Carbonite vs Backblaze vs IDrive:找到最佳的备份服务

由于CrashPlan现在已脱离消费者在线备份游戏,决定专注于其商业客户及其财力雄厚,因此市场突然发现自己由三大集团所主导:Carbonite,Backblaze和IDrive。这三项服务中的每一项在Cloudwards.net的在线备份评论中均获得良好的评分,这是有充分理由的。但是,并非所有好的理由都是平等的.


在与他们中的任何一个进行订阅之前,不仅要了解自己所得到的,而且要知道自己所得到的与未得到的相比,这是值得的。得到它?

由于我们全都在(工作时间内)做出明智的选择,因此我们决定只有一种方法可以解决以下三个问题:哪种在线备份解决方案中哪个值得Cloudwards.net的最强推荐.  

基本上,我们要让他们杜绝.

2020年最佳在线备份服务

战斗:Carbonite vs Backblaze vs IDrive

战斗时间在这里Cloudwards.net。我们将逐一测试我们的三项特色服务,并考察任何优质备份服务的核心五个关键类别:价值,备份功能,恢复功能,安全性和支持。每个回合之后,我们将总结我们的发现并宣布一个回合冠军。然后,每轮完成之后,我们将所有这些结合在一起,并根据所提供的证据宣布我们的首选.

如果您想进一步了解如何使用优质的在线备份工具查找内容,我们最好的在线备份指南将为您详细介绍所有建议以及建议。在这里,您会发现Carbonite,Backblaze和IDrive具有突出的功能。如果您想更深入地了解以下三种情况,我们还将对这三种服务分别进行专门的审查:

  • 碳酸盐评论
  • Backblaze评论
  • IDrive评论

这就足够了。让我们来看看凌乱的地方.

第一轮:价格

我们将从一个简单的事情开始:底线。我们将查看这三项服务收费多少,获得多少在线备份空间以及一次订阅即可备份多少设备.

碳酸盐岩

Carbonite具有三种不同的消费者定价层,每层都可为您提供一台计算机(PC或Mac)的无限备份。每个订阅必须每年购买和支付;没有逐月选项。订阅两年可以节省5%,订阅三年可以节省10%,尽管对于这么长的承诺来说,这些节省似乎是小菜一碟.  

鉴于每个计划都为您提供了无限的空间来备份硬盘驱动器,因此显而易见的问题是,为什么要为Plus或Prime计划付费?另外,您还可以备份外部硬盘驱动器,并且可以根据需要备份任意数量。它还添加了自动视频备份。 Prime新增了快递恢复服务,尽管与Carbonite Basic相比,每年要额外收取100美元的费用,但您仍然可以以99美元的费用使用该服务,这确实不值得.

Carbonite还具有适用于Android和iOS的移动应用程序,可用于访问备份到云的文件。 Carbonite Mobile还允许您备份在手机上拍摄的照片。没有其他电话数据受到保护.

烈火

与Carbonite一样,Backblaze允许您备份一台计算机的无限数据。但是,它仅提供一个价格计划即可简化购买过程。 Backblaze还使您可以选择每月或每月支付订阅费用。一年订阅可为您节省10美元,而两年订阅可为您节省25美元.

PC和Mac备份客户端均可用。虽然备份可能仅限于一台计算机,但是您可以使用Backblaze备份所有外部硬盘驱动器而无需支付额外费用。 iOS和Android应用程序可用,但仅用于文件访问;它们不能用来备份任何移动文件,甚至照片.

我开车

IDrive采用另一种方法吸引客户。该公司提供无限的设备备份,而不是提供无限的备份空间。客户端可用于PC和Mac,脚本可用于Linux备份。还包括外部硬盘备份。也有适用于Android和iOS设备的应用.

直到最近,基本的IDrive计划都为您提供了1TB的备份空间来保护您的所有设备。现在您将获得2TB的备份空间。 IDrive并没有增加其存储分配的价格,.

对于大多数用户来说,2TB的在线备份应该有足够的存储空间。但是,如果您拍摄大量高清照片,拥有大量的电影收藏或自己创建视频,则可能会发现您需要更多。为此,IDrive也有一个价格合理的5TB套餐.

但是,无法选择按月定价。您可以一次注册一年或两年的服务.  

在第一年,您将以折扣价获得IDrive。在那之后,它的价格飙升至69.95美元。两年计划的好处是您可以扩大折扣.

我们将在下一轮中进一步讨论这一点,但是IDrive订阅还包括单独但均等的同步空间分配,这使它变得更好。还需要提及的是前几个GB是免费的,有关更多信息,请查看我们最好的免费云存储文章.  

第一回合的想法

在Carbonite,Backblaze和IDrive之间,现在我们不得不说Carbonite提供的价值最少。原因很简单,就是成本。 Carbonite Basic和Backblaze都允许您为一台计算机备份无限的数据,但是Backblaze可以让您每年少花10美元。此外,Backblaze有$ 5的月费计划,而Carbonite则没有。另外,Carbonite Basic不包括外部驱动器备份.  

对于我们来说,这一轮归结为您是希望为配备Backblaze的一台设备提供无限的空间,还是为具有IDrive的无限制设备提供2TB的空间。对于大多数用户来说,对一台计算机的支持就足够了,尤其是考虑到Android(Google云端硬盘)和iPhone(iCloud)均免费提供文件保护功能。此外,一旦您的初始备份折扣期满,您每年为IDrive支付的费用将比Backblaze多付20美元.

第一回合冠军:Backblaze

第二轮:特点

在这一轮中,我们将研究每种服务附带的什么样的功能以及这些功能的执行情况。常见的在线备份功能包括备份计划,远程访问和版本控制.   

碳酸盐岩

我们在第一轮中提到Carbonite拥有适用于PC和Mac的桌面客户端。您将使用桌面客户​​端来管理备份计划。在其中,您可以指示Carbonite运行连续或计划的备份。连续备份的优点在于,文件更改后会进行备份。这意味着,如果您的计算机在中午崩溃,则永久丢失任何文件的可能性较小.

计划备份有助于防止备份过程干扰您的其他工作。 Carbonite客户端使您可以选择开始备份的时间或定义备份不运行的时间.

通过使用增量的块级文件传输,Carbonite备份可以平稳运行。这意味着仅备份新文件或已更改的文件,并且仅实际传输已更改的现有文件的部分(块)。这样可以节省时间和带宽.

Carbonite也支持版本控制,但仅适用于Windows计算机。至少无限期地维护(如果有那么多的话)任何给定文件的前三个版本。此外,如果有的话,在过去7天中的每一天都保留每个文件的一个版本,在过去三周中的每一天都保留一个版本,在过去两个月中的每个月保留一个版本。.  

烈火

与Carbonite一样,Backblaze也具有PC和Mac的桌面客户端,这些客户端对于基本备份过程至关重要。默认情况下,备份连续运行。但是,如果您希望安排备份,则可以在客户端中使用该选项。您可以告诉Backblaze何时开始运行备份以及何时停止.

不过,建议您进行连续备份,这样不会对您的系统资源造成太大影响。这是因为Backblaze也运行增量的块级备份。实际上,在最近几年进行的各种速度测试中,我们通常发现Backblaze的运行速度比Carbonite快.

Backblaze遗漏的最大功能之一是,虽然它没有限制保留多少文件版本,但只能将它们保留30天。这使得Backblaze在勒索软件保护方面不是一个好的选择.

如上所述,Backblaze还提供快递恢复服务。您必须先为该设备付款,但是Backblaze会在您将其寄回后将退款给您。您可以选择128GB闪存驱动器或4TB外部驱动器。如果您有大量数据,这是加快恢复速度的好方法.

我开车

IDrive可能是当今任何消费者在线备份解决方案中最好的平台支持。在讨论定价时,我们介绍了这些内容。我们没有提到的是,适用于Android和iOS的IDrive移动应用程序不仅仅具有与Carbonite和Backblaze一样的文件访问权限:这两个移动应用程序都可以用于备份联系人,媒体和日历事件。 Android应用程序还能够备份短信,通话记录和应用程序数据.

IDrive还拥有我们曾经审查过的最可定制的备份调度程序之一。您可以设置备份开始时间,设置备份截止时间,并选择运行一周的哪几天。您还可以告诉IDrive运行每小时备份.

如果您希望IDrive连续运行备份,这也是一种选择。通过设置,您甚至可以设置给定的等待时间,以备份更改的文件。 IDrive还按块复制文件并进行增量备份,就像Carbonite和Backblaze一样。即使打开了连续备份,这也应可使事情平稳运行.

您也可以在设置中配置IDrive的出色通知选项,以提醒您备份活动(例如失败)。也有更多可用的设置-实际上,这个空间无法覆盖.

除了备份文件,IDrive还支持基于映像的备份。这是Carbonite Home直到最近才提供的一项功能,后来由于令人困惑的原因而将其撤消(该公司声称,基于图像的备份不如基于文件的备份强大,可以防止勒索软件;这可能是事实,但还有很多需要基于映像的备份的其他原因).

至于版本控制,IDrive会保留任何给定文件的最新十个版本,而不管其年龄如何。这足以保护您免受大多数文件更改错误,损坏和勒索软件攻击.

IDrive Express是IDrive快递服务的名称,它与Carbonite和Backblaze不同,可用于恢复和初始备份。这对IDrive来说是巨大的优势。此外,每年向IDrive个人用户免费提供一次IDrive Express.  

IDrive的最大特色之一是它不仅是一项备份服务。它也可以用于同步文件,这是传统上与云存储关联的功能。 IDrive并没有使您在备份和同步之间平衡2TB的5TB空间,而是为每个驱动器单独分配了存储空间。.

第二回合的想法

在这一轮中,辩论的空间确实很小。由于它提供智能手机备份和设备同步功能,因此IDrive脱颖而出。 IDrive还具有更好的调度和通知选项,并且IDrive Express在进行初始备份方面具有巨大优势,而在Internet上进行初始备份可能需要数周时间.

尽管我们喜欢IDrive的许多功能,但所有这些功能的确付出了代价:复杂性。但是,这将在下一轮讨论易用性时发挥作用.  

第二轮优胜者:IDrive

第三轮:易用性

设置计算机备份计划的问题是,从历史上看,这样做很痛苦。从外部驱动器到云的迁移使事情变得容易一些,尽管某些服务仍然使流程变得不必要地困难。在这一回合中,我们将研究用户体验,以及Carbonite,Backblaze和IDrive为使用户生活变得轻松而做的事情.

碳酸盐岩

Carbonite充分利用了它的无限备份提供商的事实,使备份体验相对无缝。通过备份文件类型而不是文件位置来实现.

下载客户端后,它将扫描您的硬盘并自动备份文件。此过程包括最常见的文件类型,包括文档,视频,照片,音乐和电子邮件。实际上,唯一不包括的是系统文件和临时文件.

通过不对要备份的文件夹和文件进行标记,Carbonite可以节省宝贵的时间。该方法还有助于确保您不会丢失任何文件。如果您要格外小心,Carbonite还可以为文件系统中的文件加上颜色代码,以告知其备份状态.

从Carbonite任务栏图标,您还可以快速检查备份状态并搜索备份的文件。 Carbonite Web和移动体验都可以方便地检查备份状态和访问存储的文件.

关于Carbonite的易用性,我们几乎没有什么可以指出的缺点。实际上,如果不是……,我们可能会认为它是完美的设计。

烈火

Backblaze采用与Carbonite相同的方法来简单地备份客户认为应该受到保护的文件。但是,由于客户散发着极简主义,因此整个过程似乎更加简单.

许多在线备份服务采用“一劳永逸”的方法。没有人能像Backblaze这样正确。在客户端安装期间,它将扫描您的硬盘驱动器以查找要备份的文件并返回报告。只需单击“确定”,该过程就会开始.

它的简单性应该吸引那些想要保护其计算机但又不想考虑太多的用户。您可以根据需要进行一些设置,包括添加文件夹和文件类型排除项的选项,但是除此之外,没有太多的事情要做.

使客户端看起来如此简单的部分原因是,所有Backblaze还原过程都通过Web界面运行。但是,虽然比桌面客户端复杂一些,但是Web体验也做得很好。导航标签位于您期望的左侧,其中包括“概述”标签以检查您的帐户状态以及“查看/还原”标签以访问文件.

我开车

使用IDrive备份并不困难,但肯定比Carbonite和Backblaze采取的“一劳永逸”方法更为复杂。原因是您只能使用2TB的备份空间。没有无限备份,IDrive无法简单地基于扩展名备份每个文件.

相反,IDrive客户端会根据文件系统中的位置备份文件。安装客户端后,它会自动标记一些通常受保护的文件夹,仅此而已。必须遍历文件系统并标记文件夹和文件进行备份需要时间。最重要的是,很容易忽略文件.

如功能回合中所述,IDrive还具有很多设置可供使用。尽管这对于自定义非常有用,但也增加了使用IDrive的难度.

IDrive Web体验要简单得多,并且实际上具有一些方便的视图,可以轻松跟踪共享内容并访问与各种设备关联的备份.

移动体验也很简单,这有助于利用IDrive的移动备份功能.

回合三思

IDrive在第二回合的比赛中是失控的赢家,但在第三回合中则遥遥领先。 Carbonite和Backblaze都充分利用了无限备份提供程序的优势,从而使用户体验异常简单。但是,Backblaze设法做得更好。 Backblaze客户端是如此易于使用,几乎使该过程变得有趣,这对于在线备份来说是很奇怪的事情.

第三回合冠军:Backblaze

第四轮:安全性

自90年代中期以来,云安全一直是一个热门话题,其理由很充分:信任某人来保护您的内容非常重要,尤其是当该内容包括财务文件,知识产权和性感照片时。因此,在这一轮中,我们将研究特色服务对文件的保护程度.

碳酸盐岩  

Carbonite使用AES协议对静止和传输中的文件进行加密。这是大多数云服务使用的协议,也是美国国家标准技术研究院(NIST)推荐的协议.

通常,Carbonite使用的AES级别为128位。但是,Carbonite还允许您选择私有加密,并且启用该功能后,它可以切换到256位AES.

私有加密意味着只有您才能访问文件的加密密钥,这提供了有时被称为零知识加密的好处。好处是,Carbiteite的任何人都无法创建您文件的可读副本,并且像NSA的PRISM项目这样的政府监视程序都将从您的数据中删除。缺点是,如果您忘记密码,Carbonite将无法为您重置密码,并且您将无法访问备份.

Carbonite还允许您启用两因素身份验证(2FA),这意味着从不熟悉的设备访问备份时,除了普通用户凭据外,还需要特殊代码。 2FA的优势在于,即使有人窃取或破解了您的帐户密码,他们也无法在不窃取您的计算机或移动设备的情况下访问您的数据.

烈火

Backblaze也使用AES加密存储在其服务器上的数据。使用的加密级别为128位。数据在运输中也得到保护.

如果您担心数据泄露,流氓员工或间谍在个人文件中进行筛选,Backblaze还可以让您选择私有加密以使其零知识。它不会转移到256位加密,但是就像Carbonite启用时一样.

我们建议您使用此功能,但请确保将密码保存在安全的地方。有几个出色的云存储选项可以解决密码问题.

Backblaze还允许您启用两因素身份验证,以保护备份免受密码黑客的攻击。通过移动设备或Google Authenticator从未知设备登录时,您可以选择接收安全密码。.

另外,Backblaze具有定位功能,可在笔记本电脑丢失或被盗时查找您的笔记本电脑.

我开车

IDrive使用256位AES加密存储在其数据设施中的所有文件,从而使其比Carbonite或Backblaze具有更强的默认加密协议。但是,虽然128位AES的强度不如256位AES,但破解仍需要数十亿年的时间。在这个时间点上,差异更多的是营销优势。十年后,我们可能会唱另一首歌.

IDrive确实支持可选的私有加密,这使其成为所有三个服务都具有的安全功能.

一切都很好,但是IDrive没有提供用于双重身份验证的选项,这是一个问题。虽然256位加密密钥可能需要花费大量的时间才能破解,但弱密码却不会。如果没有两因素身份验证,则任何知道您密码的人都可以不受阻碍地访问您的数据.

但是,我们非常感谢IDrive允许您断开同步设备的连接。使用此功能,如果有人偷了您的计算机或手机,您至少可以切断对文件的访问.

第四轮思考

我们很高兴所有这三个服务都为您提供了专用加密选项。如果您对将个人文件保存在云中感到不安,那应该让您放心。启用私人加密后,没有您的密码,任何人都无法解密您的文件,该密码不会存储在您不希望使用的任何位置.

就是说,鉴于密码比解密密钥更容易被盗或暴力破解,因此添加双重身份验证同样重要。 IDrive缺少该安全功能,因此本轮比赛没有考虑.

鉴于Carbonite和Backblaze都提供非常相似的安全设置,因此在它们之间进行选择并不容易。我们喜欢Backblaze为您提供设备定位服务的事实,但是对于这类事情,有更好的专用选项,例如Prey.

确实,我们唯一要指出的是,启用了双重身份验证后,Carbonite将其加密级别从128位AES提高到256位AES。 Backblaze使用128位AES的事实并不是一个问题……但是我们讨厌联系.  

第四回合冠军:Carbonite

第五回合:支持

很难找到良好的客户支持,尤其是在针对消费者的云技术方面。商业用户获得了所有好处,就像在飞机上一样。但是,这并不意味着没有好的支持网络。 Carbonite,Backblaze和IDrive是最好的三个,这为我们在灾难恢复中非常喜欢它们的原因增加了一长串。但是,哪一个提供了最好的支持?让我们找出.

碳酸盐岩

Carbonite的客户支持网络赢得了多个奖项,这主要取决于其强大的美国电话支持.

从上午8:30到美国东部标准时间晚上9点,每周7天提供电话支持。尽管我们希望获得24/7全天候支持,但服务时间仍然非常好,尤其是因为如此多的在线备份服务根本不提供电话支持.  

Carbonite确实也提供24/7电子邮件支持。我们在汇总最新的Carbonite评论时测试了该网络,通常会在六个小时内收到一封电子邮件回复.

Carbonite不提供实时聊天支持。对于那些讨厌通过电话处理问题的人来说,这是不幸的。同样,聊天是许多备份服务不提供的功能,但在这种情况下,包括Carbonite.

对于那些喜欢单独使用的人,Carbonite确实拥有一个不错的知识中心。您可以找到教程,常见问题解答和故障排除文章,支持中心包含一个搜索选项,可以更快地找到内容.

烈火

与Carbonite不同,Backblaze实际上确实提供实时聊天支持,这非常好。不幸的是,聊天时间也非常有限:星期一至星期五,上午9点至下午5点。太平洋标准时间。聊天支持代表显然也请了一个小时的午餐,因为该午餐在中午至下午1点之间不可用。.

Backblaze不为家庭用户提供任何形式的电话支持。技术支持联系的首选方法是通过电子邮件。幸运的是,电子邮件支持非常出色。技术人员24/7全天候工作,Backblaze保证在24小时内做出响应。在我们最新的Backblaze评论中,我们在两个小时内收到了对我们问题的支持回复.

Backblaze支持中心也非常出色,其中包含用于安装,故障排除,备份和常见问题解答的专用类别。也可以搜索.

我开车

IDrive达到了支持三重奏:它提供电话,实时聊天和电子邮件支持。电话支持时间为早上6点至下午6点。 PST在工作日提供,但令人印象深刻的是,可以24/7进行实时聊天.

更好的是,聊天支持代表可以快速回答并且非常有帮助。尽管支持似乎至少部分转移到了印度,但在最近的审核中将IDrive支持用于测试时,我们没有任何沟通问题.

电子邮件支持也非常好,尽管在选择24/7实时聊天时不是特别必要.

除了出色的直接支持,IDrive还为DIY人群提供了一个出色的支持中心。您可以在此处找到常见问题解答,指南甚至教程视频.

第五轮思考

与大多数备份提供商相比,这三项服务可能会提供比平均水平更好的支持,但是在我们看来,它的IDrive而不是Carbonite应该会获得大奖。这是三个同时提供电话支持和实时聊天的功能之一,而且实时聊天可全天候提供是一个巨大的优势。.

第五回合冠军:IDrive

最终裁决

这三项服务中的任何一项都不会错。但是,我们认为,其中一个比其他两个遥遥领先.

在大多数方面,Carbiteite是一个很好的灾难恢复解决方案。它使备份相对轻松,并提供了关键的安全选项,例如私有加密和两因素身份验证。此外,它为您的计算机提供了无限的备份空间,这一事实将吸引很多人.

问题在于Backblaze还提供无限备份,私有加密和两因素身份验证,并且比Carbonite易于使用且价格便宜。实际上,如果您希望包括外部硬盘备份,那么每年的Carbonite订阅费用将比每年的Backblaze订阅高40%.  

鉴于这些事实,很难不将当前的消费者备用市场视为Backblaze和IDrive之间的两马竞速。.

说到IDrive,虽然它不像Carbonite或Backblaze那样提供无限备份,但它确实为无限设备提供备份。它的2TB方案足以满足更多用户的需求,并且最初每年仅比Backblaze贵12美元(在12或24个月后跳升至69.99美元,具体取决于您开始使用哪种订阅选项).

我们喜欢IDrive具有许多出色功能的事实,包括智能手机备份及其免费的IDrive Express服务。一些用户也将更喜欢动手方法来使用IDrive,包括其高级计划选项.

但是,大多数用户可能不会。尽管我们没有任何确凿的证据来支持这一点,但有趣的是,我们已经了解到,许多人根本不理会计算机备份的一个重要原因是,整个过程似乎比其价值更大。 IDrive不会改变这种看法。但是,如果这些人尝试了Backblaze,我们怀疑他们会以更加有利的方式来看待在线备份.

最终优胜者:Backblaze(便宜又容易)

Kim Martin Administrator
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