CrashPlan مقابل Backblaze: تقرير النسخ الاحتياطي السحابي غير المحدود

هل تبحث عن حل نسخ احتياطي غير محدود لعملك؟ الخبر السار (أو السيئ) هو أن هناك حقًا خياران فقط للتفاف رأسك: Backblaze و CrashPlan. معظم حلول النسخ الاحتياطي الأخرى تغطي مساحة النسخ الاحتياطي وتجبرك على دفع المزيد لزيادة ذلك.


بالنسبة لبعض مشتري النسخ الاحتياطي ، يصبح القرار أسهل – حيث يبلغ اشتراك Backblaze حوالي نصف التكلفة الشهرية لـ CrashPlan. ومع ذلك ، كما هو الحال عادةً عندما يتعلق الأمر بحلول برمجية ، فإن الخلاصة ليست القصة الكاملة.

لقد كتبنا سابقًا حول مجموعة كاملة من المعايير الإضافية التي يجب أن يأخذها مستخدمو الأعمال الأذكياء في الاعتبار في أفضل نسخة احتياطية عبر الإنترنت لدليل المشتري التجاري. تتضمن القائمة سهولة الاستخدام والأمن والدعم ، من بين معايير أخرى.

على الرغم من أننا نوصي بإلقاء نظرة خاطفة على كل من مراجعة Backblaze for Business ومراجعة CrashPlan قبل اتخاذ قرار بشأن خطة النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات في حالة الكوارث ، فقد قررنا أن المقارنة جنبًا إلى جنب قد تكون مفيدة وغنية بالمعلومات أيضًا.

قريبًا ، سننظر إلى ما هو أبعد من السعر لمعرفة أي من هاتين الخدمتين ، Backblaze أو CrashPlan ، تستحق التقدير كأفضل نسخة احتياطية غير محدودة للأعمال اليوم.

إيجابيات وسلبيات النسخ الاحتياطي غير المحدود

قبل أن نصل إلى المقارنة ، أول شيء يجب فعله هو التأكد من أن عملك يحتاج حقًا إلى نسخة احتياطية غير محدودة. وذلك لأن كلمة “غير محدودة” لها جاذبية مغرية معينة تجعل جميع الاعتبارات الأخرى تبدو أقل أهمية فجأة. من السهل أن تكون سعيدًا ، ومع النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت ، فهذا ليس شيئًا جيدًا.

والسبب في ذلك هو أن الأمر قد يستغرق وقتًا طويلاً لإجراء نسخ احتياطي لملفاتك في البداية. إذا كان لديك تيرابايت من البيانات لإرسالها إلى السحابة ، فقد تبحث في الأشهر. بمعنى ، بمجرد الحصول على نسخة احتياطية من بياناتك ، يكون من الصعب تبديل الخدمات.

بالنسبة للعديد من مالكي SMB ، هناك قيمة حقيقية في حل النسخ الاحتياطي غير المحدود. لا تحتاج الشركات اليوم إلى أن تكون مؤسسات لديها قواعد بيانات ضخمة للعملاء لتجميع الكثير من البيانات بسرعة. تشكل معلومات العملاء وملفات الوسائط والسجلات المالية وجميع أنواع الملفات العمود الفقري للمشاريع الحديثة ، الكبيرة والصغيرة.

فقدان هذه البيانات يمكن أن يضع عملك في مأزق حقيقي. من ناحية أخرى ، يمكن أن يكون دعم كل شيء على السحابة مكلفًا أيضًا ، عند العمل مع خيارات قابلة للتطوير مثل MozyPro (مراجعة MozyPro) أو Amazon Web Services. مع حل النسخ الاحتياطي منخفض التكلفة وغير المحدود مثل Backblaze أو CrashPlan ، لا داعي للقلق بشأن ذلك – طالما أن هذه الخدمات مناسبة تمامًا لاحتياجاتك الخاصة.

بالنسبة لبعض الشركات ، يمكن أن يؤدي دمج إما Backblaze أو CrashPlan إلى تكلف الكثير من المال أيضًا. وذلك لأن كلتا الخدمتين تدعمان جهازًا واحدًا فقط لكل اشتراك. إذا كان لديك عشرات أجهزة الكمبيوتر للنسخ الاحتياطي ، فقد يكون من الأفضل لك الذهاب مع خدمة مغطاة تدعم النسخ الاحتياطي للأجهزة غير المحدودة ، بدلاً من ذلك. مثال جيد هو IDrive for Business ، والذي ، على الرغم من تحديد مساحة النسخ الاحتياطي التي تحصل عليها ، يصنف على أنه أفضل قيمة إجمالية في دليل النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت (اقرأ مراجعة IDrive for Business).

المشكلة الأخرى مع كل من Backblaze و CrashPlan هي أنه لا يمكن استخدام أي منهما في NAS أو النسخ الاحتياطي للخادم. إذا كان هذا هو الشيء الذي تحتاجه ، فسنشير مرة أخرى إلى IDrive ، الذي يصنف كواحد من أفضل النسخ الاحتياطية للخادم ويمكنه النسخ الاحتياطي للهواتف الذكية أيضًا. يعد CloudBerry Backup خيارًا جيدًا آخر ، خاصة إذا كنت ترغب في تصميم خطة نسخ احتياطي مختلطة لعملك. حتى أنه يعمل مع خدمة البنية التحتية السحابية ذات الأسعار المعقولة من Backblaze ، Backblaze B2.  

مع هذه المحاذير ، لنصل إلى الأشياء الممتعة.

المعركة من أجل تفوق النسخ الاحتياطي غير المحدود: Backblaze vs CrashPlan

ذكرنا سابقًا أن Backblaze هو خيار أرخص من CrashPlan. التكلفة الفعلية لاشتراك Backblaze هي 5 دولارات في الشهر للكمبيوتر. إذا قمت بالتسجيل لمدة عام ، فستحصل أيضًا على شهرين مجانًا. سيوفر لك اشتراك Backblaze لمدة عامين خمسة أشهر مجانية. في غضون ذلك ، تبلغ تكلفة CrashPlan 10 دولارات شهريًا لكل جهاز كمبيوتر ، مع عدم وجود خصومات للدفع مقدمًا. 

التكلفة لكل كمبيوتر: Backblaze: CrashPlan:
اشتراك شهري:5 دولارات10 دولارات
اشتراك سنوي:50 دولارًا (شهران مجانًا)120 دولارًا (بدون أشهر مجانًا)
الاشتراك نصف السنوي:95 دولارًا (5 أشهر مجانًا)240 دولارًا (بدون أشهر مجانًا)

لا يزال CrashPlan يمثل صفقة جيدة بالنسبة لخدمات النسخ الاحتياطي الشائعة الثمن ولكن الثمن عبر الإنترنت مثل SOS Online Backup و MozyPro. ومع ذلك ، ليس هناك ما يدور حول حقيقة أنها أكثر تكلفة.

ما يأتي بعد ذلك هو مساعدتك على تحديد ما إذا كان من المفيد لشركتك إنفاق الأموال الإضافية على CrashPlan أو الذهاب مع Backblaze. في النهاية ، لا توجد إجابة صحيحة عالميًا لهذا السؤال. كلا الخطتين غير محدودتين ، لكنهما ليسا بحجم واحد يناسب الجميع.

CrashPlan مقابل Backblaze: جولات المعركة

1

عملية النسخ الاحتياطي

أولاً ، سنقارن ميزات النسخ الاحتياطي المتاحة مع Backblaze و CrashPlan. سننظر أيضًا في عملية النسخ الاحتياطي الشاملة أيضًا ، مع مراعاة تجربة المستخدم والسرعة العامة جنبًا إلى جنب مع القدرة.

Backblaze

الشيء الوحيد الذي تقوم به Backblaze بشكل أفضل لا لبس فيه من أي خدمة نسخ احتياطي أخرى عبر الإنترنت هو سهولة الاستخدام – على الأقل عندما يتعلق الأمر بإنشاء خطط النسخ الاحتياطي. وذلك لأن عميل Backblaze يقوم بمعظم العمل نيابة عنك.

بعد التثبيت ، يقوم البرنامج بمسح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويبحث عن الملفات بناءً على النوع. يتضمن ذلك جميع أنواع الملفات تقريبًا بخلاف نظام التشغيل والتطبيقات والملفات المؤقتة ، على الرغم من أنه يمكنك توجيه Backblaze للاستيلاء عليها إذا لزم الأمر.

تتم إضافة كل شيء يحدده الفحص إلى خطة النسخ الاحتياطي.

تتمثل ميزة النسخ الاحتياطي حسب نوع الملف في أنه ليس لديك علامات المجلدات والملفات يدويًا كما تفعل مع معظم خدمات النسخ الاحتياطي. يستغرق القيام بذلك وقتًا أطول ويمكن أن يؤدي إلى تجاهل الملفات ، مما يؤدي إلى ثغرات حرجة في خطة النسخ الاحتياطي.

وبهذا المعنى ، فإن Backblaze هو حل احتياطي حقيقي للتعيين والنسيان. ستتم حماية جميع ملفات البريد الإلكتروني والمستندات والصور ومقاطع الفيديو وملفات المحاسبة وكل شيء آخر ، بغض النظر عن مكان وجودها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كانت هناك أنواع معينة من الملفات لا تريد نسخها احتياطيًا ، يمكنك إضافة تلك الأنواع إلى قائمة الاستبعاد ، على الرغم من وجود مساحة غير محدودة للنسخ الاحتياطي ، فمن غير المحتمل أن تكون ضرورية لمعظم الأشخاص.

يمكنك أيضًا استبعاد مجلدات أو محركات أقراص محددة. عميل سطح المكتب نفسه معقد كما يجب أن يكون ، أي أنه ليس معقدًا على الإطلاق. هناك زر للإيقاف المؤقت وبدء النسخ الاحتياطي ، وآخر لخيارات الاستعادة والثالث للإعدادات. هذا هو.  

يتم تعيين Backblaze بشكل افتراضي على النسخ الاحتياطي المستمر ، مما يعني أنه يتم إرسال الملفات إلى السحابة عند إضافتها حديثًا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تغييرها بأي شكل من الأشكال. إذا كنت تفضل ذلك ، يمكنك إيقاف تشغيل النسخ الاحتياطي المستمر واختيار النسخ الاحتياطية المجدولة بدلاً من ذلك ، على سبيل المثال إذا كنت ترغب في تشغيلها بين عشية وضحاها حتى لا تتداخل مع عملك الآخر.

خيارات جدولة Backblaze محدودة مقارنة بالعديد من عملاء النسخ الاحتياطي الآخرين. على سبيل المثال ، لا يوجد خيار لتشغيل النسخ الاحتياطية في أيام معينة فقط. ومع ذلك ، لم نواجه أبدًا أي مشاكل تتعلق بتداخل Backblaze مع موارد نظامنا أثناء الاختبار ، لذا من الأفضل ترك النسخ الاحتياطي المستمر قيد التشغيل لضمان أقصى حماية.

أثناء الاختبارات التي أجريت لأحدث مراجعة Backblaze للأعمال ، وضع العميل علامة على 90 غيغابايت من البيانات على كمبيوتر الاختبار للنسخ الاحتياطي. يمتلك العميل زرًا لتقدير سرعة النسخ الاحتياطي الأولية ، وقد احتسب الأمر حوالي أربعة أيام. كان ذلك عبر اتصال WiFi بسرعات تحميل 20 ميجابت في الثانية.

بعد حوالي 12 ساعة ، اكتمل النسخ الاحتياطي لدينا بنسبة 9 في المائة ، وهو أقل من 12.5 أو نحو ذلك كان ينبغي أن يكون على أساس تقدير Backblaze ، ولكن ليس كثيرًا. في حين أنه من الصعب توخي الدقة ، فإننا نحسب أن Backblaze كانت على وشك النسخ الاحتياطي لحوالي 16 إلى 20 غيغابايت في اليوم.  

من حيث الأداء المستمر ، يعمل Backblaze بسلاسة بفضل استخدام النسخ الاحتياطي على مستوى الكتلة ، مما يعني أنه يتم فقط إرسال أجزاء (كتل) الملف التي تم تغييرها إلى السحابة – بافتراض أن الملف الكامل قد تم نسخه احتياطيًا بالفعل.

CrashPlan

تفوت CrashPlan فرصة عندما يتعلق الأمر بسهولة الاستخدام من خلال عدم النسخ الاحتياطي حسب نوع الملف. هذا لا يعني أن النسخ الاحتياطي باستخدام CrashPlan أمر صعب ؛ الأمر ليس بسيطًا للغاية كما هو الحال مع Backblaze.

باستخدام CrashPlan ، ستحتاج إلى وضع علامة على جميع المجلدات والملفات التي تريد نسخها احتياطيًا باستخدام طريقة عرض النسخ الاحتياطي في عميل سطح المكتب.

قد يستغرق ذلك بعض الوقت ومن السهل تفويت الملفات. ومع ذلك ، نظرًا لأن CrashPlan يمنحك مساحة احتياطية غير محدودة ، يمكنك فقط وضع علامة على مجلد محرك الأقراص للنسخ الاحتياطي ، والذي سيأخذ كل شيء ويحل المشكلة إلى حد ما.

ربما ترغب في استبعاد ملفات النظام والملفات المؤقتة من النسخة الاحتياطية إذا فعلت ذلك ، نظرًا لأن تضمينها سيستهلك عرض النطاق الترددي ولا يمكن غالبًا بعد ذلك استخدامه للاسترداد دون التسبب في مشاكل لجهاز الكمبيوتر ، على أي حال. هذا ، مرة أخرى ، سيستغرق بعض الوقت ، حيث يجب عليك إضافة الاستبعادات عن طريق الإضافة.

بمجرد وضع خطة النسخ الاحتياطي الخاصة بك في مكانها ، يقوم CrashPlan بتشغيل النسخ الاحتياطي بشكل مستمر تمامًا كما يفعل Backblaze ، لذلك يمكنك التأكد من أن كل شيء سيكون محميًا للمضي قدمًا – طالما يتم الاحتفاظ بالملفات في مجلدات تشكل جزءًا من خطة النسخ الاحتياطي.

عميل CrashPlan ليس بالحد الأدنى الذي تحصل عليه مع Backblaze ، ولكنه لا يزال ممتازًا. تمنح علامات تبويب التنقل على طول الجانب الأيسر والكثير من المساحة البيضاء طابعًا عصريًا وبديهيًا.

ستجد خيارات جدولة أكثر تقدمًا مما تحصل عليه مع Backblaze ، مع إمكانية تعيين النسخ الاحتياطي للتشغيل في أيام محددة فقط من الأسبوع. أكثر فائدة هي ميزة تسمح لك بإرشاد العميل لاستخدام نسبة مئوية فقط من وحدة المعالجة المركزية لعمليات النسخ الاحتياطي أثناء استخدام الكمبيوتر بنشاط.

يمكن لـ CrashPlan أيضًا إيقاف النسخ الاحتياطي تلقائيًا عندما تنخفض طاقة بطارية الكمبيوتر المحمول ، وهي إضافة لطيفة. علاوة على ذلك ، هناك مجموعة من عناصر التحكم الأخرى المتاحة في الإعدادات التي لا تمتلكها Backblaze ببساطة ، مما يمنح المستخدمين مزيدًا من القوة في ما يحدث.

يشتمل CrashPlan على نسخ احتياطي على مستوى الكتلة أيضًا ، ولا يعيد نسخ سوى أجزاء من الملفات التي تغيرت. بشكل عام ، الخدمة السلسة نسبيًا بمجرد تجاوز النسخ الاحتياطي الأولي.

ومع ذلك ، يمكن أن يستغرق ذلك بعض الوقت. في الاختبار الذي أجريناه ، تمكنا فقط من النسخ الاحتياطي لحوالي 8 غيغابايت في اليوم باستخدام اتصال تحميل WiFi بسرعة 20 ميجابت في الثانية. هذا خجول مما يقتبسه CrashPlan نفسه كمتوسط ​​سرعة تحميل العملاء: 10 غيغابايت في اليوم.  

أفكار الجولة الأولى

بين Backblaze و CrashPlan ، ليس هناك شك في أن Backblaze هي الخدمة الأسهل للاستخدام بفضل تصميم التعيين والنسيان. في الواقع ، ربما يكون من الأنسب أن نسميها “التثبيت والنسيان” ، حيث لا يوجد سوى القليل جدًا الذي يتطلب الإعداد حقًا.

سيستغرق CrashPlan المزيد من العمل. ومع ذلك ، فإنه يمنحك أيضًا خيارات تخصيص أكثر من Backblaze ، سواء لجدولة أو الحد من تأثير موارد النظام لعمليات النسخ الاحتياطي.

ثم مرة أخرى ، يبدو أن CrashPlan تستخدم القليل جدًا من النطاق الترددي المتوفر وقوة الكمبيوتر بحيث يبدو من السخافة أن تزعج نفسك بهذه الإعدادات. لا يعمل Backblaze أيضًا ، ولكنه يقوم بعمل أفضل بكثير في إدخال الملفات إلى السحابة من CrashPlan.

الجولة الأولى تذهب إلى Backblaze من أجل الجمع بين البساطة وسرعات النسخ الاحتياطي الأفضل.

الجولة: نقطة عملية النسخ الاحتياطي لـ Backblaze

شعار Backblaze
شعار CrashPlan للشركات الصغيرة

2

عملية الانتعاش

بعد ذلك ، سننظر في العملية المعاكسة: استعادة الملفات من السحابة. تساعد ميزات الاسترداد الشركات على النهوض (تنبيه التورية) والعمل بسرعة بعد تعطل محرك الأقراص الثابتة.

Backblaze

بينما يحتوي Backblaze على زر “خيارات الاستعادة” في عميل سطح المكتب ، فإن الضغط على هذا الزر يرسلك إلى Backblaze.com. تتم جميع عمليات الاسترداد هناك ، مما يتطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك.

عند تسجيل الدخول ، لديك ثلاثة خيارات لاستعادة الملفات: تنزيل ملف .zip ومحرك أقراص USB محمول ومحرك أقراص USB صلبة.

في معظم الحالات ، قد ترغب في استخدام الخيار الأول. الأخيرين جزء من خدمة استرداد البريد السريع من Backblaze ، والتي تكلف 99 دولارًا لاسترداد محرك الأقراص المحمول (حتى 128 جيجابايت) و 189 دولارًا لاسترداد القرص الصلب (حتى 4 تيرابايت). تبدو الخدمة باهظة الثمن ، لكنك تحصل على رد أموال إذا قمت بإعادة جهاز التخزين إلى Backblaze في غضون 30 يومًا.

يقوم استرداد الملف المضغوط ببساطة بتنزيل ملف مضغوط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتكون من جميع الملفات التي حددتها لاستعادتها. العملية سهلة ، لكن Backblaze يحد من استرداد ملف مضغوط واحد إلى 500 جيجابايت لكل ملف. أنت أيضًا محدود بخمسة طلبات في الوقت المحدد.

من الغريب وغير المريح أن Backblaze لا يمنح المستخدمين خيارًا لاستعادة الملفات إلى موقعهم الأصلي. هذا يعني أنه بمجرد أن يصبح ملف zip جاهزًا (سيرسل لك Backblaze بريدًا إلكترونيًا لإعلامك) ، يجب عليك إعادة كل شيء إلى حيث ينتمي إليك.  

إذا كنت تتنقل ، يمكنك الوصول إلى الملفات التي قمت بنسخها احتياطيًا على هاتفك الذكي باستخدام تطبيقات لنظامي التشغيل Android و iOS. تصميم التطبيق بسيط بشكل معقول ويمنحك خيارًا لمشاركة الملفات مع الآخرين أيضًا.

في ملاحظة أخيرة ، يتيح لك Backblaze استعادة الإصدارات السابقة من الملفات إذا لم يكن الملف الحالي هو ما تبحث عنه. يعد الوصول إلى محفوظات الإصدار ملائمًا عند مواجهة تغييرات ملف غير مرغوب فيها أو تلف الملفات ، بما في ذلك حالات الفساد التي تسببها برامج الفدية.

ومع ذلك ، فإن الإصدارات السابقة تبقى فقط لمدة 30 يومًا ولا توجد طريقة لتغيير سياسة الإصدار ، وهو أمر سيئ للغاية حيث توفر Backblaze سعة تخزين غير محدودة.  

CrashPlan

يتيح لك CrashPlan تحديد الملفات واستعادتها مباشرة من عميل سطح المكتب ، وهو ميزة في صالحها. فقط انقر فوق علامة التبويب “استعادة” وتحقق من جميع الملفات التي تريدها. لا يوجد حد لعدد الملفات التي يمكنك تنزيلها دفعة واحدة ، كما هو الحال مع Backblaze.  

يمكنك إما اختيار تنزيل ملفاتك إلى موقع جديد أو استعادتها إلى موقعها الأصلي ، مما يوفر عليك إعادة إنشاء نظام الملفات الخاص بك. يتيح لك CrashPlan تغيير أذونات الملف وأسماء الملفات كجزء من عملية الاستعادة.

هناك مفتاح تبديل لـ “الإصدار” أيضًا ، والذي يتيح لك الوصول إلى سجل النسخ. تضع CrashPlan أموالها في مكانها عندما يتعلق الأمر بكونها “غير محدودة” ، مما يتيح لك تخزين إصدارات غير محدودة إذا رغبت في ذلك عن طريق تغيير سياسة النسخ في خطة النسخ الاحتياطي.

يتيح لك CrashPlan أيضًا استرداد الملفات مباشرة من واجهة المتصفح ، بالإضافة إلى تطبيقات الهاتف المحمول لأجهزة Android و iOS و Windows Phone.

الجولة الثانية من الأفكار

حتى أوائل عام 2016 ، عرضت CrashPlan خدمة استرداد البريد السريع. نأمل أن تركز الشركة الآن بالكامل على العملاء من رجال الأعمال (أمام المستخدمين المنزليين حتى أكتوبر 2018 لإخلاء المباني) ، السلطات التي ستنظر في إعادتها. يمكن أن تكون خدمة البريد السريع قيمة للغاية للشركات التي فقدت كمية كبيرة من البيانات وتحتاج إليها مرة أخرى بسرعة.

استرداد Courier هو أيضًا الميزة الحقيقية الوحيدة التي تتمتع بها Backblaze على CrashPlan عندما يتعلق الأمر بالتعافي. يتيح لك CrashPlan استعادة الملفات من عميل سطح المكتب وإلى مواقعها الأصلية ؛ لا يقوم Backblaze بأي من هذه الأشياء ، مما يجبرك على بدء الاسترداد عبر الإنترنت ، وانتظر ملف مضغوط لا يمكن أن يزيد حجمه عن 500 جيجابايت وإعادة بناء نظام الملفات الخاص بك بمجرد أن يصبح جاهزًا.

لدى CrashPlan نهجًا أفضل بكثير للإصدار ، أيضًا ، لحماية إصدارات الملفات القديمة إلى أجل غير مسمى ، بينما تحتفظ Backblaze بها لمدة 30 يومًا فقط.

الجولة: نقطة عملية الاسترداد لـ CrashPlan للشركات الصغيرة

شعار Backblaze
شعار CrashPlan للشركات الصغيرة

3

أدوات المشرف

جزء من تنفيذ خطة النسخ الاحتياطي الناجحة لعملك هو الحفاظ على رقابة كافية على أن هذه الخطة تسير على ما يرام ، كما هو مخطط لها. أدوات المسؤول التي تتيح لك ليس فقط إدارة الفواتير ولكن عرض إحصائيات النسخ الاحتياطي وتشغيل التقارير تساعد كثيرًا. ستلقي الجولة الثالثة نظرة سريعة على هذه القدرات لـ Backblaze و CrashPlan.

Backblaze

توفر Backblaze الإشراف على الحساب من خلال واجهة الويب الخاصة بها. سجّل الدخول إلى حسابك ، وإذا كنت قد اشتركت في Backblaze for Business ، فسيكون هناك عنوان “مجموعات الأعمال” في منتصف المسافة تقريبًا أسفل الهامش الأيسر. أسفل هذا العنوان ، ستجد روابط لـ “إدارة المجموعة” و “دعوة وتحسين” و “المستخدمون / أجهزة الكمبيوتر”.

تتيح لك إدارة المجموعة إنشاء مجموعات ، والتي تمثل Backblaze مجموعات من المستخدمين الذين تتم فوترتهم بموجب نفس بطاقة الائتمان. بشكل أساسي ، بصفتك مالك النشاط التجاري ، تحتاج إلى إعداد مجموعة من أجل الدفع مقابل الخدمة لموظفيك. يتيح لك هذا الدفع ليس فقط للنسخ الاحتياطي عبر الإنترنت Backblaze ، ولكن أيضًا خدمة Backblaze B2.

بمجرد إنشاء مجموعتك ، يمكنك إنشاء رابط دعوة يمكن لقوة العمل الخاصة بك استخدامه للاشتراك. كما خمنت على الأرجح ، تتم إدارة عملية الدعوة والموافقة من خلال النقر على رابط الدعوة والموافقة أسفل عنوان مجموعات الأعمال.

من هناك ، يمكنك نسخ رابط الدعوة للصق في قناة أخرى مثل Slack أو إرسال رابط الدعوة عبر البريد الإلكتروني. هناك أيضًا خيار الإدارة والمراقبة عن بُعد (RMM) الذي يتيح لك تثبيت برنامج النسخ الاحتياطي لقاعدة المستخدمين عن بُعد. لاستخدام RMM ، ستحتاج إلى الاستثمار في أداة RMM مثل Munki أو الحصول على شرائح الترميز لتوزيع النشر بنفسك.

رابط مجموعات الأعمال النهائية ، المستخدمون / أجهزة الكمبيوتر ، فلنستخدم مراقبة بيانات النسخ الاحتياطي لضمان سير كل شيء بسلاسة. كما يتيح لك الوصول إلى الملفات التي تم نسخها احتياطيًا من قبل مجموعة المستخدمين الخاصة بك ، طالما أن الأفراد الذين أعطتهم تلك المجموعة الإذن للقيام بذلك.

يمكنك أيضًا إعداد Backblaze لتلقي ملخص رسائل البريد الإلكتروني لعمليات النسخ الاحتياطي. بشكل افتراضي ، يتم إرسال هذه الرسائل شهريًا فقط ، ولكن يمكن تغيير هذا التردد.

CrashPlan

يحتوي CrashPlan على بوابة مشرف مصممة بشكل جيد للغاية لإدارة أجهزة الكمبيوتر المحمية بموجب حساب عملك. العرض الأساسي عبارة عن لوحة تحكم تحتوي على إحصاءات للتحقق من استخدام التخزين واستعادة الملفات خلال الشهر السابق.

هناك علامات تبويب إضافية على طول الهامش الأيسر للمستخدمين والأجهزة وتنزيلات التطبيق والإعدادات والحساب. يمتلك المستخدمون والأجهزة قوائم قابلة للتوسيع مع علامات تبويب إضافية أيضًا. ضمن المستخدمين ، ستجد خيارات لعرض المستخدمين النشطين والمستخدمين الذين تم إلغاء تنشيطهم ، وإدارة دعوات الحساب وتعيين امتيازات المشرف.

وفي الوقت نفسه ، تحتوي الأجهزة على بعض الخيارات الرائعة لعرض الاستخدام لأجهزة معينة تخص كل مستخدم. يتضمن ذلك عرض حالة الاتصال وعدد عمليات الاستعادة ، بالإضافة إلى إجمالي مساحة التخزين المستخدمة.

أسفل القراءة الرئيسية للجهاز ، يمكنك التحقق من إعدادات العميل لهذا الجهاز ، جنبًا إلى جنب مع التنبيهات. يمكنك أيضًا تفويض إعدادات العميل لفريقك أيضًا ، من خلال الانتقال إلى عرض إعدادات بوابة المسؤول.

تتضمن الخيارات تحديد جدول نسخ احتياطي لأجهزة الكمبيوتر الخاضعة لسيطرتك وتطلب تشفيرًا خاصًا. إذا كنت تفضل عدم تسجيل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف لمراقبة حالات النسخ الاحتياطي لقوة العمل لديك ، يمكنك أيضًا تعيين تسليم التقارير الآلية للأجهزة التي لم يتم نسخها احتياطيًا مؤخرًا.

جولة الأفكار الثلاثة

قدمت Backblaze فقط وظيفة “المجموعات” ، والتي سمحت باستخدامها كحل احتياطي عبر الإنترنت SMB عبر الإنترنت ، في وقت مبكر من عام 2017. ولهذا السبب على الأرجح ، اعتبارًا من هذه الكتابة بعد أحد عشر شهرًا ، تبدو تجربة إدارتها مخيفة للغاية. نود أن نرى خيارات لتفويض المزيد من الإعدادات ولوحة تحكم أكثر شمولاً.

في هذه الأثناء ، يقوم CrashPlan بهذه الأشياء بالفعل ويقوم بها بشكل جيد.

الجولة: نقطة أدوات إدارية لـ CrashPlan للشركات الصغيرة

شعار Backblaze
شعار CrashPlan للشركات الصغيرة

4

الأمان

كانت سلامة البيانات في السحابة موضوعًا ساخنًا منذ منتصف التسعينيات وسلسلة من خروقات البيانات البارزة وقضايا أمنية أخرى ذات صلة بالشركات الصغيرة والمتوسطة في السنوات الأخيرة لم تؤد إلا إلى زيادة الحماسة.

ثم هناك قضايا مثل مبادرة PRISM سيئة السمعة من وكالة الأمن القومي ، والتي تحصل فيها الوكالة على بيانات من الخدمات السحابية للبحث عن المعلومات المتعلقة بالنشاط الإرهابي. في حين أن هذا لن يؤثر على معظم الأشخاص من الناحية القانونية ، فإن حقيقة أن الحكومة تنقل البيانات إلى قاعدة بيانات سرية للغاية تجعل المرء يتساءل عما يحدث أيضًا والذي لا نعرف عنه. صحيح ، يمكن أن يكون أسوأ.

ومع ذلك ، فإن الكثير من القلق بشأن أمان السحابة لا أساس له طالما أن الخدمات السحابية تتخذ الاحتياطات المناسبة لتخليط بياناتك وتأمين مراكز البيانات الخاصة بها ، وتوفر ميزات إضافية مثل المصادقة الثنائية والتشفير بدون معرفة. في هذه الجولة ، سنرى ما إذا كان هذا هو الحال مع Backblaze و CrashPlan.

Backblaze

يقوم Backblaze بتشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة الراحة ، وهي الخطوة الأولى للتأكد من أن بياناتك آمنة. مستوى التشفير المستخدم هو AES-126. AES ، والتي تعني معيار التشفير المتقدم ، هو البروتوكول الذي أوصت به NIST والبروتوكول المستخدم من قبل معظم المؤسسات المالية اليوم.

في حين أن AES-126 ليست قوية مثل AES-256 ، إلا أنه لا يُعرف أنها قابلة للتكسير ، ولأنها ليست معقدة ، فإنها تقوم بتشفير الملفات ونقلها بسرعة أكبر. يتم أيضًا حماية ملفات النسخ الاحتياطي أثناء النقل باستخدام TLS / SSL لمنع التنصت عبر الإنترنت. بشكل عام ، يجب أن تكون ملفاتك آمنة جدًا طالما أن مفاتيح التشفير الخاصة بك.

بشكل افتراضي ، يتم تخزين هذه المفاتيح في مركز بيانات Backblaze. افتراضيًا ، هذا يعني أن موظف Backblaze ، أو وكالة حكومية عبر أمر محكمة أو مخترق يخرق الخادم حيث يتم الاحتفاظ بمفتاح التشفير الخاص بك يمكنه فك تشفير وعرض نسخ نصية من ملفاتك.

إذا كان هذا يقلقك ، فستسمح لك Backblaze باختيار التشفير الخاص بدلاً من ذلك ، وتحويل Backblaze إلى ما يشار إليه عمومًا باسم خدمة المعرفة الصفرية. مع تشغيل التشفير الخاص ، لن تتمكن Backblaze من إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك في حالة فقدها ، ولكن سيكون لديك فقط حق الوصول إلى مفاتيح التشفير لملفاتك ، مما يعني أنه يمكنك فقط فك تشفيرها.

حسنًا ، هذا صحيح ما لم يحصل أحد على كلمة مرور Backblaze الخاصة بك. تعد كلمات المرور الضعيفة أسهل بكثير في اختراق القوة من مفاتيح التشفير 126 بت وهي فجوة أمنية شائعة للعديد من الشركات.

كعلاج لهذه المشكلة المحددة ، تتيح لك Backblaze تشغيل المصادقة ذات العاملين لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتفويضها لشركائك من خلال وحدة تحكم المشرف في Backblaze. باستخدام هذه الميزة ، كلما قمت بتسجيل الدخول من جهاز غير مألوف ، سيُطلب منك إدخال رمز أمان خاص يتم إرساله عبر رسالة نصية إلى هاتفك المحمول.

بهذه الطريقة ، إذا سرق شخص ما كلمة مرورك ، فسيحتاج أيضًا إلى سرقة هاتفك قبل أن يتمكن من الوصول إلى حساب النسخ الاحتياطي – ما لم يسرق جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدلاً من ذلك ، ولهذا السبب يجب عليك دائمًا تشفير محرك الأقراص الثابتة.    

CrashPlan

يتخذ CrashPlan احتياطات مماثلة لـ Backblaze ، حيث يقوم بتشفير ملفاتك أثناء النقل عبر الإنترنت باستخدام كل من AES و TLS / SSL. مستوى التشفير في الواقع أقوى ، مع CrashPlan اختيار 256 بت بدلاً من 126 بت.

يتم الحفاظ على نفس المستوى من التشفير أثناء تخزين الملفات في وضع الراحة في مرافق بيانات CrashPlan أيضًا ، مما يضمن أن أي شخص يخرق خادمًا يتم حفظ ملفاتك لن يتمكن من فك تشفيرها بدون مفاتيح التشفير الخاصة بك.

يتم الاحتفاظ بالمفاتيح على خادم ملفات منفصل عن الملفات المقابلة لها ، مما سيحد من الضرر المحتمل إذا تم الحصول على هذه المفاتيح بطريقة أو بأخرى. ومع ذلك ، يمكن التراجع عن كل ذلك من قبل موظف عديم الضمير أو وكالة حكومية متعجرفة ، لذلك من الأفضل الاستفادة من خيار التشفير الخاص لـ CrashPlan.

كما هو الحال مع Backblaze ، يعني اختيار التشفير الخاص أنه إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك ، فستفقد الوصول إلى بياناتك ، لذا تأكد من الاحتفاظ بها في مكان آمن مثل مدير كلمة مرور السحابة.

على عكس Backblaze ، لا يوفر CrashPlan خيارًا أصليًا للمصادقة الثنائية. بالنظر إلى ذلك ، ستحتاج إلى التأكد من أنك وزملائك في العمل قد اتخذوا الخطوات المناسبة لإنشاء كلمات مرور قوية.

من ناحية أخرى ، تمنحك سياسة الإصدار من CrashPlan ، كما تمت مناقشته سابقًا ، حماية أفضل من برامج الفدية من فترة الاحتفاظ التي تبلغ 30 يومًا والتي تمنحها Backblaze.

الجولة الرابعة أفكار

هذه الجولة هي دعوة صعبة. بروتوكول التشفير الأقوى الخاص بـ CrashPlan هو جزء من نقطة خلاف في هذا الوقت ، بخلاف حقيقة أنه قد يساهم بشكل طفيف جدًا في سرعات نقل البيانات البطيئة ، والتي ليست مشكلة أمنية. الاختلافات الأساسية بين هاتين الخدمتين هي أن Backblaze توفر مصادقة ثنائية العوامل ولدى CrashPlan سياسة إصدار أقوى بكثير.

إن افتقار CrashPlan إلى المصادقة ذات العاملين وسياسة إصدار Backblaze الباهتة 30 يومًا هي أخطاء كبيرة جدًا. نظرًا لأن Backblaze لديها إصدارات محدودة من شأنها أن تساعد في حمايتك من برامج الفدية طالما أنك تتصرف بسرعة معقولة ، فإننا نمنحها ميزة عندما يتعلق الأمر بالأمان.

الجولة: نقطة أمان لـ Backblaze

شعار Backblaze
شعار CrashPlan للشركات الصغيرة

5

الدعم

يعد الدعم السريع والمختص للمشكلات الفنية وغيرها من الاهتمامات أمرًا ضروريًا لخطة النسخ الاحتياطي الجيدة. تحتوي معظم حلول النسخ الاحتياطي على دعم عبر البريد الإلكتروني ، ولكن بدون وجود موظفين مناسبين ، قد تنتظر أيام استجابة.

توفر أفضل حلول النسخ الاحتياطي أيضًا وسيلة للدعم المباشر ، إما عبر الدردشة أو الهاتف. في جولتنا الأخيرة ، سنقارن قنوات الدعم بين Backblaze و CrashPlan ، بالإضافة إلى النظر في قواعد المعرفة الخاصة بهم عبر الإنترنت.

Backblaze

إذا كنت بحاجة إلى دعم عبر الهاتف ، فربما تكون محظوظًا مع Backblaze. توفر الشركة دعمًا هاتفيًا يمكن شراؤه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ولكن فقط إذا كنت تستخدم خدمة البنية التحتية السحابية ، Backblaze B2.

يمكن للمستخدمين المنتظمين للنسخ الاحتياطي عبر الإنترنت Backblaze ، سواء في المنزل أو العمل ، الاستفادة من الدردشة الحية للتحدث مع الوكلاء. للأسف ، تقتصر قناة الدعم هذه على أنها مفتوحة فقط خلال ساعات العمل (من الاثنين إلى الجمعة ، من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً بتوقيت المحيط الهادي).  

على الرغم من أن كل ذلك مخيّب للآمال ، إلا أن Backblaze تسترد نفسها بشكل كبير من خلال دعم البريد الإلكتروني السريع جدًا على مدار الساعة. في الاختبار ، غالبًا ما تلقينا ردودًا على الاستفسارات في غضون ساعتين. لن ينجح هذا مع بعض مستخدمي الأعمال ، ولكن يجب أن يكون كافيا بالنسبة لمعظم.

لقد وجدنا تفاعلات دعم ، سواء عبر الدردشة المباشرة أو عبر البريد الإلكتروني ، ينتج عنها استجابات واضحة بشكل عام ونقطة.

إذا كنت لا تستطيع الانتظار بضع ساعات ، فإن Backblaze تحتفظ أيضًا بمركز دعم لائق على الإنترنت. يتم تقسيم الموقع حسب الفئة لتسهيل العثور على المقالات ذات الصلة باحتياجاتك. حتى أن هناك فئة مخصصة للنسخ الاحتياطي للأعمال ، مع أقسام فرعية للبدء والترخيص والأسئلة الشائعة. موقع الدعم قابل للبحث أيضًا.

CrashPlan

يوفر CrashPlan أيضًا دعمًا للدردشة الحية ويقتصر على ساعات العمل ، على الرغم من أن هذه الساعات هي التوقيت المركزي بدلاً من توقيت المحيط الهادئ القياسي. الساعات الدقيقة هي من 7 صباحًا حتى 7 مساءً ، من الاثنين إلى الجمعة ، والتي يجب أن تعمل بشكل أفضل لعدد أكبر من المستخدمين من تلك الساعات التي توفرها Backblaze (على الأقل في الولايات المتحدة).

CrashPlan واحد Backblaze من خلال تقديم الدعم عبر الهاتف أيضا. يتوفر فنيو الدعم عبر الهاتف خلال نفس الساعات التي يتم فيها عرض الدردشة المباشرة.

يحتوي CrashPlan أيضًا على نظام حجز تذاكر للدعم عبر البريد الإلكتروني يتم مراقبته على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يتم فرز التذاكر بناءً على مدى تأثير المشكلة التي يتم الإبلاغ عنها ، لذلك يتم دفع المشكلات الحرجة إلى أعلى قائمة الانتظار. عادةً ما تكون أوقات الاستجابة للمسائل ذات الأولوية المنخفضة ، استنادًا إلى تجاربنا في التعامل مع دعم CrashPlan ، أقل من 12 ساعة ، حتى في عطلات نهاية الأسبوع.  

يوفر موقع دعم CrashPlan أيضًا المساعدة في شكل دليل إداري ودليل مستخدم عام وملاحظات الإصدار والمقالات. يتيح لك شريط البحث العثور على المساعدة ذات الصلة بسرعة أكبر. هناك أيضًا مجتمع CrashPlan ، حيث يمكنك العثور على الإعلانات وتحديثات حالة الخدمة.

أفكار الجولة الخامسة

توفر كل من خدمات النسخ الاحتياطي الكثير من المواد لأولئك الذين يفضلون اكتشاف الأشياء بمفردهم. عادة ما تكون مقالات الدعم سهلة التحليل وتغطي مجموعة واسعة من المواضيع. يوفر كلاهما أيضًا ردودًا عبر البريد الإلكتروني على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع ، على الرغم من أن Backblaze تبدو في الوقت المناسب في العودة إلى العملاء.

يوفر كلاهما الدردشة الحية خلال ساعات العمل أيضًا ، مع احتفاظ CrashPlan بنافذة تشغيل أكبر من Backblaze.

الكل في الكل ، هم متطابقون بشكل متساوٍ. من المحتمل أن يكون أكبر صانع للفرق والذي من شأنه التأثير على بعض المستخدمين من رجال الأعمال هو حقيقة أن CrashPlan تقدم الدعم عبر الهاتف ولا تقدم Backblaze – ما لم تكن عميل B2 على استعداد للدفع مقابل ذلك.

الجولة: نقطة دعم Backblaze

شعار Backblaze
شعار CrashPlan للشركات الصغيرة

6

الحكم

خلاصة القول هي أن كلاً من Backblaze و CrashPlan هما خدمات نسخ احتياطي جيدة جدًا للأعمال الصغيرة والمتوسطة. هذا أمر جيد ، نظرًا لأنهم أيضًا خيارا النسخ الاحتياطي غير المحدودان الوحيدان على الإنترنت المتاحان على أساس الاشتراك المتاحان للأنشطة التجارية في الوقت الحالي.

الاختيار بين الاثنين ليس سهلاً ، على الرغم من حقيقة أن Backblaze تأتي بنصف (أو أقل) التكلفة. بصرف النظر عن كونها أرخص ، فإن Backblaze توفر أيضًا تنفيذًا أسهل بكثير ، مما يجعلها مثالية لأولئك الذين يحبون إبقاء الأمور بسيطة مع التأكد أيضًا من حماية جميع الملفات المهمة تمامًا.

المصادقة الثنائية عامل آخر. Backblaze هو أيضًا أسرع ويوفر خدمة استرداد البريد السريع ، وهذا سيقنع العديد من مالكي SMB بحق أنه الخيار الأفضل لشركتهم.

في النهاية ، نحن نقدم هذه المعركة لـ CrashPlan. العامل الأساسي في اتخاذ هذا القرار هو بوابته الإدارية الأفضل بكثير ، وهو ضروري لمراقبة الأجهزة المشمولة لضمان أن كل شيء يتوافق مع سياسة النسخ الاحتياطي لأعمالك. يتفوق CrashPlan أيضًا على Backblaze في بعض المجالات الرئيسية الأخرى أيضًا ، بما في ذلك الحصول على المزيد من إعدادات العميل لتعديلها ، وعملية استرداد أكثر سهولة للمستخدم ، وسياسة أفضل للإصدار والدعم عبر الهاتف.

شيء لدينا كل شيء خاطئ؟ اقنعنا في التعليقات أدناه. شكرا للقراءة!

الفائز النهائي: CrashPlan

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me