Carbonite Backup Safe Pro评估

Carbonite Backup Safe Pro是出色的企业备份提供商，尽管有一些警告可能会让您失望。最重要的是它的价格，比竞争对手的价格高很多。查看我们的完整评论，看看是否值得.

如果您正在寻找可以帮助您备份企业计算机的解决方案，并且正在考虑Carbonite Safe Backup Pro，那么您来对地方了。在这次审核中，我们将对其进行深入研究.

Carbonite还有另一种名为“ Carbonite Safe”的产品，尽管名称令人困惑，但产品却不尽相同。 Carbonite Safe是一种产品版本，可为没有多台计算机的家庭用户提供无限备份。如果您在这里偶然找到了家用版本，请参阅我们的Carbonite评论，以获取更多信息.

另一方面，Carbonite Safe Backup Pro可让您备份无限的计算机，外部驱动器和NAS设备。也有包括Windows Server备份的可用订阅计划。.

总的来说，Carbonite做对了很多事情，但是很多事情也错了。好的方面是它可以备份许多不同的平台，并且具有强大的版本控制策略，屡获殊荣的支持，可靠的隐私策略以及包括私有加密在内的一系列良好的云安全功能。.

然而，糟糕的一面可能会使那些关注财务状况的读者转向其他地方。 Carbonite的价格飞涨，超过了竞争对手，而且其中很大一部分不足以证明支付该价格是合理的。如果您正在寻找一种功能相同的解决方案，但又不能让您的钱包变薄，请阅读我们关于小型企业综述的最佳在线备份.

最重要的是，版本控制在Mac上不起作用，没有移动备份，下载速度很慢，并且加密算法不是行业标准。.

这是它的不足，但是如果您想了解Carbonite的性能细节，请继续阅读。不过，如果您认为需要其他解决方案，请阅读我们的企业在线备份评论，以了解其他选择。否则，我们将开始使用Carbonite的功能.

长处 & 弱点

Carbonite Backup Safe Pro的替代品

特征

Carbonite Safe Backup Pro具有您希望为企业提供可靠的在线备份解决方案的大多数功能。其中包括对计算机，外部硬盘驱动器和NAS设备以及物理和虚拟服务器的自动备份. 

您可以在我们的NAS产品中了解NAS。对于其他提供NAS的非商业服务，请阅读我们有关NAS综述的最佳在线备份.

使用Carbonite Safe Backup Pro Core计划，您可以备份无限的计算机，外部驱动器和NAS设备。要备份服务器，您将需要使用“ Power”或“ Ultimate”订阅计划，其中包括Carbonite Safe Server Backup。我们会在下面的定价部分中详细说明所有计划.

请注意，您需要每30或60天连接一次外部驱动器和NAS设备，以防止Carbonite从备份中删除它们. 

根据提供的表格，我们假设Carbonite Safe Backup Pro用户的使用期限为60天。但是，如果您使用Carbonite软件删除文件，Carbonite将在72小时后删除您的文件.

Carbonite可在Windows和Mac上运行，但不适用于Linux。如果您有Linux计算机需要保护，那么IDrive for Business已为您提供服务，您可以在IDrive for Business评论中阅读有关它的更多信息。如果您有其他想法，请阅读我们关于Linux的最佳在线备份文章. 

安全服务器备份

Carbonite安全服务器备份支持：

• Linux服务器
• Windows服务器
• Microsoft SQL服务器
• Microsoft Exchange服务器
• Microsoft SharePoint服务器
• 甲骨文服务器
• 超V

不过不支持VMWare。安全服务器备份还包括裸机映像备份，该备份使您可以创建计算机或服务器的映像。另外，通过安全服务器备份，您可以同时备份到磁盘和云，这意味着您可以获得混合备份的好处。您可以在我们的中小型企业混合备份设置指南中了解如何进行设置. 

简而言之，混合备份非常有用，因为它可以为您的文件提供更高级别的保护，并可以加快文件的还原速度，因为从本地设备还原文件要比从云还原速度更快。另外，混合备份对于实施3-2-1备份规则是必需的，我们建议您这样做.

Carbonite还包括我们希望在线备份服务提供的基本功能。其中包括版本控制，但不适用于Mac客户端. 

碳酸盐版本化

版本控制很有用，因为它使您可以回退不需要的文件更改和文件损坏。它也是一种有助于打击勒索软件的工具，这是企业越来越普遍的问题.

Carbonite的版本控制政策有些复杂，但始终会保留至少三个文件副本。最重要的是，它在前7天中的每一天都保留一个文件版本，在前三周中的每一周都保留一个文件版本，在前两个月中的每个月保留一个文件版本。.

Carbonite还会保留已删除的文件，但只能保留60天，考虑到某些服务可以将它们保留更长时间或无限期，这有点令人失望。 Acronis Backup是其中一项此类服务，您可以在我们的Acronis Backup评论中阅读有关它的更多信息。.

如果您不想通过互联网还原文件，并且可能要等待很长时间，则可以使用Carbonite的Courier Recovery服务将数据发送给您。 Safe Backup Pro用户还可以访问其快速版本. 

其他关键功能包括私有加密，连续备份，备份计划和块级文件复制，以加快上传速度。不过，无法从您的手机备份数据。如果需要，请再次参考IDrive for Business或有关移动综述的最佳在线备份。有关业务备份的更多信息，请访问我们的业务备份库.

Carbonite Safe Backup Pro概述

www.carbonite.com

250 GB，每月2400美元起

后备

备份排程器

连续备份

增量备份

基于映像的备份

外置硬盘备份

NAS备份

服务器备份

混合备份

移动设备备份

无限备份

无限设备

速度节流

块级文件复制

多线程备份

恢复

快递恢复服务

浏览器访问

移动应用访问

版本控制

删除的文件保留

裸机还原

用户管理

设置用户角色

设置业务备份规则

可自定义的报告

访问用户备份

监控连接的设备

安全

私人加密

静态加密

传输中加密

加密协议
河豚128位

两要素认证

强化数据中心

代理服务器设置

符合HIPPA

支持

24/7支持

即时聊天支持

电话支持

电子邮件支持

用户论坛

知识库

杂项

文件共享

设备同步

免费试用
30

价钱

与Carbonite Safe不同，Carbonite Safe Backup Pro不提供无限的备份计划。取而代之的是，您会根据计划获得备份空间，可以按每年99美元的价格将其扩展100GB，最高可扩展至10TB.

您可以使用这三个计划来备份无限的计算机，外部驱动器和NAS设备。此外，所有计划均提供快速的快递恢复服务，自动视频备份和HIPAA合规性.

核心计划不允许您备份服务器，但其他两个计划可以。使用Power计划，您可以备份单个虚拟或物理服务器，而Ultimate计划则将其扩展到无限的服务器。您可以在这里比较计划.

所有计划都要求您提前支付一年。如果签约两年，您可以获得5％的折扣，如果签约三年，则可以获得10％的折扣。不论您选择什么，都仍要支付高额费用。因此，您应该使用Carbonite的30天免费试用版，看看您所获得的价值是否物有所值.

也就是说，很明显，Carbonite比其竞争对手要贵。例如，IDrive每年为无限容量的计算机提供250GB的存储空间，费用为74.62美元，其中包括对服务器备份的支持。每年比Carbonite少$ 200。使用Carbonite获得2TB的费用将超过2,000美元，但是使用IDrive可获得2.5TB的价格为599.62美元.

小型企业的CrashPlan和企业的Backblaze也是具有成本效益的替代方案。 CrashPlan为您提供单台计算机的无限备份，每月10美元，而Backblaze则为6美元。在我们的小型企业崩溃计划和Backblaze for Business评论中阅读有关它们的更多信息。总体而言，如果您希望少花钱多赚钱，Carbiteite并不是最佳选择.

使用方便

与大多数其他在线备份解决方案一样，Carbiteite可以提供出色的总体体验，与其他在线备份解决方案相比，该解决方案在设置备份时不会给您带来麻烦.

使用Carbonite创建帐户后，第一步是从网站下载客户端，并将其安装在要备份其硬盘的计算机或服务器上. 

安装仅需几分钟，如果您不需要的话，就不必再去尝试Carbonite了。那是因为Carbonite会根据类型自动选择要备份的文件.

Carbonite Safe Backup Pro使用与Carbonite Safe相同的桌面客户端，这可能会给业务用户带来一些问题。商业版本没有提供无限的备份空间，因此由于自动选择，您可能很快就会用完它.

为避免这种情况，您必须在完成安装之前关闭“高级设置”中的自动备份.

桌面应用程序非常简单，一目了然显示所有必要信息。默认视图显示备份的状态，并提供打开设置，访问还原并启动还原过程的链接。.

如果选择还原所有内容，则桌面客户端将指导您完成整个过程。否则，无论您选择选择要还原的文件还是访问它们，Web客户端都会启动。在下一节中，我们将详细讨论备份和还原过程.

Web客户端简单明了，并在屏幕底部显示了所有受保护的计算机，服务器和用户，以便于浏览。从那里，您可以管理备份策略，例如要求用户备份其用户文件夹.

还有一些邀请用户和其他管理员备份其计算机的选项，以帮助您。此外，您只需一次操作即可将Carbonite部署到多台计算机上.

除此之外，您还可以排除某些文件类型的备份，从而更轻松地管理有限的备份空间，确保其中不会出现您不关心的内容.

Carbonite还具有适用于Android和iOS的应用程序，可让您访问从计算机备份的文件。您还可以保存文件以供离线访问，但除此之外，该应用程序的功能不多。与竞争对手IDrive相比，这使它显得乏善可陈，后者的应用程序可让您备份智能手机数据，包括媒体，应用程序数据，文本，联系人和日历数据.

总体而言，Carbonite易于使用，但不如CrashPlan for Small Business或Backblaze for Business那样容易，因为它们不会占用您的存储空间.

文件备份 & 恢复

如前所述，安装客户端后，备份将自动开始。您不必花时间选择要备份的文件和文件夹. 

这是因为Carbonite会自动扫描您的硬盘并根据文件类型选择要备份的文件。预先选择的文件类型包括文档，照片，音乐，zip文件，财务数据文件和视频。请注意，大于4GB的单个文件以及系统，应用程序和临时文件不会自动选择.

默认情况下，备份是连续的。这意味着随着新文件的创建或现有文件的更改，Carbonite会将其实时上传到云中。如果您认为这可能会占用过多的系统资源，则可以根据需要将其关闭并恢复为每天一次的备份。您还可以指示Carbonite在某些小时内不要运行备份.

来自其他服务（例如Acronis Backup）的客户端具有一组更丰富的计划选项。它们包括每日，每周和每月备份，以及您可以设置的特定条件.

要启动还原，需要从桌面客户端单击“取回我的文件”按钮。接下来，您可以选择要还原的特定文件或还原所有内容。如果您决定还原所有内容，Carbonite将指导您完成简单的还原过程。最后，您可以选择将文件还原到其原始位置或新位置.

如果选择还原特定文件，则Web客户端将打开，您可以从中选择要还原的文件。也就是说，Web客户端几次表明我们的备份文件列表为空。通常，虽然我们没有很多问题，但是从桌面客户端还原特定文件将是一个不错的选择. 

我们已经使用Windows计算机完成了备份和还原过程，因此，根据您是备份Mac还是服务器，备份和还原的工作方式可能会有所不同.

Carbonite快递回收服务

如果您不想等待很长时间（可能需要根据备份的大小而定），则可以使用Carbonite的Courier Recovery服务将文件发送给您。为此，您将与Carbonite专家一起选择要恢复的文件。然后，这些文件将被加载到DVD或外部驱动器上并邮寄给您.

该服务的优势在于，快递的恢复速度可能比Internet上的恢复速度快得多。也就是说，这项服务的价格为175.99美元，比竞争对手提供的类似服务贵得多，并且仅适用于美国客户. 

您还需要将设备寄回，否则将向您收取费用：少于3TB空间的设备为130美元，如果拥有更多空间的设备为300美元。另外，对于您不退回的每条电线，您需要支付10美元的费用.

选择自己管理私钥的那些用户如果不上传私钥，将无法使用快递恢复服务。这是可以预料的，因为没有它，Carbite就无法以解密形式还原文件. 

速度

无论选择哪种备份服务，初始备份都将花费大量时间。根据要保护的数据量，可能需要几天，几周甚至更长的时间.

我们通过使用1GB压缩测试文件夹执行备份和还原测试来测试Carbonite的文件传输功能。我们通过WiFi网络从俄罗斯莫斯科进行了测试，上传速度为38.04 Mbps，下载速度为15.87Mbps。这是我们的结果：

第一次尝试二次尝试平均

上载时间：	00:16:33	00:12:22	00:14:28
下载时间：	01:02:98	00:58:46	01:01:12

从理论上讲，以我们的速度-没有任何开销-我们应该期望在大约4分钟10秒钟内备份1GB文件夹，并且应该在大约10分钟和1秒内还原它。从表中可以看到，结果与我们的预期相去甚远.

公平地说，在备份过程中运行的加密和其他进程会使进程变慢。考虑到这一点，这对于备份来说是个很好的速度，但是对于还原过程，我们不能说相同的速度。恢复所需的时间比我们预期的要长得多，而且没有使加密速度变慢的过程.

无法启用多线程备份来提高上传传输的速度，但是Carbonite使用块级文件复制算法，该算法将通过仅传输文件的更改部分来加快初始上传后的上传速度.

安全

Carbonite使用128位Blowfish加密在提供云安全性方面做得不错。它不是AES，这是业界默认的加密方法，但仍然可以使用。它的64位版本并不安全，但据我们所知，Carbonite使用的128位版本尚未破解. 

也就是说，Blowfish的创建者Bruce Schneier建议迁移到其后续算法Twofish。有鉴于此，我们希望Carbonite使用AES 256位.

除了静态加密外，Carbonite还使用TLS（请参阅我们的SSL与TLS比较中的更多内容）来保护传输到Carbonite服务器的文件。这些服务器存储在旨在抵抗虚拟攻击，自然灾害和物理入侵的加固数据设施中.

他们的保护措施包括闭路电视摄像机，24/7全天候保安，生物识别访问和安全卡。此外，您的文件还可以在不受气候影响的环境中通过不间断的电源设备和现场生成器保存在RAID-6服务器中.

如果您想提高安全性和隐私性，还可以在安装Carbonite的过程中选择私有加密（有时称为零知识）（有关更多信息，请参见云文章中的零知识）。. 

默认情况下，Carbonite为您保留您的加密密钥。这样，如果您忘记密码，则可以请求重设。 Carbonite将您的私钥保存在一个安全的数据中心中，但这并不像您管理私钥时那样私密。. 

这意味着，Carbonite可能会解密您的文件并将其移交给执法部门，例如针对NSA臭名昭著的PRISM程序（请注意，该公司尚未与NSA建立联系）.

但是，如果您确实管理密钥，那么上述情况将是不可能的，因为只有您才能解密数据。也就是说，如果您忘记了Carbonite，它将无法重设密码。您可以使用我们最好的密码管理器之一来选择小型企业，以免忘记密码.

Carbonite还支持两因素身份验证，您可以使用您的帐户要求员工进行身份验证。两因素身份验证通过确保密码失败不会使恶意人员窃取用户的凭据来帮助保护您的业务. 

当您从不熟悉的计算机登录时，除常规凭据外，两要素身份验证还需要唯一的安全代码。也就是说，您首先应该创建一个强密码.

隐私

Carbonite的隐私权政策易于阅读，并明确说明其收集的数据类型，包括用户提供的数据，例如您的姓名，地址，电话号码，电子邮件，信用卡以及注册和购买Carbonite产品所需的其他信息。.

除此之外，Carbonite还存储您的文件名，大小和扩展名以及元数据。元数据包括您的设备类型，浏览器类型，IP地址，Internet服务提供商，引用或退出页面，操作系统以及日期和时间戳记.

Carbonite会出于各种目的处理您收集的数据，例如发送营销材料（在用户或客户的同意下），促进备份，恢复数据，提供技术支持，存档和遵守法律。.

该服务表示不会将个人信息出售给营销商或其他供应商，也不会访问客户存储的数据。也就是说，Carbonite有时会与第三方共享该信息. 

这些服务包括帮助Carbonite提供产品的服务，以及业务合作伙伴，广告网络，分析提供商以及付款和交付服务.

请注意，“ Carbonite负责处理接收到的个人数据，并随后将其转让给代表其代理的第三方。”该条款是欧盟和美国的一部分。隐私盾和瑞士美国隐私保护框架。碳酸盐同时附着.

考虑到Carbonite说，这很有用，“因此，我们收集的数据（包括个人数据）可能会被Carbonite在世界其他国家/地区的子公司和分支机构转移或访问，而不论其客户或居住国是哪个国家。”

其中一些国家/地区可能没有您所在国家/地区的法律所保障的隐私保护级别。在这种情况下，Carbonite承诺会根据上述隐私保护罩提供适当级别的保护.

碳酸盐数据共享

另外，根据适用的数据保护法律，客户和用户对于Carbonite处理的个人数据具有以下权利：

• 访问Carbonite持有的个人数据的权利
• 要求更正不完整，不正确，不必要或过时的个人数据的权利
• 要求在合理的时间内删除不完整，不正确，不必要或过时的个人数据的权利
• 出于某些原因要求限制处理个人数据的权利
• 有权以结构化，安全，常用和机器可读的格式从Carbonite获取个人数据的副本
• 如果仅根据同意而非任何其他法律依据来处理个人数据，则有权在任何时候撤回对要处理的个人数据的同意
• 有关Carbonite处理个人数据的联系相关数据保护监管者的权利

Carbonite还符合《通用数据保护条例》（简称“ GDPR”），这是欧盟的法律，旨在规范欧盟公民的在线隐私。在我们的GDPR指南中阅读有关此内容的更多信息.

总体而言，Carbonite的隐私政策简单明了，没有像某些云服务那样会引起任何警报的条款.

支持

当您遇到问题时，首先要做的就是访问Carbonite的知识库。在其中，您将找到Carbonite Safe Backup Pro的专用部分。在这里，您可以选择Windows，Mac或服务器备份的区域。如果找不到所需的内容，则可以使用搜索栏快速找到相关文章. 

也就是说，我们的搜索会定期返回不相关的文章。不过，文章本身通常写得很好并且易于阅读.

如果知识库没有帮助，您可以随时联系Carbonite的支持团队，该团队的工作赢得了64个奖项。此外，Carbonite声称其业务和升级代理都持有Microsoft技术助理认证，这很不错. 

您可以通过电话，聊天和电子邮件与支持团队联系。每周7天提供电话和聊天支持，但仅从上午9:00到晚上8:00。美国东部标准时间（工作日）和上午9:00至下午5:30周末EST. 

电子邮件支持全天候24/7，正如Carbonite所说，其平均响应时间为24小时。我们在一周中发送了几封电子邮件，大约一天后收到了回复。与大多数服务相比，速度较慢，通常需要不到六个小时的响应时间.

Carbonite的支持很好，但IDrive提供24/7实时聊天支持以即时解决问题，效果更好.

判决

Carbonite具有很多优势，包括私有加密，强大的支持和强大的版本控制以及无限的计算机，NAS和服务器备份。但是，其定价计划无法与其他提供相同定价的服务竞争。这既包括订阅费用，也包括快递费用。如果您希望少花钱多办事，可以做得更好.

除此之外，Carbonite的下载速度非常慢，其版本控制在Mac上不起作用，并且它不使用AES加密静态文件。此外，其移动应用程序仅允许您访问备份文件，而实际上并未备份您的移动数据.

您如何看待Carbonite Safe Backup Pro？它的高价格是否具有威慑力，还是您认为Carbonite值得吗？在下面的评论中让我们知道。感谢您的阅读.