Acronis True Image Review 2023 icmalı

Acronis True Image-də bunun üçün çox şey var, əslində demək olar ki, hər şey, amma istifadəsi çətin interfeysi və mürəkkəb qiymətləri ilə inciyir. Dediyi kimi, sürətli və əhatəlidir, buna görə yoxlanmağa dəyər. Bütün detallar üçün tam Acronis True Image baxışımızı oxuyun.

Əvvəlki

Sonrakı

Acronis True Image əla təhlükəsizlik, məxfilik və müştəri xidməti ilə bir xüsusiyyət ilə zəngin bir onlayn backup xidmətidir. Bununla birlikdə, laqeyd masaüstü müştəri, zəif interfeys dizaynı və mürəkkəb qiymət sxemi ilə inciyir. Proqramın güclü və zəif tərəflərini öyrənmək üçün bu Acronis True Image baxışını oxumağa davam edin.

Disk təmizlənməsi, ransomware qorunması və daha çox kimi funksionallıqla, xidmət inanılmaz dərəcədə zəngindir, baxmayaraq ki, bütün bunlar aranığınızı tapmaq çətin ola bilər. Masaüstündəki müştərinin tez-tez cavab verməməsi, müxtəlif pəncərələri açmağa cəhd edərkən ciddi gecikmələrin olması ilə kömək olmur..

Təhlükəsizliyi, məxfiliyi və müştəri xidməti hamısı əladır və mürəkkəb seçimlərə baxmayaraq qiymətlər də pis deyil. Yedekləmə prosesinin özü də planlaşdırma, hibrid və görüntü əsaslı yedekləmə və qıcqırtma kimi müxtəlif dəstəklənən əməliyyat sistemləri və seçimlər ilə yaxşı tamamlanmışdır.

Ancaq istifadə rahatlığı və tez cavab müddəti sizin üçün böyük amillərdirsə, ən yaxşı onlayn ehtiyat xidmətləri siyahısında alternativ axtarmağı düşünməlisiniz.. 

Güclü tərəflər & Zəif cəhətlər

Acronis True Image Review 2023 üçün alternativlər

Xüsusiyyətləri

Bir çox ehtiyat xidmətləri bir dəsti daxil olmaqla təmiz bir istifadəçi təcrübəsi təmin etməyə yönəldilsə də, Acronis True Image əks istiqamətdə gedir. Masaüstündəki müştəri, ransomware qorunması, sürücünün təmizlənməsi, sistemin təmizlənməsi və digərləri də daxil olmaqla funksionallıqla doludur.

Yedek xüsusiyyətlərindən başlayaraq, Acronis True Image görüntü əsaslı ehtiyat nüsxələrini dəstəkləyir, yəni sisteminizin tam bir nüsxəsini serverlərində yarada bilərsiniz. Bundan əlavə, mobil, hibrid, NAS və server ehtiyat nüsxələri də daxil edilir, bunları “sənəd ehtiyatı və bərpası” bölümündə daha ətraflı nəzərdən keçirəcəyik..

Proqram həqiqətən seçilmədiyi yer əlavə xüsusiyyətləri ilə çoxdur. Buraya yerli ehtiyat nüsxələrini (Acronis Secure Zone adlanır) saxlamaq üçün gizli bir bölmə yaratmaq, Dropbox və Google Drive kimi məhsullara daha çox uyğun gələn xilasetmə-media cihazı və tam bulud saxlama sinxronizasiyası yaratmaq üçün bir vasitə daxildir..

Xilasetmə-media cihazı ehtiyat nüsxənizi bir USB və ya digər xarici cihaza yükləməyə və sisteminizi əvvəlki vəziyyətə tam bərpa etməyə imkan verir. Yeni bir kompüter qurarkən bu da əlverişlidir, çünki dərhal köhnə cihazınızın klonuna çevirə bilərsiniz.

Bu xüsusiyyət “universal bərpa” adlı funksionallıqla da gəlir. Bir sözlə, sistem uyğunluğuna dair narahatlıq keçirmədən sistem görüntüsünüzü tamamilə fərqli bir cihazda bərpa etmək imkanı verir.

Parametrlər kimi həssas məlumatları cihazınızdan silmək üçün istifadə edə biləcəyiniz bir sistem təmizləməsini həyata keçirmək üçün Acronis-dən istifadə edə bilərsiniz və bütün qeydlərin daim məhv edilməsini təmin edin (normal silinmədən fərqli olaraq izlərin hələ də sərbəst qalacağı yerlərdə) sabit disk sahəsi).

Bənzər bir damarda, “sürücü təmizləyicisi” xüsusiyyəti, bir sürücüyü və ya bölməni tamamilə silməklə, heç kimin orada saxlanan məlumatları bərpa edə bilməməsini təmin edir.

Acronis, təsadüfən bəzi dodgy proqramını yüklədiyiniz təqdirdə sizi ransomware və qanunsuz kriptovalyutadan qorumaq üçün xidmət edən “aktiv qorunma” kimi bir xüsusiyyət ilə gəlir..

Başqa bir maraqlı xüsusiyyət “cəhd edin & potensial təhlükəli proqram və ya faylları sınaqdan keçirmək üçün sabit bir karantin növü olaraq sabit diskinizdə müəyyən bir yer ayıran vasitə. Bir şey səhv olarsa, mənfi təsirlər bağlanır və asanlıqla əvvəlki vəziyyətinə qayıda bilərsiniz.

Qabaqcıl və ya mükafat planlarına (daha sonra bu barədə) yazdığınız təqdirdə, Acronis’in “arxivləşdirmə” xüsusiyyətindən də istifadə edə bilərsiniz. Arxivə yerləşdirdiyiniz hər şey yer boşaltmaq üçün cihazınızdan silinəcək, ancaq İnternetə qoşulduğunuz müddətcə normal olaraq olduğu kimi File Explorer-də görünəcəkdir..

Facebook və Instagram kimi sosial media hesablarınızı ehtiyat nüsxə edə bilsən də, bu xüsusiyyət platformadan 2023-cu ilin avqustunda çıxarıldı.

Acronis True Image Xüsusiyyətləri Baxışı

www.acronis.com

Limitsiz GBAll Planları üçün aylıq 417 dollardan başlayır

Yedəkləmə

Backup Scheduler

Davamlı Backup

Artan ehtiyat

Şəkil əsaslı yedəkləmə

Xarici Sürücü Yedəkləmə

NAS Backup

Server Yedəkləmə

Hibrid Yedəkləmə

Mobil Cihaz Yedəkləmə

Limitsiz Backup

Limitsiz Cihazlar

Sürət təlimi

Blok səviyyəli faylı kopyalama

Çoxlu Yedəkləmə

Bərpa edin

Kuryer Bərpa Xidməti

Brauzerə giriş

Mobil Tətbiq Giriş

Versiya

Silinmiş Fayl Saxlama

Təhlükəsizlik

Şəxsi Şifrələmə

At-Rest Şifrələmə

Tranzit şifrələmə
TLS

Şifrləmə Protokolu
AES 256-bit

İki faktorlu Doğrulama

Sertləşdirilmiş Məlumat Mərkəzləri

Proxy Server Ayarları

HIPPA uyğun

Dəstək

24/7 Dəstək

Canlı Chat Dəstəyi

Telefon dəstəyi

E-poçt dəstəyi

İstifadəçi forumu

Bilik bazası

Misc

Fayl paylaşma

Cihaz sinxronlaşdırılması

Ödənişsiz sınaq
30

Qiymətləndirmə

Acronis True Image bir qədər qeyri-adi bir qiymət modelini təqdim edir, çünki Standart paket yalnız birdəfəlik ödəniş etməyinizi tələb edir, Advanced və Premium planları illik hesablanan abunəçilər kimi fəaliyyət göstərir. Bütün fərqli seçimlər ətrafında başınızı bükmək çətin olsa da, faktiki qiymət çox məqbuldur.

Acronis True Image Cloud əslində müəyyən sayda cihaz üçün sınırsız bir backup xidməti kimi fəaliyyət göstərir. Ölçüsündən asılı olmayaraq bir, üç və ya beş cihaz üçün tam görüntü əsaslı bir backup edə bilərsiniz. 

Yalnız bir cihazın ehtiyat nüsxəsini çıxarmaq lazımdırsa, $ 59.99 qiymət nöqtəsi, Backblaze və Carbonite kimi digər limitsiz ehtiyat təminatçıları ilə bərabərdir. Daha yaxşısı, standart plan təkrarlanan abunə deyil, yalnız bir ödəniş tələb edir. 

Acronis-in kilimini müştərilərinin altından çəkəcəyinə inanmaq üçün heç bir əsasımız yoxdur, Zoolzun ömrü boyu abunə ilə əlaqəli son fasko bizi bu cür təkliflərdən ehtiyat edir (Fevralın Bulud əyalətində bu barədə daha çox oxuyun).

Bununla birlikdə, faylları və ya qovluqları ayrı-ayrılıqda yedekləyə bilməzsiniz, buna görə ehtiyat nüsxə prosesinizlə daha seçilmək istəsəniz, Ətraflı və ya Premium planı seçməlisiniz.

Bundan əlavə, qabaqcıl və Premium istifadəçilərin bulud saxlama qabiliyyətini standart ayırmalardan kənarda artırmaq imkanı var. Qabaqcıl plan, standart olaraq 200GB ehtiva edir, ancaq illik əlavə $ 20 üçün 500GB-a qədər artıra bilərsiniz.

Bununla yanaşı, Premium istifadəçilər planlarına daxil olan 1TB saxlama alır və bunu 2TB 40 dollara, 3TB üçün 80 dollara, 4TB 120 dollara və ya 5TB 160 dollara artırmaq imkanı var.

Acronis True Image, eyni zamanda, xidmət üçün pul ödəmək istəməyinizə qərar vermək üçün çox fürsət verərək tam bir ay 1TB saxlama ilə təmin edən çox səxavətli pulsuz sınaq təqdim edir..

İstifadə rahatlığı

Xüsusiyyətləri ilə dolu olduğu üçün Acronis True Image masaüstündəki müştərini seyr etmək bir qədər çaşqın bir iş ola bilər. İstifadəçilər müxtəlif interfeys elementlərini tıkladığınızda geriləmə meylinə əlavə edin və xüsusilə istifadə edənlər üçün istifadə etmək ağrısı ola biləcək bir proqram parçası alırsınız.

Masaüstü müştəri – Windows XP və daha sonra istifadə edilə bilən və OS X 10.10 və daha sonra – pəncərənin sol tərəfindəki bir menyuda qurulmuş doqquz əsas hissəyə bölünmüşdür. Birincisi, “yedekləmə” bölməsidir, burada ehtiyat nüsxənizi idarə edə və işə sala, parametrləri çimdiklə və fayllarınızı serverdən bərpa edə bilərsiniz..

Arxivləşdirilmiş sənədlərinizi təşkil edə biləcəyiniz “arxivlər” menyusudur, yəni cihazınızdan silinir, lakin adi File Explorer vasitəsilə əlçatan qalır..

Siyahıdakı üçüncü giriş “sinxronizasiya” xüsusiyyətidir, burada qurğular arasında və Acronis buludu ilə sinxronizasiya etmək üçün xüsusi qovluqlar təyin edə bilərsiniz. Bu, Dropbox kimi bulud saxlama xidmətlərində daha çox görülən bir xüsusiyyətdir və cihazlarınızdakı vacib fayllara anında daxil olmağınızdan əmin olmaq üçün olduqca faydalıdır..

Sonrakı araşdırma əvvəlində qeyd olunan bütün xilasetmə-media qurucusu aləti, sistemin təmizlənməsi funksiyası və Acronis etibarlı zona xüsusiyyəti – “alətlər” menyusudur..

Alətlər menyusundan sonra Acronis True Image proqramı və ransomware və / və ya cihazınızı kriptovalyutanı həyata keçirmək üçün istifadə edən kodu ehtiva edən proqram və faylları bloklamağa icazə verə biləcəyiniz “aktiv qoruma” sistemi üçün paneldir..

“Fəaliyyət” sekmesine keçməklə bir şeyin dayandırıldığını və “prosesləri idarə et” nişanının izlənilməli və / və ya ilk növbədə bloklanmağı lazım olan xüsusi prosesləri təyin etməyə imkan verdiyini görə bilərsiniz..

Növbəti menyu aşağı hesabınıza cari abunə planı və istifadə etdiyiniz yer daxil olmaqla ümumi məlumat verir. Ümumi parametrlər bu menyu altındadır, burada batareyanın səviyyəsinə, mobil ehtiyat yerinizə və bildiriş parametrlərinə əsaslanaraq tükənmə də daxil olmaqla şeyləri dəyişdirə bilərsiniz..

Nəhayət, alt-sol küncdə daha iki hissə var. Birincisi, daha çox yerə ehtiyacınız olduğunu hiss etdiyiniz təqdirdə hesabınızı təkmilləşdirmək üçün var, digəri isə məlumat bazasına daxil olmaq, sistem hesabatı yaratmaq və ya şirkətə rəy göndərə biləcəyiniz bir kömək mərkəzidir..

Bu hissənin əvvəlində qısaca qeyd etdiyimiz kimi, Acronis True Image masa üstü müştəri təəssüf ki, bəzən inanılmaz dərəcədə ləngdir. Bir neçə dəfə nişanı tıkladıq, tətbiqin həqiqətən cavab verdiyi və getdiyimiz yerə apardıqdan əvvəl 10-20 saniyə gözlədik.

Bu, böyük bir problemdir, çünki müştərini istifadə etməkdən əsəbi hala gətirir, xüsusilə də xidmətə yeni girdiyinizdə və hər şeyin harada olduğunu dəqiq bilməmisiniz..

Acronis həm mobil əməliyyat sistemlərində, həm iOS tətbiq mağazasında, həm də Google Play Store-da yükləmək üçün əlverişli proqramlar mövcuddur. Mobil tətbiqetmələr sadə və istifadə üçün asandır, xüsusən şişmiş masa üstü müştəri ilə müqayisədə, həqiqətən edə biləcəyiniz bütün şey mobil cihazınız üçün bir ehtiyat plan qurmaq və mövcud ehtiyat nüsxələrini idarə etməkdir.

Mövcud veb müştəri olsa da, inanılmaz dərəcədə seyrəkdir. Mövcud ehtiyat nüsxələrini yükləmək və silmək, paylaşma əlaqələrini idarə etmək və nə qədər boş yer buraxdığınıza baxan üç hissədən ibarətdir..

Fayl Yedəkləmə & Bərpa

Bu, ehtimal ki, bir onlayn backup xidmətinin ən vacib meyarıdır. Xoşbəxtlikdən, faktiki yedekləmə və bərpa prosesi özü Acronis True Image funksionallığının əsasını təşkil edir və yaxşı bir sahədir. Cihazların hamısını, mobil cihazlardan tutmuş bütün serverlərə qədər yedəkləmək olar və sizə prosesi necə keçirmək üçün çoxlu imkanlar verilir.

Acronis ilə fərdi faylların və qovluqların ehtiyat nüsxəsini çıxartmaq və ya bütün cihazın tam bir sistem görüntüsünün ehtiyat nüsxəsini etmək seçiminiz var. Bunu gündəlik, həftəlik, aylıq və ya davamlı olaraq həyata keçirilə biləcək bir cədvəldə təyin edə bilərsiniz, yəni müştəri seçdiyiniz sənədlərdə hər hansı bir dəyişiklik olub olmadığını yoxlamaq üçün hər beş dəqiqədən bir yoxlayır..

Yedəkləmə blok səviyyəli bir alqoritmdən istifadə edərək edilir, yəni müştəri əlaqənizi və ya dəyişdirilmiş bir faylın hamısını yükləyən sistem qaynaqlarını boş yerə sərf etmir. Bunun əvəzinə, dəqiq dəyişiklikləri araşdıracaq və yalnız dəyişdirilmiş hissələri yükləyəcəkdir.

Masaüstü kompüterinizə əlavə olaraq, serverlər, NAS cihazları, xarici sürücülər və mobil telefonlara da ehtiyat nüsxə edə bilərsiniz. İOS-da fotoşəkillərinizi, videolarınızı, kontaktlarınızı, təqvimlərinizi və xatırlatmaları ehtiyat nüsxə edə bilərsiniz, eyni zamanda Android tətbiqi mətn mesajlarını yedəkləmə imkanı verir.

Lazımlı bir nüsxə nüsxəsini saxlamaq istəyirsinizsə, Acronis sizə Acronis buludu əvəzinə cari cihazınızda və ya bağlı bir xarici sürücünüzdə bir yer seçmək seçimi verir. Məlumatınız buludda mükəmməl təhlükəsiz olmasına baxmayaraq, bu, əlavə halda əlavə ehtiyat səviyyəsini təmin edir.

Yeniləmə baxımından, Acronis dəyişdirilmiş bir faylın köhnə bir versiyasını sınırsız müddətə saxlaya bilər və ya müştərini müəyyən bir yaşa çatmış hər hansı bir keçmiş versiyasını silmək üçün təyin edə bilərsiniz. Varsayılan olaraq, bu altı aydır, ancaq istəsən, bunu tamamilə deaktiv edə bilərsiniz.

Yedek planınızı qurmağın əsl prosesi sadədir. Bunun üçün yalnız masaüstündəki müştərinin ehtiyat hissəsindəki “backup əlavə et” düyməsini basmağınız lazımdır. Sonra nəyi yedirmək istədiyinizi və harada saxlanacağını qərar verə bilərsiniz. 

Bu görünüşdəki “seçimlər” düyməsini basmaqla, cədvəli qərar verə bilərsiniz, artan qorunma üçün xüsusi şifrələməni aktivləşdirin və fayl tiplərinə və ya yerə əsaslanaraq istisnalar qura bilərsiniz.. 

Ayrıca, sənədlərinizin hansı məlumat mərkəzində saxlanacağını seçə bilərsiniz, proqramın bağlantınıza təsirini azaltmaq üçün tənzimləmə qura bilərsiniz və köhnə bir versiyanı və ya silinmiş faylı nə qədər saxlamaq istədiyinizi təyin edə bilərsiniz.

Çox təəssüf ki, Cloudberry və BigMIND Home kimi bir neçə rəqiblə əldə etdiyiniz bir şey olan çox oxunuş üçün seçim yoxdur. Kuryer bərpa xidməti də yoxdur (ehtiyat nüsxəsini bərpa edərkən fiziki cihazın göndərilməsini nəzərdə tutur), buna görə də yavaş bir əlaqə üzərindən böyük ehtiyat nüsxələrini bərpa etməyi planlaşdırırsınızsa, əvəzinə IDrive-i nəzərdən keçirə bilərsiniz..

Sürət

Sürət, istifadəçilərin tez-tez çox miqdarda məlumatların ehtiyat nüsxəsini aldıqlarını nəzərə alaraq ehtiyat xidmətlərinin kritik bir cəhətidir. Yavaş bir xidmətlə, bu, günlərlə və ya hətta həftələrlə yükləmə sənədlərini ifadə edə bilər. 

Bu, başlanğıc yedekləmə və ya yükləmə ölçüsünün asanlıqla olduqca böyük ola biləcəyi bir sistem şəkli yükləməsi üçün doğrudur. Gördüyünüz kimi, Acronis True Image həm yükləmə, həm də yükləmə zamanı əla sürətə malikdir.

Testimizin məqsədləri üçün video, mətn və şəkillər də daxil olmaqla bir neçə fərqli fayl növü olan 3.51GB qovluq yüklədik. Test üçün istifadə edilən əlaqə 25Mbps yükləmə və yükləmə sürətinə sahib idi. 

Nəzəriyyə baxımından bu yükləmə və yükləmənin təxminən 20 dəqiqə ərzində başa çatması deməkdir, amma onların təxminən bir saatdan bir yarım ilə yarım arasında girməsini görmək daha həvəslidir..

Birinci CəhdSekunda TəcrübəAşağı

Yükləmək	1:43:00	0:57:00	1:20:00
Yükləyin	1:25:00	1:41:00	1:33:00

Gördüyünüz kimi, bu nəticələr gözləntilərimizin altına düşür, ikinci yükləməyimiz isə gözlədiyimizdən daha yaxşı işləyir. 

Yedəkləmələrimiz Asiyada aparıldı, yəni sənədlərimizi Sinqapurdakı məlumat mərkəzinə yükləyirik. Bu, coğrafi cəhətdən bizə yaxın olsa da, Avropa və Şimali Amerika məlumat mərkəzlərinin həmin bölgələrdəki müştərilərə nisbətən hələ də uzaqdadır. 

Bu o deməkdir ki, ABŞ-ın Şərq Sahilində və ya Qərbi Avropada olsanız daha yaxşı nəticələr əldə etməlisiniz. 

Təhlükəsizlik

Ehtiyat təminatçılarına potensial həssas məlumatlar verildiyini nəzərə alsaq, hər hansı bir ehtiyat xidmətinin təhlükəsizliyini təmin etmək üçün mühüm addımlar atmaları vacibdir. 

Fiber oğurluq və təbii fəlakətlər kimi kiber cinayətkarlar və ya daha çox təhlükəli təhlükələr şəklində virtual təhdidlərin idarə olunmasından asılı olmayaraq, Acronis məlumatlarınızın əlində təhlükəsiz olduğundan əmin olmaq üçün əlindən gələni edir..

Virtual təhdidlər baxımından, Acronis True Image, məlumatlarınızı və TLS-in təhlükəsizliyini təmin etmək üçün AES 256-bit şifrələmədən istifadə edir ki, heç kəs onun tranzitdə müdaxilə etməməsini təmin etsin (bir adamın ortada hücumu kimi tanınır).. 

Bu əladır, xüsusən şifrələmə tamamilə özəlləşdirilə bilər. Bu o deməkdir ki, hətta Acronis özü də sənədlərinizdə bir xəbərdarlıq edə bilməz. Bu mövzunun yaraşıqlı hissəsinə girmək istəyirsinizsə, bilmək lazım olan hər şeyi öyrənmək üçün şifrələmə təsvirimizə baxın..

Ancaq yadda saxlamağınız vacibdir ki, şəxsi şifrələməni aktivləşdirsəniz, unutmusunuzsa Acronis parolunuzu bərpa edə bilməyəcəkdir. Beləliklə, məlumatlarınıza daimi girişini itirməməyinizi təmin etmək üçün ən yaxşı şifrə menecerlərindən biri ilə birləşdirilir.

Təəssüf ki, yaxşı bir əlavə təhlükəsizlik təbəqəsi olan iki faktorlu identifikasiya üçün seçim yoxdur. Bu sizin üçün kritikdirsə, əvəzinə CloudAlly kimi bir şey düşünün.

İşin fiziki tərəfi olaraq, şirkətin məlumat mərkəzlərində 24/7 yerində təhlükəsizlik işçiləri, həmçinin 90 gün ərzində qeydləri saxlayan biometrik təhlükəsizlik skanları və video nəzarət mövcuddur. Rütubət və temperaturu izləmək və idarə etmək üçün sistemlər, həmçinin elektrik enerjisinin kəsilməsi halında 48 saata qədər işləyə bilən ehtiyat generatorları da mövcuddur.

Məxfilik

Məxfilik, Acronis True Image-in çox yaxşı işlədiyi başqa bir sahədir. Şəxsi şifrələməsi, çevik məlumat mərkəzi yerləri və aydın, qısa məxfilik siyasəti bunların hamısı, həmçinin GDPR kimi bir neçə qaydalara uyğun olmasıdır.

Əvvəldə qeyd edildiyi kimi, xüsusi AES 256-bit şifrələmə ilə qorunma təmin edir, bu əladır, çünki şirkət istədiyi halda sənədlərinizə daxil ola bilmir.. 

Ancaq adınız, e-poçt adresiniz və s. Daxil olmaqla bir sıra əsas şəxsi məlumatları toplayır. Məxfilik bəyanatına görə, bu məlumat yalnız etibarlı tərəfdaşlar, məsələn satıcılar və ya satıcılar və ya qanuna uyğun olaraq paylanır.

İlk dəfə ehtiyat planını proqramla qurduqda, müştəri yerinizə ən yaxın məlumat mərkəzini seçəcəkdir. Nədənsə məlumatlarınızın başqa bir yerdə saxlanılmasını istəsəniz, ilkin quraşdırma zamanı bunu asanlıqla dəyişə bilərsiniz. Ancaq ehtiyat nüsxəsi yaradıldıqdan sonra geri dönmək olmur.

Bu mövzuda bir çox seçiminiz var, çünki Acronis True Image ABŞ, Böyük Britaniya, Avropa (Almaniya, İsveçrə və Fransa), Yaponiya, Sinqapur və Avstraliyadakı məlumat mərkəzlərindən istifadə edir. 

Bu, IDrive kimi bir çox digər ehtiyat xidmətlərdən ciddi şəkildə fərqlənir, yeganə seçim zəif rəqəmsal məxfilik qanunları ilə tanınan bir ölkə olan ABŞ-da yerləşən məlumat mərkəzi..

Əvvəldə qeyd edildiyi kimi, şirkət GDPR-yə, eləcə də HIPAA kimi digər tənzimləmə çərçivələrinə və Alman VSITR kimi müxtəlif məlumatların məhv edilməsi standartlarına uyğundur.

Müştəri xidməti

Yedək xidmətlərinin kritik xüsusiyyətini nəzərə alaraq, müştəri dəstəyi üçün bir neçə fərqli yol təklif etməsi, habelə problemlə üzləşdiyiniz zaman yüksək cavab verməsi vacibdir. Acronis onu bu kateqoriyadan sudan çıxarır, çünki kömək almaq üçün çox sayda yol var – bir neçə fərqli dildə – məhsulları ilə.

Birincisi, ən çox yayılmış problemlər və onların həlli ilə bağlı geniş məlumat bazası var. Bu hər hansı bir problemi aradan qaldırma prosesində ilk addımdır və məlumat bazası asanlıqla idarə olunur ki, qarşılaşdığınız problemi necə həll edəcəyinizi tez tapa bilərsiniz..

Məlumat bazası kömək edə bilmirsə, foruma müraciət edə bilərsiniz, burada digər istifadəçilərə oxşar problemlə qarşılaşdıqlarını və onu necə həll edəcəyini öyrənmək üçün müraciət edə bilərsiniz..

Probleminizə hələ də həll tapa bilmirsinizsə, birbaşa dəstək şöbəsi ilə əlaqə qurmağın bir neçə yolu var. 24 saat ərzində sınaqdan keçirdiyimiz və cavab aldığımız bir e-poçt bileti göndərə bilərsiniz və ya 24/7 mövcud olan canlı söhbət seçimi vasitəsilə real vaxt dəstək şöbəsinə müraciət edə bilərsiniz..

Bu seçimlər yalnız İngilis dilində (açıq şəkildə) deyil, Mandarin, Alman, İspan, Fransız və İtalyan dillərində də mövcuddur. Təəssüf ki, zəng edə biləcəyiniz bir telefon nömrəsi yoxdur, ancaq dəstək üçün bütün digər variantları nəzərə alsaq, bu, çox lazımlıdır.

Hökm

Bununla nəzərdənümüzün sonuna çatdıq. Şübhəsiz ki, onlayn yedeklemeler üçün güclü bir seçimdir, Acronis yenə də ləkələnmiş və tez-tez ləng masaüstü müştəri tərəfindən tutulur. Deyilənlərə görə, əsas vəzifəsini yerinə yetirir – məlumatlarınızın yedeklənməsi – çox yaxşı, əla sürət, təhlükəsizlik və məxfilik, eləcə də yüksək səviyyəli müştəri xidməti.

İcmalımız barədə nə düşünürdünüz? Ləng və həddən artıq dizayn edilmiş bir müştəri əla və ağlabatan fiyatlı bir ehtiyat xidmətin nə olduğunu sürüklədiyinə razısınızmı, yoxsa xüsusiyyətlərin sayının şişmiş bir proqram parçası üçün etdiyini düşünürsünüz? Aşağıdakı şərhlərdə bizə bildirin. Oxuduğunuz üçün təşəkkür edirəm.