VPN.Express Review

VPN.Express ist ein bloßer Schatten im Vergleich zu dem Dienst, dessen Name abgezockt wird. Die Existenz ist jedoch eine großartige Möglichkeit, um zu zeigen, was ein VPN nicht sein sollte. Wir empfehlen daher, unsere vollständige Rezension trotzdem zu lesen.

VPN.Express scheint zu versuchen, die Coattails von ExpressVPN zu nutzen, gemessen am Namen und der ähnlichen Schriftart. ExpressVPN ist unser bevorzugter Anbieter für virtuelle private Netzwerke. Wenn Sie also Zeit sparen und mehr über das Beste erfahren möchten, empfehlen wir Ihnen, unseren ExpressVPN-Test zu lesen.

Wenn Sie jedoch eine nahezu umfassende Liste der möglichen Fehler eines VPN-Anbieters anzeigen möchten, sind Sie hier richtig. VPN.Express bietet vernünftige Preise und seine anhaltenden Download-Geschwindigkeiten sind nicht schlecht, aber eine hohe Ping-Zeit und eine Art Hochlaufeffekt bei der Datenübertragung machen das Surferlebnis fast unerträglich.

Nicht vorhandener Kundensupport und eine veraltete Website verleihen diesem Müllcontainerbrand zusätzlichen Treibstoff und sorgen für eine frustrierende Erfahrung, die niemand durchmachen soll. Sie sollten sich den Ärger ersparen und stattdessen unseren besten VPN-Leitfaden lesen.

Alternativen für VPN.Express

Stärken & Schwächen

Eigenschaften

Zu sagen, dass VPN.Express nicht über ausreichende Funktionen verfügt, wäre eine Untertreibung. Der Client hat kein Einstellungsmenü und bietet keine Konfigurationsoptionen. Sie bekommen einfach, was Sie bekommen. Das heißt, es gibt keine Möglichkeit, es so zu konfigurieren, dass es beim Start ausgeführt wird, keinen Killswitch und kein Split-Tunneling.

Es wird behauptet, mehrere Protokolle anzubieten, aber wenn Sie sich die Handbücher auf der Website ansehen, stellen Sie fest, dass sie manuell konfiguriert werden müssen und vom Client nicht unterstützt werden.

Auf der VPN.Express-Website können Sie damit prahlen, das „einfachste VPN aller Zeiten“ zu sein. In gewisser Hinsicht ist das wahr. Zum Beispiel gibt es nichts zu konfigurieren oder einzurichten. Dennoch werden die meisten Leute dies eher als Nachteil denn als ein Merkmal ansehen, mit dem sie sich rühmen müssen.

Wenn wir uns eingehender mit dieser Überprüfung befassen, werden Sie sehen, wie unfruchtbar die Funktionen von VPN.Express sind. Die Sicherheitsoptionen, Zahlungsoptionen und sogar der Kundensupport fehlen stark.

Übersicht über die VPN.Express-Funktionen

vpn.express

Ab 499 USD pro MonatAlle Pläne

Allgemeines

Zahlungsmethoden
PayPal, PaymentWall

Akzeptiert Kryptowährung

Gleichzeitige Verbindungen
Unbegrenzt

Unterstützt Split-Tunneling

Unbeschränkte Bandbreite

Kostenlose Testversion verfügbar

Rückerstattungszeitraum
7 Tage

Weltweite Servermenge
64 Server

Desktop-Betriebssysteme
Windows

Mobile Betriebssysteme
Android

Browser-Erweiterungen
Chrome, Firefox, Opera

Kann auf Routern installiert werden

Streaming

Kann auf Netflix US zugreifen

Kann auf BBC iPlayer zugreifen

Kann auf Hulu zugreifen

Kann auf Amazon Prime Video zugreifen

Sicherheit

Verschlüsselungsarten
128-AES, 256-AES, 2048-Bit-SSL

VPN-Protokolle verfügbar
IPSec, OpenVPN, PPTP, L2TP

Beim Gerätestart aktiviert

Ermöglicht Torrenting

Richtlinie ohne Protokollierung

DNS-Lecktest bestanden

Killswitch verfügbar

Malware / Werbeblocker enthalten

Unterstützung

Live-Chat

Email Unterstützung

Telefonischer Support

Benutzerforum

Wissensbasis
Veraltet

Preisgestaltung

VPN.Express berechnet einen normalen Tarif, wenn Sie sich monatlich anmelden. Das heißt, es gibt erhebliche Rabatte, wenn Sie sich für längere Zeit anmelden. Obwohl die Preise nicht überteuert sind, würden Sie ein besseres Angebot erwarten, da Sie nicht viele Funktionen erhalten, die die Konkurrenz bietet.

Die Preise von VPN.Express sind Standard für die VPN-Branche. Obwohl sie keine Abzocke sind, sind sie auch kein gutes Geschäft. Leider akzeptiert der Anbieter keine Kreditkarten als Zahlungsmittel. Es werden PayPal, PaymentWall und Bitcoin sowie mehrere andere Kryptowährungen verwendet.

Wenn Sie sich länger als ein Jahr bei einem VPN anmelden möchten, lesen Sie unseren NordVPN-Test. NordVPN bietet Preise in den zwei und drei Jahren, die kaum zu übertreffen sind. Wenn Sie sich jedoch nur monatlich oder vierteljährlich anmelden möchten, sollten Sie sich unseren Test zum privaten Internetzugang ansehen.

Alle Pläne von VPN.Express ermöglichen unbegrenzte Bandbreite und Verbindungen. Es gibt auch eine 7-Tage-Rückerstattungsrichtlinie, mit der Sie Ihr Geld zurückerhalten können, wenn Sie mit der Erfahrung nicht zufrieden sind.

An mehreren Stellen auf seiner Website behauptet VPN.Express, eine kostenlose 7-Tage-Testversion zu haben, aber es scheint keine Möglichkeit zu geben, sich dafür anzumelden, was uns glauben lässt, dass es seine Rückerstattungsrichtlinie als “kostenlose Testversion” betrachtet. Für die „kostenlose“ Testphase müssen Sie ein Abonnement bezahlen und erhalten dann eine Rückerstattung. Es kann jedoch schwierig sein, mit dem Kundendienst in Kontakt zu treten, wie wir später besprechen werden.

Wenn Sie ein wirklich kostenloses VPN ausprobieren möchten, um festzustellen, ob es für Sie geeignet ist, lesen Sie unseren Artikel über die besten kostenlosen VPN-Dienste.

Benutzerfreundlichkeit

VPN.Express ist von Anfang an ein Problem. Kreditkarten werden nicht als Zahlungsmittel verwendet, und es gab ein Problem, als wir die Zahlung über PayPal übermittelten. Wir erhielten eine E-Mail mit dem Hinweis, dass die Zahlung nicht ausgeführt wurde.

Trotz dieser Nachricht erhielten wir eine Rechnung, auf der stand, dass wir für den Service bezahlt hatten. Beim Versuch, sich mit unserer E-Mail-Adresse als Benutzernamen anzumelden. Dies ist Standard, wenn Sie nicht aufgefordert werden, einen Benutzernamen einzugeben. Wir konnten uns jedoch nicht anmelden.

Wie sich herausstellt, generiert VPN.Express automatisch einen zufälligen Benutzernamen für Sie, den Sie zum Anmelden verwenden müssen. Nach dem Anmelden haben wir uns die Anleitungen auf der VPN.Express-Website angesehen und den Client heruntergeladen.

Wenn Sie den Client öffnen, werden drei Verbindungsoptionen angezeigt, ein Kippschalter zum Verbinden und Trennen sowie ein Menü zur Auswahl des Standorts, zu dem Sie tunneln möchten. Die drei Optionen, die Ihnen angezeigt werden, sind “Standortmodus”, “Freiheitsmodus” und “Modus in der Nähe”.

Es gibt keine Erklärung dafür, was die Optionen bedeuten. Weder die Website noch der Kunde geben an, was der Unterschied zwischen “Standortmodus” und “Freiheitsmodus” sein könnte.

Wenn Sie Standort ändern auswählen, wird eine nicht alphabetische Liste der Länder angezeigt. Die meisten VPNs zeigen auch Flaggen neben jedem Land an. Dies ist eine der Funktionen, die Sie erst schätzen werden, wenn Sie ohne sie leben müssen. Die nicht alphabetische Reihenfolge der Liste und das Fehlen von Flags erschweren das Durchsuchen der Optionen erheblich.

Wenn Sie nach einem benutzerfreundlichen VPN suchen, empfehlen wir Ihnen, unseren CyberGhost-Test zu lesen. Es hat einen Client, der Sinn macht und Ihnen Optionen bietet, während er dennoch benutzerfreundlich ist, selbst für diejenigen, die mit der Verwendung von VPNs nicht vertraut sind.

Geschwindigkeit

Wie so oft bei fragwürdigeren VPNs kann eine einfache Tabelle die Erfahrung mit VPN.Express nicht erfassen. In Zahlen sieht es gut aus. Bei dauerhaften Downloads kann ein Großteil der Download-Geschwindigkeit unserer Verbindung beibehalten werden und verliert etwa ein Drittel der Upload-Geschwindigkeit.

Interessant ist, dass diese Ergebnisse über die Distanz konsistent erscheinen. Unabhängig davon, ob die Verbindung zu einem Server in Seattle, der ungefähr 2.800 Meilen entfernt war, oder zu einem Server in Zürich, der ungefähr 4.400 Meilen entfernt war, waren Ping und Leistung nahezu identisch. Die Leistung von Server zu Server ist jedoch inkonsistent, da mehrere Server überhaupt nicht funktionieren.

Ort: Ping (ms) Herunterladen (Mbit / s) Hochladen (Mbit / s)

Ungeschützt (Virginia, USA)	fünfzehn	72,24	5,99
London	154	65,75	3.21
Zürich	122	67,18	4.44
Seattle	124	67,29	4.63
Tel Aviv, Israel	157	59,53	4.52
Hamburg, Deutschland	100	34.48	5.47

Wir haben versucht, eine Verbindung zu einem noch engeren Server als Seattle herzustellen, hatten jedoch Probleme. Auf der Liste der Server werden sowohl Seattle als auch Washington erwähnt. Seattle befindet sich im Bundesstaat Washington, daher haben wir angenommen, dass „Washington“ Washington, DC, ist, was nahe an dem Ort liegt, an dem wir unsere Tests durchgeführt haben. Wir konnten den Washington-Server jedoch nicht zum Laufen bringen, daher war Seattle die nächstgelegene Option, die wir hatten.

Sobald die Verbindung hergestellt war, war das Surferlebnis schleppend, unabhängig davon, welchen Server wir verwendeten. Die hohe Ping-Zeit war nicht der einzige Faktor. Während der Geschwindigkeitstests für unseren Tisch gab es eine beträchtliche Hochlaufzeit für die Geschwindigkeit.

Die Verbindung begann immer mit Kilobit pro Sekunde und dauerte einige Sekunden, bis sie auf Megabit pro Sekunde hochgefahren war, bevor sie nach etwa vier oder fünf Sekunden eine anständige Geschwindigkeit erreichte. Das kann die Tabelle nicht erfassen.

Diese Hochlaufzeit führte dazu, dass Websites langsam geladen wurden. Selbst einfache Seiten mit nur Text würden fünf oder sechs Sekunden zum Laden benötigen. Wenn Sie eine reaktionsschnelle und schnelle Erfahrung mit Ihrem VPN suchen, lesen Sie unseren schnellsten VPN-Leitfaden.

Sicherheit

Die Bewertung der Sicherheit von VPN.Express ist schwierig, da nicht bekannt ist, welches Protokoll der Client verwendet. Die Verbindung wird verschlüsselt, und die Verschlüsselung variiert je nach Protokoll je nach Website.

Für L2TP und IPSec wird eine AES-256-Bit-Verschlüsselung verwendet, was gut ist. Beim Tunneln mit OpenVPN wird eine 2048-Bit-SSL-Verschlüsselung verwendet, was ebenfalls gut ist. Schließlich ist für das PPTP-Protokoll die Verschlüsselung MPPE 128-Bit, was aus Sicherheitsgründen nicht ideal ist. Wenn all diese Akronyme überwältigend sind und Sie mehr wissen möchten, lesen Sie unsere Aufschlüsselung des VPN-Protokolls.

Da wir nicht wissen, welche Art von Protokoll oder Verschlüsselung die Anwendung zu einem bestimmten Zeitpunkt verwendet, können wir nur darüber spekulieren, wie sicher Ihr Surfen während der Verwendung sein wird. Die verfügbaren Protokolle variieren auch von Betriebssystem zu Betriebssystem.

OpenVPN ist ideal für die meisten Benutzer und bietet hervorragende Sicherheit, scheint jedoch unter Windows 10 keine Option zu sein. Wenn Sie auf der Suche nach einem sicheren VPN sind, lesen Sie unseren TorGuard-Test. Sie können aus mehreren Protokollen auswählen, einschließlich OpenVPN, sowie die Verschlüsselung, die Sie verwenden möchten.

Aufgrund des Mangels an Informationen und Konfigurationsoptionen lässt VPN.Express den Benutzer in Bezug auf die Sicherheit im Dunkeln, es sei denn, er richtet es manuell ein.

Privatsphäre

Die Datenschutzrichtlinie ist das Beste an VPN.Express. Es heißt, dass die Nutzung des Dienstes oder der Software nicht überwacht oder zensiert wird und keine Protokolle bezüglich Browserverlauf, Datenverkehr, Aktivität oder IP-Adresse erstellt oder geführt werden.

Die für Ihr Konto gesammelten Informationen umfassen drei Dinge: eine E-Mail-Adresse, ein Passwort und Zahlungsinformationen. Es wird auf einem verschlüsselten Server gespeichert. VPN.Express akzeptiert keine Kreditkarten, daher sind die Zahlungsinformationen wahrscheinlich nur Ihre PayPal-Informationen.

Einige Informationen zur Serverleistung bleiben jedoch erhalten. Wann immer Sie eine Verbindung zum VPN herstellen, werden Daten darüber gesammelt, ob Ihre Verbindung erfolgreich hergestellt wurde und welches Datum sie hatten. Es werden keine identifizierenden Informationen gespeichert und die spezifische Zeit wird nicht aufgezeichnet.

Die Daten werden auf der Website auch über Cookies gesammelt. Es verwendet Google Analytics und Optimizely, um die Website zu verbessern und sicherzustellen, dass die Dinge wie beabsichtigt funktionieren. Schließlich werden Informationen aus Kundendienstinteraktionen bis zu sechs Monate aufbewahrt, können jedoch auf Anfrage sofort gelöscht werden.

Wenn Sie unseren anonymen Browser-Leitfaden gelesen haben, wissen Sie, dass es im Internet niemals etwas geben wird, das der echten Anonymität ähnelt. Trotzdem kommt VPN.Express einer solchen Erfahrung nahe.

Trotz der überzeugenden Datenschutzrichtlinie gibt es Dinge, die uns dazu zwingen, die Legitimität und Absichten von VPN.Express in Frage zu stellen. Die Tatsache, dass wir mit niemandem in Kontakt treten konnten, wenn wir Hilfe brauchten, und das gebrochene Englisch auf der veralteten Website lösen Alarm aus.

Es ist am besten, auf dem Laufenden zu bleiben, wenn Sie diese Art von VPN-Anbietern und in vielerlei Hinsicht die Gefahrenzeichen bei VPN sehen. Express überwiegt die scheinbar gut gemeinte Datenschutzrichtlinie.

Streaming-Leistung

Alle wichtigen Streaming-Websites wurden sofort über unser VPN abgerufen. BBC iPlayer teilte uns mit, dass es nur für Personen in Großbritannien verfügbar war, während wir mit dem Londoner Server verbunden waren. Netflix teilte uns mit, dass wir einen Proxy verwenden, sodass wir nicht zugelassen wurden. Hulu und Amazon Prime Video haben das VPN ebenfalls erkannt.

Nachdem uns alle wichtigen geoblockten Websites gesperrt hatten, gingen wir zu YouTube, um zu sehen, wie die Leistung aussehen würde, wenn wir auf sie zugreifen würden. Erstaunlicherweise schnitt VPN.Express gut ab. Es dauerte ungefähr 10 Sekunden, bis das Video geladen und abgespielt wurde, aber sobald es aktiv war, wurde es auf 1080p und 60 Bilder pro Sekunde eingestellt.

Wir machten uns auf den Weg nach Twitch, um weitere Tests durchzuführen, und dort lief es noch besser. Wir haben auf einen Stream geklickt und er wurde sofort geladen und standardmäßig auf 1080p mit 60 Bildern pro Sekunde eingestellt.

Wenn Sie nach einem VPN suchen, das das leistungsstarke Geoblocking von Netflix unterstützt, lesen Sie unseren besten VPN für Netflix-Leitfaden. Wenn Sie den BBC iPlayer suchen, lesen Sie alternativ unseren Artikel über das beste VPN für den BBC iPlayer.

Serverstandorte

VPN.Express verfügt über 64 Server in 28 Ländern. Es behandelt die Grundlagen, darunter drei US-amerikanische Städte und einen britischen Server. Auf der Website können Sie die Auslastung jedes Servers zu einem bestimmten Zeitpunkt sehen, aber es wäre schön gewesen, diese Informationen im Client zu sehen.

Es gibt Server in Nordamerika und Europa sowie eine Handvoll Optionen in ganz Asien. Chile und Brasilien sind die einzigen südamerikanischen Länder, in denen Server gehostet werden, und Marokko ist der einzige Ort in Afrika, an dem Server vorhanden sind. Die Versorgung von fünf Kontinenten mit nur 64 Servern ist eine gute Abdeckung.

Obwohl 64 nicht die niedrigste Anzahl von Servern ist, die wir gesehen haben, ist es in keiner Weise gut. NordVPN hatte bei der letzten Überprüfung über 5.000 Server. 28 Länder sind auch weit von den besten entfernt, die wir je gesehen haben. HideMyAss bietet mit erstaunlichen 200 Optionen die größte Länderanzahl der VPNs, die wir uns angesehen haben. Lesen Sie unseren HideMyAss-Test, wenn Sie mehr erfahren möchten.

Kundendienst

Der Kundenservice von VPN.Express ist so schlecht wie möglich. Tatsächlich scheint es größtenteils nicht zu existieren. Die Website ist wie eine digitale Geisterstadt. Es scheint niemanden zu geben, der E-Mails oder Anrufe beantwortet. Es gibt sogar einen Blog-Bereich auf der Website, der seit Mai 2023 nicht mehr berührt wurde.

Um unsere Erfahrungen mit dem Kundenservice zu beginnen, haben wir versucht, die Live-Chat-Funktion zu verwenden. Als wir es öffneten, wurden wir mit einem Bildschirm begrüßt, auf dem angegeben wurde, dass unser Konto gesperrt wurde. Daher haben wir über das Kontaktformular auf der Website VPN informiert. Drücken Sie aus, dass der Live-Chat uns mitteilte, dass unser Konto gesperrt wurde und wir das Problem beheben wollten es.

Nach ungefähr anderthalb Tagen ohne Antwort haben wir versucht, die Nummer auf der Seite “Kontakt” der Website anzurufen. Der Anruf ging direkt an die Voicemail und die Mailbox schien noch nicht einmal eingerichtet worden zu sein. Es gab uns nur die allgemeine Antwort des Anrufbeantworters, die Ihnen die Nummer vorliest.

Zum Zeitpunkt dieses Schreibens sind mehr als drei Tage vergangen, seit wir versucht haben, VPN.Express über das Kontaktformular auf der Website zu kontaktieren, und wir haben immer noch keine Antwort erhalten.

Die Anleitungen auf der Website sind ebenfalls ungeheuerlich und enthalten Bilder eines anderen Kunden als den, der zum Download zur Verfügung steht. Es gibt auch Anspielungen auf eine Art Community-Bereich an verschiedenen Stellen auf der Website, aber so etwas scheint es nicht zu geben.

Das Urteil

VPN.Express ist kein Dienst, den wir jedem empfehlen würden. Der Kundenservice ist der aufregendste Aspekt. Darüber hinaus leidet das VPN jedoch unter einer schlechten Streaming-Leistung auf großen Websites wie BBC iPlayer und Netflix sowie unter einem Mangel an Funktionen.

Wenn Sie sich fragen, wohin Sie von hier aus gehen sollen, haben wir eine große Liste von VPN-Bewertungen. Unser Bewertungsarchiv ist so organisiert, dass Sie die Top-Anbieter leicht finden können.

Wenn Sie Erfahrung mit VPN.Express haben, teilen Sie uns dies in den Kommentaren unten mit. Es würde uns interessieren, ob die Website und der Support schon immer eine solche Geisterstadt waren. Danke fürs Lesen.