Sophos家庭评论

Sophos Home看起来很不错，但是却缺少了我们在测试如此众多竞争对手时所期望的一些更高级的功能。不过，价格仍然合适，因此值得一试，正如您在Sophos Home评论中所看到的.

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Sophos Home是针对需要管理多台计算机的用户的防病毒解决方案。它具有内置的监视和Web过滤软件以及基本扫描功能，价格非常实惠。但是，它缺少许多您可以在我们最好的防病毒软件摘要中找到的豪华功能.

在本Sophos Home评论中，我们深入研究了Sophos，并发现了成功的地方和失败的地方。我们将概述所提供的功能，通过动手测试来运行它，并调查其安全实验室的结果。在测试完各个方面之后，我们将给予您裁决.

如果您需要一种防病毒软件，使您可以同时在许多设备上观看和控制其软件，那么Sophos Home Premium绝对物有所值。另外，免费试用30天，值得您亲自检查一下.

长处 & 弱点

Sophos Home的替代品

特征

Sophos Home是一个非常实用的程序，但是在某些情况下这可能是一件好事。 Sophos的设计和组件针对两个核心市场：小型组织和家庭。因此，其功能集受到限制，但功能强大。对于可以利用这些选项的用户，Sophos是顶级选择.

Sophos提供的最大功能是其远程管理。桌面应用程序上的每个设置实际上都是指向其管理网站的链接，您可以在其中管理多个设备。举例来说，这是理想的实验室网络，您可能需要同时监视每台计算机.

即使对于只有少数设备的个人来说，这也是一个很棒的功能。您不必记住要定期扫描手机，台式机和笔记本电脑，而是可以从一个仪表板进行全部设置。您也可以查看任何结果，而无需实际访问该设备.

尽管许多程序（例如AVG（请参阅我们的AVG评论））允许您使用多个设备，但它们没有一站式管理解决方案。 Sophos在这方面是独一无二的.

除了管理功能外，Sophos还提供一些生活质量方面的福利。这包括网络摄像头保护，这是防病毒保护中很少见但广受欢迎的细节.

它的部分保护基于“信誉分数”。这意味着其他运行Sophos的计算机将识别程序是否恶意或安全，然后向Sophos报告。然后，它会警告您是否开始下载该软件，并询问您是否要继续.

现代用户期望防病毒具有许多功能，例如密码管理器或虚拟专用网络。 Sophos Home在这方面受到限制，这与它的一些竞争对手不同。请查看我们的Avira评论，以了解功能完全相反的工具示例.

但是，这是由于Sophos所针对的人群。作为业务管理解决方案，不希望用户登录其桌面应用程序并切碎文件。该程序供管理人员远程扫描计算机并更改设置以确保员工安全.

即使有了这些信息，仍然奇怪的是，这种防病毒软件没有内置防火墙。对于远程管理的业务和家庭解决方案来说，这似乎是一项逻辑功能，可确保最大程度的安全性。有关包含此功能的工具，请查看我们的卡巴斯基反病毒软件评论.

Sophos作为具有更多功能的消费产品也将具有更多价值。某些身份盗用保护将与银行保护配合得很好，并将其放在首位.

家长控制权

Sophos Home的另一个突出功能是其家长（或业务）控件。这些允许帐户的所有者在线阻止任何内容，从不适当的内容到体育相关的网站。然后将这些被阻止的站点记录在Web仪表板上.

Web过滤设置是合乎逻辑且简单明了的，但是我们发现它在每种浏览器中都无法正常运行。 Firefox和Internet Explorer运作良好，但Google Chrome浏览器几乎克服了所有育儿障碍，没有任何问题.

此外，被过滤的网站并不总是我们所期望的。例如，“购物”过滤器并未阻止Amazon或eBay，但确实阻止了Etsy.

此功能不是很常见，但是对于在许多不同设备上安装防病毒软件的家庭或团队经理来说，这是一个很好的选择。有关提供这些控件的另一软件，请阅读我们对McAfee Total Protection的评论.

Sophos功能概述

home.sophos.com

从每月500美元起所有计划

特征

密码管理员

文件粉碎机

多操作系统支持

家长控制

磁盘清理

虚拟专用网

个人资料

保护

勒索软件防护

网络摄像头保护

实时监控

安全浏览器

下载保护

网路钓鱼防护

防火墙功能

操作系统

视窗

苹果系统

的Linux

安卓系统

的iOS

易用性

桌面用户界面

行动应用程式

浏览器扩展

支持

帮助中心

论坛

在线聊天

电话

电子邮件

24/7支持

影片教学

杂项

免费计划

价钱

免费的防病毒层具有设备限制的情况并不常见。但是，对于Sophos Home，这是有道理的。每个设备都可以通过一个仪表板进行管理，因此一次管理更多设备是一项主要的工作。不过，以负担得起的Sophos Home Premium成本，最有可能购买付费版本.

作为企业和家庭的远程管理工具和保护，Sophos Home Premium非常重要。诸如Avast之类的一些竞争对手会在高端市场上为您带来更多收益（请查看我们的Avast Pro评论以了解是否物有所值）.

Sophos Home Free还缺少Home Premium层提供的大多数功能。防止恶意软件（例如，PUA或潜在有害应用程序）的保护仅限于付费版本。此恶意软件保护对于可靠的防病毒软件是必需的.

最重要的是，Sophos Home Free缺少太多值得拥有的功能。如果您需要便宜的保护，最好从我们最好的免费防病毒列表中进行选择。但是，如果您需要家长控制或具有远程管理扫描的功能，那么Sophos Home Premium可以负担得起，并满足您的需求。.

用户友好度

尽管Sophos Home桌面应用程序并不是真正要用于任何实际管理，但安装和操作Sophos根本不是问题。设置的简单性可以使维护令人愉悦，但在严重感染恶意软件的情况下造成灾难性的影响.

安装Sophos Home轻而易举。不需要任何帐户，下载Sophos Home Premium和Free的链接在其网站上都很突出。但是，该应用程序坚持在安装后立即运行扫描，除非已启动就取消扫描，否则无法拒绝扫描.

这不是一个很大的问题，但是有点令人讨厌。我们希望自己选择何时进行扫描.

安装Sophos Home之后，您立即意识到桌面应用程序几乎毫无意义。除“帮助”之外的每个菜单项实际上都是网站上该设置的链接. 

如上所述，这是因为Sophos希望可以远程控制这些程序。但是，作为最终用户，它让人感到既不安又缓慢。 Sophos应该能够将Web界面与其桌面应用程序实时链接.

话虽如此，网站上的界面非常直观且易于导航。每个设备的主要状态页面包括当前防病毒保护级别和设备上Sophos进行的最新活动的概述.

这可能包括开始扫描，取消扫描，绕过父母警告甚至尝试访问被阻止的站点。当您无法访问有问题的计算机时，这是一个很好的信息来源.

这些设置都不是太复杂。其中大多数是可以打开和关闭的开关，没有其他选择。甚至某些选项下的高级设置也只是几个开关.

每种设置都有一个简短的解释，但是并没有涉及太多细节。例如，在我们的测试计算机上，我们惊讶地发现键盘输出的是随机字母和数字，而不是我们键入的内容. 

但是，我们发现这是“安全在线银行”下键盘记录程序保护的一部分。该设置根本无法说明它如何保护您免受键盘记录程序的攻击，因此很难确定Sophos到底是由什么引起的.

扫描选项

Sophos的扫描选项确实使简单，一刀切的各种姿态成为现实。只有“扫描”可以扫描计算机的某些部分，很可能是其他防病毒程序在“快速扫描”中包含的部分。

还有一个隐藏的选项可以扫描单个磁盘，但是程序文档中根本没有涉及它。右键单击单个文件夹将为您提供使用Sophos Home扫描它的选项。将该功能隐藏在上下文菜单中并没有多大意义.

幸运的是，一次扫描选项无需花费很长时间即可完成，并且在计算机上也不太繁琐。扫描只会使我们的测试计算机的CPU使用率从10％提高到35％到40％。这是值得注意的，但并非完全无法使用.

它也只花了几分钟，这是快速扫描的可接受速度，并且指出在发现的任何恶意软件之上都跟踪cookie.

保护

Sophos Home几乎没有严格的测试可言。我们使用它自己的步调来运行它，并且只要我们使用正确的测试浏览器，它就可以在我们自己的测试中表现出色。但是，实验室测试是真正的黄金标准，因此令人担忧的是它们已经过时了. .

我们可以找到的最新测试是AV-Test的2023年12月报告。值得Sophos Home赞扬的是，它轻松通过了所有测试。它阻止了100％的广泛恶意软件，并且完全没有误报. 

此外，使用Sophos来下载常用的应用程序要比业界平均速度快得多。尽管最常见的恶意软件防护程序在下载应用程序时使测试计算机的速度降低了14％，但Sophos却将其降低了1％。复制文件时，其速度降低了8％，与行业平均水平相当.

但是，Sophos在2016年11月使用AV-Comparatives进行的真实世界保护测试中表现不佳。尽管它阻止了96.2％的威胁，但实际上它在所测试的反病毒程序的底部三分之一中执行。它远远落后于Bitdefender等受欢迎的巨头（请阅读我们的Bitdefender评论）.

Sophos主要在折中率方面落后。尽管其误报率很低，但与同时测试的其他大多数程序相比，它却成为恶意软件数量高得多的受害者。与F-Secure相比，它尤其显得苍白（查看我们的F-Secure评论以了解更多信息）.

MRG认证

在Sophos Home的设置中，您可以看到它吹捧其银行保护为“由MRG Effitas认证”。在防病毒程序中，这是相当大的一笔。大约有三分之一的程序未通过该认证，这是一项值得吹牛的壮举.

不幸的是，在联系Sophos之后，我们发现它们实际上并未获得MRG Effitas的在线银行认证的认证。取而代之的是，MRG Effitas在2023年2月评估了Sophos Intercept X服务。SophosHome使用了该服务，因此，此端点保护评估的积极结果表明，该防病毒软件是件好事. 

当我们向Sophos询问该认证时，他们告诉我们他们将从网站上删除该认证，因为它“不是最新的”。但是，根据我们的研究，任何时候都没有认证，因此我们很高兴看到他们将更新其网站以消除这种保证.

公平地说，在MRG Effitas评估中，Sophos阻止了将近100％的恶意软件，并且误报率极低，但是在诸如趋势科技这样的强大竞争者中，Sophos的表现要好于此（请阅读我们的趋势科技Antivirus +评论）。这是令人印象深刻的结果，但并不完全是银行认证.

动手测试

对于Sophos Home，我们的动手测试效果更好。首先，我们将其运行在反恶意软件测试标准组织（AMTSO）测试套件中。唯一失败的测试是网上诱骗测试，这很有意义，因为它不提供网上诱骗保护（了解什么是网上诱骗以及为什么需要对此进行保护）.

有趣的是，它并没有以相同的方式阻止所有恶意软件。 Sophos在“信誉分数”上进行部分工作，这意味着信誉分数较低的文件或URL将显示警告，建议用户不要下载它. 

尽管大多数文件都被完全阻止了，但由于信誉评分低，仅推荐一些我们不继续.

我们还通过WICAR的网络利用测试运行了Sophos。这些测试旨在在您的浏览器上运行一些常见的网络漏洞利用，并进行测试以查看您的恶意软件防护是否足够强大以阻止它们.

这里的结果完全取决于我们使用的浏览器。在Google Chrome浏览器中，Sophos仅阻止了13个恶意URL中的两个。在Internet Explorer上，它阻止了10。但是，很常见的是不阻止每个网络漏洞利用。有关通过所有13次测试的杀毒软件的示例，请查看我们的ESET NOD32评论.

尽管Sophos Home在参与的实验室测试中取得了可观的结果，但是它们太旧了，无法值得信赖。但是，我们的动手测试很可靠，表明Sophos是相当可靠的保护。如果您正在寻找可以保护您免受恶意软件侵害的防病毒软件，请查看我们对最安全的防病毒软件的综合介绍.

支持

在Sophos Home的客户服务方面，付费用户和免费用户之间的区别非常明显。尽管免费用户只能访问预先编写的知识库，但付费用户可以享受电子邮件和实时聊天服务。但是，即使那些服务也不是24/7.

作为Sophos Home Free的用户，您将只能访问知识库。由于文章根本没有涵盖太多的用户体验，这使问题变得更加复杂。相反，他们主要关注安装和配置，并且回答了关于程序，其工作方式以及所提供的功能的很少问题.

成为付费会员后，您可以从上午8点到晚上8点使用基于票证的电子邮件支持和实时聊天支持。美东时间。尽管客户服务并非全天候24/7，但在回答我们的问题时相对快速且准确。我们确实在工作时间以外发送了一张票，以测试回复所需的时间。晚上9点寄出的票在第二天中午被回复.

除了传统的支持渠道外，Sophos还积极维护一个Twitter帐户。这为免费用户减轻了知识库的负担。但是，它并不能支持熊猫安全之类的国王（请阅读我们的熊猫安全评论）.

判决

Sophos Home实际上是您需要或不需要的一种防病毒软件。如果您只有一台计算机来保护并且不需要其远程管理功能，那么还有无数其他具有更强大功能集的防病毒程序，使您能够永久安全地删除文件或一次管理所有密码.

但是，如果您需要允许您管理许多设备的功能，则Sophos Home是提供此功能的少数消费者级防病毒程序之一。与竞争对手相比，它的价格非常低，如果您可以利用软件的这些方面，这是一个不错的选择.

与纯粹的安全性相比，与Webroot等竞争对手相比，Sophos Home缺乏保护。（有关更多信息，请阅读我们的Webroot SecureAnywhere评论）。它没有参加任何最新的实验室测试，这一事实令人担忧，而当它实际上没有获得MRG Effitas银行认证时，是否选择该证书就令人担忧。.

它的客户支持也使消费类产品有很多需求，这些产品将全天候使用，而不仅仅是在工作时间内使用。如果您是自由用户，则尤其如此，因为您几乎完全受了社交媒体支持.

您如何看待Sophos Home？它是您防病毒需求的解决方案吗？让我们在评论中知道。一如既往，感谢您的阅读.