Speicher leicht gemacht Überprüfung – Aktualisiert 2020

Lagerung leicht gemacht Überprüfung

Mit Storage Made Easy können Sie auswählen, wie und mit wem Dateien gespeichert werden sollen. Dies ist eine interessante neue Version des Cloud-Speichers. Obwohl es nicht ohne Fehler ist, werden Storage-Nerds (wir beurteilen es nicht) wahrscheinlich KMU lieben, auch nur, um sich das Leben ein wenig zu erleichtern. Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Bewertung zu Storage Made Easy.


Cloud Storage Bewertungen
Storage Made Easy (SME) verfolgt einen anderen Ansatz als Dropbox, Google Drive und die meisten Dienste, die Sie in unserer Bibliothek für Cloud-Speicherbewertungen finden. Anstatt eigene Cloud-Server bereitzustellen, können KMU dank ihrer File Fabric-Software eine Verbindung zu über fünfzig verschiedenen Cloud-Anbietern herstellen.

Das bedeutet, dass Sie sich für einen Cloud-IaaS-Dienst wie Amazon S3 oder Rackspace anmelden, ihn mit KMU verbinden und ihn in eine vollständige Cloud-Speicherlösung verwandeln können, mit der Festplattenspeicher freigegeben, Dateien geräteübergreifend synchronisiert und Dateien für andere freigegeben werden können. Dies macht KMU nicht nur vergleichbar mit vielen der Empfehlungen in unserem besten Cloud-Speicherhandbuch, sondern ist auch nur die Spitze des Eisbergs dessen, was es kann.

Im weiteren Verlauf dieser Überprüfung von Storage Made Easy werden alle wichtigen Funktionen, einschließlich der Sicherheit, ausgeführt. Außerdem werden die Kosten und die grundlegende Benutzererfahrung untersucht. Wenn Sie wissen möchten, ob KMU als Cloud-Speicher-Tool für Sie sinnvoll ist, können Sie es vor dem Kauf ausprobieren, indem Sie sich für einen kostenlosen persönlichen Plan oder eine 14-tägige Testversion anmelden.

Alternativen zur Lagerung leicht gemacht

Stärken & Schwächen

Eigenschaften

Das Herzstück von Storage Made Easy ist File Fabric, eine Software, die für die Integration mit einem Cloud-Anbieter entwickelt wurde, um eine vollständige Cloud-Speicherlösung zu erstellen. Zum Zeitpunkt dieses Schreibens unterstützt File Fabric über fünfzig verschiedene Konnektoren für On-Premise- und On-Cloud-Systeme.

Einige bemerkenswerte Cloud-Anbieter sind Amazon S3, Egnyte Connect, Dropbox, Google, Microsoft Azure und Rackspace.

In den Connector-Optionen fehlt insbesondere Backblaze B2, ein kostengünstiges Cloud-IaaS, das wir hier bei Cloudwards.net sehr mögen. KMU arbeiten jedoch mit Wasabi, einem neueren Hot-Storage-Eintrag mit einigen der besten Preise, die wir je gesehen haben (weitere Informationen finden Sie in unserem Wasabi-Test).

Um die Arbeit mit Dateien zu erleichtern, bietet SME eine Handvoll Desktop-Tools für Windows, Mac und Linux an, die in File Fabric integriert sind. Zu diesen Tools gehört ein kostenloser Cloud Explorer-Client, mit dem Sie alle Ihre Cloud-Dienste zur einfacheren Verwaltung in einer Oberfläche zusammenfassen können.

Es gibt auch Clients für Netzwerklaufwerke für einige Cloud-Anbieter sowie WebDAV-Unterstützung, bei denen eine native App für Netzwerklaufwerke nicht verfügbar ist. Diese Funktionen, wie die Synchronisierungsunterstützung, sind jedoch zusätzlich zu File Fabric mit zusätzlichen Lizenzkosten verbunden (siehe Preise unten)..

Neben Clients für Windows, MacOS und Linux bietet SME kostenlose mobile Apps für Android, iOS, Blackberry und Windows Phone. Natürlich gibt es auch eine Web-GUI zum Hochladen und Zugreifen auf Dateien.

Dateien mit Speicher teilen leicht gemacht

Bei Storage Made Easy geht es um mehr als das Speichern von Dateien. Darüber hinaus bietet es Funktionen zur Dateifreigabe mit wichtigen Sicherheitsfunktionen wie Linkkennwörtern, Ablaufdaten und Download-Beschränkungen, die von einigen der größeren Namen im Speicher, einschließlich Google Drive, häufig übersehen werden. Dropfolders zum Sammeln von Dateien von anderen ist eine weitere wichtige Funktion zum Teilen von Schlüsseln.

Um die Zusammenarbeit zu unterstützen, können Sie Gruppen und Teamordner erstellen oder zu früheren Dateiversionen zurückkehren, wenn die Zusammenarbeit fehlschlägt. Gelöschte Elemente werden ebenfalls in einem Papierkorb im Dateimanager abgefangen, sodass Sie versehentliche Löschvorgänge wiederherstellen können.

SME verfügt über eine Integration namens CloudEdit, mit der Sie nach dem Herunterladen beliebige Dateien über die Web-GUI öffnen und mit Desktop-Software bearbeiten können. CloudEdit überprüft das heruntergeladene Dokument alle paar Sekunden, um festzustellen, ob es bearbeitet wurde, und lädt das geänderte Dokument hoch, falls dies der Fall ist.

Während die Sicherheit teilweise von dem Unternehmen abhängt, bei dem Sie Ihre Dateien speichern möchten (z. B. Amazon, Google, Microsoft), kann die KMU-Software verwendet werden, um Ihre Dateien vor dem Hochladen zu verschlüsseln und sie vor unbefugtem Zugriff und unbefugter Verwendung zu schützen . Es gibt eine Option für die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um auch vor gestohlenen Passwörtern zu schützen.

Wir werden später in diesem Test viele dieser Funktionen genauer betrachten, um Ihnen ein besseres Gefühl für das gesamte KMU-Produkt zu vermitteln. Lassen Sie uns jedoch zunächst sehen, wie viel es Sie kosten wird.

Preisgestaltung

KMU bieten sowohl persönliche als auch geschäftliche Cloud-Speicherlösungen an. Beide verfügen über eine unbefristete (lebenslange) Lizenz, sodass Sie nur einmal für KMU bezahlen müssen. Unternehmen können sich auch für ein monatliches Abonnement entscheiden.

Neben der Verwendung der Software bietet Ihnen KMU auch ein wenig freien Speicherplatz, der von Amazon S3 gehostet wird. Für persönliche und geschäftliche unbefristete Lizenzkonten erhalten Sie 5 GB. Für Geschäftsabonnements erhalten Sie 20 GB pro Benutzer, die beliebig auf das Konto verteilt werden können.

Zusätzlicher Speicher kostet Sie natürlich, und diese Kosten hängen davon ab, welche Cloud-IaaS Sie verwenden. Rackspace Cloud-Dateien kosten beispielsweise etwa 1,00 USD pro TB und Monat für die Speicherung, während Wasabi etwa 0,40 USD pro Monat kostet. Beachten Sie, dass die meisten Cloud-IaaS-Lösungen neben dem Speicher auch geringe Ausgangsgebühren haben (Rackspace nicht)..

Wenn Sie bei Amazon S3 bleiben möchten, können Sie Ihren enthaltenen Speicherplatz direkt über KMU gegen eine monatliche Gebühr erhöhen. Ein zusätzliches Gigabyte Speicherplatz kostet jedoch 0,50 USD pro Monat. Dies ist fast das Doppelte dessen, was Sie bezahlen würden, wenn Sie S3 selbst einrichten (abzüglich der Ausgangsgebühren)..

Während der grundlegende Desktop-Dateimanager-Client für KMU kostenlos ist, kosten Clients für Netzwerklaufwerke eine zusätzliche Lizenzgebühr von 49 USD. Gleiches gilt für die KMU-Synchronisierungsfunktion, die mit einem Add-On für 39 US-Dollar geliefert wird.

Angesichts der Tatsache, dass KMU in ihrem Geschäftsmodell einiges anders sind als das übliche Cloud-Speicherprodukt, ist es etwas schwierig, seinen relativen Wert zu beurteilen.

Wir sind der Meinung, dass die unbefristete Lizenz zumindest ein vernünftiges Geschäft ist, auch wenn wir noch nicht bereit sind, sie als eines der besten Angebote für Cloud-Speicher zu salben. Wenn die Funktion zum Synchronisieren von Ordnern in den grundlegenden Lizenzkosten enthalten wäre, könnten wir diese Haltung überdenken.

Wenn Sie nach einem budgetfreundlichen Geschäftstool suchen, informieren Sie sich bei Egnyte Connect über einen besseren Wert von Monat zu Monat (5 TB gemeinsam genutzter Speicher für 8 USD pro Benutzer). Insgesamt haben wir es als den besten Cloud-Speicher für Business-Tools eingestuft.

Benutzerfreundlichkeit

Eine Sache, über die wir uns auf Anhieb im Klaren sein sollten, ist, dass KMU zwar eine großartige Idee sind, sich aber nicht so ausgefeilt oder benutzerfreundlich fühlen wie die meisten All-in-One-Lösungen, wie z. B. pCloud (siehe unseren pCloud-Test)..

Der Prozess der Verbindung mit der Cloud zu KMU und der Verwaltung von Dateien ist jedoch relativ einfach. Sie können hierfür entweder eine Web-GUI verwenden oder den Dateiverwaltungsclient von KMU herunterladen.

Sobald Sie sich für den Service angemeldet und Ihre Anmeldeinformationen festgelegt haben, können Sie sich im Web anmelden, um loszulegen. Sie erhalten eine Handvoll Links, mit denen Sie beispielsweise einen Cloud-Anbieter hinzufügen, den Dateimanager starten und Cloud-Apps herunterladen können.

Sie möchten wahrscheinlich zunächst einen Cloud-Dienst verbinden, sofern Sie sich für einen angemeldet haben. Wenn nicht, müssen Sie zuerst zu Rackspace oder einem anderen Dienst gehen, den Sie verwenden möchten, um dies einzurichten. Es sollte jedoch auch eine Standardoption für KMU geben, mit der Sie auf den Amazon S3-Speicherplatz zugreifen können, den KMU mit jeder Lizenz enthalten.

Das Hinzufügen eines neuen Dienstes nach der Anmeldung und dem Kopieren des API-Schlüssels ist einfach. Klicken Sie auf den Link “Cloud-Anbieter hinzufügen”. Daraufhin wird ein Dropdown-Menü angezeigt, in dem Sie Ihre Auswahl treffen können.

Wenn Sie den gewünschten gefunden haben, klicken Sie auf die Schaltfläche “Anbieter hinzufügen”. Auf dem nächsten Bildschirm müssen Sie Verbindungsdetails für diesen Anbieter hinzufügen. Wir führen Sie in unserem Einstieg in den Rackspace-Leitfaden durch die grundlegenden Schritte dazu.

Verbunden können Sie den Dateimanager verwenden, um das Hochladen von Inhalten zu starten.

Die Schaltfläche “Dateien hochladen” oben in der Benutzeroberfläche bietet sowohl Optionen für einzelne Dateien als auch für Stapel. Sie können von dort aus auch Dateien freigeben und Ordner erstellen. Es gibt auch Optionen zum Erstellen von Gruppen und Zuweisen von Aufgaben sowie zum Durchsuchen hochgeladener Inhalte.

Wie bereits erwähnt, hat Storage Made Easy eine Handvoll Desktop- und Mobile-Tools entwickelt, um das Arbeiten mit Dateien zu vereinfachen. Wir werden nicht alle durchgehen, sondern uns die Optionen für den Cloud Explorer-Client und das Netzwerklaufwerk ansehen.

KMU Cloud Explorer

Für diejenigen, die Desktop gegenüber Browser-Clients bevorzugen, können Sie mit Cloud Explorer viele der gleichen Aktionen wie mit der Online-Oberfläche ausführen. Außerdem erhalten Sie Zugriff auf Cloud-Tools für E-Mail-Sicherung, Cloud-Synchronisierung und ein WebDAV-Tool.

Wie die KMU-Website fühlt sich das Tool in seinem Design ein bisschen meh an. Bei der Arbeit sind wir auch auf eine gewisse Verzögerung gestoßen, aber um fair zu sein, haben wir unsere Tests in Bangkok durchgeführt. Das ist also nicht völlig unerwartet.

Wir werden uns kurz mit der Cloud-Synchronisierungsfunktion und der Dateifreigabe befassen.

KMU Cloud Drive

KMU bietet einen Netzwerklaufwerk-Client für eine Handvoll Cloud-Dienste, darunter Amazon S3, Google Cloud, Microsoft Azure und Rackspace. Dies wird von einer Handvoll traditioneller Cloud-Speicheranbieter wie pCloud und seiner hervorragenden pCloud Drive-Funktion angeboten, aber nicht von vielen.

Einer der Vorteile der Verwendung eines Netzwerklaufwerks gegenüber einem herkömmlichen Synchronisierungsordner besteht darin, dass für die Funktion der Synchronisierung neben der Cloud auch Dateien auf Ihrer Festplatte gespeichert werden müssen. Während Sie die Synchronisierung für Ordner im Allgemeinen deaktivieren können, können Sie auf diese Weise nicht mehr über Ihr Computer-Dateisystem auf Ihre Dateien zugreifen.

Bei einem Netzlaufwerk ist dies nicht der Fall. Alles ist in der Cloud gespeichert, aber Sie können diese Dateien in Ihrem Dateisystem so durchsuchen, als ob sie lokal gespeichert wären. Dies ist ein besseres und bequemeres Mittel, um Speicherplatz auf der Festplatte zu sparen.

CloudDav

Die nativen Cloud-Laufwerkstools von KMU sind zwar cool, aber nicht für jeden Cloud-Dienst verfügbar. Der Dienst unterstützt WebDAV jedoch auch in einer Implementierung, die CloudDav aufruft, sodass Sie auf einfache Weise den Zugriff auf Netzwerklaufwerke für jeden Anbieter einrichten können.

Kurz gesagt, mit KMU können Sie so gut wie beliebig mit Dateien arbeiten. Dies bietet weitaus mehr Flexibilität als die meisten herkömmlichen Cloud-Speicherdienste. Das allgemeine Erscheinungsbild dieser Tool-Suite könnte eine moderne Überarbeitung gebrauchen, aber das ist nur ein kleines (und etwas subjektives) Problem, das letztendlich nicht viel dazu beiträgt, das Gesamterlebnis zu beeinträchtigen.

Datenaustausch & Synchronisieren

Als nächstes werden wir uns die gemeinsame Nutzung und Synchronisierung von Dateien genauer ansehen, zwei Hauptmerkmale eines Cloud-Speicherdienstes mit Selbstachtung. Sie können Inhalte entweder über die Web-GUI oder den Desktop-Client freigeben, indem Sie entweder eine URL generieren, die auf die Datei oder den Ordner verweist, die Sie freigeben möchten, oder per E-Mail freigeben.

Während die gemeinsame Nutzung von Links üblich ist, sparen die meisten Cloud-Dienste an Funktionen, mit denen Sie Inhalte steuern können. KMU nicht: Sie können Links mit einem Passwort schützen, Download-Limits festlegen und Ablaufdaten festlegen, nach denen Links automatisch deaktiviert werden.

Dieselben Optionen stehen zur Verfügung, wenn bestimmten Personen über ihre E-Mail-Adresse Dateizugriff gewährt wird. Wenn Sie eine Linkfreigabe generieren, können Sie diese auch als “Dropfolder” festlegen, damit andere Dateien in Ihren Cloud-Speicher hochladen können. Dies ist nützlich für Aufgaben wie das Sammeln von Anforderungen von Kunden oder Arbeitsprodukte von Freiberuflern.

Für die Teamzusammenarbeit können Sie Gruppen erstellen, um Ordner und Dateien für mehrere Personen gleichzeitig freizugeben. Personen, die in eine Arbeitsgruppe eingeladen wurden, können Upload-Zugriff erhalten, um gemeinsam genutzte Dateien beizutragen.

Freigabeordner verfügen über anpassbare Einstellungen, mit denen Sie einzelne Berechtigungen erteilen oder widerrufen können, z. B. das Erstellen von Unterordnern, das Hochladen von Dateien und das Erstellen freigegebener Links.

Mit SME können Sie Ordner auf Ihrer Festplatte synchronisieren. Wie bereits erwähnt, muss das Windows Cloud-Tools-Paket für 39,99 USD (oder die entsprechenden Tools für Mac oder Linux) erworben werden. Nach dem Kauf können Sie Synchronisierungsordner einrichten, indem Sie unter dem Header “Cloud Tools” des Clients auf “Cloud Sync” klicken.

Von dort aus können Sie eine Synchronisierungsbeziehung zwischen einem Ordner auf Ihrem lokalen Laufwerk und einem Ordner in der Cloud konfigurieren.

Sie können auch Ihre Aufbewahrungsrichtlinie für gelöschte Dateien und die Versionierung festlegen, eine Obergrenze für die Größe der Dateien festlegen, die synchronisiert werden können, und Ihren Synchronisierungszeitplan festlegen. Mit KMU können Sie die Synchronisierung auch auf Aufwärts (Computer in die Cloud) oder Abwärts (Cloud auf Computer) beschränken und nicht auf die herkömmliche Zwei-Wege-Synchronisierungsstraße.

Sie können die Synchronisierung für jeden Unterordner in den von Ihnen eingerichteten Synchronisierungsordnern ein- und ausschalten und so die in der Cloud-Speicherbranche allgemein als “selektive Synchronisierung” bekannte Methode bereitstellen. Deaktivieren Sie dazu einfach das Kontrollkästchen neben dem Namen im Cloud-Synchronisierungstool.

Unser einziges Problem beim Synchronisierungsprozess ist, dass wir uns wünschen, dass über das Taskleistensymbol eine schnelle Ansicht des Synchronisierungsstatus verfügbar ist. Google Drive verfügt beispielsweise über ein Popup-Fenster, in dem die laufenden und kürzlich abgeschlossenen Synchronisierungen angezeigt werden.

Geschwindigkeit

Wenn wir hier bei Cloudwards.net Überprüfungen von Cloud-Speicherdiensten durchführen, führen wir normalerweise einige Versuche zum Hoch- und Herunterladen von Dateien durch, um die Synchronisierungsgeschwindigkeit zu messen. Mit Storage Made Easy liegt der Geschwindigkeitsfaktor etwas außerhalb der Hände des Unternehmens, da dieser Aspekt stärker von dem Cloud-Anbieter abhängt, mit dem Sie die Technologie koppeln.

Amazon S3 beispielsweise bietet dank der globalen Infrastruktur, die dazu beiträgt, die Entfernung zwischen Ihrem Computer und dem Rechenzentrum zu verringern und vor allem die Überlastung der Server zu verringern, tendenziell hohe Geschwindigkeiten. Wasabi ist zwar erschwinglicher, verfügt jedoch über begrenzte Rechenzentrumsstandorte, was zu niedrigeren Geschwindigkeiten führt.

Das macht es ein bisschen schwierig, KMU in Bezug auf die Synchronisierungsgeschwindigkeit zu bewerten. Da die Möglichkeit, mit über 50 verschiedenen Cloud-Anbietern zu koppeln, den Geschwindigkeitsfaktor in Ihren Händen hält, geben wir ihm einen Daumen hoch.

Nur zum Kichern haben wir trotzdem ein paar Tests mit den 5 GB Speicher durchgeführt, die mit einer Lizenz geliefert werden, die, wie erwähnt, Amazon S3 verwendet. Diese Tests wurden in Bangkok, Thailand, unter Verwendung eines 1-GB-Testordners durchgeführt. Als Referenz hatte die von uns verwendete WiFi-Verbindung eine Upload-Geschwindigkeit von 12 Mbit / s und eine Download-Geschwindigkeit von 30 Mbit / s.

Test Eins: Test Zwei: Durchschnitt:
Hochladen:18 Minuten20 Minuten19 Minuten
Herunterladen:5 Minuten, 30 Sekunden5 Minuten, 30 Sekunden5 Minuten, 30 Sekunden

Dies sind gute Ergebnisse, die unseren Erwartungen für ein Gigabyte an Dateien entsprechen, die weltweit gesendet werden. Das ist etwas langsamer als bei ähnlichen Tests, die wir mit Dropbox durchgeführt haben, und etwas schneller als bei OneDrive und Google Drive.

Beachten Sie, dass dies Ergebnisse für das vollständige Hochladen von Dateien sind. Eine Handvoll Cloud-Speicheranbieter, insbesondere Dropbox, bieten das Kopieren von Dateien auf Blockebene an, um die Synchronisierung von Dateien zu beschleunigen, die bereits einmal gespeichert wurden. Dieser Mechanismus funktioniert, indem nur die Teile der Datei, die sich geändert haben (das Delta), erneut kopiert werden..

Da SME File Fabric den Speicher selbst nicht steuert, muss der Cloud-Dienst für die Verwendung des Blockkopierens einen API-Mechanismus für Delta-Synchronisierungen bereitstellen. Das ist leider ziemlich ungewöhnlich. Wenn Sie sich für eine private Verschlüsselung entscheiden (siehe Sicherheit), ist dies ohnehin keine Option.

Standardmäßig verwendet KMU die zur Synchronisierung von Dateien verfügbare Bandbreite. Wenn Sie möchten, können Sie jedoch die Upload- und Download-Geschwindigkeit drosseln, um zu verhindern, dass sie Ressourcen belasten. Alternativ können Sie Multithread-Downloads einrichten, um die Dinge anzukurbeln.

Insgesamt sind es meistens gute Nachrichten. Auch hier ist Ihre Wahl des Cloud-Anbieters der große Faktor.

Sicherheit

Wie bei den Synchronisierungsgeschwindigkeiten hängt die Sicherheit zum Teil davon ab, mit welchem ​​Cloud-Anbieter Sie Storage Made Easy koppeln. Verschiedene Anbieter verfügen über unterschiedliche Sicherheitsstufen für Rechenzentren, einschließlich Verschlüsselung im Ruhezustand. Sie sollten sich daher individuell bei ihnen erkundigen.

Selbst wenn Sie KMU mit einem Dienst koppeln, der Dateien nicht serverseitig verschlüsselt, können Sie mit dem Client alle Dateien, die Sie synchronisieren, privat verschlüsseln.

Private Verschlüsselung, manchmal auch als wissensfreie Verschlüsselung bezeichnet, bietet einen großen Vorteil gegenüber der verwalteten Verschlüsselung, die Sie mit den meisten gängigen Cloud-Speicherdiensten, einschließlich Dropbox und Google Drive, erhalten.

Private Verschlüsselung bedeutet, dass Ihre Dateien von Ihrem Cloud-Anbieter nicht entschlüsselt werden können, sei es zum Scannen nach urheberrechtlich geschütztem Inhalt oder für Marketingzwecke oder sogar zur Übergabe Ihrer Dateien an staatliche Überwachungsprogramme wie PRISM, den bevorzugten Boxsack jedes Datenschutzbeauftragten.

Die von KMU für die private Verschlüsselung verwendete Methode ist AES 256, das Protokoll, das vom US-amerikanischen National Institute of Standards and Technology (NIST) empfohlen und von den meisten Cloud-Diensten, Finanzinstituten und Militärorganisationen verwendet wird.

Der Nachteil der privaten Verschlüsselung besteht darin, dass Sie den Zugriff auf Ihre Dateien verlieren, da KMU Ihre Verschlüsselungsschlüssel nicht aufzeichnen, wenn Sie Ihr Verschlüsselungskennwort vergessen. Die Upload- und Download-Geschwindigkeit wirkt sich auch auf unverschlüsselte Dateien aus.

Für Business-Abonnenten von Storage Made Easy gibt es auch eine Verschlüsselungsoption auf Kontoebene, mit der alle Teamdateien in Ruhe verschlüsselt werden. In diesem Fall wird der Verschlüsselungsschlüssel von KMU verwaltet, sodass er etwas weniger sicher ist, obwohl Sie nicht auf das Problem mit dem verlorenen Kennwort stoßen. Beachten Sie, dass beim Aktivieren der Teamverschlüsselung die Option für die persönliche, private Verschlüsselung deaktiviert ist.

KMU bietet auch eine 2FA-Option, mit der verhindert wird, dass gestohlene Kennwörter problemlos für den Zugriff auf Ihren Speicher verwendet werden können. Wenn 2FA aktiviert ist, ist für die Anmeldung von einem unbekannten Computer ein zusätzlicher Berechtigungsnachweis in Form eines Codes erforderlich. Dieser Code kann als Text auf Ihr Mobilgerät übertragen werden oder Sie können Google Authenticator verwenden.

Unterstützung

Storage Made Easy bietet verschiedene Kontaktmöglichkeiten, einschließlich Live-Chat mit Verkäufen und E-Mail für technische Hilfe. Skype-Support ist auch verfügbar, falls Ihr Problem dies erfordert.

Die Öffnungszeiten für den direkten Support sind leider etwas begrenzt: Sie laufen von Montag bis Freitag, Londoner Zeit, von 10 bis 16 Uhr. Wir haben ein paar E-Mails an den technischen Support gesendet, um die Antwortzeit zu messen, und am selben Werktag Antworten erhalten. Das Team von KMU kennt sich wirklich gut aus und bietet freundliche Hilfe, obwohl es kein sehr großes Team ist. 

Wenn Sie nicht auf Support warten möchten oder außerhalb der Geschäftszeiten Hilfe benötigen, können Sie auf das KMU-Wiki oder die FAQ-Seite zugreifen, um dort Antworten zu finden. Insbesondere die Wiki-Ressource ist gut gemacht, mit vielen Artikeln und einer Suchfunktion, um relevantes Material schneller zu finden.

Es gibt auch ein KMU-Forum, das Sie nutzen können, obwohl es nicht sehr aktiv zu sein scheint.

Abschließende Gedanken

Insgesamt waren wir bei unserer ersten Überprüfung des Service von Storage Made Easy beeindruckt. Wir lieben die Möglichkeit, KMU mit einer breiten Palette von Cloud-Diensten wie Rackspace und Amazon S3 zu verbinden. Wichtige Funktionen wie Dateifreigabe und Synchronisierung sind dank ungewöhnlicher Funktionen wie Linkkennwörtern und privater Verschlüsselung gut gelungen.

Die Desktop- und Web-Clients haben, wie bereits erwähnt, nicht den gleichen Glanz wie einige Mitglieder des besten Cloud-Speicherclubs, aber die meisten Funktionen, die wir suchen, sind vorhanden, zusammen mit Clients für Netzwerklaufwerke, WebDAV-Unterstützung, FTP-Unterstützung und einige andere nützliche Werkzeuge.

Alles in allem ist Storage Made Easy eine sicherere und leistungsfähigere Lösung als Dropbox und viele der gängigen Dropbox-Alternativen. Der Kürze halber haben wir sogar einige Dinge übersprungen, darunter Governance-Tools für Geschäftsanwender, mit denen KMU im Vergleich zu den besten EFSS-Tools einen günstigen Vergleich erzielen können.

Natürlich würden wir auch gerne Ihre Gedanken zu Storage Made Easy hören. Teilen Sie uns Ihre Meinung in den Kommentaren unten mit und bedanken Sie sich für das Lesen.

Kim Martin Administrator
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