استعراض Acronis True Image 2020 – محدث 2020

استعراض Acronis True Image 2020

لدى Acronis True Image الكثير ، في الواقع ، كل شيء تقريبًا ، ولكنه يتأذى من خلال واجهته التي يصعب استخدامها وأسعارها المعقدة ، مما يعني أنه سريع وشامل ، لذا يستحق التحقق. اقرأ مراجعة Acronis True Image الكاملة لجميع التفاصيل.


المنزلق 1

المنزلق 2

المنزلق 3

المنزلق 4

منزلق 5

المنزلق 6

السابق

التالى

Acronis True Image هي خدمة نسخ احتياطي غنية بالميزات عبر الإنترنت تتميز بأمان وخصوصية وخدمة عملاء ممتازة. ومع ذلك ، فإنه يتأذى من عميل سطح المكتب الفاشل ، وتصميم الواجهة الضعيف ونظام التسعير المعقد. استمر في قراءة مراجعة Acronis True Image لمعرفة كل شيء عن نقاط القوة والضعف في البرنامج.

مع وظائف مثل تنظيف القرص وحماية برامج الفدية وأكثر من ذلك ، فإن الخدمة غنية بالميزات بشكل لا يصدق ، على الرغم من أن تضمين كل هذا يعني أنه قد يكون من الصعب العثور على ما تبحث عنه. لا يساعد ذلك في حقيقة أن عميل سطح المكتب غالبًا ما لا يستجيب ، مع حدوث تأخيرات شديدة عند محاولة فتح نوافذ مختلفة.

ومع ذلك ، فإن أمانها وخصوصيتها وخدمة العملاء كلها ممتازة ، وعلى الرغم من مجموعة معقدة من الخيارات ، فإن الأسعار ليست سيئة أيضًا. كما أن عملية النسخ الاحتياطي نفسها تتكامل بشكل جيد ، مع العديد من أنظمة التشغيل والخيارات المدعومة ، مثل الجدولة والنسخ الاحتياطي المختلط القائم على الصور والاختناق.

ومع ذلك ، إذا كانت سهولة الاستخدام وأوقات الاستجابة السريعة عوامل كبيرة بالنسبة لك ، يجب أن تفكر في البحث عن بديل في قائمتنا لأفضل خدمات النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت. 

نقاط القوة & نقاط الضعف

بدائل لـ Acronis True Image Review 2020

الميزات

بينما تركز العديد من خدمات النسخ الاحتياطي على توفير تجربة مستخدم نظيفة عبر تضمين مجموعة من الميزات ، فإن Acronis True Image يسير في الاتجاه المعاكس. عميل سطح المكتب مليء بالوظائف ، بما في ذلك الحماية من برامج الفدية ، وتنظيف محرك الأقراص ، وتنظيف النظام والمزيد.

Acronis-Cloud-Sync

بدءًا من ميزات النسخ الاحتياطي ، يدعم Acronis True Image النسخ الاحتياطية القائمة على الصور ، مما يعني أنه يمكنك إنشاء نسخة كاملة من نظامك على خوادمه. بالإضافة إلى ذلك ، يتم أيضًا تضمين النسخ الاحتياطية للجوال والهجين و NAS والخادم ، والتي سنتناولها بمزيد من التفاصيل في قسم “النسخ الاحتياطي للملفات واستعادتها”.

حيث يبرز البرنامج حقًا مع عدده الهائل من الميزات الإضافية. يشمل ذلك القدرة على إنشاء قسم مخفي لتخزين النسخ الاحتياطية المحلية (تسمى Acronis Secure Zone) ، وهي أداة لإنشاء جهاز وسائط إنقاذ ومزامنة تخزين سحابي كاملة تتوافق أكثر مع منتجات مثل Dropbox و Google Drive.

منطقة أكرونيس الآمنة

يسمح لك جهاز وسائط الإنقاذ بتحميل نسختك الاحتياطية على USB أو أي جهاز خارجي آخر وإجراء استعادة كاملة لنظامك إلى حالة سابقة. هذا مفيد أيضًا عند إعداد جهاز كمبيوتر جديد ، حيث يمكنك تحويله على الفور إلى نسخة من جهازك القديم.

وسائل الإعلام أكرونيس الإنقاذ

تأتي هذه الميزة أيضًا مع وظيفة تسمى “الاستعادة الشاملة”. باختصار ، يمنحك هذا القدرة على استعادة صورة نظامك على أجهزة مختلفة بشكل أساسي دون الحاجة إلى القلق بشأن مشكلات التوافق.

أكرونيس-العالمي-استعادة

يمكنك أيضًا استخدام Acronis لإجراء تنظيف النظام ، والذي يمكنك استخدامه لمسح المعلومات الحساسة – مثل كلمات المرور – من جهازك والتأكد من إتلاف جميع السجلات بشكل دائم (على عكس الحذف المنتظم ، حيث ستظل الآثار في مكان مجاني مساحة القرص الصلب).

أكرونيس - تنظيف النظام

على نفس المنوال ، تتيح لك ميزة “منظف محرك الأقراص” مسح محرك أو قسم بالكامل ، مما يضمن أنه لا يمكن لأي شخص استرداد أي من المعلومات التي كان يتم تخزينها هناك.

أكرونيس درايف منظف

يأتي Acronis أيضًا مع ميزة تعرف باسم “الحماية النشطة” ، والتي تعمل على حمايتك من برامج الفدية والتشفير غير المشروع ، في حالة تنزيل بعض برامج المراوغة عن طريق الخطأ.

ميزة أخرى مثيرة للاهتمام هي “المحاولة & أداة “تقرر” ، والتي تخصص جانبًا من المساحة على محرك الأقراص الثابتة كنوع من وحدة العزل لاختبار البرامج أو الملفات التي قد تكون غير آمنة. في حالة حدوث أي خطأ ، يتم إبعاد الآثار السلبية ويمكنك إعادة ضبطها بسهولة كما كانت.

أكرونيس ، جرب وقرر

شريطة أن تكون قد اشتركت في الخطط المتقدمة أو المميزة (المزيد عن هذا لاحقًا) ، يمكنك أيضًا الاستفادة من ميزة “أرشيف” Acronis. سيتم حذف أي شيء تضعه في الأرشيف من جهازك لإخلاء بعض المساحة ، ولكنه سيظل مرئيًا في File Explorer تمامًا كما هو معتاد ، طالما أنك متصل بالإنترنت.

على الرغم من أنك كنت قادرًا على نسخ حسابات وسائل التواصل الاجتماعي احتياطيًا ، مثل Facebook و Instagram ، فقد تمت إزالة هذه الميزة من النظام الأساسي في أغسطس 2019.

نظرة عامة على خصائص الصورة الحقيقية لأكرونيس

برنامج Acronis True Image Review 2020 Logowww.acronis.com

يبدأ من 417 دولارًا أمريكيًا في الشهر لخطط GBAll غير المحدودة

دعم

جدولة النسخ الاحتياطي

النسخ الاحتياطي المستمر

نسخ احتياطي تزايدي

النسخ الاحتياطي القائم على الصورة

نسخ احتياطي لمحرك أقراص خارجي

NAS Backup

خادم النسخ الاحتياطي

النسخ الاحتياطي الهجين

النسخ الاحتياطي للجهاز المحمول

نسخ احتياطي غير محدود

أجهزة غير محدودة

خنق السرعة

نسخ الملفات على مستوى الكتلة

النسخ الاحتياطي متعدد مؤشرات الترابط

استعادة

خدمة استرداد البريد السريع

الوصول إلى المستعرض

الوصول إلى تطبيقات الجوال

تعيين الإصدار

الاحتفاظ بالملف المحذوف

الأمان

تشفير خاص

تشفير At-Rest

التشفير العابر
TLS

بروتوكول التشفير
AES 256 بت

توثيق ذو عاملين

مراكز البيانات المتصلدة

إعدادات الخادم الوكيل

متوافق مع HIPPA

الدعم

دعم 24/7

دعم الدردشة الحية

الدعم عبر الهاتف

دعم البريد الإلكتروني

منتدى المستخدم

قاعدة المعرفة

متفرقات

مشاركة الملفات

مزامنة الجهاز

تجربة مجانية
30

التسعير

يتميز Acronis True Image بنموذج تسعير غير معتاد إلى حد ما ، حيث تتطلب الحزمة القياسية فقط إجراء دفعة لمرة واحدة ، في حين تعمل الخطط المتقدمة والمميزة كإشتراكات تتم فوترتها على أساس سنوي. على الرغم من أنه قد يكون من الصعب الالتفاف حول جميع الخيارات المختلفة ، إلا أن التسعير الفعلي معقول جدًا.

تعمل Acronis True Image Cloud بشكل أساسي كخدمة نسخ احتياطي غير محدودة لعدد محدد من الأجهزة. يمكنك إجراء نسخ احتياطي كامل قائم على الصور لجهاز واحد أو ثلاثة أو خمسة ، بغض النظر عن الحجم. 

شريطة أن تحتاج إلى نسخ احتياطي لجهاز واحد فقط ، فإن نقطة السعر 59.99 دولارًا تقريبًا على قدم المساواة مع مزودي النسخ الاحتياطي غير المحدودين الآخرين ، مثل Backblaze و Carbonite. والأفضل من ذلك ، تتطلب الخطة القياسية دفعة واحدة فقط ، بدلاً من الاشتراك المتكرر. 

على الرغم من أنه ليس لدينا سبب للاعتقاد بأن Acronis سيسحب البساط من تحت عملائه ، إلا أن الفشل الذريع الأخير المتعلق باشتراك Zoolz مدى الحياة يجعلنا قلقًا من هذه الأنواع من العروض (اقرأ المزيد عن هذا في فبراير من حالة السحابة).

ومع ذلك ، لا يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الملفات أو المجلدات بشكل فردي ، لذلك إذا كنت تريد أن تكون أكثر انتقائية في عملية النسخ الاحتياطي ، فستحتاج إلى اختيار إما الخطة المتقدمة أو الخطة المميزة.

بالإضافة إلى ذلك ، يتمتع المستخدمون المتقدمون والمتميزون بخيار زيادة سعة التخزين السحابية بما يتجاوز المخصص الافتراضي. تتضمن الخطة المتقدمة 200 غيغابايت افتراضيًا ، ولكن يمكنك زيادتها إلى 500 جيجابايت مقابل 20 دولارًا إضافيًا سنويًا.

أكرونيس-التخزين الإضافي

وفي الوقت نفسه ، يحصل مستخدمو Premium على 1 تيرابايت من مساحة التخزين المدرجة في خطتهم ولديهم خيار زيادة هذا إلى 2 تيرابايت مقابل 40 دولارًا ، أو 3 تيرابايت مقابل 80 دولارًا ، أو 4 تيرابايت مقابل 120 دولارًا أو 5 تيرابايت مقابل 160 دولارًا.

يقدم Acronis True Image أيضًا إصدارًا تجريبيًا مجانيًا وسخيًا للغاية ، والذي يوفر لك مساحة تخزين تبلغ 1 تيرابايت لمدة شهر كامل ، مما يمنحك الكثير من الفرص لتحديد ما إذا كنت ترغب في الدفع مقابل الخدمة أم لا.

سهولة الاستعمال

نظرًا لأنها مليئة بالميزات ، يمكن أن يكون التنقل عبر عميل سطح المكتب في Acronis True Image أمرًا مربكًا إلى حد ما. أضف إلى ذلك ميلًا للتأخر عندما ينقر المستخدمون على عناصر واجهة مختلفة ، وستحصل على برنامج يمكن أن يكون مؤلمًا للاستخدام ، خاصة للمستخدمين لأول مرة.

ينقسم عميل سطح المكتب – المتوفر لنظام التشغيل Windows XP والإصدارات الأحدث و OS X 10.10 والإصدارات الأحدث – إلى تسعة أقسام رئيسية مرتبة في قائمة على الجانب الأيسر من النافذة. الأول هو قسم “النسخ الاحتياطي” ، حيث يمكنك إدارة النسخ الاحتياطي وبدء تشغيله ، وتعديل الإعدادات واستعادة ملفاتك من الخادم.

أكرونيس - قسم النسخ الاحتياطي

التالي هو قائمة “الأرشيفات” ، حيث يمكنك تنظيم الملفات المؤرشفة ، مما يعني حذفها من جهازك ولكن يظل الوصول إليها متاحًا من خلال مستكشف الملفات العادي.

أكرونيس-قسم المحفوظات

الإدخال الثالث في القائمة هو ميزة “المزامنة” ، حيث يمكنك تعيين مجلدات محددة للمزامنة بين الأجهزة ومع سحابة Acronis نفسها. هذه ميزة أكثر شيوعًا في خدمات التخزين السحابي مثل Dropbox ، وهي مفيدة للغاية للتأكد من أن لديك وصول فوري إلى الملفات المهمة عبر أجهزتك.

برنامج Acronis-Sync-Section

التالي هو قائمة “الأدوات” ، حيث توجد جميع الميزات المتنوعة المذكورة سابقًا في مراجعتنا – مثل أداة إنشاء وسائط الإنقاذ ووظيفة تنظيف النظام وميزة منطقة أكرونيس الآمنة -.

أدوات أكرونيس القسم

بعد قائمة الأدوات هي لوحة لنظام “الحماية النشطة” ، والتي يمكنك تمكينها للسماح لـ Acronis True Image بحظر البرامج والملفات التي تحتوي على برامج الفدية و / أو التعليمات البرمجية التي تستخدم جهازك لإجراء التشفير.

حماية أكرونيس النشطة

بالتبديل إلى علامة التبويب “النشاط” ، يمكنك معرفة ما إذا تم إيقاف أي شيء ، وتسمح لك علامة التبويب “إدارة العمليات” بتعيين عمليات معينة تحتاج إلى مراقبتها و / أو حظرها من البداية في المقام الأول.

قسم حساب أكرونيس

تمنحك القائمة التالية لأسفل نظرة عامة على حسابك ، بما في ذلك خطة الاشتراك الحالية ومقدار المساحة التي تستخدمها. توجد الإعدادات العامة ضمن تلك القائمة ، حيث يمكنك تغيير الأشياء بما في ذلك الاختناق بناءً على مستوى البطارية وموقع النسخ الاحتياطي المحمول وإعدادات الإخطار.

إعدادات أكرونيس العامة

أخيرًا ، يوجد في الزاوية السفلية اليسرى قسمان إضافيان. الأول هو ببساطة لترقية حسابك ، إذا كنت تشعر أنك بحاجة إلى مساحة أكبر ، والآخر هو مركز مساعدة حيث يمكنك الوصول إلى قاعدة المعرفة ، أو إنشاء تقرير نظام ، أو إرسال تعليقات إلى الشركة.

قسم مساعدة أكرونيس

كما ذكرنا لفترة وجيزة في بداية هذا القسم ، فإن عميل سطح المكتب Acronis True Image ، للأسف ، يكون بطيئًا في بعض الأحيان. في مناسبات متعددة ، نقرنا على علامة تبويب ، فقط لانتظار ما يصل إلى 10 إلى 20 ثانية قبل أن يستجيب التطبيق بالفعل ويأخذنا إلى حيث أردنا الذهاب.

هذه مشكلة كبيرة لأنها تجعل العميل محبطًا جدًا في الاستخدام ، خاصةً عندما تكون جديدًا في الخدمة ولم تكتشف تمامًا مكان كل شيء.

يتوفر Acronis أيضًا على أنظمة تشغيل الجوال ، مع توفر التطبيقات للتنزيل في كل من متجر تطبيقات iOS ومتجر Google Play. تطبيقات الهاتف المحمول بسيطة وسهلة الاستخدام ، خاصة بالمقارنة مع عميل سطح المكتب المتضخم ، حيث أن كل ما يمكنك فعله هو إعداد خطة نسخ احتياطي لجهازك المحمول وإدارة النسخ الاحتياطية الموجودة.

AcronisiOS-Main-Panel

على الرغم من توفر عميل ويب ، إلا أنه متناثر بشكل لا يصدق. يتكون من ثلاثة أقسام ، والتي تسمح لك بتنزيل النسخ الاحتياطية الموجودة وحذفها ، وإدارة روابط المشاركة ومعرفة المساحة الفارغة المتبقية.

برنامج Acronis-Web-Client

ملف النسخ الاحتياطي & استعادة

ربما يكون هذا هو المعيار الأكثر أهمية لخدمة النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت. لحسن الحظ ، تشكل عملية النسخ الاحتياطي والاستعادة الفعلية نفسها جوهر وظائف Acronis True Image ، وهي منطقة تؤدي فيها أداءً جيدًا. يمكن نسخ جميع أنواع الأجهزة احتياطيًا ، بدءًا من أجهزة الجوال وحتى الخوادم بالكامل ، ويتم منحك الكثير من الخيارات لكيفية تنفيذ العملية.

مع Acronis ، لديك خيار إما النسخ الاحتياطي للملفات والمجلدات الفردية ، أو عمل نسخة احتياطية كاملة من صورة النظام لجهازك بالكامل. يمكنك إعداد هذا ليحدث وفقًا لجدول زمني ، والذي يمكن أن يكون إما يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا أو بشكل مستمر ، مما يعني أن العميل يتحقق كل خمس دقائق لمعرفة ما إذا تم إجراء أي تغييرات على الملفات المحددة.

أكرونيس حدد المصدر

يتم إجراء النسخ الاحتياطية باستخدام خوارزمية على مستوى الكتلة ، مما يعني أن العميل لن يضيع اتصالك أو موارد النظام أثناء تحميل الملف الذي تم تغييره بالكامل. بدلاً من ذلك ، ستقوم بمسح التغييرات الدقيقة وتحميل الأجزاء التي تم تغييرها فقط.

أكرونيس - الجدول الزمني

بالإضافة إلى كمبيوتر سطح المكتب ، يمكنك أيضًا عمل نسخة احتياطية من الخوادم وأجهزة NAS ومحركات الأقراص الخارجية والهواتف المحمولة. على نظام التشغيل iOS ، يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال والتقاويم والتذكيرات ، بينما يمنحك تطبيق Android أيضًا القدرة على نسخ الرسائل النصية احتياطيًا.

برنامج Acronis-New-iOS-Backup

إذا كنت تريد الاحتفاظ بنسخة محلية من النسخة الاحتياطية في متناول يدك ، فإن Acronis يمنحك الخيار (عند إعداد النسخ الاحتياطي لأول مرة) لاختيار موقع على جهازك الحالي أو على محرك أقراص خارجي متصل ، بدلاً من سحابة Acronis. على الرغم من أن معلوماتك يجب أن تكون آمنة تمامًا على السحابة ، إلا أن هذا يوفر مستوى إضافيًا من التكرار ، في حالة حدوث ذلك.

أكرونيس الوجهة

فيما يتعلق بالإصدار ، يمكن لـ Acronis الاحتفاظ بنسخة قديمة من ملف تم تغييره لفترة غير محدودة من الوقت ، أو يمكنك تعيين العميل لحذف أي إصدار سابق وصل إلى عمر محدد. بشكل افتراضي ، هذا هو ستة أشهر ، ولكن يمكنك تعطيل ذلك تمامًا إذا أردت.

أكرونيس - الإصدار

العملية الفعلية لإعداد خطة النسخ الاحتياطي بسيطة ومباشرة. كل ما عليك فعله هو النقر فوق الزر “إضافة نسخة احتياطية” في قسم النسخ الاحتياطي لعميل سطح المكتب. ثم يمكنك تحديد ما تريد نسخه احتياطيًا ومكان تخزينه. 

أكرونيس إضافة النسخ الاحتياطي

بالضغط على زر “خيارات” في هذا العرض ، يمكنك تحديد الجدول وتمكين التشفير الخاص لزيادة الحماية وإعداد الاستبعادات بناءً على أنواع الملفات أو الموقع. 

يمكنك أيضًا اختيار مركز البيانات الذي سيتم تخزين ملفاتك فيه ، وإعداد الاختناق لتقليل تأثير البرنامج على اتصالك وتحديد المدة التي تريدها للاحتفاظ بنسخة قديمة أو ملف محذوف.

أكرونيس - استثناءات

لسوء الحظ ، لا يوجد خيار للتعددية ، وهو شيء تحصل عليه مع العديد من المنافسين ، مثل Cloudberry و BigMIND Home. لا توجد أيضًا خدمة استرداد البريد السريع (بمعنى شحن جهاز مادي عند استعادة نسخة احتياطية) ، لذلك إذا كنت تخطط لاسترداد نسخ احتياطية ضخمة عبر اتصال بطيء ، فقد ترغب في التفكير في IDrive بدلاً من ذلك.

سرعة

تعد السرعة جانبًا مهمًا لخدمات النسخ الاحتياطي ، نظرًا لأن المستخدمين غالبًا ما يقومون بنسخ كميات كبيرة من البيانات. مع الخدمة البطيئة ، قد يعني هذا أيامًا أو حتى أسابيع من تحميل الملفات. 

هذا ينطبق بشكل خاص على النسخ الاحتياطي الأولي أو تحميل صورة النظام بالكامل ، حيث يمكن أن يكون حجم التحميل كبيرًا جدًا بسهولة. كما سترى ، يتميز Acronis True Image بسرعات ممتازة أثناء التحميلات والتنزيلات.

لأغراض الاختبار ، قمنا بتحميل مجلد 3.51 جيجابايت يحتوي على عدة أنواع مختلفة من الملفات ، بما في ذلك الفيديو والنصوص والصور. كان الاتصال المستخدم للاختبار سرعة تنزيل وتحميل 25 ميجا بت في الثانية. 

بينما يعني هذا من الناحية النظرية أن التحميل والتنزيل يمكن أن ينتهي في حوالي 20 دقيقة ، فإننا نرغب بشكل أكثر واقعية أن نراهم يأتون في غضون ساعة إلى ساعة ونصف تقريبًا.

AttemptSecond AttemptAverage الأول
رفع1:43:000:57:001:20:00
تحميل1:25:001:41:001:33:00

كما ترون ، تقع هذه النتائج بشكل مباشر ضمن توقعاتنا ، مع أن التحميل الثاني يحقق أداء أفضل مما توقعنا. 

أكرونيس-مركز البيانات-خريطة

تم إجراء النسخ الاحتياطية الخاصة بنا في آسيا ، مما يعني أننا نحمل ملفاتنا إلى مركز البيانات في سنغافورة. على الرغم من أن هذا قريب منا جغرافيًا ، إلا أنه لا يزال بعيدًا عن مراكز البيانات في أوروبا وأمريكا الشمالية للعملاء في تلك المناطق. 

هذا يعني أنه إذا كنت موجودًا ، على سبيل المثال ، على الساحل الشرقي للولايات المتحدة أو في أوروبا الغربية ، فيجب أن تحصل على نتائج أفضل. 

الأمان

بالنظر إلى أن موفري النسخ الاحتياطي يُعهد إليهم بمعلومات حساسة محتملة ، فمن الضروري أن تتخذ أي خدمة نسخ احتياطي خطوات مهمة لضمان أمانها. 

سواء كانت تدير التهديدات الافتراضية في شكل مجرمي الإنترنت أو المزيد من الأخطار الملموسة ، مثل السرقة الجسدية والكوارث الطبيعية ، يقوم Acronis بكل ما في وسعه للتأكد من أن معلوماتك آمنة في يديها.

فيما يتعلق بالتهديدات الافتراضية ، يستخدم Acronis True Image تشفير AES 256 بت لتأمين بياناتك و TLS للتأكد من عدم اعتراض أي شخص أثناء النقل (المعروف باسم هجوم رجل في الوسط). 

هذا ممتاز ، خاصة لأنه يمكن جعل التشفير خاصًا تمامًا. هذا يعني أنه حتى Acronis نفسها لن تتمكن من إلقاء نظرة خاطفة على ملفاتك. إذا كنت تريد الدخول في التفاصيل الدقيقة لهذا الموضوع ، فراجع وصف التشفير لدينا لتعلم كل ما تحتاج إلى معرفته.

أكرونيس - التشفير الخاص

ومع ذلك ، من المهم أن تتذكر أنه إذا قمت بتمكين التشفير الخاص ، فلن يتمكن Acronis من استعادة كلمة المرور الخاصة بك ، إذا نسيتها. وبالتالي ، من الأفضل إقرانها بأحد أفضل مديري كلمات المرور لضمان عدم فقدان الوصول بشكل دائم إلى بياناتك.

لسوء الحظ ، لا يوجد خيار للمصادقة ذات العاملين ، والتي كانت ستكون طبقة إضافية لطيفة من الأمان. إذا كان هذا مهمًا بالنسبة لك ، ففكر في شيء مثل CloudAlly بدلاً من ذلك.

على الجانب المادي ، فإن مراكز بيانات الشركة لديها أفراد أمن في الموقع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، بالإضافة إلى عمليات المسح الأمني ​​البيومترية ومراقبة الفيديو التي تحتفظ بالسجلات لمدة 90 يومًا. كما أن لديها أنظمة لرصد ومراقبة درجة الحرارة والرطوبة ، بالإضافة إلى مولدات احتياطية يمكن تشغيلها لمدة تصل إلى 48 ساعة ، في حالة انقطاع التيار الكهربائي.

خصوصية

الخصوصية هي مجال آخر حيث يقوم Acronis True Image بعمل جيد للغاية. تشفيرها الخاص ومواقع مراكز البيانات المرنة وسياسة الخصوصية الواضحة والموجزة كلها جزء من هذا ، بالإضافة إلى امتثالها للعديد من اللوائح ، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات.

كما ذكرنا سابقًا ، فإنه يوفر الحماية عبر تشفير AES 256 بت الخاص ، وهو أمر ممتاز لأنه يعني أنه لا يمكن للشركة الوصول إلى ملفاتك حتى إذا رغبت في ذلك. 

ومع ذلك ، فإنه يجمع بعض المعلومات الشخصية الأساسية ، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وما إلى ذلك. وفقًا لبيان الخصوصية ، لا تتم مشاركة هذه المعلومات إلا مع شركاء موثوق بهم ، مثل البائعين أو البائعين ، أو وفقًا لقانون.

بيان خصوصية Acronis

عند إعداد خطة النسخ الاحتياطي لأول مرة مع البرنامج ، سيختار العميل أقرب مركز بيانات لموقعك. إذا كنت لسبب ما ترغب في تخزين معلوماتك في موقع مختلف ، يمكنك بسهولة تغيير ذلك أثناء عملية الإعداد الأولية. ومع ذلك ، بمجرد إنشاء النسخة الاحتياطية ، لن يكون هناك عودة.

مركز Acronis-Pick-Data-Data

لديك الكثير من الخيارات للاختيار من بينها في هذا الصدد ، حيث يستخدم Acronis True Image مراكز البيانات في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأوروبا (ألمانيا وسويسرا وفرنسا) واليابان وسنغافورة وأستراليا. 

وهذا يتناقض بشكل صارخ مع العديد من خدمات النسخ الاحتياطي الأخرى ، مثل IDrive ، حيث يكون الخيار الوحيد هو مركز بيانات مقره في الولايات المتحدة ، وهي دولة تشتهر بقوانين الخصوصية الرقمية السيئة.

كما ذكرنا سابقًا ، تلتزم الشركة باللائحة العامة لحماية البيانات ، بالإضافة إلى مجموعة من الأطر التنظيمية الأخرى ، مثل HIPAA ، ومعايير تدمير البيانات المختلفة ، مثل VSITR الألماني.

خدمة العملاء

نظرًا للطبيعة الحرجة لخدمات النسخ الاحتياطي ، من المهم أن تقدم العديد من السبل المختلفة لدعم العملاء ، بالإضافة إلى مستوى عالٍ من الاستجابة عندما تتواصل معهم بمشكلة. يقوم Acronis بضربه من الماء في هذه الفئة ، حيث توجد العديد من الطرق للحصول على المساعدة – بعدة لغات مختلفة – مع منتجاتها.

أولاً ، هناك قاعدة معارف واسعة النطاق تضم جميع المشاكل الأكثر شيوعًا وحلولها. هذه هي الخطوة الأولى في أي عملية لتحرّي الخلل وإصلاحه ، ويسهل التنقل في قاعدة المعرفة بحيث يمكنك بسرعة معرفة كيفية إصلاح المشكلة التي تواجهها.

أكرونيس- KnowledgeBase

إذا كانت قاعدة المعرفة غير قادرة على المساعدة ، يمكنك الانتقال إلى المنتدى ، حيث يمكنك الوصول إلى مستخدمين آخرين لمعرفة ما إذا كانوا قد واجهوا مشكلة مماثلة وكيفية المضي قدمًا في إصلاحها.

منتدى أكرونيس

إذا كنت لا تزال غير قادر على إيجاد حل لمشكلتك ، فهناك عدة طرق يمكنك من خلالها الاتصال مباشرة بقسم الدعم. يمكنك إرسال تذكرة بريد إلكتروني – قمنا باختبارها وتلقينا استجابة في أقل من 24 ساعة – أو الاتصال بقسم الدعم في الوقت الحقيقي من خلال خيار الدردشة الحية ، والذي يتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

دعم أكرونيس للدردشة

هذه الخيارات ليست متاحة فقط باللغة الإنجليزية (من الواضح) ، ولكن أيضًا باللغات الماندرين والألمانية والإسبانية والفرنسية والإيطالية. لسوء الحظ ، لا يوجد رقم هاتف يمكنك الاتصال به ، ولكن هذا ليس ضروريًا ، نظرًا لجميع الخيارات الأخرى المتوفرة لديك للدعم.

الحكم

بذلك نكون قد وصلنا إلى نهاية مراجعتنا. دون شك خيار قوي للنسخ الاحتياطي عبر الإنترنت ، ومع ذلك فإن Acronis يعيقه عميل سطح المكتب الفوضوي والبطيء في كثير من الأحيان. ومع ذلك ، فإنها تؤدي مهمتها الرئيسية – نسخ البيانات احتياطيًا – بشكل جيد للغاية ، حيث تتميز بالسرعة الممتازة والأمان والخصوصية بالإضافة إلى خدمة العملاء من الدرجة الأولى.

ما رأيك في مراجعتنا؟ هل توافق على أن العميل البطيء والمفرط التصميم يسحب إلى أسفل ما هو خدمة نسخ احتياطي ممتازة وبأسعار معقولة ، أو هل تعتقد أن عدد الميزات يجعل قطعة منتفخة من البرامج؟ أخبرنا في التعليقات أدناه. شكرا لقرائتك.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me