من أفضل ميزات FreshBooks. هناك علامتا تبويب في صفحة “تتبع الوقت”: “المسار” و “المراجعة”.

يمكنك عرض ساعات العمل أسبوعيًا أو يوميًا في علامة التبويب “المسار”. العرض اليومي مثالي إذا كنت تريد التركيز على إضافة إدخال وقت جديد لأنه يعرض لك قائمة بالساعات والمشاريع التي تم تسجيلها. في هذه الأثناء ، يمكنك استخدام العرض الأسبوعي – الذي يعرض جدولًا بكل ساعات تسجيلك – لمراجعة الوقت الإجمالي الذي قضيته في مشاريعك في غضون أسبوع.

Freshbooks-time-log

في “المراجعة” ، يمكنك العثور على الوقت الإجمالي الذي يعمله أعضاء فريقك كل شهر. يعرض الرسم البياني لساعات عمل كل عضو أعلى الصفحة. في الجزء السفلي ، سترى قائمة تفصيلية بجميع ساعات تسجيلك وأعضائك المسجلة في قسم “جميع الأوقات”.

مراجعة Freshbooks-time-review

مثل Xero و QuickBooks Online ، يقدم FreshBooks التكامل مع الكثير من التطبيقات. سيساعدك ذلك على إدارة عملك بكفاءة أكبر لأنه يمكنك التحكم في كل شيء من مكان واحد. ومع ذلك ، من الأكثر فاعلية استخدام نظام أساسي متوازن ، مثل Xero ، إذا كنت بحاجة إلى ميزات مثل الأصول الثابتة ومدير الفواتير.

لدى FreshBooks الكثير من الميزات المثيرة للاهتمام التي تعمل بشكل جيد مع بعضها البعض. كما أنه يكمل معظم ميزاته بخيارات الأتمتة. ومع ذلك ، هناك أيضًا بعض الأدوات الأساسية المفقودة ، مثل كشوف المرتبات وتتبع المخزون وتذكير الفاتورة. ومع ذلك ، يقدم FreshBooks الكثير من عمليات الدمج ، والتي يمكن أن تساعدك في الحصول على الميزات التي لا توفرها.

التسعير

تبلغ تكلفة خطة FreshBooks الأرخص ، Lite ، 15 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، ويفتح معظم الميزات التي ستحتاجها ، مثل الفواتير والنفقات والمدفوعات عبر الإنترنت وتتبع الوقت والتقديرات. إذا كان لديك خمسة عملاء قابلين للفوترة أو أقل ، فهذه الخطة كافية بالنسبة لك لإدارة عملك.

ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في استخدام الميزات التلقائية لـ FreshBooks ، فإن معظمها متاح فقط بدءًا من خطة Plus.

أسعار FreshBooks: الخطط المتقدمة

تمنحك الترقية إلى Plus ، التي تبلغ تكلفتها 25 دولارًا في الشهر ، إمكانية الوصول إلى بقية ميزات FreshBooks ، مثل الاقتراحات والفواتير المتكررة وتذكيرات الدفع. كما يتيح لك إضافة ما يصل إلى 50 عميلًا يمكن دفعه. تستحق الترقية إلى “Plus” السعر إذا كنت ترغب في فتح الميزات التلقائية لـ FreshBooks ، والتي يمكن أن تساعدك على زيادة كفاءتك.

تؤدي الترقية الأخيرة إلى Premium ، التي تكلف 50 دولارًا في الشهر ، إلى زيادة عدد العملاء الذين يمكن تحرير فواتيرهم إلى 500 عميل. على الرغم من أن فتحة العملاء المتزايدة هائلة ، يجب عليك دفع ضعف سعر خطة “Plus”. الفجوة السعرية بين هذه الخطط كبيرة جدًا ، مع الأخذ في الاعتبار أنه لا توجد ميزات جديدة لهذه الترقية.

تتضمن كل خطة اشتراك القدرة على إحضار فريقك إلى FreshBooks. لسوء الحظ ، يجب عليك دفع 10 دولارات إضافية شهريًا لكل عضو. وهذا يعني وجود رسوم إضافية لاستخدام أدوات FreshBooks التعاونية ، مثل مناقشة المشروع أو تتبع الوقت لأعضاء فريقك. إذا كان لديك فريق كبير ، ففكر في طلب دعم FreshBooks حول FreshBooks Select.

خطة LiteBooks Lite قريبة جدًا من الخسارة عند مقارنتها بـ Wave. وذلك لأن ، علاوة على كونها مجانية ، تتمتع Wave بميزة عدم وجود حد للعميل وامتلاك جميع ميزات FreshBooks Lite تقريبًا (تعرف على المزيد حول مراجعة Wave الخاصة بنا). الشيء الوحيد الذي يجعل FreshBooks لا يزال يستحق السعر هو ميزات الفواتير الفائقة وتتبع الوقت.

عند مقارنتها بخطة Xero’s Growing ، التي تكلف 30 دولارًا في الشهر ، فإن خطة “Plus” لـ FreshBooks أفضل إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا قائمًا على الخدمة. 

يتيح لك Plus أيضًا استخدام عملات ومشاريع متعددة ، والتي لا تتوفر إلا على خطة Xero’s Founded مقابل 60 دولارًا في الشهر. ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى تتبع المخزون أو الفواتير ، فإن Xero لديه ميزات أكثر لتقديمها وأداة إعداد تقارير أفضل من FreshBooks.

سهولة الاستخدام

من السهل الاشتراك في الإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا من FreshBooks. سجل عن طريق ملء عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. ثم ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط التحقق. انقر على الرابط ، ثم يجب عليك ملء تفاصيلك الشخصية والتجارية قبل أن تتمكن من الوصول إلى حساب FreshBooks الخاص بك.

يحتوي FreshBooks على تخطيط نظيف ، على عكس FreeAgent. هناك مساحة كبيرة بين العناصر وكل شيء مكتوب عليه بوضوح. تحتوي كل صفحة تقريبًا على ملخص في الأعلى ، مما يساعدك على فحص معلوماتها بسرعة. في أسفل الصفحة ، ستجد تفاصيل المحتوى ، مثل قائمة بفواتيرك أو مشاريعك.

تقديرات Freshbooks

يقع شريط التنقل لـ FreshBooks على الجانب الأيسر ويعرض معظم الصفحات ، بما في ذلك “الفواتير” ، التي تحتوي على خيارين فرعيين: “الخدم” و “الدخل الآخر”.

في القسم العلوي من شريط التنقل ، سترى إعدادات وإشعارات ملفك الشخصي. يمكنك الوصول إلى إعدادات حسابك وقائمة “العناصر والخدمات” وصفحة دعم FreshBooks من خلال إعدادات ملفك الشخصي.

القائمة الطازجة

لدى FreshBooks منحنى تعليمي بسيط ، ولكن يمكنك إتقانها بسرعة لأن معظم الأدوات بسيطة وستحصل على تفسيرات عند فتح الصفحة لأول مرة. يحتوي على تخطيط واضح ، كما أن تطبيقاته لنظامي التشغيل Android و iOS سهلة الاستخدام. يمكنك أيضًا تتبع وقتك أو التحقق من فواتيرك أثناء التنقل من خلال هذه التطبيقات.

تحرير الفواتير

هناك طريقتان لإنشاء فاتورة من البداية. يمكنك إنشاء فاتورة من خلال لوحة التحكم عن طريق تحديد زر “إنشاء جديد” أو من خلال صفحة “الفواتير”.

في صفحة “الفواتير” ، ستجد ملخصًا لفواتيرك في الأعلى وقائمة بفواتيرك في الأسفل. يمكنك أيضًا ربط حسابك بـ Stripe من خلال زر “تنشيط الدفع عبر الإنترنت” لتلقي مدفوعات بطاقة الائتمان.

الفواتير الطازجة

لإنشاء فاتورة من صفحة “الفواتير” ، انقر فوق الزر “فاتورة جديدة” في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة. على عكس QuickBooks Online أو Xero ، يتيح لك FreshBooks ملء فاتورتك مباشرة على النموذج ، بحيث يمكنك رؤيتها كما يفعل عملاؤك.

فاتورة جديدة

انقر فوق الزر “إضافة عميل” لتعيين فاتورة للعميل. عندما تملأ تفاصيل عميلك ، ستقترح FreshBooks العملاء المتاحين. يمكنك اختيار عميل من قائمة العملاء الخاصة بك أو الاستمرار في ملء النموذج لإضافة عميل جديد.

لإنشاء عنصر فاتورة جديد ، انقر فوق الزر “إضافة سطر” أسفل جدول وصف العنصر. تمامًا مثل إضافة العملاء ، يمكنك اختيار منتج من قائمة العناصر الخاصة بك أو إضافة منتج جديد. إذا كنت تنشئ فاتورة لعميل لديه ساعات غير مدفوعة ، فإن FreshBooks توصي بإضافة الساعات بمجرد النقر على مربع “اسم العنصر”.

تقسم ميزتا “طلب إيداع” و “إضافة جدول دفع” فاتورتك إلى شروط دفع متعددة. يمكنك اختيار سعر ثابت أو نسبة مئوية لكلا الميزتين.

يقسم “الإيداع” فاتورتك إلى دفعتين ، بينما يقسمها “جدول الدفع” إلى 12 مصطلحًا. يمكن أن تكون هذه الميزات مفيدة إذا كنت بصدد تنفيذ مشروع كبير وتحتاج إلى مدفوعات متعددة.

جدول فاتورة - فاتورة - دفع

يمكنك إعداد تذكيرات الفاتورة من خلال زر “إرسال تذكيرات” ضمن إعدادات العميل ، والذي سيظهر بعد اختيار العميل. يمكنك إرسال حتى ثلاث رسائل تذكير بفترات زمنية قابلة للتخصيص ورسائل شخصية. سيرسل FreshBooks تلقائيًا تذكيرات إلى العميل لفواتيره المستقبلية ، لذلك ما عليك سوى القيام بذلك مرة واحدة.

تذكير - فاتورة - فاتورة

إذا كنت ترغب في إنشاء فاتورة متكررة ، فانقر فوق الزر “إجراء التكرار” ضمن إعدادات الفاتورة. ثم سيعرض قسم “الإعدادات” نموذجًا يمكنك من خلاله إعداد الجدول الزمني وخيارات التسليم والدفع لفواتيرك المتكررة.

إعادة تسجيل الفاتورة

لتخصيص نموذج فاتورة FreshBooks ، انقر فوق الزر “تخصيص الفاتورة” في قسم “إعدادات الفاتورة”. يحتوي FreshBooks على خطين وقوالب فقط للاستخدام ، بخلاف Xero أو QuickBooks Online. لحسن الحظ ، لا يزال بإمكانك اختيار لون تمييز ، وتحميل شعارك وإضافة صورة رأس لتخصيص فواتيرك.

نفقات

لا تحتوي ميزة “نفقات” FreshBooks على مدير فواتير حيث يمكنك إعداد تذكيرات أو دفع فواتيرك عبر الإنترنت ، كما هو الحال مع QuickBooks Online (اقرأ مراجعة QuickBooks عبر الإنترنت لمعرفة المزيد). ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك تتبع نفقاتك باستخدام FreshBooks.

على غرار الفواتير ، يمكنك إضافة حساب جديد من خلال لوحة التحكم أو من خلال صفحة “النفقات”. في لوحة التحكم الرئيسية ، انقر فوق الزر “إنشاء جديد” واختر “المصاريف” من القائمة المنسدلة. خلاف ذلك ، من صفحة “المصروفات” ، انقر فوق الزر “حساب جديد” في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.

في صفحة “المصاريف الجديدة” ، يمكنك ملء تفاصيل نفقتك. إذا كنت بحاجة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا إرفاق إيصال من خلال هذه الصفحة. بخلاف “الفواتير” ، لا يمكنك إضافة عناصر إلى هذا الإدخال ، لذا فإن إرفاق إيصال يساعدك على تتبع ما تشتريه.

Freshbooks-new-expense

يمكنك تخصيص حساب للعميل من خلال خيار “وضع علامة كمقابل للفوترة” على الجانب الأيمن من الصفحة. ستقترح FreshBooks إضافة هذه التكلفة في المرة القادمة التي تقوم فيها بإنشاء فاتورة للعميل ، وستضع علامة على العنصر على أنه “غير مفوتر” في صفحة “النفقات”.

يمكنك أيضًا إضافة إدخال بسرعة من خلال زر “المصاريف الجديدة” ضمن قسم “جميع النفقات”. بدلاً من توجيهك إلى صفحة جديدة ، سيظهر نموذج حيث يمكنك ملء التفاصيل دون مغادرة صفحة “النفقات”.

خيار آخر هو إضافة اتصال مصرفي ، والذي سيقوم تلقائيًا باستيراد معاملاتك في صفحة “النفقات”. سيؤدي ذلك أيضًا إلى استيراد بياناتك إلى فئة “المحاسبة” في شريط التنقل لتوفيق معاملاتك.

إعداد التقارير

يمكنك الوصول إلى ميزة إعداد التقارير من FreshBooks في خيار “التقارير” في شريط التنقل. على غرار Wave ، لدى FreshBooks تفسيرات في صفحة “التقارير” ستساعدك على فهم كل تقرير. قوالب تقارير FreshBooks ليست قابلة للتخصيص أو وفيرة مثل QuickBooks Online أو Xero ، ولكنها تحتوي على 14 نموذج تقرير تحت أربعة أقسام.

تقارير جديدة

على الفاتورة & قسم تقارير المصروفات ، سترى تقرير مصروفات واحد وثلاثة تقارير مبيعات مرتبة حسب الفاتورة ، والبند والعميل. تمنحك تقارير المبيعات نظرة عامة حول دخلك ، مثل العنصر الأكثر شيوعًا أو العميل الأكثر ربحية. هذه المعرفة حاسمة عندما تريد تنفيذ استراتيجية جديدة لعملك.

هناك تقريران في قسم “تقارير الدفع”: “تقادم الحسابات” و “الدفعات المحصلة”. يقدم كلا التقريرين نظرة ثاقبة على دخلك من زوايا مختلفة. يمنحك “تقادم الحسابات” تقريرًا عن العملاء الذين لا يزالون مدينون لك ، والمبلغ والوقت الذي فات موعده. وفي الوقت نفسه ، تقدم “الدفعات المحصلة” تقريرًا موجزًا ​​عن جميع فواتيرك المدفوعة.

يتكون قسم “التقارير المحاسبية” من FreshBooks من ستة تقارير ، بما في ذلك “الربح” & خسارة ، “ميزان المراجعة” و “الميزانية العمومية”. يمكنك استخدام هذه التقارير لمراقبة السلامة المالية لعملك. اعتبارًا من عام 2019 ، يستخدم FreshBooks نموذج محاسبة القيد المزدوج لهذه التقارير ، مما يسهل تتبع الأموال في حساباتك.

يتكون قسم “تقارير تتبع الوقت” من تقريرين: “تفاصيل إدخال الوقت” و “ملخص التوكيل”. يتيح لك كلا التقريرين الاطلاع على نظرة عامة على الساعات التي قمت بتسجيلها ، على غرار ما يمكنك رؤيته في صفحة “تتبع الوقت” و “التوكيل”.

تختلف خيارات التخصيص لكل تقرير ، ولكن كل تقرير يسمح لك بتخصيص الفترة على الأقل. نسبيًا ، تعد QuickBooks Online و Xero أكثر قابلية للتخصيص ، حيث تحتوي على المزيد من المرشحات وخيارات الأعمدة للاستخدام.

عند مطابقتها مع Wave ، تكون ميزات إعداد التقارير لـ FreshBooks و Wave على نفس المستوى تقريبًا. يحتوي كلاهما على أقل من 20 نموذجًا وخيارات تخصيص محدودة. ومع ذلك ، تبدو تخطيطات تقرير Wave أفضل ، خاصة بالنسبة للأشخاص الجدد على برنامج مسك الدفاتر ، لأن لديهم ملخصًا في أعلى كل تقرير.

الدعم

للوصول إلى مركز مساعدة FreshBooks ، انقر على “؟” زر في الركن الأيمن السفلي من كل صفحة. بالنقر على هذا الزر ، ستظهر نافذة “مركز المساعدة” ، حيث يمكنك كتابة مشكلة أو موضوع في شريط البحث للبحث عن إجابة في قاعدة بيانات مساعدة FreshBooks.

مربع مساعدة freshbooks

إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه ، فانقر على رمز الترس بجوار صورة ملفك الشخصي وحدد خيار “بحاجة إلى مساعدة”.

هناك ثلاثة خيارات ستظهر على شاشتك. يمكنك استكشاف الأسئلة الشائعة لـ FreshBooks ، حيث يمكنك البحث عن مشكلتك بنفسك ، أو الاتصال بمركز دعم FreshBooks عبر البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف. لاحظ أن دعم FreshBooks متاح فقط من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً. EST ، لذلك إذا كنت تعيش خارج الولايات المتحدة ، فقد تضطر إلى الانتظار.

دعم freshbooks

الحكم

FreshBooks أداة قوية ، خاصة للشركات القائمة على الخدمة والمشاريع. تعد “تتبع الوقت” و “المشاريع” مثالية للشركات لإدارة مشاريعها وربطها بدخلها. هناك أيضًا الكثير من الميزات التلقائية ، خاصةً مع الفواتير ، والتي يمكن أن تساعدك في التركيز على الأمور الأكثر أهمية.

قد لا يكون FreshBooks الخيار الأفضل للأنشطة التجارية القائمة على المنتجات. ليس لديها مدير فواتير أو متتبع مخزون ، لذلك سيكون لديك وقت صعب في إدارة أموالك من خلال FreshBooks.

سعره عادل ، خاصة أنه يحتوي على بعض الميزات القوية التي يمكنك استخدامها بالكامل بدءًا من خطة Plus بسعر 25 دولارًا في الشهر. ومع ذلك ، لدعوة أعضاء فريقك إلى FreshBooks ، يجب عليك دفع 10 دولارات إضافية شهريًا لكل عضو ، وهو ما يضاف بسرعة. إذا كان لديك فريق كبير ، ففكر في طلب دعم العملاء من FreshBooks Select.

لا تزال ميزة إعداد التقارير من FreshBooks تخسر إلى QuickBooks Online وهي على قدم المساواة مع Wave ، التي تقدم هذه الميزات مجانًا. خيارات التخصيص الخاصة بـ FreshBooks محدودة وليست قوية مثل QuickBooks Online أو Xero. على الرغم من أن تخطيطات التقارير بسيطة وقابلة للمسح ، إلا أنه من السهل النظر إلى قوالب Wave ، حيث تتضمن ملخصًا أعلى التقارير.

إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا قائمًا على الخدمة أو المشروع مع فريق صغير ، فجرّب تجربة الإصدار التجريبي لمدة 30 يومًا من FreshBooks لمعرفة ما إذا كان مناسبًا لك.

هل جربت FreshBooks من قبل؟ أخبرنا عن رأيك في قسم التعليقات أدناه. شكرا لقرائتك.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me