SMB Backup Mega-Battle: CloudBerry Backup gegen Acronis Backup 12 gegen StorageCraft ShadowProtect SPX gegen Macrium Reflect 7

Wenn Sie Ihre Geschäftsdaten in der heutigen datengesteuerten Wirtschaft nicht sichern, spielen Sie ein russisches Roulette mit zwei zusätzlichen Kugeln. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis die Dinge kerplooey werden.


Die gute Nachricht ist, dass es für KMUs viele aufregende Sicherungsoptionen gibt, die von einfachen, aber effektiven Tools bis hin zu anspruchsvollerer Software für kritische Produktionsumgebungen reichen. Tatsächlich gibt es so viele Optionen, dass selbst wenn Sie ein erfahrener IT-Administrator sind, das Durchsuchen alles sehr problematisch sein kann.

Wie entscheiden wir, was hier bei Cloudwards.net am besten ist? Einfach. Wir lassen sie für unsere Zuneigung kämpfen.

In diesem Test werden vier der wichtigsten Backup-Lösungen für Hauptbenutzer vorgestellt: CloudBerry Backup, Acronis Backup 12, StorageCraft ShadowProtect SPX und Macrium Reflect 7. Vier Backup-Lösungen werden eingegeben, eine Backup-Lösung wird verlassen.

Spoiler-Alarm: Derjenige, der verlässt, ist CloudBerry Backup. Und es ist kein besonders fairer Kampf. Einen schnellen Überblick finden Sie in unserem Video unten.

Die Schlacht: CloudBerry Backup gegen Acronis Backup 12 gegen StorageCraft ShadowProtect SPX gegen Macrium Reflect 7

Alle vier vorgestellten Lösungen können Unternehmenskunden unterstützen. Sie können jedoch auch von KMUs und sogar Einzelentwicklern verwendet werden. Denken Sie also nicht, dass Sie eine Fortune 500-IT-Abteilung betreiben müssen, um eine Probefahrt zu machen.

Um die Organisation zu gewährleisten, haben wir unsere Analyse in vier separate Runden unterteilt: Kosten, Sicherungsfunktionen, Sicherheit und Support. Nach jeder Runde diskutieren wir die Ergebnisse und wählen einen Rundensieger aus. Am Ende des Artikels werden wir uns die Ergebnisse ansehen und den König krönen.

Erste Runde: Kosten

Wenn Sie eine IT-Abteilung leiten, hören Sie wahrscheinlich viel zu viel über die Bedeutung der Overhead-Kontrolle. Also beschlossen wir, die Dinge mit einem Blick auf das Endergebnis zu beginnen.

CloudBerry Backup

CloudBerry Backup kann zum Sichern von Windows-, Mac- und Linux-Desktops sowie von Windows Server, SQL Server und Exchange verwendet werden. Sie können separate Module erwerben, mit denen eine dieser Plattformen gesichert werden kann, oder Sie können die CloudBerry Backup Ultimate Edition erwerben, die alle enthält.

PlanenBeschreibungLizenz auf Lebenszeit
Windows DesktopDateibasierte Sicherung für Windows.29,99 $
MacDateibasiertes Backup für Mac.29,99 $
LinuxDateibasiertes Backup für Linux.29,99 $
Windows ServerDateibasiertes und imagebasiertes Backup für Desktop und Windows Server.119,99 $
SQL ServerDateibasierte und imagebasierte Sicherung für Windows Server und SQL Server.149,99 $
AustauschDateibasiertes und imagebasiertes Backup für Exchange.229,99 $
UltimativDateibasierte und imagebasierte Sicherung für Windows Server, SQL Server und Exchange.299,99 $

Wenn Sie die Software vor dem Kauf ausprobieren möchten, bietet CloudBerry Backup eine kostenlose 15-Tage-Testversion. Die Desktop-Software verfügt auch über eine Freeware-Version für den persönlichen Gebrauch. Diese Version verfügt jedoch nicht über einige erweiterte Funktionen wie Komprimierung und clientseitige Verschlüsselung, die Ihre Sicherung verlangsamen und weniger sicher machen können.

Jede CloudBerry-Softwarelizenz ist lebenslang gültig, kann jedoch jeweils nur auf einem Computer verwendet werden. Wenn Sie die Lizenz zwischen zwei Computern übertragen möchten, können Sie dies tun, indem Sie die Lizenz in der Software selbst freigeben oder CloudBerry Lab direkt kontaktieren.

CloudBerry Lab betreibt keine eigenen Cloud-Speicherserver, unterstützt jedoch lokale Sicherungen. Das bedeutet, dass Sie auch Speicher suchen und bezahlen müssen, wenn Sie Remote-Backups in Ihren Backup-Plan integrieren möchten. Während Sie von vielen Anbietern eine kleine Menge freien Speicherplatzes erhalten können, reicht es im Allgemeinen nicht aus, alle Ihre Daten zu sichern.

Dies bedeutet zwar, dass Sie mit CloudBerry Backup zusätzliche, laufende Kosten haben, dies gilt jedoch für nahezu jeden Sicherungsdienst. Das Schöne an CloudBerry Backup ist, dass es in über 20 verschiedene Cloud-Speicherdienste wie Amazon S3, Microsoft Azure, Google Cloud und viele mehr integriert werden kann.

Der Vorteil dieses Modells ist, dass Sie die beste Kombination aus Leistung und Wert für Ihre Bedürfnisse kaufen können. Ein weiteres Plus ist, dass Sie die niedrigsten Speicherraten ohne Herstelleraufschlag zahlen und flexibel den Anbieter wechseln können, wann immer Sie möchten.

Die Optionen sind zu umfangreich, um vollständig darauf eingehen zu können. Hier finden Sie jedoch einen vereinfachten Überblick über einige häufig verwendete Optionen und darüber, was Sie durchschnittlich für die Speicherung bezahlen.

MultiregionalRegionalKühlhaus
Azurblau$ 0,04580,0208 USD0,0152 USD
Amazon S3N / A$ 0,0230,004 USD
Google Cloud$ 0,0260,020 USD0,007 USD
Backblaze B2N / A0,005 $N / A

Die Kosten in den obigen Beispielen verstehen sich pro GB und Monat. Für 1 TB Backup würden Sie also etwa 20 US-Dollar für regionalen Speicher mit Azure, S3 und Google Cloud in Betracht ziehen. BackBlaze B2 würde ungefähr 5 USD pro Monat kosten.

Dies ist jedoch ein sehr vereinfachter Blick auf die Preisgestaltung. Mit Azure und S3 erhalten Sie einen leichten Rabatt, je mehr Sie speichern. Darüber hinaus fallen für jeden dieser Dienste Nutzungsgebühren für Datentransaktionen an.

Für eine bessere Vorstellung davon, wie sich diese vier Dienste in Bezug auf die Kosten stapeln, kann unser Azure gegen Amazon S3 gegen Google Cloud gegen Backblaze B2 helfen.

Acronis Backup 12

Wie CloudBerry verfügt Acronis über separate Softwarepakete für verschiedene Betriebssysteme. Lizenzen gelten auch für einen Computer und können übertragen werden. Sie sind jedoch viel teurer.

ArbeitsplatzWindows ServerVirtueller Host
Einjährige Lizenz$ 69499 $$ 599
Unbefristete Lizenz89 $999 $1.199 US-Dollar
Unterstützte BetriebssystemeWindows PC, MacWindows Server, Linux Server, Exchange, SQL Server, Active DirectoryVMware vSphere, Microsoft Hyper-V

Im Gegensatz zu CloudBerry Backup betreibt Acronis eigene Cloud-Speicher-Rechenzentren. In Ihrer Lizenz ist jedoch kein Cloud-Speicherplatz enthalten. Sie müssen weiterhin monatliche Lagerkosten bezahlen.

LagerEinjahresabonnementZweijahresabonnementDreijahresabonnement
250 GB24,92 USD / Monat20,79 USD / Monat18,03 USD / Monat
500 GB41,58 USD / Monat33,29 USD / Monat29,14 USD / Monat
1 TB74,92 USD / Monat58,29 USD / Monat52,75 USD / Monat
2 TB145,75 USD / Monat116,63 USD / Monat102,75 USD / Monat
5 TB358,25 USD / Monat279,13 USD / Monat249,97 USD / Monat

Der Wert hier entspricht nicht annähernd dem, den Sie mit dem CloudBerry Backup-Ansatz erhalten. Anstatt 20 US-Dollar pro Monat für 1 TB Speicher mit Amazon S3 oder 5 US-Dollar mit Backblaze zu zahlen, müssen Sie 74,92 US-Dollar für Acronis Cloud Storage bezahlen.

Vielleicht ist der wichtigere Punkt, dass Sie mit einem Dienst wie Amazon S3 nur für das bezahlen, was Sie nutzen. Mit Acronis Cloud Storage müssen Sie den gesamten Eimer im Voraus bezahlen und erhalten keine Rückerstattung für nicht genutzten Speicherplatz.

Sie müssen auch jeweils 12 Monate bezahlen. Sie können leichte Rabatte erhalten, wenn Sie 24 oder 36 Monate im Voraus bezahlen. Wenn Sie jedoch nicht absolut sicher sind, dass Sie bei Acronis bleiben und das meiste, wofür Sie bezahlen, verwenden, ist dies wahrscheinlich kein kluges Spiel.

StorageCraft ShadowProtect SPX

Sie können ShadowProtect SPX bei einem Reseller kaufen oder direkt über StorageCraft gehen. Während Sie im Allgemeinen über einen Wiederverkäufer einen günstigeren Preis erzielen können, empfehlen wir, nur bei StorageCraft zu kaufen. Der Umgang mit Zwischenhändlern stellt andere Probleme dar, die Geschäftsanwender möglicherweise vermeiden möchten.

Hier sehen Sie die direkten StorageCraft-Lizenzkosten für ShadowProtect.

PlanenLizenz auf Lebenszeit
ShadowProtect SPX Windows Desktop100 $
ShadowProtect SPX Windows Server1.095 US-Dollar
ShadowProtect SPX Linux Server1.095 US-Dollar
ShadowProtect SPX Windows Virtual Server395 $
ShadowProtect SPX Small Business$ 549

Die obige Tabelle bezieht sich auf ShadowProtect SPX. Wenn Sie sich umschauen, sehen Sie auch, dass ShadowProtect v5 noch verkauft ist. SPX ist im Grunde v6 und das, was Sie möchten, da v5 nicht mehr aktualisiert wird.

ShadowProtect wird nicht mit Cloud-Speicher geliefert. Es lässt sich auch nicht so einfach in Cloud-Speicher integrieren wie CloudBerry Backup. Das Einrichten ist nicht unmöglich, eignet sich jedoch am besten zum Sichern auf einem externen lokalen Speicher.

Unabhängig davon, mit was Sie arbeiten, müssen Sie diese zusätzlichen Speicherkosten zusätzlich zur Softwarelizenz berücksichtigen.

Macrium Reflect 7

Ähnlich wie bei den drei Optionen verkauft Macrium Reflect 7-Lizenzen für Desktop- und Server-Backups. Lizenzen sind pro Computer, lebenslang und übertragbar.

PlanenBeschreibungLizenz auf Lebenszeit
Home EditionConsumer Backup für Windows PC$ 70
Reflect WorkstationBusiness Backup für Windows PC75 $
Reflect ServerBackup für Windows Server275 $
Reflect Server PlusBackup für Exchange und SQL Server$ 599

Macrium unterstützt derzeit keine Mac- und Linux-Betriebssysteme.

Sie können die Software wie bei einer 30-Tage-Testversion testen, obwohl das Wiederherstellen von Dateien in der Testversion keine Option ist.

Wie bei StorageCraft betreibt Macrium ein eigenes Cloud-Speichernetzwerk und funktioniert nicht gut mit anderen Cloud-Speicherlösungen wie S3 und Azure. Daher müssen Sie Ihre Speicherlösung separat ermitteln und diese auch in die Kosten einbeziehen.

Gedanken der ersten Runde

Ein Kosten-Kosten-Vergleich mit diesen vier Diensten wird durch die Tatsache erschwert, dass jeder das gleiche grundlegende Ziel (Backup) verfolgt und einen ganz anderen Ansatz verfolgt. Im Folgenden finden Sie noch einmal einen Überblick über die grundlegenden Softwarekosten (lebenslange Lizenzen) für Desktop- und Serversoftware:

AnbieterDesktopServer
CloudBerry Backup30 $120 $
Acronis Backup 1290 $1.000 US-Dollar
ShadowProtect SPX100 $1.095 US-Dollar
Macrium Reflect 775 $275 $

CloudBerry Backup ist bei weitem die billigste Option.

Bei jedem der vier Anbieter müssen Sie auch die Speicherkosten berücksichtigen. Nur CloudBerry Backup bietet eine einfache Integration mit mehreren Cloud-Speicheranbietern von Drittanbietern. Dies macht es leicht zur flexibelsten und kostengünstigsten Lösung – und auch zu unserem Gewinner der ersten Runde.

Gewinner: CloudBerry Backup

Zweite Runde: Backup-Funktionen

Nachdem wir eine Vorstellung von den Plattformen und Kosten für jeden Service haben, wenden wir uns den Funktionen zu. Wir werden die Benutzererfahrung und die Vorgehensweise beim Erstellen eines Sicherungsplans untersuchen. Bei der Bewertung dieser Tools haben wir die Desktop-Softwarepakete untersucht und jeweils Sicherungspläne erstellt.

CloudBerry Backup

Mit CloudBerry Backup können sowohl dateibasierte als auch imagebasierte Sicherungen Ihrer Workstation oder Ihres Servers erstellt werden.

Image-basierte Backups sind ideal für die Notfallwiederherstellung. Indem Sie ein vollständiges Image eines Datenvolumens erstellen, können Sie im Falle eines Absturzes eine exakte Kopie Ihres Systems auf einem anderen Computer wiederherstellen. Die hervorragenden Image-basierten Backup-Funktionen von CloudBerry Backup, zu denen auch Bare-Metal-Wiederherstellungen gehören, haben es tatsächlich ganz oben auf unsere Liste der besten Image-basierten Backup-Tools gesetzt (Acronis ist eine entfernte Sekunde)..

Für die Durchführung einer Image-basierten Sicherung ist jedoch die teurere Windows Server-Software erforderlich. Wenn Sie CloudBerry Backup Desktop oder die Freeware-Version verwenden, können Sie nur dateibasierte Sicherungen durchführen.

Abgesehen von diesem relativ geringen Problem (die meisten Desktop-Benutzer benötigen nur eine dateibasierte Sicherung) ist die allgemeine Sicherungserfahrung mit CloudBerry Backup hervorragend. Verwenden Sie die Desktop-Oberfläche nur wenige Minuten lang, und es wird deutlich, dass CloudBerry viel Zeit damit verbringt, über die Benutzererfahrung nachzudenken.

Erstellen Sie nach dem Start einen Sicherungsplan, indem Sie oben links auf die Schaltflächen “Dateien” (dateibasierte Sicherung) oder “Bildbasierte” klicken. CloudBerry startet einen Assistenten, der Sie durch den gesamten Einrichtungsprozess führt.

Während des Vorgangs werden Sie aufgefordert, CloudBerry Backup mit einem Speicherkonto zu verbinden. Dazu müssen Sie normalerweise Schlüssel vom Portal Ihrer Speicherplattform erhalten. Die meisten Dienste machen dies zu einem relativ einfachen Vorgang.

Mit CloudBerry Backup können Sie bei Bedarf Backups auf Blockebene festlegen. Bei der Sicherung auf Blockebene werden nach dem ersten Sichern einer Datei von nun an nur noch die Teile der geänderten Dateien erneut gesichert. Dies reduziert sowohl den Zeitaufwand für Backups als auch den Speicherplatz.

Eine weitere wichtige Sicherungsfunktion besteht darin, dass Sie mit dem Tool bestimmte Ordner und Dateien sichern oder nach Dateityp sichern können. Anstatt bestimmte Dateitypen zum Sichern auszuwählen, können Sie sogar bestimmte Dateitypen auswählen, die nicht gesichert werden sollen.

Eine Sicherung vom Dateityp ist eine gute Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Sie wichtige Dateien nicht übersehen. Der Nachteil ist, dass für die meisten viel mehr Speicherplatz benötigt wird. Mit CloudBerry Backup können Sie diese Auswirkungen verringern, indem Sie bestimmte Ordner ausschließen.

Mit CloudBerry Backup können Sie Ihren eigenen Versionsplan entwerfen. Versionierung bedeutet, dass Ihr Sicherungsplan Kopien geänderter Dateien aufbewahrt. Zu den benutzerdefinierten Aufbewahrungsoptionen gehören:

  • Festlegen, wie viele Versionen Sie behalten
  • Versionen löschen, die älter als ein bestimmtes Datum sind
  • Lokal gelöschte Dateien löschen
  • Verzögerung der Bereinigung älterer Versionen um eine bestimmte Anzahl von Tagen

Eine Schlüsselkomponente eines guten Backup-Tools ist ein Scheduler. CloudBerry Backups sind so gut wie alle anderen, ohne übermäßig kompliziert zu sein.

Während Sie Ihren Zeitplan im Sicherungsassistenten einrichten, können Sie aus verschiedenen Optionen auswählen:

  • Kein Zeitplan: Führen Sie alle Sicherungen manuell aus
  • Bestimmtes Datum: Führen Sie eine Sicherung an einem bestimmten Datum aus
  • Wiederkehrend: Führen Sie täglich, wöchentlich oder monatlich Sicherungen durch
  • Echtzeit: Führen Sie eine kontinuierliche Sicherung durch, um sicherzustellen, dass die Dateien immer geschützt sind

Sie können CloudBerry anweisen, Sicherungen abzubrechen, die länger als eine festgelegte Zeitspanne ausgeführt werden, und beim Start verpasste Sicherungen auszuführen.

CloudBerry Backup unterstützt auch das Sichern von NTFS-Dateiberechtigungen. Wenn Sie also wiederherstellen, müssen Sie die erforderlichen Berechtigungen für eine Datei oder einen Ordner nicht erneut anwenden.

Weitere CloudBerry Backup-Optionen zur Erleichterung Ihres Lebens sind:

  • Nur Sicherungsdateien, die vor oder nach einem bestimmten Datum geändert wurden
  • Beschränken Sie die Sicherung auf Dateien mit einer bestimmten Größe
  • Komprimieren Sie Dateien vor dem Sichern, um den Speicherplatz zu reduzieren
  • Führen Sie anpassbare Befehle vor und nach der Sicherung aus
  • Erhalten Sie Backup-E-Mail-Benachrichtigungen (z. B. bei einem Fehler)
  • Generieren Sie Post-Backup-Berichte und senden Sie sie per E-Mail
  • Erstellen Sie automatisch Diagnoseprotokolle zur Fehlerbehebung
  • Begrenzen Sie die Anzahl der verwendeten Bandbreitensicherungen
  • Begrenzen Sie den Umfang der verwendeten Speichersicherung
  • Ändern Sie die Blockgröße der hochgeladenen Dateien (5 MB auf 5 GB).
  • Ändern Sie, wie viele Sicherungsthreads gleichzeitig ausgeführt werden
  • Ändern Sie die Sicherungspriorität relativ zu anderen Prozessen
  • Verhindern Sie, dass Ihr Computer während des Backups in den Ruhezustand wechselt
  • Erstellen Sie ein bootfähiges USB-Gerät für die Bare-Metal-Wiederherstellung

Die Liste ist vollständig und wir lassen einige nette Funktionen aus. Schließlich haben wir noch einige andere Backup-Tools, über die wir sprechen können.

Acronis Backup 12

Acronis Backup 12 verwendet eine browserbasierte Konsole, um Sicherungsprozesse anstelle eines Desktop-Prozesses festzulegen. Sie müssen jedoch noch Acronis Backup 12 herunterladen und installieren.

Unter dem Gesichtspunkt der Benutzererfahrung ist der Sicherungsprozess einfacher als bei CloudBerry Backup. Dies liegt jedoch hauptsächlich daran, dass Sie mit Acronis weniger Auswahlmöglichkeiten haben. Sie können nur Acronis Cloud Storage verwenden, und das Acronis-Sicherungstool bietet nicht annähernd so viele Funktionen zum Spielen.

Um ein Backup für Ihren Computer zu erstellen, melden Sie sich einfach bei der Webkonsole an und klicken Sie auf “Backup aktivieren”.

Auf der rechten Seite des Browsers wird ein Bereich angezeigt, in dem Sie einen Sicherungsplan erstellen können.

Im Feld “Was soll gesichert werden?” Können Sie auswählen, ob Sie Ihr gesamtes Laufwerk, bestimmte Partitionen, bestimmte Ordner und Dateien oder Ihren Systemstatus sichern möchten.

Wenn Sie Ordner und Dateien auswählen, können Sie Ihr Verzeichnis anhand Ihrer Dateistruktur durchsuchen. Wenn Sie jedoch einen kleinen Computerbildschirm haben, kann die Konsole das Ende von Dateinamen abschneiden, sodass es schwierig ist, das Gesuchte zu finden.

Durch Verkleinern mit Ihrem Browser wird das Problem nicht behoben. Ein besserer Ansatz wäre gewesen, wenn Backup 12 den Datei-Explorer Ihres Betriebssystems wie die meisten anderen Anwendungen verwendet hätte.

Der Scheduler von Acronis ist einfach zu bedienen, bietet jedoch nur wenige Funktionen. Backups können so eingestellt werden, dass sie täglich, an bestimmten Tagen, einmal im Monat oder stündlich ausgeführt werden.

Sie können entweder inkrementelle oder vollständige Sicherungen durchführen. Sie können auch tägliche inkrementelle Sicherungen und wöchentliche vollständige Sicherungen durchführen. Dies ist wahrscheinlich der richtige Weg. Wir wünschen uns jedoch mehr Granularität: Mit CloudBerry Backup können Sie genau definieren, wann und häufig vollständige Sicherungen ausgeführt werden.

Sie können Acronis Backup 12 auch anweisen, Backups für eine bestimmte Anzahl von Tagen oder eine bestimmte Anzahl von Versionen aufzubewahren.

Sobald Ihr Backup erstellt wurde, können Sie folgende Optionen festlegen:

  • Generieren Sie E-Mail-Benachrichtigungen
  • Wiederholen Sie die Sicherung bei Fehlern
  • Stellen Sie verschiedene Ebenen der Dateikomprimierung ein
  • Sichern oder nicht Sichern bestimmter Dateitypen
  • Erstellen Sie Befehle vor und nach der Sicherung

Zu den wichtigsten fehlenden Funktionen gehört die Unfähigkeit, die Bandbreite und die Speichernutzung zu drosseln, die Größe der hochgeladenen Dateiblöcke zu ändern, die Anzahl der ausgeführten Threads zu ändern und die Sicherungspriorität festzulegen.

StorageCraft ShadowProtect SPX

Die Sicherung mit ShadowProtect SPX beginnt mit der Installation des Desktop-Tools. Wenn Sie sich anmelden, werden Sie aufgefordert, einen Benutzernamen und ein Kennwort einzugeben, was einige Benutzer möglicherweise verwirren, da StorageCraft Sie nie auffordert, einen einzurichten.

Okay, es hat diesem Rezensenten möglicherweise viel zu viel Zeit und eine gute Nachtruhe gekostet, bevor er dies herausgefunden hat.

Ich erspare Ihnen meine Schmerzen: Die Benutzeranmeldeinformationen sind eine neue Funktion, die StorageCraft beim Aktualisieren von ShadowProtect 5 auf ShadowProtect hinzugefügt hat. Sie müssen Ihre Windows-Anmeldeinformationen eingeben, die funktionieren, solange Sie über Administratorrechte verfügen. Außerdem ist Ihr Benutzername die E-Mail-Adresse, die Ihrem Microsoft-Konto zugeordnet ist, und nicht Ihr Windows-Benutzername.

Ziemlich einfach, oder? Abgesehen von der Hürde ist die ShadowProtect-Oberfläche ziemlich einfach. Na ja, im Vergleich zur Gehirnoperation jedenfalls.

Beginnen Sie mit der Erstellung Ihres Sicherungsplans, indem Sie oben links auf die Schaltfläche „Plus“ klicken.

Ein Bereich “Neuer Job” wird geöffnet. Wählen Sie einen Jobnamen und legen Sie einen Zielordner fest. Das Ziel kann ein lokaler Ordner, ein externes Laufwerk oder eine Netzwerkfreigabe sein.

ShadowProtect verhindert, dass Sie auf demselben Laufwerk sichern, das Sie sichern möchten. Dies ist sinnvoll, bedeutet jedoch, dass Sie etwas basteln müssen, wenn Sie in einem Cloud-Synchronisierungsordner sichern möchten. Grundsätzlich müssen Sie eine separate Partition erstellen und Ihren Synchronisierungsordner auf diese Partition verschieben.

Leider können Sie mit StorageCraft ShadowProtect nicht schnell und einfach in Cloud-Dienste integrieren, wie dies bei CloudBerry Backup der Fall ist, was die Attraktivität erheblich einschränkt.

StorageCraft verfügt über einen separaten Cloud Backup-Dienst, der vollständig von SPX getrennt ist und in G Suite und Office 365 integriert ist. Wir müssen diesen Dienst noch auf Herz und Nieren prüfen, da es sich um ein noch etwas neues Produkt handelt, das noch nicht besonders gut entwickelt ist.

Warum StorageCraft nicht nur das Hochladen von ShadowProtect auf seinen Cloud-Service ermöglicht hat, ist unklar.

Nachdem Sie Ihr Ziel festgelegt haben, müssen Sie auswählen, was Sie sichern möchten. StorageCraft erspart Ihnen den Aufwand bei der Entscheidungsfindung, da Sie nur ganze Volumes sichern können. Dies bedeutet, dass Sie keine dateibasierte Sicherung durchführen können.

Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf die Registerkarte “Zeitplan”, um zu planen, wann Ihre Sicherung ausgeführt wird. Hier sind die Möglichkeiten viel besser. Sie können eine kontinuierliche Sicherung, eine inkrementelle Sicherung, eine vollständige Sicherung oder eine Kombination der drei ausführen. Es besteht auch die Möglichkeit, eine vollständige manuelle Sicherung durchzuführen.

Wir bevorzugen den gemischten Ansatz, da er den besten Schutz bietet.

Sie können Ihren Sicherungszeitplan beliebig planen. Dazu gehört das Festlegen täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Sicherungen sowie das Beschränken kontinuierlicher Sicherungen auf bestimmte Stunden des Tages.

Sie können ShadowProtect anweisen, Ihre Dateien vor dem Backup zu komprimieren, um auch den Speicherplatz zu reduzieren.

Auf der Registerkarte “Erweitert” können Sie zusätzliche Optionen festlegen, z.

  • Drosselbandbreite für die Sicherung
  • Erstellen Sie Skripte vor und nach dem Job
  • Teilen Sie Bilder in kleinere Volumes auf
  • Behalten Sie frühere Bildversionen bei
  • Behalten Sie vollständige Sicherungen bei und löschen Sie inkrementelle

Insgesamt ist die von ShadowProtect angebotene Funktionsliste in Ordnung, obwohl keine dateibasierte Sicherung möglich ist. Ohne eine bessere Cloud-Integration ist die Nützlichkeit jedoch begrenzt, es sei denn, Sie suchen nach einem lokalen Backup-Tool.

Macrium Reflect 7

Mit Reflect 7 können Sie eine dateibasierte und imagebasierte Sicherung über das Desktop-Tool durchführen. Es ist zwar nicht ganz so attraktiv wie die Schnittstellen von CloudBerry Backup und Acronis Backup 12 (es ist kastenförmig, pixelig und verwendet mehrere Schriftgrößen), bietet jedoch eine viel bessere Benutzererfahrung als ShadowProtect.

Bei der dateibasierten Sicherung können Sie bestimmte Ordner für die Sicherung mit Tags versehen, Dateien jedoch nicht. Sie können jedoch bestimmte Dateitypen sichern oder bestimmte Dateitypen ausschließen, wenn Sie alle Dateien sichern möchten.

Macrium verfügt nicht über einen eigenen Cloud-Speicherdienst. Mit dem Tool können Sie auch keine erweiterten Cloud-Speicheroptionen wie Amazon S3 integrieren. Wenn es also um Sicherungsoptionen geht, sind Ihre Möglichkeiten ziemlich begrenzt.

Während des Backup-Erstellungsprozesses werden Sie aufgefordert, einen Zielordner für Ihre Backups auszuwählen. Dies kann ein lokaler Ordner oder ein Speicherort eines externen Laufwerks sein.

Wenn Sie wirklich in den Cloud-Speicher sichern möchten, können Sie auch einen Speicherort für den Synchronisierungsordner auswählen. Auf diese Weise können Sie Ihre Inhalte auf Ihre Cloud-Speicherlösung übertragen, unabhängig davon, ob Dropbox, OneDrive, Sync.com oder ein anderer Dienst einen Synchronisierungsordner erstellt (Amazon S3, Azure und Google Cloud nicht)..

Wir haben den Prozess getestet, indem wir einige Dateien an Microsoft OneDrive gesendet haben, und hatten keine Schwierigkeiten. Dieser Ansatz ist jedoch im Vergleich zu den komplexeren Integrationsfunktionen von CloudBerry Backup ziemlich umständlich.

Eine schöne Sache bei Macrium ist, dass es vollständige, differenzielle und inkrementelle Sicherungen Ihrer Dateien durchführen kann und Sie anweisen können, so viele Versionen von jeder Datei zu verwalten, wie Sie möchten.

Vollständige Sicherungen werden standardmäßig einmal im Monat, differenziell einmal pro Woche und inkrementell täglich durchgeführt. Mit Reflect 7 können Sie Ihre Backups jedoch so ziemlich planen, wie Sie möchten.

Zusätzliche Funktionen umfassen:

  • Komprimieren Sie Dateien, bevor Sie sie zur Sicherung senden
  • Drosseln Sie Backups, um die Auswirkungen auf die Systemressourcen zu verringern
  • Klonen Sie Ihre Festplatte auf eine andere Festplatte
  • Erstellen Sie ein bootfähiges USB-Laufwerk, um nicht bootende Computer wiederherzustellen

Runde zwei Gedanken

Wenn Sie die alte Schule beibehalten möchten, ist Reflect 7 das richtige Werkzeug für Sie. Es macht einen guten Job mit lokaler Sicherung und bietet im Vergleich zu ShadowProtect eine insgesamt gute Benutzererfahrung.

Die Realität ist jedoch, dass die Einschränkungen beider Dienste die zweite Runde zu einem Zwei-Pferde-Rennen machen.

Sowohl CloudBerry Backup als auch Acronis Backup 12 bieten hervorragende Benutzererfahrungen. Benutzer, die schnell einsatzbereit sein möchten, fühlen sich möglicherweise von der Tatsache angezogen, dass Acronis über eine eigene Cloud-Speicherplattform verfügt, sodass Sie nicht einkaufen müssen.

Diejenigen, die Skalierbarkeit und Auswahl bevorzugen, werden jedoch feststellen, dass CloudBerry Backup ein weit überlegenes Produkt ist. Darüber hinaus bietet CloudBerry Backup weitere Funktionen, um die Ressourcenauswirkungen Ihrer Sicherungsprozesse zu begrenzen.

Gewinner der zweiten Runde: CloudBerry Backup

Runde drei: Sicherheit

Als Nächstes untersuchen wir die Verschlüsselungsfunktionen. Mit der Verschlüsselung können Sie Ihre Daten verschlüsseln, bevor Sie sie an den lokalen oder Remote-Speicher senden. Dies ist besonders wichtig beim Cloud-Speicher. Während die meisten Cloud-Speicherdienste Daten in gehärteten Rechenzentren speichern, die für Sicherheitsverletzungen ausgelegt sind, nimmt die Internetkriminalität zu.

CloudBerry Backup

CloudBerry Backup kann Ihre Inhalte verschlüsseln, bevor Sie sie an die Cloud oder den lokalen Speicher senden. Sie können zwischen AES-128, AES-192 und AES-256 wählen. Dies ist besonders praktisch für das Pairing mit Cloud-Diensten wie Backblaze B2, die für Sie nicht verschlüsselt werden.

Eine solche clientseitige Verschlüsselung bedeutet, dass Sie sich nicht auf Ihren Cloud-Speicherdienst verlassen müssen, um Ihre Inhalte sicher zu halten. Sie steuern Ihren Verschlüsselungsschlüssel und der Dienst weiß nie, was er ist.

Wenn der Cloud-Speicherdienst eine serverseitige Verschlüsselung bietet, können Sie diese Optionen auch über den Sicherungsplan-Assistenten konfigurieren. Die meisten guten Cloud-Speicherlösungen für Unternehmen verwenden auch AES. Dazu gehören Amazon S3, Azure und Google Cloud.

Ein weiterer Sicherheitsvorteil von CloudBerry Backup besteht darin, dass Sie einen Key Management Service (KMS) verwenden können, wenn Ihr Cloud-Speicheranbieter einen anbietet.

Mit einem KMS können Sie die Cloud-Speicherschlüssel Ihres Unternehmens erstellen und verwalten. Während der Anbieter die Schlüssel noch besitzt, können Sie sie mit dem KMS schnell ändern und die Schlüsselverwendung überwachen. Für Branchen mit strengen Compliance-Vorschriften ist ein KMS häufig ein Muss.

Sowohl Amazon (Amazon KMS) als auch Google (Cloud KMS) bieten diese Funktion zu einem kleinen Preis an. Azure arbeitet angeblich an einem.

Acronis Backup 12

Acronis Backup verwendet auch AES. Sie können zwischen 128-, 192- und 256-Bit-Verschlüsselung wählen, diese Auswahl können Sie jedoch nur treffen, wenn Sie Ihren Sicherungsplan zum ersten Mal erstellen. Sie können auch festlegen, dass Ihre Dateien überhaupt nicht verschlüsselt werden.

Das größere Problem ist jedoch, dass Sie Ihr eigenes Kennwort festlegen müssen, wenn Sie die Verschlüsselung mit Backup 12 aktivieren. Dies bedeutet, dass nur clientseitige Verschlüsselung und keine serverseitige Verschlüsselung verfügbar ist.

Wir empfehlen zwar, Ihren eigenen Verschlüsselungsschlüssel festzulegen, bevorzugen jedoch auch die Auswahl. Das zentrale Problem mit dem clientseitigen Verschlüsselungsschlüssel besteht darin, dass Acronis Ihren Schlüssel nicht wiederherstellen oder zurücksetzen kann, wenn Sie ihn verlieren: Sie werden endgültig von Ihren Daten ausgeschlossen.

Acronis verfügt auch nicht über ein KMS, was bedeutet, dass es für die Einhaltung nicht gut ist.

StorageCraft ShadowProtect SPX

Mit ShadowProtect SPX können Sie alle Ihre Daten verschlüsseln, bevor Sie sie an den Speicher senden. Zu den Verschlüsselungsoptionen gehören AES-128 und AES-256. Es gibt auch eine Option für die RC4-128-Verschlüsselung, die zwar nicht so sicher ist, Ihnen jedoch schnellere Übertragungsgeschwindigkeiten als AES bietet.

Wenn Sie die Verschlüsselung einrichten, müssen Sie auch ein Kennwort erstellen.

Wenn Sie während des Setups keine Verschlüsselung hinzufügen, können Sie diese mit ShadowProtect später nicht hinzufügen. Es gibt auch keine Möglichkeit, Dateinamen zu verschlüsseln.

Macrium Reflect 7

Wie die anderen drei Produkte verwendet Reflect 7 das bevorzugte AES-Protokoll, um Ihre Dateien zu schützen, wenn Sie dies wünschen. Die Verschlüsselungsstufen umfassen 128-, 192- und 256-Bit.

Wenn Sie Inhalte an Ihren Synchronisierungsordner senden, können Sie auf diese Weise Dienste, die diese normalerweise nicht wie Google Drive unterstützen, clientseitig verschlüsseln. Weitere Informationen zu diesem großartigen Dienst finden Sie in unserem Google Drive-Test..

Im Gegensatz zu Acronis und ShadowProtect können Sie auch später zurückkehren und Verschlüsselung hinzufügen, wenn Sie dies während des Setups nicht tun. Sie können auch die Verschlüsselungsstufe ändern und Ihr Passwort ändern.

Runde drei Gedanken

ShadowProtect SPX und Acronis Backup 12 zwingen Sie beide, Ihre Verschlüsselungsoptionen festzulegen, wenn Sie Ihren Sicherungsplan erstellen. Wenn Sie später eine Verschlüsselung hinzufügen möchten, müssen Sie von vorne beginnen. Es gefällt uns auch nicht, dass Acronis kein SSE anbietet.

Das Konfigurieren der Sicherheit mit Reflect 7 bietet mehr Komfort als ShadowProtect oder Backup 12, aber es ist schwierig, es vor CloudBerry zu platzieren.

Der Vorteil von CloudBerry Backup in Bezug auf die Dateisicherheit ergibt sich wiederum aus der Flexibilität des Tools. Durch die Möglichkeit, Dateien nicht nur clientseitig zu verschlüsseln, sondern das Tool auch mit einem Cloud-Service zu koppeln, der zusätzliche Vorteile wie die Schlüsselverwaltung bietet, gewinnt CloudBerry Backup seine dritte Runde in Folge.

Gewinner der dritten Runde: CloudBerry Backup

Vierte Runde: Unterstützung

In unserer vierten und letzten Runde werden wir untersuchen, wie weit jeder dieser vier Dienste zur Unterstützung der Kunden reicht. Wir werden uns eingehend mit den Support-Portalen befassen und sowohl die direkten Berührungspunkte als auch die Tiefe der DIY-Ressourcen messen (d. H. Tutorials, Anleitungen zur Fehlerbehebung und Foren)..

CloudBerry Backup

CloudBerry Lab bietet eine umfassende Wissensdatenbank, in der Sie Support-Artikel zu einer Reihe von Themen durchsuchen können, die sowohl von Support-Ingenieuren als auch von anderen Benutzern verfasst wurden.

Die Wissensdatenbank bezieht sich zwar auf alle CloudBerry Lab-Produkte, es gibt jedoch auch eine FAQ-Seite und eine Support-Dokumentationsseite nur für CloudBerry Backup.

Wenn Sie Probleme haben, Antworten in diesen Ressourcen zu finden, können Sie sich über das CloudBerry Lab-Hilfezentrum an Techniker und die Benutzergemeinschaft wenden. Auf dieser Seite haben Sie drei Möglichkeiten, um Hilfe zu suchen:

  • Ein Support-Ticket einreichen
  • Stellen Sie eine Frage auf Reddit
  • Stellen Sie eine Frage zu Serverfehler

Der Ticket-Support gilt nur für zahlende Kunden und ist am Wochenende nicht verfügbar. Die Support-Bearbeitungszeiten für Tickets sind recht gut und liegen an Wochentagen unter zwei Stunden. An Wochenenden erhalten Sie immer noch eine Antwort, müssen jedoch möglicherweise noch einige Stunden warten.

Wir freuen uns, dass Sie Ihren Ticketstatus auf der CloudBerry Lab-Support-Seite überprüfen können. So können Sie sich nicht fragen, ob Ihre Anfrage jemals eingegangen ist.

Das Posten Ihrer Fragen an Reddit und Server Fault führt häufig zu einer schnelleren Antwort, da Sie zusätzlich zu den CloudBerry Lab-Technikern Hilfe von Benutzern erhalten können. Oft führen Crowdsourcing-Fragen auch zu kreativeren Lösungen, da Sie das Problem besser verstehen.

Obwohl es sehr gut ist, würden wir gerne mit einer lebenden Person im CloudBerry Lab in Kontakt treten können, auch wenn dies nur während der Geschäftszeiten geschieht. Live-Chat oder telefonische Unterstützung wäre also willkommen. Die Durchlaufzeiten sind jedoch so, dass das Fehlen dieser beiden Kanäle nicht so wichtig ist wie bei einigen Diensten.

Acronis Backup 12

Während die Acronis-Kundensupport-Seite eine PDF-Dokumentation für alle Produkte enthält, ist das Auffinden von Informationen zu Backup 12 dank guter Organisation und Suche einfach. Acronis bietet auch Video-Tutorials für alle seine Produkte für visuelle Lernende an.

Außerdem gibt es eine eigene Seite für Backup 12, die sowohl ein Inhaltsverzeichnis als auch einen Index enthält. Die Dokumentation auf der dedizierten Seite erfolgt in HTML und nicht in PDF.

Für den direkten Kontakt verfügt Acronis über Callcenter für den Kundensupport mit dedizierten Kontaktnummern für zahlende Kunden auf der ganzen Welt. Wenn Sie lieber tippen als sprechen möchten, gibt es sogar Live-Chat-Unterstützung. Beide Kanäle bringen Sie in der Regel innerhalb weniger Minuten mit einer lebenden Person in Kontakt und sind rund um die Uhr verfügbar.

Wenn Sie es vorziehen, Ideen von anderen Benutzern abzugeben, bietet Acronis auch ein Benutzerforum.

Schließlich ist E-Mail-Support verfügbar. Wenn Sie diesen Weg gehen, müssen Sie möglicherweise zwei oder drei Tage auf eine Antwort warten.

Insgesamt handhabt Acronis die Unterstützung jedoch sehr gut.

StorageCraft ShadowProtect SPX

StorageCraft unterhält ein breites Support-Portal, das Abschnitte für eine Wissensdatenbank, häufig gestellte Fragen (FAQs), Produktdokumentation, Whitepaper, Funktionsanfragen und ein Benutzerforum enthält.

Die Wissensdatenbank ist durchsuchbar oder Sie können Artikel nach Post-Datum durchsuchen. Eine Kategorisierung wäre jedoch hilfreich, da es etwas schwierig sein kann, das zu finden, wonach Sie suchen.

Das größere Problem ist, dass die verfügbare Dokumentation nicht sehr tiefgreifend oder sehr klar geschrieben ist. Die meisten Ressourcen werden von technischen Ingenieuren geschrieben und wie die Anweisungen von Ikea gelesen. Mehr Screenshots und klareres Schreiben würden einen großen Beitrag zur Verbesserung der Produktunterstützung leisten.

Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, hilft möglicherweise das Benutzer-Support-Forum. Die Aktivitäten im Forum sind jedoch sporadisch, da die Beiträge der Benutzer nur einmal alle paar Wochen erfolgen. Eine seltene Verwendung kann daran liegen, dass StorageCraft bei der Beantwortung von Postings selbst ziemlich lasch zu sein scheint.

StorageCraft bietet jedoch direkten Support per E-Mail. Wir haben eine Testfrage gestellt und innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten. Zugegeben, die Antwort kam von einem Support-Agenten auf niedrigerer Ebene, dessen Aufgabe es war, uns zu bitten, “die folgenden KB zum Sammeln der DTX-Protokolle zu verwenden” (danke, Zach) für die Support-Techniker.

Der tatsächliche technische Support dauert viel länger und dauert oft bis zu einer Woche. Es scheint, als wären die Techniker ziemlich überarbeitet, was angesichts der Kombination aus schlechtem UI-Design und nebulösen Ressourcen nicht überraschend ist.

Es ist wahrscheinlich keine Überraschung, dass StorageCraft keinen Live-Support bietet.

Macrium Reflect 7

Macrium unterhält eine gründliche, leicht durchsuchbare Wissensdatenbank, die eine detaillierte Dokumentation zu Reflect 7 enthält. Die Erläuterungen werden durch schrittweise Anleitungen und Screenshots ergänzt.

Wenn Sie dort keine Antworten finden, ist das Macrium-Benutzerforum ein guter Ort, um als Nächstes nachzuschauen. Sie werden dort nicht viele Antworten von Macrium sehen, aber das ist in Ordnung. Mitbenutzer reagieren aktiv und sind sehr hilfreich.

Für zahlende Kunden erfolgt der direkte Support über ein Ticketsystem. Die Antworten kommen in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Wochentagen an.

Wenn Sie regelmäßigeren Support benötigen, können Sie Premium-Support für 13,80 USD pro Monat erwerben. Dadurch erhalten Sie rund um die Uhr Ticketantworten und telefonischen Support.

Runde vier Gedanken

Alle vier Dienste bieten Wissensdatenbanken, aber StorageCraft liegt in Bezug auf Klarheit und Tiefe deutlich hinter den anderen drei zurück.

Die Support-Optionen von Macrium sind recht gut und wir schätzen die Option für telefonischen Support rund um die Uhr, auch wenn Sie dafür bezahlen müssen. Wir wünschen uns, dass CloudBerry Lab dies bietet.

Wenn Sie jedoch Amazon S3, Azure oder einen ähnlichen Cloud-Speicherdienst für die Kopplung mit CloudBerry Backup verwenden, bieten diese Optionen im Allgemeinen umfassende Produktionsunterstützung, einschließlich der Unterstützung bei Tools von Drittanbietern. Daher ist Live-Support mit CloudBerry Lab nicht so erforderlich wie mit einem Tool wie Acronis, das seinen eigenen Cloud-Speicher bereitstellt.

Wir finden es auch sehr gut, dass CloudBerry Lab sowohl in Reddit- als auch in Server Fault-Foren funktioniert hat, da diese Tools tendenziell mehr Augen erzeugen als ein natives Benutzerforum.

Trotzdem ist es schwierig, Acronis diese Runde nicht nur auf der Grundlage eines schnellen Live-Chats und seines breiten Call-Center-Netzwerks eng zu vergeben.

Gewinner der vierten Runde: Acronis Backup 12

Das Urteil

Könnten wir nach drei Siegen in der Runde und einem hart umkämpften vierten möglicherweise einen dieser vier Dienste außer CloudBerry Backup zum Gewinner erklären? Die Antwort ist ein nachdrückliches Nein.

CloudBerry Backup verdient die außer Kontrolle geratene Niederlage, da das von CloudBerry Lab entwickelte Backup-Modell dem Benutzer mehr Flexibilität, Skalierbarkeit und Kostenkontrolle bietet als jedes andere konkurrierende Tool auf dem Markt. Aus diesen Gründen und aufgrund der fantastischen Benutzererfahrung haben wir CloudBerry Backup nicht nur als bestes Backup-Tool auf Bildbasis, sondern auch als bestes Backup für Windows Server bezeichnet.

Der eigentliche Head Scratcher wählt nicht so sehr CloudBerry Backup über Acronis Backup 12 aus (und um ehrlich zu sein, Macrium 7 hat einen entfernten dritten Platz belegt und ShadowProtect hat das Rennen nie wirklich beendet), sondern herausgefunden, welche über 20 Cloud-Speicherdienste in das CloudBerry Backup integriert werden sollen.

Wenn Sie mehr über die Cloud-Speicherintegration mit CloudBerry Backup erfahren möchten, sind Sie möglicherweise interessiert an:

  • Ein Leitfaden für Anfänger zur Funktionsweise von Cloud Backup mit Amazon S3
  • Ein Leitfaden für Anfänger zur Funktionsweise der Cloud-Sicherung mit Microsoft Azure

Wenn Sie es noch nicht getan haben, vergessen Sie natürlich nicht, unseren CloudBerry Backup-Test zu lesen.

Danke, dass du bei uns bleibst. Wenn Sie Fragen oder Kommentare haben, würden wir uns freuen, von Ihnen in den Kommentaren unten zu hören. Danke fürs Lesen.

Endgewinner: CloudBerry Backup

Kim Martin
Kim Martin Administrator
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