ID看门狗评论-2020年4月更新

ID看门狗评论

尽管ID ID并非最简单易用,但它是数家领先的身份盗用保护提供商的功能强大且价格合理的替代产品。在此完整的ID Watchdog评论中阅读为什么我们喜欢它.


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ID看门狗于2017年被Equifax收购,自2005年以来一直存在,以合理的价格提供身份盗窃保护和恢复服务。该报价仍然完好无损,ID Watchdog在价格方面处于竞争优势之下,而在功能上进行针锋相对. 

该服务没有太多更新,这是一件好事。但是,可用性也没有改善。尽管ID Watchdog并不是一项坏服务,但在设置过程中会带来多个问题。也就是说,这种保护,尤其是价格保护,值得我们最好的身份盗用保护指南. 

在这次ID看门狗评论中,我们将在进行测试运行后详细介绍我们的经验。在此过程中,我们将先讨论功能,价格,易用性,保护和支持,然后再给出结论.

特征

ID Watchdog具有标准功能列表,包括$ 1,000,000的保险,暗网监控和可自定义的警报。坦白地说,仅这些功能并不令人印象深刻。但是,考虑到价格低廉,该清单很出彩. 

涵盖范围是库存,但ID Watchdog借助案例管理建立了基础。如果您在订阅ID Watchdog时身份被盗,则将为案件分配一名案件管理员,以处理所有文书工作,因此您不必.

这些案例管理人员工作的呼叫中心也全天候开放,并且能够提供100多种语言的支持. 

不过,您不应该遇到问题。 ID Watchdog提供“基本”和“高级”监视,这两种监视都在两层服务中提供。 “基本”包括监视公共记录,许可证,证明等,以查看是否有人在使用您的个人信息. 

“高级”监控更加深入,着眼于美国邮政总局的国家地址变更登记处和次级抵押贷款。它还涵盖了黑暗的网络,扫描与贩运被盗信息有关的网站,聊天室和论坛. 

尽管是利基市场,但ID Watchdog对医疗专业人员特别有用。它监视“国家提供商标识”数据库。如果您不知道,NPI编号是美国医疗服务提供者的10位数字标识符。如果有人窃取了医疗专业人员的身份,则他们可以使用该编号破坏医生的执业.

如果ID Watchdog监视的多个区域中弹出任何内容,则会立即通知您,并且可以自定义这些通知。尽管ID Watchdog始终会发出警报,无论它来自何处,您都可以选择通过移动应用,短信,电话或组合方式接收警报。不过,您将始终收到电子邮件警报.

ID看门狗功能概述

价钱

ID看门狗具有简单的产品列表。无论您选择两个计划(“加”还是“白金”)中的哪个,服务都是相同的;如果您的身份被盗,您将获得$ 1,000,000的保险,暗网监控,可自定义的警报和完全托管的恢复. 

但是,更昂贵的“白金”计划还附带了信用评分和Equifax,Experian和TransUnion的报告.

看来,您可以免费在线获得最新的信用评分,但是“加号”更具吸引力。每月仅15美元,这是一个很大的价值,尤其是与LifeLock相比,LifeLock对于类似计划的收费大约为20美元(请阅读我们的LifeLock评论).

甚至价格合理的服务也比ID Watchdog贵几美元(有关示例,请参阅我们的Identity Guard评论). 

那就是如果您也按月付款。 ID看门狗可让您在结帐时选择年度结算周期,如果您愿意,可以免费获得两个月的保护。这样一来,“加号”计划的每月价格约为$ 12.50.

ID看门狗白金

但是,如上所述,您在信用评分和报告中都漏掉了“加号”。考虑到价格上涨,如果您想要这样做,那您就得选择“白金”计划,这是不值得的.

尽管“铂金”仍然比竞争对手便宜(IdentityForce的类似计划每月要多付约5美元,如我们在IdentityForce评论中所见),但与“加号”相比,它的价格过高。 

重要的是要预先选择一个您要坚持使用的计划,因为ID Watchdog不提供月度计划的退款. 

不过,围绕年度计划有些混乱。在服务条款中,ID Watchdog表示,如果您在年度任期结束前终止合同,“将按比例退还您的款项”。但是,它也提到了三年期计划,但我们找不到. 

该声明与其产品页直接矛盾,该页显示“您可以随时取消;但是我们不提供部分月份退款。”据推测,如果您购买了包年套餐,则ID Watchdog会退还您未使用的整月的费用,但不会退还您取消月份的费用.

使用方便

ID Watchdog没有特别吸引人的网站,但可以完成工作。它已经过时了数年,但鉴于该网站的数量很少,因此不难找到解决方法。因此,较小的网站在注册时也会限制您购买商品的信息. 

例如,花了两次Google搜索和超过几分钟的时间在网站上进行搜索,发现ID Watchdog提供了1,000,000美元的保险。产品页面上应列出的内容隐藏在页面层次结构中,作为“ ID Watchdog体验”页面的“客户服务中心”选项卡的最后一个选项列出. 

id看门狗评论网站

同样,如上所述,退款政策并未在产品页面上阐明。取而代之的是,所有条款均写在大写字母中,只能在网站页脚中找到. 

如果网站的深处隐藏了一些小小的问题,那将是一回事,但事实并非如此。产品页面上未阐明基本信息,例如退款政策和承保范围。此外,此信息还与其他不相关的信息混合在一起. 

例如,网站的主菜单上有一个标有“员工福利”的部分。正如我们最初所做的那样,您认为它适用于ID Watchdog的员工是可以原谅的,但该页面实际上是用于企业身份盗用保护。具有该名称的选项卡肯定会减少混乱. 

产品页面(在主菜单中列为“ ID Watchdog服务”)很好。它提供了两个层次的比较,甚至提供了每个功能的简要说明。选择计划后,结帐过程很简短。您将选择结算周期,输入付款信息,然后点击“提交”。 

id看门狗评论产品页面

从那里开始您的帐户设置。 ID Watchdog仅询问基本信息,包括您的姓名,电话号码,社会保险号和家庭住址。在此页面上,ID Watchdog的印章上写着“ 30天退款保证:随时取消”。我们并没有屏息.

ID看门狗登录

四舍五入您的个人信息后,您可以登录ID Watchdog仪表板,这真是令人失望的景象。 “概述”部分没有为您提供所有内容的概述。它会显示您的姓名,您购买的产品以及注册帐户的时间.

id看门狗审查仪表板概述

其他选项卡“帐户”和“高级工具”同样缺少信息。通过“帐户”,您可以更改个人信息,而无需输入密码。考虑到ID看门狗是一种身份盗窃保护服务,因此忽略不计. 

即便如此,“高级工具”页面也是最严重的违规者。它说:“您的计划包括其他工具,例如我们的移动应用程序,丢失的钱包和保险,以确保您可以在需要时访问您的数据,并在欺诈或身份盗用时帮助您恢复数据。”没有下载这些功能的链接或有关如何使用它们的任何其他指示. 

id看门狗审查高级工具

唯一有用的标签是“服务指南”,它将下载并打开详细说明您帐户功能的PDF。即使如此,仍然缺乏澄清。例如,该文档谈到了儿童信用保护,声称“ ID看门狗是唯一具有在线儿童锁功能的福利提供者”,但这并非事实。. 

它说您可以通过您的ID Watchdog帐户激活儿童锁,但是在贫瘠的仪表板中查看后,我们什么也没想到.

ID看门狗更新

闲逛了20分钟左右后,我们注意到仪表板开始发生变化。每次我们导航到一个新部分时,都会在顶部栏中显示一个新选项卡,或者当我们返回之前访问过的页面时,该页面上会出现新的部分。.

大约一小时左右,所有内容都花了一段时间才能完成,但是一旦完成,仪表板就会变得更加有用。 ID Watchdog会显示其正在扫描的每个区域以及该扫描的状态。此外,还添加了一个警报部分,您可以在其中看到以您的名字滚动的所有内容. 

仪表板的最终形式比我们初次遇到的要好得多,但是ID Watchdog并没有摆脱困境。假设有人降落在仪表板上并非没有道理-付款后ID Watchdog会立即将您引导到该仪表板-环视四周并确定没有其他东西.

id看门狗评论更新的仪表板

第一印象就是一切,而ID Watchdog并不是很擅长。没有欢迎电子邮件,也没有任何迹象表明需要设置仪表板. 

实际上,在测试过程中,尽管在密码管理器无法捕获登录名后进行了多次尝试重置密码的尝试,但我们从未收到ID Watchdog的电子邮件(请参阅Dashlane上有关始终捕获登录名的密码管理器的评论)。. 

我们等了几个小时,回来了,又等了再绑,但什么也没来。最终,我们不得不致电ID Watchdog重置密码(您可以在下面的“支持”部分中详细了解该体验). 

ID看门狗移动应用

ID Watchdog还提供了一个移动应用程序,它比桌面仪表板更具吸引力。不过,它的功能受到更多限制。最初,我们安装该应用程序是为了希望找到服务指南中介绍的某些功能,例如密码管理器,但没有找到它们. 

通过移动应用程序,您可以锁定信用额度,向丢失的电子钱包库中添加物品并查看警报。丢失的钱包保险库是最有趣的功能,因为它使您可以在丢失钱包的情况下查看凭据。也就是说,我们不知道有多少人走动着钱包里的帐户信息列表. 

除了添加新信息(在台式机上更容易做到)外,移动应用程序还只是通知中心。不过,它在这方面做得很好。在通知屏幕上,有一个“呼叫ID看门狗以进行调查”的按钮,它将自动为您拨打支持热线.

保护

ID Watchdog会执行身份盗用保护服务应做的所有事情,并不断监视您的信用,财务信息和个人信息。但是,它不仅仅具有社交网络监控,减少诱骗和性侵犯者通知的功能,而且还可以作为一站式中心来保护您的个人信息安全. 

仪表板完全更新后,您将看到ID Watchdog提供的服务以及每次扫描的结果。例如,当开始时,“暗网”在仍在扫描国家地址数据库的更改时应具有清晰的结果。不仅可以看到弹出的警报,还可以查看扫描结果,这很有用. 

在功能中,我们最喜欢监视社交网络。您可以将您的Facebook,Twitter,Instagram和LinkedIn绑定到ID Watchdog,但除此之外,您还可以自定义ID Watchdog何时提醒您更改。您可以将警报的严重性分为14类,例如,可以将地理数据设置为“轻微”,将“种族主义”设置为严重.

id看门狗审查社交媒体设置

所有这些监视结合起来形成您的暴露报告,该报告指示社交媒体上的哪些数据可能使您暴露于身份盗用。尽管不如Identity Guard的风险管理得分那么全面,但是曝光报告还是不错的补充. 

仪表板不仅用于监视社交媒体或您的警报。如果有未经授权的访问,您也可以锁定自己的信用额。在上述更新后显示的“信用”标签中,有一个选项可将您的信用锁定在三个主要部门中的每一个。如果您使用的是“加号”方案,则只会显示Equifax. 

id看门狗审查信用锁

支持

通过ID看门狗获得客户服务的方法只有一种:通过电话。仪表板中缺少支持标签并不是设计上的疏忽。在服务指南和公司博客之外,没有自助资源。电话支持是唯一的途径,但值得庆幸的是,它是有效的. 

我们联系了我们忘记的密码,我们很高兴不必处理自动电话树或类似的东西。取而代之的是,机器人向您打招呼,要求您保持在线调查状态,并直接与客户服务代表联系.

解决请求很容易。代表询问了一些基本信息以验证呼叫,包括我们签署的SSN的后四位,并立即寻求帮助。即使是短暂的经验,我们也对ID Watchdog能够处理更严重的请求充满信心. 

但是,缺少电子邮件支持和知识库是不容忽视的。尽管ID Watchdog可以全天候提供电话支持(并支持100多种语言),但它并不能替代电子邮件支持和自助资源。您甚至必须先致电ID Watchdog才能取消帐户.

判决

ID看门狗在设置过程中会出现很多故障,但即使是上油不良的机器,也应引起您的注意。在具有相同功能的同时,它比竞争对手便宜。也就是说,您正在为价格小幅下跌交换支持选项和可用性. 

如果便利和支持选项对您很重要,请确保阅读我们的其他身份盗用保护评论。即使有这些缺点,ID看门狗也值得一看. 

您如何看待这项服务?您打算尝试一下吗?让我们在下面的评论中知道,和往常一样,感谢您的阅读.

ID看门狗常见问题解答

  • 什么是ID看门狗?

    ID Watchdog是一项身份盗窃保护服务,可监视您的社会安全号码,银行帐户信息,医疗记录等,以了解潜在的欺诈点。如果您的身份在使用该服务时被盗,您将获得最高1,000,000美元的费用报销,以及专职的身份恢复案例管理员.

  • ID看门狗多少钱?

    ID看门狗提供两种计划:加号和溢价。如果按月计费,则“加”为每月14.99美元,“高级”为每月19.95美元。如果按年计费,这两个计划都免费提供两个月的服务,价格分别降至149.99美元和199.95美元.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
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