صندوق SugarSync VS: من هو الأفضل؟

عالم الأعمال مجال متغير. لم يعد الموظفون جميعهم موجودين في مبنى واحد ، أو حتى في مدينة واحدة. جعل العمل عن بعد والتوسع من الصعب على المجموعات العمل معًا. أصبحت السحابة أكثر من مجرد مكان لتخزين الملفات ونسخها احتياطيًا. في حين أنه من الصحيح أنه يمكن حفظ المستندات في هذه الحسابات كوسيلة لعدم فقدانها أبدًا ، إلا أنه يمكن إنجاز الكثير.


تتطور هذه الخدمات للسماح للعملاء بالتعاون عن بعد ومشاركة ومزامنة البيانات بين الأجهزة حسب الحاجة أثناء تقديم التعاون الكامل بين العمال. مع ظهور المزيد والمزيد من الشركات السحابية على الساحة كل عام ، قد يكون من الصعب معرفة من هو الأفضل.

على الرغم من أننا لم نقم بمقارنة جميع الخدمات في العالم ، فإننا ننظف اثنين من أفضل الأسماء في المشاركة عبر الإنترنت والمزامنة والتعاون ضد بعضنا البعض. من يفعل ذلك بشكل أفضل: SugarSync أو Box?

شوغار سينك مقابل بوكس

شوغار سينك

بدأ SugarSync في العمل باسم Sharpcast. كانت هذه الخدمة أداة لمزامنة الصور بين أجهزة متعددة ، بما في ذلك الهاتف المحمول وسطح المكتب. بدأ المؤسسون Gibu Thomas و Ben Strong الشركة في عام 2004.

شوغار سينك مقابل بوكس
© SugarSync

ومع ذلك ، غادر كلاهما في عام 2008. في هذا الوقت ، تم تعيين لورا Yecies لقيادة الأعمال المتعثرة وتم إعادة تعيين الشركة باسم SugarSync. اليوم ، يدير مايك غروسمان شركة SugarSync ويتم اختياره من خلال اختيار العملاء الكبار مثل SanDisk و Korea Telecom و BestBuy و France Telecom-Orange و Lenovo.

صندوق

تم تأسيس Box بعد فترة وجيزة من ظهور Sharpcast لأول مرة. في عام 2005 ، أنشأ آرون ليفي وديلان سميث ودان ليفين خدمة التخزين السحابي في محاولة لمساعدة الشركات على تسريع طريقة عملها. كان في الأصل مفهومًا صممه ليفي كمشروع لطبقة الأعمال التي التحق بها.


© Cloudwards.net

اليوم ، تم العثور على Box في 92 ٪ من جميع شركات Fortune 500 ولديها أكثر من 32 مليون مستخدم. يزعمون أن 275000 شركة تستخدم برامجها وتركز على كسب المزيد من المجال في مجال المشاريع.

1

سهولة الاستعمال

لا أحد يرغب في الجلوس لساعات يحاول معرفة كيفية استخدام برنامج جديد. كلما كان استخدامه أسهل ، كلما كان أكثر شيوعًا لدى المستهلكين. قررنا معرفة الشركة الأكثر سهولة في الاستخدام ، SugarSync أو Box.

شوغار سينك

عندما يتعلق الأمر بالاستخدام ، فإن SugarSync ليس بالضرورة للمديرين الصغار. يجد معظم المستهلكين أن الواجهة بديهية وسهلة العمل. تم وضع النظام بحيث يتمكن حتى المستخدم المبتدئ من معرفة كيفية تحميل المعلومات وتنزيلها ونقلها. الأزرار الواضحة على طول الجزء العلوي من الواجهة تجعلها بسيطة للغاية.

قد تكون هناك بعض العوائق عندما يتعلق الأمر بالمشاركة ، حيث لم يتم توضيح هذه الميزة بوضوح ، لكنها لا تزال أسهل من بعض المنافسين. يمكن للمستخدمين إعداد دفتر عناوين للأسماء يتيح الاختيار السريع لمن يسمح لهم بالوصول إلى الملفات.

يأتي SugarSync أيضًا مع مجلد سطح مكتب محلي ، يُعرف باسم حقيبة الملفات السحرية ، والذي يسمح للمستهلكين بمزامنة المعلومات بين محرك الأقراص الثابتة والحساب السحابي. ومع ذلك ، يمكن أن تكون هذه الميزة نقطة ارتباك لأن الخدمة تمكن العملاء أيضًا من اختيار الملفات التي يريدون نسخها احتياطيًا تلقائيًا.

هناك القليل من منحنى التعلم مع البرنامج بشكل عام ، ولهذا السبب لا يحب بعض المستهلكين استخدامه.

صندوق

عندما يتعلق الأمر بواجهة واجهة المستخدم ، فإن Box سهل الاستخدام. النظام ، مثل SugarSync ، نظيف وواضح. حتى المبتدئين سيكونون قادرين على التنقل بين التحميل والتنزيلات والمشاركة. يحتوي Box أيضًا على برنامج يتم تنزيله مباشرةً على محرك الأقراص الثابتة للمستهلك.

يمكن للمستخدمين إضافة ملفات إلى التطبيق من أجل مزامنة سهلة خالية من القلق. عندما جربنا المساحة المحلية للمرة الأولى ، كانت هناك بعض الصعوبات في الحصول على مجلد للمزامنة. ومع ذلك ، أصبح الأمر أكثر سلاسة بمجرد اكتشاف كيفية تحديد الخيارات.

سيتمكن عملاء Enterprise ، الذين تم تصميم Box من أجلهم ، من الوصول إلى بوابة المسؤول. تسهل هذه المنطقة إنشاء مجموعات العمل ومراقبة النشاط وتعيين أذونات المستخدم. إنه بسيط وجاهز للاستخدام مباشرة من إعداد الحساب.

وجدنا أن معظم المستهلكين سعداء بالمنتج ووجدنا أنه سهل الاستخدام على الرغم من الصعوبات البسيطة التي واجهناها عند استخدام البرنامج المحلي لأول مرة. يأخذ Box هذه الجولة لأن البرنامج أسهل في الاستخدام بشكل عام والبرنامج المحلي ليس مربكًا.

الجولة: نقطة سهولة الاستخدام في Box Box

شعار SugarSync
شعار صندوق الأعمال

2

الموثوقية

يحتاج المستخدمون إلى معرفة أن المعلومات التي يحتاجونها ستكون متاحة عند تسجيل الدخول إلى حساباتهم. في الماضي ، كانت هناك بعض الشركات التي فقدت المعلومات دون سبب سوى الفشل في نظام مزود السحابة. هل SugarSync أو Box أكثر موثوقية?

شوغار سينك

يتم استجواب العديد من الخدمات السحابية حول موثوقيتها ، ولا يعد SugarSync استثناءً. على عكس شركات استضافة المواقع ، من الصعب معرفة عدد المرات التي يتعذر فيها الوصول إلى هذه العمليات بسبب الصيانة أو مشاكل أخرى. 

واجهنا صعوبة في العثور على تقييمات وقت التشغيل الحالية. لقد لاحظنا أن هناك بعض المشكلات التي تم الإبلاغ عنها في يونيو 2014 ، ولكن لا توجد شكاوى أخرى.

لم تكن هناك شكاوى بقدر ما يمكن الاعتماد عليها في الاحتفاظ بالمعلومات بمجرد تخزينها على خوادمهم. وجدنا أنه بمجرد توفير المعلومات ، تظل هناك ما لم يتم إزالتها من قبل المستخدم. تقدم هذه الخدمة إصدارًا للمساعدة في الحفاظ على نسخة من جميع المستندات الموجودة في الحساب.

من خلال الاحتفاظ بالتنقيحات الخمس الأخيرة ، يمكن للمستخدمين الراحة بسهولة ، مع العلم أنه سيتم الوصول إلى معلوماتهم بنقرة واحدة على الماوس.

صندوق

كما ذكرنا ، من الصعب العثور على تقييمات وقت التشغيل لموفري التخزين السحابي. ومع ذلك ، يعلن Box عن سعره على الصفحة الرئيسية. تمكنا من التأكد من أن الشركة لديها وقت تشغيل بنسبة 99.99٪ ووقت تعطل بنسبة 0.01٪ للصيانة اللازمة مثل تصحيح الأمان.


© Cloudwards.net

وقت التشغيل ليس الشيء الوحيد الذي يجعل الخدمة موثوقة. كانت هناك شكاوى ضد شركات مثل Dropbox لفقدان الملفات. يتمتع Box بسمعة جيدة جدًا في الحفاظ على الملفات آمنة من الضياع.

كانت هناك شكوى في عام 2013 مفادها أنه تم “تسجيل” حساب مع حساب مؤسسة على الرغم من عدم وجود ارتباط حقيقي. تم فقد الملفات لبعض الوقت ، لكن الشركة عملت بجد لاستعادة البيانات. وأكد المتحدثون باسم شركة السحابة للعملاء أنه كان خطأ لمرة واحدة ولم تكن هناك شكاوى مماثلة قبل أو منذ.

الفائز هو صندوق لوقت تشغيلهم المدهش والمثبت والتزامهم باستعادة الملفات المفقودة.

الجولة: نقطة الموثوقية ل Box Box

شعار SugarSync
شعار صندوق الأعمال

3

سرعة

سرعات التحميل والتنزيل مهمة. ليس لدى المستخدمين الوقت للجلوس وانتظار وصول البيانات إليهم ، خاصة إذا كانوا يحاولون استرداد المعلومات. قررنا أن نرى من يفعل ذلك بشكل أسرع: SugarSync أو Box.

شوغار سينك

تعتبر السرعة من الاعتبارات المهمة للعديد من المستهلكين. بالنسبة لـ SugarSync ، إنها منطقة واحدة قد تتعثر فيها قليلاً. وجدنا أن سرعات التحميل والتنزيل يمكن أن تكون بطيئة بعض الشيء في بعض الأحيان.


© SugarSync

بينما يمكن للمستخدمين تعديل مقدار النطاق الترددي الذي يستخدمه لهذه العملية ، إلا أنه قد لا يكون كافيًا ، خاصةً أثناء النقل الأولي. تستغرق عملية الحفظ الأولى وقتًا أطول مما تفعله للنسخ الاحتياطية اللاحقة.

قررنا معرفة ما قاله الآخرون عن سرعة SugarSync ووجدنا العديد من الشكاوى والأسئلة في منتدى المساعدة. لم يكن العملاء سعداء بمعدلات التحويل الإجمالية التي مروا بها. واجه بعض المستهلكين تأخيرات تصل إلى ساعة لحفظ ملف 100 ميغابايت. بالمقارنة ، لا يستغرق Box سوى بضع دقائق لإكمال نفس المهمة.

صندوق

الوقت هو الجوهر عندما يتعلق الأمر بالتحميل. كان أداء Box جيدًا بشكل مذهل عند اختباره في هذا المجال. لم يكن هناك سلوك بطيء وتم نقل الملفات في الوقت المناسب. يستغرق استخدام تطبيق سطح المكتب وقتًا أطول من الخدمة القائمة على الويب.


© Cloudwards.net

كانت تعليقات المستهلكين التي وجدناها مشابهة لتجربتنا الخاصة. لم يكن لدى معظم المستخدمين مشكلة في تحميل المعلومات أو تنزيلها من وإلى محركات الأقراص الثابتة الخاصة بهم. لم نختبر ما إذا كانت هناك طريقة لتغيير استخدام النطاق الترددي مثل SugarSync لأننا لم نشعر بالحاجة إلى القيام بذلك.

مرة أخرى ، يأخذ Box هذه الجولة لقدرته على نقل الملفات بسرعة.

الجولة: نقطة السرعة لصندوق الأعمال

شعار SugarSync
شعار صندوق الأعمال

4

الميزات

الميزات يمكن أن تجعل أو تكسر شركة. يريد بعض المستهلكين الكثير من الأجراس والصفارات ، بينما لا يهتم الآخرون كثيرًا. من أجل مساعدة المستخدمين على اتخاذ أفضل قرار ، وضعنا SugarSync ضد أفضل المنافسين ، Box ، لمعرفة من لديه أفضل الخيارات.

شوغار سينك

إحدى الميزات التي يبرز فيها SugarSync حقًا هي الميزات. هذه الخدمة ليست مجرد عملية عظام عارية ويستمتع المستهلكون بهذه الحقيقة. تتضمن بعض ميزاتها إصدارات الملفات واستردادها ، وتطبيقات الهاتف المحمول الجيدة ، في أي مكان والوصول. كما أن لديها سحب وإسقاط وإدارة الملفات ومزامنة الملفات عبر أجهزة متعددة ومشاركة الملفات والنسخ الاحتياطي التلقائي.

بالإضافة إلى الميزات ، فإن الواجهة سهلة الاستخدام وهناك برامج محدودة للتنزيل على محركات الأقراص الثابتة المحلية. هناك تطبيقات جوال لأجهزة Android و Apple ، ومع ذلك ، لا توجد تطبيقات لهواتف Windows أو Blackberry.

يتوفر في SugarSync عدة مستويات للتخزين. لا تقدم هذه الخدمة أي مساحة خالية. إنه يوفر تجربة مجانية لمدة 30 يومًا تسمح للمستخدمين بتجربتها قبل الالتزام بخطة شهرية أو سنوية. ومع ذلك ، يجب عليك تقديم رقم بطاقة ائتمان أو حساب PayPal في وقت الاشتراك لتفعيل الحساب.

صندوق

مثل المنافسة ، يحتوي Box على العديد من الميزات ليستمتع بها المستخدمون. تتضمن القدرة على إنشاء مجموعات ومشاركة الملفات وتعديل مستندات Google وملفات Microsoft Office دون مغادرة تطبيق الويب وإضافة عدة مستخدمين. تطبيقات Box أيضًا للأجهزة المحمولة ، ومتصفحات الويب ، وأجهزة الكمبيوتر المكتبية ، مع وحدة التحكم الإدارية لعملاء المؤسسة ، قم بتعيين الأذونات والأمان للمستخدمين ومزامنة الملفات من تطبيق سطح المكتب.


© MedXT

بالإضافة إلى ذلك ، تم تصميم Box مع مراعاة المستهلكين في المؤسسات. من أجل تلبية الاحتياجات المتزايدة ، يقدمون أدوات تعاون لن تسمح للموظفين فقط بالعمل معًا في مشروع ، ولكن أيضًا تسمح لهؤلاء المستخدمين بالعمل مع عملائهم أو عملائهم حسب الحاجة. 

يتمتع مستهلكو المؤسسات بالقدرة على طرح ميزات الأمان الخاصة بهم في التطبيقات السحابية. مما يعني أن هؤلاء العملاء يمكنهم إنشاء قواعد مخصصة للحد من الوصول إلى المستندات الحساسة. يمكن للمسؤولين أيضًا تقييد إعدادات المستخدم حسب الحاجة. 

يمتلك المسؤولون القدرة على إدارة مجموعات العمل ونشر تحديثات البرامج في وقت واحد. يمكن للمديرين مراقبة النشاط والإبلاغ عن أي حوادث مشبوهة من وحدة التحكم. يدعم Box الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام Android و Apple ، ولكن على عكس SugarSync ، تحتوي هذه الخدمة على تطبيقات لهواتف Windows وأجهزة Blackberry.

تقدم Box المميزة الأخرى مساحة تخزين مجانية تبلغ 10 جيجابايت للمستخدمين الشخصيين. لا يقدم SugarSync أي خيارات غير مدفوعة. هناك العديد من الخطط للاختيار من بينها ، بدءًا من الاستخدام الفردي إلى الدعم الكامل للمؤسسات. Box ، بسبب مجموعة الميزات الصديقة للمؤسسات ودعم الجهاز المحمول والتخزين المجاني – يفوز مرة أخرى.

الجولة: نقطة ميزات ل Box Box

شعار SugarSync
شعار صندوق الأعمال

5

الأمان

لن يعمل نشر المعلومات مع شركة سحابية إلا إذا كان المستخدم يعرف أن بياناته لن تخضع للمشاركة مع أي شخص فقط. يجب أن تكون بروتوكولات الأمان من الدرجة الأولى وفي مكانها من أجل كسب ثقة المستهلك. إذن من لديه أفضل حماية: SugarSync أو Box?

شوغار سينك

ربما يكون الأمن أحد أهم المجالات التي يجب مراعاتها. وفقًا لموقع SugarSync على الويب ، فإنهم يستخدمون تشفير 256-bit AES للحفاظ على البيانات آمنة. بالإضافة إلى ذلك ، تستخدم الخدمة تشفير SSL 3.3 Transport Layer Security (TLS) لحماية الملفات أثناء النقل من وإلى خوادمهم.

نشاط شبكة SugarSync 2.0 Beta

تشير الشركة إلى أنها تستخدم نفس مستوى الأمان الذي تستخدمه المؤسسات المالية للمساعدة في الحفاظ على أمان معلومات المستخدم. ومع ذلك ، مثل العديد من الشركات السحابية ، لا تسمح هذه الشركة للمستخدمين بالاحتفاظ بمفاتيح التشفير ، مما قد يؤدي إلى حصول الأطراف الثالثة على إمكانية الوصول بشكل أسهل.

قد يتسبب هذا في مشاكل للعملاء على مستوى المؤسسة. أعلن بوكس ​​مؤخرًا أنهم سيقدمون هذه الميزة في المستقبل القريب.

صندوق

مثل منافسها ، يستخدم Box أمان SSL وتشفير 256-AES للحفاظ على المستندات آمنة لأنها موجودة على خوادمها. تذهب الشركة إلى حد تشفير أسماء الملفات ، مما يجعل من المستحيل على محركات البحث فهرسة البيانات. تتم مراقبة مراكز البيانات على مدار الساعة مع عمليات تدقيق مستمرة للحفاظ على أمان محركات الأقراص الفعلية.

شوغار سينك مقابل بوكس
© صندوق

يحتفظ المستهلكون بالسيطرة على من يرى حتى عندما تتم مشاركة الملفات بين مجموعات من الناس. يمكن للمسؤولين تأمين الملفات إلى “للقراءة فقط” إذا رغبت في ذلك ، مما سيمنع تنزيل الملف. قريبًا ، سيتاح للعملاء على مستوى المؤسسة خيار الاحتفاظ بمفاتيح التشفير ، مما سيضيف مستوى من الأمان لم يظهر في المنافسة.

الشهادات الإضافية التي تحتفظ بها Box تشمل Safe Harbor و SAS70 Type II. يفوز Box للقيود وقدرة عملاء المؤسسة على الاحتفاظ بمفاتيح التشفير.

الجولة: نقطة أمان لـ Box Business

شعار SugarSync
شعار صندوق الأعمال

6

استنتاج

في حين أن Box تعثر قبل بضع سنوات من خلال تضمين حساب بمعلومات جهة خارجية عن طريق الخطأ ، لم يتم الإبلاغ عن شيء من هذا القبيل منذ ذلك الحين واستعادت الشركة المعلومات للمستخدم. ذهبوا إلى أبعد الحدود لمساعدة عملائهم.

على الرغم من أننا لا نقوم عادةً بمقارنة خدمة العملاء بين الشركات في منافسة وجهاً لوجه ، إلا أننا وجدنا أن هناك الكثير من الشكاوى حول قسم علاقات العملاء بشركة SugarSync ، مما يقودنا إلى الميل نحو Box حتى في هذه الساحة.

قد لا يواجه بعض المستهلكين مشكلات السرعة التي واجهناها في SugarSync وقد يفضلون استخدام ميزاتهم ، حيث يجد Box أن تكون ثقيلة جدًا. تم تصميم خيارات Box لاستخدامها من قبل عملاء على مستوى المؤسسة. ومع ذلك ، يقدم Box حل تخزين شخصي لأولئك المهتمين الذين لا يزال لديهم العديد من ميزات النطاق الكامل وليس كلها.

يعد اختيار أفضل شركة سحابية خطوة مهمة لأي مستهلك أو شركة. هناك بعض المجالات التي سوف يزن المستخدمون على غيرها. ومع ذلك ، شعرنا أن Box تجاوزت SugarSync في كل منطقة.

الفائز: Box

إصدار صوتي

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map