مراجعة Arvixe – تم التحديث عام 2020

مراجعة Arvixe

Arvixe باهظ الثمن ويصعب استخدامه ، بالإضافة إلى كونه ألمًا كبيرًا. نوصيك بالبحث في مكان آخر حيث كان لدينا العديد من المشكلات التي لا يمكن ذكرها للبدء. للحصول على محاسبة كاملة لتجاربنا ، اقرأ مراجعة Arvixe الكاملة.


Arvixe هي واحدة من العديد من العلامات التجارية لاستضافة المواقع المملوكة لمجموعة Endurance International Group ، ومثل أشقائها HostGator و Bluehost ، لن تقدم أفضل دليل لاستضافة الويب في أي وقت قريب. ومع ذلك ، حتى لو كان عرضًا مستقلاً ، فلن ينجح. تركنا الإعداد الغاضب وموقع الويب المؤرخ نتساءل عما إذا كانت الخدمة لا تزال تعمل.

في مراجعة Arvixe هذه ، سنتحدث عن تجربتنا السلبية في الغالب عندما جربنا الخدمة. تم بذل الكثير من الجهد في تشغيل موقعنا على الويب بحيث لم يكن هناك مجال كبير لأي شيء آخر. ومع ذلك ، سنتحدث عن ميزات الخدمة وسرعتها وسهولة استخدامها وأمانها ، حتى لو طغى عليها الإعداد.

حتى بدون ذلك ، من الصعب التوصية بـ Arvixe. الأسعار مرتفعة والحزم ليست جذابة وقابلية الاستخدام سيئة بصراحة. إنه مزود متوسط ​​من جميع النواحي ، مع أداء ضعيف بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالتكوين.

arvixe-slider1

arvixe-slider2

arvixe-slider3

arvixe-slider4

arvixe-slider5

السابق

التالى

نقاط القوة & نقاط الضعف

بدائل ل Arvixe

الميزات

لا يحتوي Arvixe على العديد من الميزات خارج ما هو مدرج في تطبيق cPanel العادي (اقرأ أفضل استضافة ويب لدينا مع دليل cPanel). ومع ذلك ، فإن الأشياء الجيدة المدرجة ليست سيئة ، وعلى الرغم من أننا أردنا رؤية المزيد للأمان ، إلا أن مجموعة الميزات العامة ترضي.

على الرغم من المتوسط ​​في جميع النواحي تقريبًا ، إلا أن Arvixe لديه ميزة واحدة غير شائعة. خارج استضافة A2 ، إنه أحد مضيفي الويب القلائل الذين يقدمون خوادم Linux و Windows ، مما يعني أنه يمكنك اختيار نظام التشغيل الذي يناسب موقع الويب الذي تقوم ببنائه. خطط Windows أكثر تكلفة ، كما هي عادة ، ولكننا نحب أن نرى الخيار بغض النظر.

خلاف ذلك ، هو الأجرة القياسية. يمكنك الحصول على مثبت التطبيق Softaculous ، الذي يحتوي على نصوص لـ WordPress و Joomla و Drupal والمزيد ، بالإضافة إلى 200 دولار في أرصدة الإعلانات المنتشرة عبر Bing و Google.

يمكنك أيضًا الحصول على أداة إنشاء مواقع الويب ، وهو أمر شائع بشكل متزايد. كما هو الحال مع معظم مضيفي الويب ، فإن المنشئ الذي يقدمه Arvixe سوف يساعدك ، ولكنك أفضل حالًا مع أحد أفضل منشئي مواقع الويب لدينا. نوصي بـ Wix (اقرأ مراجعة Wix الخاصة بنا).

ما يجب ملاحظته هو أنه عندما حاولنا تشغيل أداة إنشاء مواقع الويب ، قوبلت بصفحة تحذير من Google تفيد بأن اتصالنا قد لا يكون آمنًا.

ما ينقص هو ميزات الأمان. على الرغم من أن أمان Arvixe سليم بشكل عام ، إلا أن العديد من ميزات الأمان المجانية في مضيفي الويب الآخرين يتم دفعها هنا. على سبيل المثال ، لا تأتي الاستضافة المشتركة القياسية مع شهادة SSL / TLS مجانية.

نظرة عامة على ميزات Arvixe

شعار Arvixewww.arvixe.com

تبدأ من 700 دولار شهريًا لجميع الخطط

أنواع الخادم

استضافة مشتركة

استضافة VPS

وورد المدارة

سحابة استضافة

استضافة مخصصة

موزع استضافة

سهولة الاستخدام

الوصول إلى FTP

وصول SSH

لوحة التحكم

الوصول إلى الجذر

النسخ الاحتياطية اليومية

موقع البناء

خدمات

تحسين محركات البحث

تسويق

تصميم الموقع

الأمان

خصوصية المجال

تشفير SSL

إزالة البرمجيات الخبيثة

جدار حماية تطبيق ويب

توثيق ذو عاملين

حماية ضد هجمات DDoS

sFTP

الدعم

دعم البريد الإلكتروني

الدعم عبر الهاتف

دعم الدردشة الحية

دروس

منتدى المستخدم

قاعدة المعرفة

دعم 24/7

التسعير

Arvixe هو واحد من أكثر المضيفين تكلفةً ، حيث تتعدى الأسعار متعددة السنوات المعدلات الشهرية لبعض مقدمي الخدمة. لا يساعد المظهر القديم لموقع الويب كثيرًا أيضًا ، ويجعل من الصعب معرفة ما تشتريه. هذا الأمر يثير القلق أكثر في القسم التالي ، ولكن سهولة الاستخدام لا تزال تظهر هنا.

على موقع الويب ، سترى السعر المعلن عنه “منخفضًا”. وهذا يُترجم إلى المعدل الشهري الذي ستدفعه إذا اشتريت عامين مقدمًا ، وهو ما انعكس عليه في الجدول أعلاه. تقدم Arvixe خططًا على فترات شهر وثلاثة وستة أشهر ، بالإضافة إلى سنة وسنتين ، مع ستة أشهر وما فوق الحصول على خصومات.

الخصم أمر مروع ، على الرغم من ذلك. يبدأ Bluehost ، وهو طفل آخر من مجموعة Endurance International Group ، بحوالي 4 دولارات شهريًا على الخطط متعددة السنوات ويتجدد بسعر 8 دولارات فقط شهريًا (اقرأ مراجعة Bluehost). يبدأ Arvixe عالياً عند 7 دولارات في الشهر للخطط متعددة السنوات ويتجدد عند حوالي 10 دولارات في الشهر.

بغض النظر عن كيفية تقطيعها ، فإن Arvixe غالي الثمن. إن التوزيع الغريب للأسعار أكثر إزعاجًا من السعر المرتفع. على سبيل المثال ، تبدأ خطط الأعمال بسعر 25 دولارًا في الشهر ، ولكن هناك إصدار “احترافي” متاح مقابل 38 دولارًا في الشهر. والفرق الوحيد بينهما هو أن الخطط “الاحترافية” تقدم نطاقات غير محدودة بينما تقدم Standard Business ستة فقط. وينطبق نفس الشيء على الشخصية.

ليست هذه هي الطريقة التي يتم بيع استضافة الويب بعد الآن. خذ Hostinger ، على سبيل المثال. يوفر ثلاثة مستويات من الاستضافة المشتركة ، ومثل Arvixe ، هناك حد لعدد المجالات التي يمكنك استضافتها على أرخص خطة. ومع ذلك ، فإن الخطط الأكثر تكلفة تأتي مع قوة معالجة إضافية ، وميزات مثل النسخ الاحتياطية اليومية وحد أعلى من عرض النطاق الترددي (اقرأ مراجعة Hostinger).

إن تقسيم Arvixe بين الإصدارات المحترفة وغير المحترفة غير منطقي ، والارتفاع الهائل في الأسعار بين الوسيلتين يعني أنك ستدفع أكثر بكثير إذا كنت بحاجة إلى أكثر من ستة نطاقات.

لحسن الحظ ، هناك ضمان جيد لاسترداد الأموال. يمنحك Arvixe 45 يومًا لتغيير رأيك ، على الرغم من أنه ليس بسخاء مثل نافذة InMotion Hosting التي تستغرق 90 يومًا ، إلا أنه ليس سيئًا (اقرأ مراجعة InMotion Hosting).

سهولة الاستعمال

موقع Arvixe قديم ، وعلى الرغم من أن الوجه القبيح لا يؤدي بطبيعته إلى ضعف قابلية الاستخدام ، فإنه يفعل في هذه الحالة. هناك كم هائل من المعلومات على صفحات المنتج ، وتقليص الأسعار لأنواع الاستضافة أمر مربك والكثير من المعلومات على صفحات المنتج ليست ذات صلة بالعديد من المستخدمين.

سيساعد تبسيط العملية ، ولكن لحسن الحظ ، تنتهي المخاوف للحظة أثناء الخروج. إنها نسخة كربونية تقريبًا من صفحة الخروج في Hostgator ، وهذا ليس مفاجئًا بالنظر إلى أنهما مملوكتان لنفس الشركة. هناك إضافات يمكن أن تكون مربكة ، على الرغم من ذلك.

مراجعة مراجعة

هناك أيضًا الكثير من الارتباك حول السعر الذي تدفعه. تكلف الخطة المشتركة الأقل تكلفة 168 دولارًا لمدة عامين وقت كتابة هذا التقرير. في الأسفل ، تقول الخطة سيتم تجديدها بسعر 168 دولارًا لمدة عامين من تاريخ الاشتراك ، ولكنها تقول أيضًا “تنطبق الأسعار التمهيدية على الفصل الدراسي الأول”. هذا هو السعر التمهيدي ، فماذا يعطي?

المشاكل لا تنتهي عند هذا الحد. بعد التسجيل ، لم نتمكن من تسجيل الدخول. لم تعمل كلمة المرور التي قمنا بتعيينها ، وبعد طلب إعادة تعيين كلمة المرور ، تم إرسال بريد إلكتروني يطلب منا التحقق من هويتنا ، وهو ما يعني في هذه الحالة تحميل لون كامل ، معرف الصورة. لقد راجعنا الكثير من موفري استضافة الويب ولم نشاهد مرة واحدة عملية تحقق من هذا القبيل.

لم ينجح الرد على البريد الإلكتروني ، على الرغم من ذلك ما قيل لنا القيام به. أخيرًا ، تواصلنا معًا لدعم السؤال عنه ، الأمر الذي تطلب منا تحميل المستند مرة أخرى. بعد هذا الفشل الذريع ، يمكننا تسجيل الدخول.

لم نتمكن من فعل أي شيء مع استضافتنا. كما لو أن التعامل مع التحقق لم يكن كافيًا ، كان حسابنا “معلقًا” ، دون أي تفسير لما يعنيه ذلك. مرة أخرى ، كنا بحاجة إلى الدعم ، وهذه المرة استغرقت جولتين لأن وكيل الدعم لم ينشط حسابنا بالكامل في المرة الأولى.

منطقة مراجعة العميل

بمجرد تسجيل الدخول ، لم نتمكن من الوصول إلى cPanel. في منطقة العميل ، وهو أمر جيد حقًا ، تم إعادة توجيه رابط تسجيل الدخول إلى cPanel مرة أخرى إلى منطقة العميل. وصلنا إلى الدعم للمرة الثالثة ، ننتظر مرة أخرى لمدة تتراوح من خمس إلى 10 دقائق بينما يقوم الممثل بسحب معلومات حسابنا.

سهولة الاستخدام بعد الاشتراك ليست سيئة. تعرض لوحة معلومات حساب Arvixe أهم المعلومات ، بما في ذلك النطاق الترددي واستخدام القرص ، بتنسيق سهل القراءة ، إلى جانب روابط سريعة إلى عناصر cPanel المهمة. بالإضافة إلى ذلك ، يعرض معلومات الفوترة ، بما في ذلك موعد استحقاق الدفعة التالية ومقدار التكلفة.

لا يوجد شيء يجب ملاحظته في cPanel بخلاف حقيقة أنه cPanel. إنها عبارة عن مخزون بناء يمكنك الحصول عليه ، وهو ليس شيئًا سيئًا ، ولكنه ليس شيئًا خاصًا أيضًا. إذا كنت تريد أن ترى كيف تبدو لوحة التحكم الرهيبة ، اقرأ 1&1 مراجعة استضافة المواقع.

مراجعة arvixe-cpanel

ومع ذلك ، فإن أي مكاسب Arvixe أرضية في لوحة التحكم تطغى عليها عملية الإعداد المروعة. نفترض أن ما مررنا ليس هو العملية للجميع ، لكنه حدث لنا ، وهذه علامة جيدة بشكل عام على أنها حدثت من قبل. جعلنا الإعداد الغاضب نريد إغلاق الكتاب في قصة كانت قد بدأت للتو ، وهذا ليس جيدًا على الإطلاق.

أنواع الاستضافة

تقدم Arvixe استضافة مشتركة ، VPS ، ومخصصة وسحابية. التشكيلة أكثر تعقيدًا من ذلك ، مع انقسام بين نوعين من الاستضافة المشتركة ، ولكنها تتلخص في الأساس في ذلك. لسوء الحظ ، لا يتم تقديم WordPress المُدار ، لذا اقرأ أفضل دليل ويب لاستضافة WordPress إذا كنت مهتمًا بذلك.

قد تكون مراجعة Kinsta مفيدة أيضًا ، مع الأخذ في الاعتبار أن هناك القليل من القوة خارج الاستضافة المشتركة لـ WordPress. تقسم Arvixe استضافتها المشتركة إلى فصول شخصية ودروس عمل ، كل منها يأتي في مستويين مع Linux أو Windows ، يشبه إلى حد كبير A2 Hosting (اقرأ مراجعة A2 Hosting).

كما ذكرنا ، الفرق الوحيد بين المستويين هو عدد المجالات التي يمكنك استضافتها. خلاف ذلك ، فإنهم نفس الشيء. ومع ذلك ، فإننا نحب أنه يمكنك الاختيار بين Windows و Linux.

هناك استضافة للمورّدين أيضًا ، لكنها مجرد حزمة مشتركة يمكنك إعادة بيعها. الأسعار ليست الأسوأ ، لكننا نحب نهج SiteGround القائم على الائتمان لاستضافة المورّد أكثر من ذلك بكثير (اقرأ مراجعة SiteGround).

يتم تقديم خطط VPS ، التي توفر موارد مخصصة على خادم مشترك ، لكننا لا نوصي بها. السعر أعلى بكثير من المنافسة والمواصفات متواضعة. لن يتمكن المطورون من توفير المال أيضًا ، مع عرض Arvixe فقط خطط VPS المُدارة.

الاستضافة المخصصة والسحابية متاحة أيضًا ، ونحن نجمعها معًا فقط لأن Arvixe تتوفر. ضمن علامة التبويب “DedicatedClass” ، ستجد خوادم مخصصة وسحابية ، حيث يبدو أن الأخير تم قطعه في وقت ما. المواصفات ليست رهيبة ، لكن السعر مرتفع ، لذا من الأفضل البحث في مكان آخر. تعد مراجعة Pagely مكانًا جيدًا للبدء.

التشكيلة ليست سيئة ، لكن الأسعار مرتفعة بشكل عام. يتم تمثيل الأنواع الرئيسية للاستضافة ، ومع الكثير من المرونة بفضل الاختيار في نظام التشغيل. ومع ذلك ، فإن السعر المرتفع ونقص WordPress المُدار يجعل التشكيلة تبدو أقل من المرغوب فيها.

سرعة & مدة التشغيل

السرعة هي واحدة من المجالات الأولى التي نحكم عليها مع مضيف الويب. من السهل البدء والتشغيل ، وتوفر قاعدة صلبة يمكن أن تستند إليها بقية الخدمة ، وهي ، على عكس معظم المناطق ، موضوعية.

بعد قولي هذا ، كان آخر شيء يمكننا إرساله إلى Arvixe. استغرق موقعنا على الإنترنت أكثر من أربعة أيام للوصول إلى الإنترنت بفضل المرات المتعددة التي كان علينا التواصل معها لتقديم الدعم. جزء من المشكلة كان خوادم الأسماء. لا ينبغي أن يستغرق نشر نظام أسماء النطاقات – الذي يتم شرحه بشكل أفضل في دليل سجلات نظام أسماء النطاقات لدينا – أكثر من 24 ساعة ، ولكن مضى أكثر من ثلاثة أيام قبل أن نرى أي شيء.

ذلك لأنه على الرغم من دفع الدفع والوصول إلى الدعم مرتين لتأكيد تنشيط حسابنا ، لم يتم إعداد موقعنا على الخادم أبدًا. لقد أمضينا أسبوع عمل كامل تقريبًا نحاول تشغيل الخدمة والتأكيد على أنه يجب أن يكون ، فقط لإخبارنا بأن أموالنا قد تم أخذها ولكن الخدمة لم تكن نشطة.

مراجعة ARVIXE غير نشط

بمجرد أن أصبح الموقع يعمل ، اختبرنا السرعة باستخدام اختبار سرعة Pingdom وتأثير التحميل. في البداية ، أعاد اختبار سرعة Pingdom درجة مثالية ، مع وقت تحميل يبلغ حوالي 200 مللي ثانية و 100 من أصل 100. وتبين أن ذلك لم يكن تمثيلًا حقيقيًا لموقع الويب ، على الرغم من.

أجرينا الاختبار باستخدام إصدار فارغ من WordPress ، ولكن لأي سبب من الأسباب ، لم يتم تثبيت WordPress في جذر موقع الويب. هذا يعني أنه عند زيارة نطاق الاختبار الخاص بنا ، ستقابل بفهرس لموقع الويب بدلاً من WordPress. لماذا تثبيت WordPress مثل هذا يتجاوزنا.

حصلنا على نتائج أكثر منطقية عندما قمنا بإعادة الاختبار ، وسجل Arvixe 90 من أصل 100. ومع ذلك ، جاء معظم وقت الانتظار لدينا من الاستضافة ، وليس طلبات DNS أو مصافحات SSL. وبسبب ذلك ، تشير نتائجنا إلى أن Arvixe يمكن أن يكون أسرع.

مراجعة اختبار السرعة

وهذا مدعوم باختبار تأثير التحميل. أرسلنا 50 مستخدمًا افتراضيًا إلى الموقع على مدار خمس دقائق ، وعلى الرغم من أن Arvixe كان قويًا في البداية ، إلا أنه تلقى عددًا أكبر من متوسط ​​أخطاء HTTP مع زيادة تحميل المستخدم ، مما يشير إلى أن موارد الخادم يتم دفعها إلى أقصى حد.

مراجعة الحمل - الأثر

بالنسبة إلى وقت التشغيل ، هناك ضمان وقت التشغيل بنسبة 99.9 في المائة والذي سيوفر لك خدمة لمدة شهر واحد إذا انخفض موقعك على الويب عن هذا الحد الأدنى. مع الأخذ في الاعتبار أنه لم يكن لدينا أربعة أيام من الخدمة ، فإن ذلك سيقع تحت الضمان ، ولكن عندما وصلنا إلى الدعم ، لم يكن هناك أي ذكر للائتمان. لا تحبس أنفاسك.

الأمان

من بين العيوب العديدة التي يعاني منها Arvixe ، فإن الأمن ليس من بينها. تأتي جميع الخطط مع مجموعة رائعة من ميزات الأمان ، والتي تبدو وكأنها شيء تم نقله من أيام مجد Arvixe.

خادمك محمي بالكشف عن هجوم القوة الغاشمة ، وجدار حماية ، وناقلات طاقة زائدة ، ومراقبة مستمرة للشبكة وتحديثات أمنية ليلية.

ومع ذلك ، فإن ما بدا جذابًا قبل بضع سنوات فقد بريقه. على سبيل المثال ، تقدم Arvixe استجابة هجوم موزعة لرفض الخدمة. إنها استجابة ، وليست حماية ، مما يعني أنها يمكن أن تخفف من هجوم DDoS بمجرد أن تبدأ ، لكنها لا تتخذ تدابير استباقية لمنعها من الحدوث.

يأتي مثال آخر مع شهادات SSL / TLS. قبل بضع سنوات ، تم دفع شهادات SSL بشكل حصري تقريبًا ، ولكن معظم مضيفي الويب يتضمنون شهادة منخفضة المستوى مجانًا الآن. DreamHost و InMotion Hosting من بين أولئك الذين يفعلون ذلك ، ولكن حتى شركاء Arvixe Bluehost و HostGator يشملان.

لا توجد نسخ احتياطية تلقائية ، وهو أمر مهم ، خاصة بالنسبة لـ WordPress. اقرأ دليلنا حول النسخ الاحتياطي لموقع الويب يدويًا حتى لا تفقد عملك.

ومع ذلك ، هناك بصيص من وسائل الراحة الحديثة مع أشياء مثل التكامل المجاني Cloudflare. الأمان قوي ، ولكن بعض الأشياء الجيدة التي يتضمنها المضيفون الآخرون مجانًا ستكلفك في Arvixe.

الإغفال الواضح الوحيد هو إزالة البرامج الضارة. على الرغم من أن الخدمة المدفوعة في كل مكان تقريبًا ، إلا أن Arvixe لا توفر حتى طريقة لفحص موقعك على الويب. بالنظر إلى أن SiteLock هو جزء من Endurance International Group مثل Arvixe ، سيكون من اللطيف رؤية تكامل أعمق مع تلك المنصة.

خصوصية

إن Arvixe مملوكة لمجموعة Endurance International Group ، وإذا قرأت مراجعة HostGator ، فأنت تعلم أن هذا يعني أن خصوصية المستخدم ليست هي الشاغل الأكبر. لأن جميع العلامات التجارية لمجموعة Endurance الدولية تشترك في سياسة الخصوصية ، فإن المخاوف التي كانت لدينا مع HostGator و Bluehost و iPage تنطبق على Arvixe أيضًا.

لنبدأ بخصوصية المجال. عندما تقوم بتسجيل نطاق ، فإنك تقوم أيضًا بتسجيل الكثير من المعلومات الشخصية ، والتي تُعرف باسم سجل WHOIS. هذه السجلات متصلة بالإنترنت ، مما يعني أن اسمك وعنوانك ورقم هاتفك والمزيد قابل للبحث بشكل عام ويمكن إعادة ربطه بالنطاق الذي تملكه.

تتغلب خصوصية النطاق على ذلك من خلال استبدال معلوماتك بمسجل التسجيل ، ومثل DreamHost ، اعتاد Arvixe على تقديمها مجانًا (اقرأ مراجعة DreamHost). تم إدخال إدخال في قاعدة معارف Arvixe تم إنشاؤه في عام 2009 يتحدث عن خصوصية النطاق المجانية ، ولكن تم تعديله في عام 2015 ليعكس أن الخدمة لم تعد تقدمه.

مراجعة مجال arvixe- الخصوصية

لكن ذلك لم يكن مفاجأة. استحوذت مجموعة Endurance Insurance Group على Arvixe في أواخر عام 2014 ، مما يشير إلى أن التغيير في خصوصية المجال جاء من السلطات التي تكون. يتم الآن تشغيل 10 دولارات في السنة لنطاق واحد ، والذي ، على الرغم من أنه ليس باهظ الثمن ، فمن الواضح أنه انتزاع نقدي من الأعلى.

سياسة الخصوصية سيئة أيضًا. موقف Endurance International Group ليس في صالح العميل. توضح سياسة الخصوصية أنها ستبيع معلوماتك الشخصية ومشاركتها مع أي شخص تريده. من بين الشركات التي تشارك معلوماتك معها هي Facebook و Google و Amazon Web Services و WPBeginner و Bing و Yahoo.

هناك الكثير من المشاركة الداخلية أيضًا. مجموعة إندورانس الدولية هي شركة ضخمة ، مع العديد من مضيفي الويب ومسجلي النطاقات المحاصرين في موقع الويب الخاص بها. هناك أيضًا منتجات طرفية ، بما في ذلك SiteLock و MOJO Marketplace.

باختصار ، هذا يعني أن Endurance International Group تعرف أنك اشتريت للتو نطاقًا وقد تحتاج إلى استضافة الويب أو أنك أطلقت للتو موقع WordPress وتحتاج إلى موضوع من MOJO Marketplace. تسمح سياسة الخصوصية لها بمشاركة أكبر قدر من المعلومات التي تريدها داخليًا ، والتي يبدو أنها محاولة لإبقائك محاطًا في النظام الذي أنشأته.

القلق الوحيد هنا هو بيع المزيد من المنتجات ، وليس حماية خصوصيتك. تغيير خصوصية المجال هو دليل واضح على ذلك.

الدعم

الدعم لائق ، ولكن لا يوجد شيء خاص. كما هو الحال مع العلامات التجارية الأخرى في مجموعة Endurance International Group ، فإن موظفي الدعم مفيدون ، إذا كانوا مدفوعين وغير منتخبين. ومع ذلك ، يمكنك العثور على إجابات للأسئلة التي لديك على الفور.

يمكنك الاتصال بـ Arvixe عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني ، ولكن ليس من الواضح متى يتوفر هذا الدعم. في صفحة “اتصل بنا” ، تقول أن الدعم متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ولكن الأقسام التي تتعامل مع الفواتير وعمليات الترحيل وإساءة الاستخدام ليست متوفرة. خاصة بالنسبة لأول الأولين ، قمنا بتصنيف هؤلاء على أنهم دعم عام ، لذلك هناك حاجة للتوضيح.

مراجعة صفحة الاتصال

خارج جهة الاتصال المباشرة ، هناك قاعدة معرفية يمكنك الوصول إليها بالنقر على زر “مركز الدعم” في أي مكان على موقع Arvixe الإلكتروني. بشكل مزعج ، تفتح قاعدة المعارف نطاقًا فرعيًا منفصلاً دون خيار للانتقال إلى الصفحة الرئيسية.

قاعدة المعرفة ليست سيئة ، ولكن التنقل المؤرخ يجعل من الصعب التنقل حولها أكثر من العروض الأخرى. ومع ذلك ، يتم تخفيف المشكلة من خلال فئات واضحة وشريط بحث. لسوء الحظ ، لن تجد الكثير من المساعدة. على الرغم من وجود الكثير من المقالات في قاعدة المعرفة ، إلا أن الافتقار إلى التفاصيل والمراجع المرئية يجعل من الصعب متابعتها.

مراجعة المعرفة

بجانب زر “مركز الدعم” يوجد زر “لوحة المناقشة” ، والذي افترضنا أنه أدى إلى منتدى. لم يفعل ذلك. بدلاً من ذلك ، لوحة المناقشة هي شيء من لوحة الإعلانات التي تفصل حالة الخوادم والصيانة القادمة.

بشكل عام ، الدعم ليس سيئًا ، ولكن المضيفين الآخرين يوفرون المزيد من الجاذبية. يبدو الأمر وكأن Arvixe وضعت في الحد الأدنى عندما يتعلق الأمر بإنشاء موارد الدعم ، وعلى الرغم من أن هذا يعني أنه يمكنك العثور على إجابات ، فهي ليست أكثر تجربة ممتعة.

الحكم

Arvixe ليست مثيرة للإعجاب ، ولكنها ليست سيئة أيضًا. السرعة مناسبة ، حتى إذا كان الاستخدام في العالم الحقيقي قد يسبب مشاكل ، وميزات الأمان ليست رهيبة.

ومع ذلك ، لا يمكن تجاهل تجربتنا في إنشاء موقعنا الإلكتروني ، ولأنه حدث لنا ، لا يمكننا أن نتخيل أننا الأول. سهولة الاستخدام مروعة ، والتي لن تكون مشكلة إذا لم يكن لموقعنا على الإطلاق يضاف إلى الخادم.

بشكل عام ، Arvixe باهظ الثمن ولا يستحق التكلفة ، حتى عندما لا يتم أخذ تجربتنا في الاعتبار. سيكون من الأفضل قراءة مراجعاتنا الأخرى لاستضافة الويب.

ما رأيك في Arvixe؟ هل كانت تجربتنا خارقة؟ أخبرنا في التعليقات أدناه ، وكالعادة ، شكرًا للقراءة.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me