مراجعة GoDaddy – تم التحديث عام 2020

مراجعة GoDaddy

GoDaddy مرادف تقريبًا لاستضافة الويب ، ولكن بشكل عام لسنا معجبين ضخمين. إنها مكلفة للغاية عند مقارنتها بالمنافسة ولديها بعض المشكلات الصغيرة إلى جانب ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت تريد متجرًا شاملاً ، فيمكنك أن تفعل ما هو أسوأ ، كما وصفنا في مراجعة GoDaddy الكاملة.


GoDaddy هو اسم كبير في صناعة استضافة الويب ، وعلى الرغم من أن الخدمة التي تقدمها مناسبة ، إلا أنها لن تقدم أفضل دليل لاستضافة الويب لدينا. السعر الباهظ ليس له ما يبرره نظرًا لافتقاره للميزات في الخطط غير المكلفة ، وعلى الرغم من وجود الكثير من الإضافات التي يمكنك شراؤها ، إلا أنها تكلف أكثر من تكلفتها في بقية السوق.

ومع ذلك ، فإن السرعة ليست سيئة ، وقد يكون نظام GoDaddy الكل في واحد جذابًا لك. في مراجعة GoDaddy ، سنفصل تجربتنا بالتفصيل بعد إطلاق موقع ويب باستضافته الاقتصادية المشتركة. سنتحدث أيضًا عن الأسعار والميزات وسهولة الاستخدام والأمان والمزيد قبل إصدار حكمنا.

GoDaddy هو خيار جيد لاستضافة الويب ، ولكن يمكنك الحصول على المزيد مقابل أموالك. وبالنظر إلى عدد الخدمات التي يقدمها ، على الرغم من ذلك ، قد تكون التكلفة الإضافية تستحق أن يكون كل شيء في متناول يدك.

godaddy-slider1

godaddy-slider2

godaddy-slider3

godaddy-slider4

godaddy-slider5

السابق

التالى

نقاط القوة & نقاط الضعف

بدائل GoDaddy

الميزات

GoDaddy مليء بالميزات ، ولكن قد لا تتمكن من استخدامها إذا اخترت خطة غير مكلفة. إن هجمة الإعلانات لإضافة خدمات إلى خطتك أمر مزعج ، خاصة عندما تكون العديد من الإضافات ميزات أساسية يجب أن تأتي مع أي حزمة استضافة.

على سبيل المثال ، لا تأتي أول خطتين مشتركتين مع شهادة SSL / TLS ، ولا تأتي أي من الخطط المشتركة مع نسخ احتياطية يومية. وبالمثل ، لا يوجد مسح للبرامج الضارة أو إزالتها. تتوفر هذه الميزات ، ولكن فقط مقابل رسوم باهظة.

النسخ الاحتياطي لموقع الويب هو 3 دولارات في الشهر لكل موقع ويب ، ومسح البرامج الضارة هو 6 دولارات أخرى في الشهر وشهادة SSL / TLS هي 7 دولارات في الشهر. عندما يقال ويفعل كل شيء ، يمكنك إنفاق ثلاثة أضعاف رسوم استضافة الويب أو أكثر على الإضافات.

ومع ذلك ، فإن الإغفال الأكثر إزعاجًا هو أداة إنشاء مواقع الويب. GoDaddy لديه منشئ مواقع لائق يمكنك القراءة عنه في مراجعة GoDaddy GoCentral. لم يتم تضمينه مع الاستضافة. لقد رأينا مزودي مثل HostGator يشتملون على نسخة مقيدة من الباني (اقرأ مراجعة HostGator) ، ولكن إخفاءه خلف جدار الحماية يبدو وكأنه انتزاع نقدي.



يبدو أن هذا هو الموضوع مع GoDaddy. كما سنرى طوال المراجعة ، كل شيء له شرط ، وعلى الرغم من أن الميزات وفيرة ، سيتعين عليك دفع بنس واحد قبل رؤيتها.

تأتي الميزات الأكثر إثارة للإعجاب من منشئ الموقع ، وتشعر حزم الاستضافة بالضعف مقارنة. خطط WordPress هي الاستثناء ، لأنها تتناسب مع مسح البرامج الضارة وإزالتها ، والنسخ الاحتياطي اليومي المجاني ، ومعالج تحسين محرك البحث ، والموضوعات المخصصة والمزيد. ومع ذلك ، إذا كنت تريد استضافة WordPress ، فإن السعر باهظ.

نظرة عامة على ميزات GoDaddy

شعار GoDaddywww.godaddy.com

تبدأ من 299 دولارًا أمريكيًا في الشهر لجميع الخطط

أنواع الخادم

استضافة مشتركة

استضافة VPS

وورد المدارة

سحابة استضافة

استضافة مخصصة

موزع استضافة

سهولة الاستخدام

الوصول إلى FTP

وصول SSH

لوحة التحكم

الوصول إلى الجذر
VPS

النسخ الاحتياطية اليومية
دفع

موقع البناء
دفع

خدمات

تحسين محركات البحث

تسويق

تصميم الموقع

الأمان

خصوصية المجال
دفع

تشفير SSL
دفع

إزالة البرمجيات الخبيثة
دفع

جدار حماية تطبيق ويب

توثيق ذو عاملين

حماية ضد هجمات DDoS

sFTP

الدعم

دعم البريد الإلكتروني

الدعم عبر الهاتف

دعم الدردشة الحية

دروس

منتدى المستخدم

قاعدة المعرفة

دعم 24/7

التسعير

يقدم GoDaddy الكثير من أنواع الاستضافة ، لذلك قبل الدخول في الجزء الأكبر منه ، نريد توضيح الجدول أعلاه. تم إدراج السعر على أنه الأكثر تكلفة على المدى الطويل. على سبيل المثال ، تتراوح استضافة الويب من 2.99 دولارًا إلى 12.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، اعتمادًا على المستوى الذي تختاره ، ولكن بدلاً من سرد كل مستوى ، والذي سيكون حوالي 25 إدخالًا ، نقوم بتقسيمها إلى فئات.

هذا يتجاهل استضافة Windows ، التي لها هيكل تسعير منفصل خاص بها. يكفي أن نقول أنه إذا كنت تبحث عن سعر خطة معينة ، فمن الأفضل استشارة موقع GoDaddy الإلكتروني.

الأسعار ليست رائعة على أي حال. GoDaddy باهظ الثمن ، خاصة مع مدى محدودية خطط المستوى الأدنى. استضافة الاقتصاد ، وهو العرض الأقل تكلفة ، تبدأ من حوالي 3 دولارات في الشهر إذا اشتريت ثلاث سنوات وتجدد بسعر حوالي 8 دولارات في الشهر. هذا معيار لمعظم مضيفي الويب ، باستثناء أنه لا يسمح إلا بنطاق واحد ويفتقر إلى ميزات مثل النسخ الاحتياطية اليومية.

وبالمقارنة ، فإن خطة النطاق الواحد في DreamHost تبلغ حوالي نصف السعر (اقرأ مراجعة DreamHost). بالإضافة إلى ذلك ، تتضمن هذه الخطة شهادة SSL / TLS مجانية وخصوصية المجال ونسخ احتياطية تلقائية.

لدى GoDaddy أيضًا عادة مزعجة في فرض رسوم أكثر مقابل خدمة أقل من عام. يمكنك شراء استضافة مشتركة على فترات لمدة ثلاثة أشهر ، وسنة واحدة ، وسنتين ، وثلاث سنوات ، وعلى الرغم من تجديد الخطط متعددة السنوات بسعر 8 دولارات في الشهر ، فإن خطة الأشهر الثلاثة تبلغ 11 دولارًا في الشهر.

خطط GoDaddy وورد

تعد خطط WordPress أفضل عندما يتعلق الأمر بالميزات ، ولكنها لا تزال أكثر تكلفة من المنافسة. إذا كنت ترغب في استضافة WordPress ، فاقرأ أفضل استضافة ويب لدينا لدليل WordPress. SiteGround هو أفضل اختيار لدينا (اقرأ مراجعة SiteGround).

الأنواع الأكثر تكلفة من الاستضافة ليست سيئة ، ولكن لا يزال يبدو أن GoDaddy تحاول استنزاف محفظتك. هناك العديد من الإضافات التي لم يتم تضمينها والتي ستدفعها ضعف السعر المرتفع بالفعل فقط للحصول على حزمة استضافة كاملة. إذا كنت تريد استضافة رخيصة ، فقم بقراءة مراجعة Hostinger أو مراجعة iPage.

تمتص سياسة الاسترداد أيضًا. تمامًا مثل ضمان وقت التشغيل – الذي سنصل إليه في قسم لاحق – سياسة رد الأموال الخاصة بـ GoDaddy صعبة. جميع خطط الاستضافة قابلة للاسترداد ، لكن الإطار الزمني قصير. أي خطة لمدة سنة واحدة أو أكثر لديها فترة استرداد لمدة 30 يومًا من تاريخ المعاملة. الخطط ذات الفترات الأقصر تحصل على نافذة 48 ساعة فقط.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكنك استرداد أموالك إلا إذا اتصلت بخط دعم عملاء GoDaddy وطلبت واحدًا. لاحظ أن المبالغ المستردة يتم إصدارها بشكل خاص من خلال طلبات الهاتف. لا يمكنك أيضًا طلب استرداد الأموال بعد إلغاء حسابك.

هناك نافذة ، على الرغم من أنها ليست طويلة مثل InMotion Hosting’s (اقرأ مراجعة InMotion Hosting) ، لكن المشكلة هي الأطواق التي تجعلك GoDaddy تقفز من خلالها. مرة أخرى ، مثل ضمان وقت التشغيل ، يبدو أن الكتل القائمة هي محاولة للحد من الأموال المدفوعة ، ونتخيل أنه تتم معالجة بعض عمليات رد الأموال في الواقع.

سهولة الاستعمال

إذا كنت تنشئ موقعًا إلكترونيًا ، يبدو أنه لا يوجد شيء لا يقدمه GoDaddy. موقعها الإلكتروني مليء بالميزات المثيرة ، وعلى الرغم من أن الواجهة يمكن أن تلفت انتباهك ، إلا أنها تثبت تشتيت الانتباه في الممارسة العملية. إن العثور على ما تحتاجه على موقع GoDaddy الإلكتروني ليس بالأمر السهل ، مما يتسبب في أكثر من بضع مشكلات أثناء الخروج.

أولاً ، عليك إيجاد خطة. توزع القائمة العلوية لـ GoDaddy الخدمات بطريقة غريبة ، مع الكثير من التقاطع بين الفئات. على سبيل المثال ، تحتوي علامة تبويب “مواقع الويب” على أداة إنشاء مواقع الويب ، ولكنها تتحدث أيضًا عن WordPress ، على الرغم من وجود علامة تبويب “WordPress”.

حزم استعراض godaddy-review

هناك كثافة عالية من الخدمات ، وجميعها لها قيمة متساوية على موقع GoDaddy الإلكتروني. من الصعب العثور على خطة الاستضافة التي تحتاجها من بين الخدمات الإضافية التي يمكنك شراؤها.

هذا ينتقل إلى اختيار خطتك. على سبيل المثال ، عند تحديد “استضافة الويب” ، سيتم الترحيب بك مع مجموعة من الخطط وعلامة تبويب للتنقل بين استضافة الويب والعمل واستضافة المورد. إذا قمت بالنقر فوق خطط الأعمال ، ستختفي علامة التبويب. إنه هذا النوع من التصميم المفكك الذي يحمله موقع الويب.

لا يبدو موقع GoDaddy الإلكتروني سيئًا ، ولكن يبدو أن الكثير من القطع عالقة مع بعضها البعض ولا تعمل. يمكن أن يجعل ذلك فهم مجموعة الخطة مربكًا ، ناهيك عن الإبحار فيها.

إن عملية الدفع ليست رهيبة ، ولكن GoDaddy يقع في فخ مزعج لاختيار الوظائف الإضافية مسبقًا. ومع ذلك ، يتم الاحتفاظ بالوظائف الإضافية إلى الحد الأدنى ، وهناك الكثير من الشرح المصاحب لكل منتج.

مراجعة godaddy-checkout

على عكس المضيفين الآخرين ، على الرغم من ذلك ، لا يسألك GoDaddy عن النطاق الذي تشتريه لاستضافة الويب. بدلاً من ذلك ، ستحتاج إلى تعيين الاستضافة لنطاق في لوحة التحكم. مرة أخرى ، هذه طريقة إلى الوراء للقيام بشيء يجب أن يكون بسيطًا.

إذا كنت قد اشتريت نطاقًا من قبل ، فيجب أن تكون لوحة تحكم GoDaddy مألوفة. التخطيط سهل الهضم ، مع تقسيم خدماتك إلى فئات قابلة للطي. لإدارة الاستضافة ، ابحث عن المجال الذي حددته وانقر على “إدارة”.

لوحة تحكم مراجعة godaddy

ستجد تاريخ تجديد الحساب وعنوان IP الخاص بالخادم ومثبت التطبيق والمزيد هناك ، ولكن الأهم هو الارتباط بـ cPanel (اقرأ أفضل استضافة ويب لدينا مع دليل cPanel). cPanel هي النعمة الموفرة عندما يتعلق الأمر بسهولة الاستخدام. قد يكون اختيار خطة أمرًا صعبًا ، ولكن إدارة الاستضافة ليست سوى شيء.

مراجعة godaddy- cpanel

يستخدم GoDaddy بنية مخزون من cPanel ، والتي ، في هذه الحالة ، تلمع. يمكنك عرض إحصائيات موقع الويب الخاص بك وإضافة الخدمات وإجراء التهيئة المتقدمة. على الرغم من عدم تكامله العميق مع WordPress مثل إصدار Bluehost من cPanel (اقرأ مراجعة Bluehost) ، فإن بناء GoDaddy يكفي.

أنواع الاستضافة

كما ذكرنا ، لدى GoDaddy مجموعة كبيرة من الخدمات ، تقدم كل شيء من المجالات إلى أرقام هواتف الأعمال. تشكيلة استضافة الويب معقدة أيضًا ، ولكن هناك بعض أنواع الاستضافة الرئيسية المفقودة.

بالنسبة للمستخدم العادي ، فإن الاستضافة المشتركة هي الأكثر منطقية. يضع مضيف الويب مواقع ويب متعددة على نفس الخادم ويطلب منهم مشاركة الموارد. من خلال القيام بذلك ، يمكنه استضافة المزيد من مواقع الويب مع عدد أقل من الخوادم ، مما يقلل من التكلفة للجميع.

تقدم GoDaddy أربع خطط مشتركة ، وعلى الرغم من أن الخطين الأولين يتماشى مع المنافسة ، إلا أن المستويات الأعلى تكون أكثر تكلفة بينما تقدم أكثر بقليل من بقية السوق.

تشبه خطط WordPress الإصدارات الثابتة من الخطط المشتركة. على الرغم من وجود مجموعة من أربع خطط ، إلا أن عروض WordDress المُدارة من GoDaddy تتضمن ميزات أساسية ، مثل النسخ الاحتياطية اليومية واكتشاف البرامج الضارة. نظرًا لأنها مُدارة ، ستستمتع أيضًا بتحديثات WordPress التلقائية والترحيل المجاني.

GoDaddy استضافة الأعمال

بعد ذلك ، تصبح الأمور صعبة. تقدم GoDaddy استضافة أعمال ، والتي تقول أنها تستخدم خادمًا افتراضيًا خاصًا. توفر خطط VPS قوة خادم مخصص بدون تكلفة إضافية باستخدام جهاز افتراضي على خادم مشترك. ومع ذلك ، لدى GoDaddy أيضًا مجموعة مستقلة من خطط VPS.

هذه مجموعتان من أربع طبقات من استضافة VPS ، مما يمكن أن نقوله ، تفعل نفس الشيء. نعتقد أن هذه محاولة للاستفادة من الكلمات الرئيسية التي يتم البحث عنها ، ولكنها مع ذلك مربكة عند تصفح موقع الويب.

في الأعلى خوادم مخصصة ، لكننا لا نوصي بها. بالإضافة إلى السعر المرتفع ، فإن المواصفات ليست رائعة ، مع الفرق الوحيد بين الطبقات الأربعة الموجودة في ذاكرة الوصول العشوائي ومساحة التخزين. يستخدم المعالج GoDaddy عبر طبقات – Intel Xeon E3-1220 v3 – أداء قوي ، لكن الخطط الأكثر تكلفة تتطلب وحدة معالجة مركزية أكثر فعالية.

ما هو مفقود هو الاستضافة السحابية ، خاصة لووردبريس. Kinsta ، على سبيل المثال ، تقدم استضافة WordPress السحابية المُدارة على Google Cloud ، تتناسب مع قائمة طويلة من الميزات والسرعة ، للتمهيد (اقرأ مراجعة Kinsta).

سرعة & مدة التشغيل

اختبرنا الاستضافة المشتركة GoDaddy’s Economy باستخدام اختبار سرعة Pingdom وتأثير التحميل. كان موقع الاختبار الخاص بنا ببساطة تثبيت فارغًا لـ WordPress مع عدم وجود أي شيء آخر عليه. لسوء الحظ ، أظهرت الطبيعة الاقتصادية لخطتنا. على الرغم من أن السرعة لم تكن سيئة ، إلا أن مرونة خوادم GoDaddy المشتركة تركت الكثير مما هو مرغوب فيه.

أعطاه اختبار سرعة Pingdom 90 من 100 ، وهو أمر جيد ، على الرغم من أنه ليس مرتفعًا مثل تصنيف استضافة A2 (اقرأ مراجعة A2 Hosting). نقطة المقارنة هي Arvixe لأن كلاهما سجل 90 ، ومثل هذه الخدمة إلى حد كبير ، كانت معظم وقت التحميل من GoDaddy بفضل مقياس الانتظار ، الذي يقيس المدة التي يستغرقها المتصفح لتلقي البيانات (اقرأ مراجعة Arvixe).

مراجعة سرعة اختبار godaddy

يمكن أن يكون GoDaddy أسرع ، ولكن نظرًا لأننا اختبرنا الخطة المشتركة الأقل تكلفة ، كان الأداء جيدًا. من ناحية أخرى ، كان لاختبار تأثير التحميل لدينا مشكلات. قمنا بمحاكاة تحميل عن طريق إرسال 50 مستخدمًا افتراضيًا إلى موقعنا على الإنترنت لمدة خمس دقائق ، وقياس وقت الاستجابة وعدد الأخطاء التي تلقاها كل من هؤلاء المستخدمين.

لم يكافح عندما يتعلق الأمر بالاتساق – اقرأ مراجعة GreenGeeks لمعرفة كيف يبدو ذلك – لكن GoDaddy أعاد أخطاء HTTP أكثر من المتوسط. تم تصميم الاختبار للتأكيد على الخادم ، ولكن ليس لدرجة أن أي شيء ينكسر. أثبت الضغط الخفيف أنه أكثر من اللازم ، وحوالي 20 بالمائة من طلبات HTTP قوبلت بأخطاء.

مراجعة godaddy - مراجعة - تحميل - تأثير

هذا يشير إلى أن الخوادم محشوة على الحافة. عندما يبدأ أحد مواقع الويب في عرض أخطاء HTTP قيد التحميل ، ينفد الخادم من الموارد بشكل عام ، لذلك لا تتوقع أن تصمد خطط GoDaddy المشتركة في ظل ارتفاعات كبيرة في عدد الزيارات.   

بالنسبة لوقت التشغيل ، كان اختبارنا جيدًا. بقي GoDaddy خارج الصيانة المجدولة. هناك ضمان وقت التشغيل في حالة حدوث أي خطأ ، ولكنه خاص. يضمن لك وقت تشغيل بنسبة 99.9 في المائة ، وإذا فشل GoDaddy في الحفاظ على ذلك ، فستتلقى رصيدًا هائلاً بنسبة 5 في المائة لرسوم الاستضافة الشهرية.

من غير المحتمل أن يدفع GoDaddy ذلك على الإطلاق. يشير ضمان وقت التشغيل إلى أن وقت التوقف هو الذي يحدده GoDaddy فقط ولا يشمل عمليات الإصلاح أو الصيانة (المجدولة أو غير المجدولة) ، أو انقطاع FTP أو البريد الإلكتروني ، أو الانقطاعات المتعلقة ببيئات برمجة معينة أو حالات انقطاع من تثبيت تطبيقات الطرف الثالث. باختصار ، هناك ضمان ، لكنه لا يضمن الكثير.

الأمان

يحتوي GoDaddy على الكثير من ميزات الأمان ، ولكنهم سيديرون لك فلساً واحداً. على الرغم من أننا سعداء بوجود العديد من الخيارات ، يخفي GoDaddy حتى ميزات الأمان الأساسية وراء جدار الحماية. هذا يجعل هذا القسم صعبًا لأن جميع الخيارات موجودة ، ولكن قد لا تراها دون التزاحم على المزيد من النقود.

يتم تقديم مراقبة البرامج الضارة وإزالتها ، وهو في الأساس برنامج مكافحة فيروسات لموقعك (اقرأ أفضل دليل برامج مكافحة الفيروسات لدينا). تبدأ الخطط بالمسح الضوئي الأساسي والإزالة والانتقال لأعلى لتشمل شبكة توصيل المحتوى وجدار حماية تطبيق الويب والمزيد (اقرأ دليل Cloudflare لمعرفة ما هو CDN).  

إزالة البرامج الضارة - استعراض godaddy

على الرغم من أنها ليست باهظة الثمن مثل SiteLock ، فإن إزالة GoDaddy من البرامج الضارة مكلفة ، وأردنا أن نرى على الأقل فحصًا أساسيًا للخطط غير المكلفة.

هناك نسخة احتياطية من موقع الويب أيضًا ، والتي لم يتم تضمينها مرة أخرى في جميع الخطط. للأسف ، إنها باهظة الثمن ، مع الخطة الأساسية التي تتضمن فقط 5 غيغابايت من التخزين. إذا كان لديك موقع ويب كبير ، فقد يكون من الأفضل إجراء النسخ الاحتياطي يدويًا مع موفر التخزين السحابي. اقرأ مراجعات التخزين السحابي الخاصة بنا للحصول على توصيات.

يتم تقديم شهادات SSL / TLS ، لكن GoDaddy ، للأسف ، لا تتضمن واحدة ذات استضافة رخيصة. على الرغم من أن هذا أمر شنيع ، إلا أن GoDaddy تبيع شهادات متقدمة. سيقدمون لك الكثير ، ولكن الشهادات عالية المستوى يمكن أن تكون مهمة ، خاصة إذا كنت تبيع عبر الإنترنت.

تشكيلة GoDaddy الأمنية جيدة ، لكن السعر هو القلق هنا. لن يكون لدينا شيء سوى الأشياء الإيجابية لنقولها إذا كانت ميزات الأمان الأساسية ، مثل شهادة SSL / TLS ذات المستوى المنخفض والنسخ الاحتياطية اليومية ، مضمنة في الاستضافة المشتركة الأساسية. وبالنظر إلى أنها ليست كذلك ، على الرغم من ذلك ، سيتعين على GoDaddy أن يستقر على درجة أقل.

خصوصية

GoDaddy أفضل من معظمه عندما يتعلق الأمر بالخصوصية ، ولكنه لا يتضمن خصوصية النطاق مجانًا مثل DreamHost. عند تسجيل نطاق ، يمكنك أيضًا إنشاء سجل WHOIS الذي يحتوي على معلومات شخصية مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني والمزيد.

يمكن استبدال هذه المعلومات بالمسجل عن طريق شراء خصوصية النطاق. المشكلة هي التكلفة. على الرغم من أن GoDaddy هي الأغلبية في أنها تفرض رسومًا على خصوصية النطاق ، فإننا نأمل أن تتحرك صناعة استضافة الويب نحو تضمينها مجانًا. ومع ذلك ، فإن GoDaddy لا يقود الحزمة.

ومع ذلك ، فإن سياسة الخصوصية ليست سيئة ، على الرغم من حقيقة أن الارتباط بها في تذييل الموقع معطّل. يقوم GoDaddy بجمع معلوماتك الشخصية ، كما يفعل جميع مضيفي الويب ، ويستخدمها لمراقبة تحليلات موقع الويب وتسهيل الإعلانات المستهدفة.

هذا ليس شيئًا جيدًا ، لكنه الوضع الراهن في صناعة استضافة الويب. GoDaddy منفتح للغاية بشأن خصوصيتك ، على الرغم من ذلك ، يذهب إلى حد إنشاء مركز خصوصية حيث يتم الرد على الأسئلة الشائعة.

نحن لا نشعر بالذهول حيال بيع البيانات الشخصية من أجل الإعلان ، ولكن من الصعب أن نخطئ GoDaddy عندما يقوم كل مضيف ويب آخر بنفس الشيء. نحن نحملها مسؤولية جزئية ، لأننا جميعًا مستضيفو الويب ، ونزيد النتيجة قليلاً بفضل الانفتاح في سياسة الخصوصية.

الدعم

هناك الكثير من المجالات التي يخطئ فيها GoDaddy ، ولكن الدعم ليس واحدًا منها. إن قاعدة المعرفة نظيفة وشاملة ويمكن الوصول إليها ، ويتم تحديثها بعد النظر في فوضى FatCow الفوضوية (اقرأ مراجعة FatCow). ومع ذلك ، يبدو أن المساعدة الذاتية هي أفضل طريق لأن تعقب الدعم يمكن أن يكون عملية مستهلكة للوقت ومرهقة.

يمكنك الاتصال بـ GoDaddy عن طريق الهاتف أو الدردشة الحية. الأول متاح على مستوى العالم على مدار الساعة ، مع خطوط مخصصة للبلدان حول العالم. من ناحية أخرى ، يتم تقديم الدردشة الحية طوال اليوم من الاثنين إلى الجمعة ، ولكن قوبلنا دائمًا بإشعار “الدردشة مشغول” عند محاولة التواصل.

لا يوجد دعم عبر البريد الإلكتروني ، مما يلدغ أكثر مما ينبغي بالنظر إلى الدردشة في قائمة الانتظار التي واجهناها. سيكون من الرائع أن تترك رسالة لـ GoDaddy – إرسال بريد إلكتروني – وإعلامك عندما يمكن لممثل الدعم أن يأخذ طلبك.

لحسن الحظ ، موارد المساعدة الذاتية وفيرة ، لذلك من غير المحتمل أن تحتاج إلى الوصول إلى الكثير. يتم تنظيم قاعدة المعرفة مثل برنامج تعليمي ، ينقلك من الأساسيات إلى الميزات المتقدمة في فئات متعددة. تحتوي كل فئة أيضًا على قسم لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكن أن يساعدك في حل الأخطاء الشائعة.

مراجعة المعرفة - godaddy

نحب التنسيق كثيرا. قاعدة المعارف لا تعمل فقط كأداة دعم ، ولكن كمصدر تعليمي أيضًا. هناك أيضًا قسم “الكيفية” الذي سيقدم لك نصائح حول بدء إنشاء موقعك على الويب وتنميته.

أكثر ما يبرز هو المنتدى. من الصعب العثور على مضيف ويب يقدم منتدى ، ناهيك عن منتدى نشط. GoDaddy’s مزدهر ، مع عدد قليل من المشاركات التي تصعد في كل موضوع كل يوم. بالإضافة إلى ذلك ، يستجيب المجتمع ، مما يشير إلى أن المنتدى ليس مجرد صدفة مجوفة حيث تموت الأسئلة.

منتدى مراجعة godaddy

قد يعاني GoDaddy في مناطق أخرى ، ولكن الدعم من الدرجة الأولى. على الرغم من أن خيارات الاتصال المباشر يمكن أن تتحسن ، فإن موارد المساعدة الذاتية لا تصدق. من التعرف على استضافة الويب إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، قام GoDaddy بتغطيتك عندما يتعلق الأمر بالدعم.

الحكم

GoDaddy ليس مضيف ويب سيئًا ، ولكنك ستحتاج إلى التعامل مع النيكل والعتامة إذا كنت ترغب في استخدامه. السعر مرتفع ، وعلى الرغم من وفرة الميزات وأنواع الاستضافة ، فإن الفاتورة النهائية التي ستدفعها أكثر من معظمها. ومع ذلك ، وبالنظر إلى عدد الخدمات التي يقدمها GoDaddy ، قد تستحق الحزمة المتكاملة تكلفة إضافية عليك.

يمكنك أن تفعل ما هو أسوأ بكثير ، ولكن يمكنك أن تفعل ما هو أفضل أيضا.

ما رأيك في GoDaddy؟ أخبرنا في التعليقات أدناه ، وكالعادة ، شكرًا للقراءة.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me