Toestand van die wolk Maart & April, 2023

Welkom by die nuutste State of the Cloud, die maandelikse kolom van Cloudwards, waar ons kyk na al die bedryfsnuus wat ons kon uitvee. Vir die eerste keer in die twee jaar wat ons hierdie kolom doen, doen ons twee maande in een. Met hierdie snaakse fout wat die rondte gedoen het, het ons ons die afgelope paar weke ‘n bietjie besig gehou.

Dit beteken dat ons in hierdie uitgawe dubbel soveel is as die shenanigans, insluitend verhale van klante-ondersteuning wat amuck, die regering se onderbrekings op e-posdienste en korporatiewe mededinging met wolk-speletjies.

Voordat ons daarby kom, wil ons al die mense wat die afgelope tyd met ons in verbinding was kontak maak. Drie van die vier verhale wat ons in hierdie uitgawe vertolk, sou nie moontlik gewees het as ons nie afgeskakel is nie, so dankie. Tussen hierdie kolom en dié van Februarie, het ons ‘n taamlike bespotting gedoen, so met u volgehoue ​​ondersteuning kan ons dit volhou.

GeForcing die uitgawe

Ons sal egter met ‘n bietjie meer hoofstroom begin, veral omdat dit so ‘n direkte invloed op ons kategorie vir wolk-speletjies het. Vir die onbekwame is dit dienste wat u op afstand toelaat om speletjies te speel, wat beteken dat u die mees hoë-spesie-speletjies op die mark vandag en vanaf enige plek kan speel. Dit is cool soos die hel, en kan ‘n regte (maak gereed om te kreun) speletjie-wisselaar wees.

Natuurlik gaan die vooruitsig op enige vorm van revolusie mense wat geld daaruit wil verdien en wolkspel nie anders maak nie. Al die groot name is nou daarby betrokke, van Google tot Microsoft tot Sony. Nvidia, die grafiese kaartvervaardiger, is ook groot met sy GeForce Now-diens, wat een van die eerste wolk-speeldienste was wat bekend gemaak is.

Dit is egter ook die eerste wat in die moeilikheid beland. Die belangrikste strydpunt is lisensiëring, wat die grootste struikelblok vir allerlei nuwe tegnologie is, soos ons in ons vele poste oor die stromende oorloë bespreek. In die geval van GeForce Now, blyk dit dat Nvidia speletjies op sy platform opstel sonder om ‘n verlof van hul ontwikkelaars af te lê..

Die komplikasie hiervan is dat die speletjies by tye aangebied word deur nog ‘n platform, soos Steam, wat dit vir die ontwikkelaars nog moeiliker maak om te weet waar hul speletjies is, hoe hulle gespeel word en deur wie. In weerwraak het Bethesda en Activision, sowel as verskeie ander uitgewers en Indië, hul speletjies verbied om via Nvidia se wolk gespeel te word.

Alhoewel ons min of meer verstaan ​​waar hierdie besware vandaan kom, herinner dit ons ook ‘n bietjie aan die musiekbedryf wat nog steeds ‘n verlore stryd oor die stryd voer. Tegnologie het dinge soos sagteware, musiek en films eteries versprei en versprei. Almal wil dit besef, behalwe vir die maatskappye agter hierdie produkte.

Dit gesê, dit wil voorkom asof die wêreld van wolkspel baie soos die konsole of streaming wêrelde gaan vorm, met verskillende dienste wat lisensies van verskillende ateljees besit, en sommige oor die weg kom. Dit is ‘n skande, veral omdat dit verbruikers sal dwing om ‘n paar keuses te maak of ekstra uit te put.

Sit regop en neem Tutanota

Tutanota, ‘n veilige e-posdiens en een van die beste in daardie stadium, het gepraat oor die blokke te hardloop. Dit is nie vreemd vir probleme om die onderneming waarin hy sake doen te oorweeg nie, maar in Februarie is dit heeltemal in Rusland sowel as vir AT geblokkeer&T intekenare in die VS.

Nou, die Russiese besluit behoort niemand te verbaas nie, want dit is een van die plekke waar mense met ‘n ander opinie as die gevestigde norm hulself dikwels bevind … wel, laat ons gaan met ‘verhinder’, sal ons? Net lande soos Noord-Korea en China is erger, en dit sê iets.

Geen verrassing nie dat ‘n paranoïde regime soos Rusland ‘n diens sal versper wat veilige kommunikasie moontlik maak. Waarom egter AT&T, ‘n telekomverskaffer, sou dit doen, bly ‘n raaisel. Matthias Pfau, uitvoerende hoof van Tutanota, het gesê dat hy na AT uitreik&T, die probleem is nog nie opgeklaar nie, so as u daardie netwerk gebruik, kan u nie u Tutanota-pos nagaan nie.

Wat egter belangriker is, is dat dit dien as ‘n teken van waarom netto neutraliteit so belangrik is. Het die State beskerming op sy plek gehou, AT&T sou dit nie kon uittrek nie. As hulle egter verwyder word, kan telekommunikasieverskaffers doen wat hulle wil. Miskien AT&Het u ‘n mededingende e-posdiens wat dit bevorder? Hoe dit ook al sy, dit is ‘n knou vir internetvryheid sonder enige gevolgtrekking.

Die ry wat gedonder het

Van die groter kwessies gaan ons nou na ‘n paar kleiner. Ons het die afgelope twee maande ‘n paar lekker skyfies van lesers gekry, so kom ons kyk na twee baie interessante verhale. Ons begin met iets uit die wêreld van wolkberging.

ThunderDrive is ‘n relatiewe nuweling onder ons beoordelings oor wolkberging. Toe ons dit die eerste keer ongeveer ses maande gelede hersien het, het dit ‘n goeie belofte getoon, hoewel daar ‘n paar ruwe rande was. Dit het egter genoeg gedoen dat ons dit in ons oorsig ‘n goeie gradering gegee het.

Hierdie goeie beoordelingsgraad was egter genoeg vir baie lesers om ThunderDrive uit te probeer, geen verrassing in ‘n bedryf wat altyd ontwikkel nie en waar baie digitale skutters op soek is na die beste moontlike aanbod. 

Na verloop van maande het negatiewe opmerkings egter vinnig begin toeval onder die oorsig. Dit het gewissel van die gewone “nie wat ek verwag het nie” -klagtes, wat nie ongewoon is vir ‘n nuwe diens nie, tot regstreekse beskuldigings van die maatskappy se kant. 

‘Bedrog’ is ‘n swaar woord wat nie te liggies moet weggegooi word nie, maar dit lyk asof daar ‘n mate van regverdiging daarvoor is. Die minder belangrike punt is dat ThunderDrive ‘n skrip met die naam BeDrive bestuur om sy diens aan die gang te hou terwyl hulle Amazon gebruik om op te slaan, waarvoor niemand regtig ‘n probleem het nie, maar dan ontken dat hy dit ten spyte van die teendeel bewys. Dit is nie die grootste ooreenkoms nie, maar dit word een as jy weier om dit te erken.

Wat egter onder enige omstandighede ‘n groot probleem is, is om nie u geldterugwaarborg te eerbiedig nie. Hierdie massiewe no-no diskwalifiseer enige diens volgens ons mening, en ThunderDrive is een van die ergste oortreders wat ons teëgekom het sedert ons met die operasie begin het.

In een voorbeeld het ons leser Alex ‘n versoek om terugbetaling gestuur en is hy daarvan beskuldig dat hy ‘n ‘geestelike gestremdheid’ gehad het deur ondersteuningspersoneel tydens die daaropvolgende uitruil (asook die gebruik van die gewone ‘it’s not us’ verdediging). 

Ons het geen woorde nie. Ernstig, niemand. Ons doen dit al ‘n paar jaar en niemand van ons kan meer as ‘n gemompelde uitroep uiter as ons die onderstaande prent sien nie.

Dus, tensy u afgemaak en mishandel word, is u ding, beveel ons aan dat u wegbly van ThunderDrive. Ons het alle graderings in ons oorsig aangepas totdat ons ‘n behoorlike herskrywing van die hele saak kan doen, maar ons twyfel daaraan dat iets beter as die onderkant daarvan sal uitkom. Soos u kan verwag, het ons geen reaksie van ThunderDrive ontvang oor enige van hierdie probleme nie.

Lewe in ‘n BoxPN

Ongelukkig genoeg is die ThunderDrive-fiasko nie die enigste kliëntervaring wat in hierdie kolom verkeerd geloop het nie. Ons is onlangs gekontak deur John, ‘n jarelange klant van VPN-diens BoxPN, wat ‘n ontstellende verhaal gehad het. 

Hy het onlangs verhuis, maar as gevolg van die uitbraak van die coronavirus, kon sy gewone internet nie aan mekaar vasgehaak word nie en besluit om eerder met ‘n 5G-verbinding te gaan. BoxPN sou egter nie konnekteer nie, wat beteken dat John die probleemoplossing moes doen. Maar nadat hy by sy BoxPN-dashboard aangemeld het, het hy vinnig besef dat hy by iemand anders se rekening aangemeld is.

Nou hoef u nie ‘n 1337-hacker te wees om te besef dat dit regtig sleg is nie. Die feit dat dit gebeur het met behulp van ‘n VPN – ‘n diens wat uitdruklik daarop gemik is om u veilig te hou – is net ‘n bitter ironiese kersie bo-op ‘n mooi nare koek..

John is wel ‘n goeie burger, maar in plaas daarvan om die kredietkaartbesonderhede van hierdie onbekende persoon af te ruk of massiewe hoeveelhede kopieregmateriaal via hul rekening af te laai – wat hy maklik kon gedoen het – het hy BoxPN-ondersteuning in kennis gestel. In dokumente wat deur Cloudwards gesien is, het dit gelyk asof dit nie so ernstig op hulle geneem is nie.

Nie net het hulle die veiligheidskwessie gepo-pooh nie (regtig, daar is geen ander woord daarvoor nie), maar het ook daarin geslaag om die skuld daarvoor te plaas op John wat niks anders gedoen het as om by sy rekening aan te meld nie. Na ‘n kort ruil besluit hy dat BoxPN nie meer die diens vir hom sal wees nie, waarop hy uitgevind het dat hy nie die rekening kon sluit nie, slegs die betaling kanselleer en laat verval..

‘N Vreemde verhaal in die geheel, en ons bedank John dat hy dit met ons gedeel het, veral omdat dit beteken dat ons ons lelike aanbeveling vir BoxPN onttrek en aanbeveel dat u hierdie artikel oor die beste VPN-dienste gaan kyk. 

Finale gedagtes

Met daardie verhaal van verbruikerswee, vertrek ons ​​u vir die maand in die hoop dat u ‘n bietjie wyser geword het – sowel as ‘n paar geknuffel – uit u sitplek in kwarantyn. April begin ‘n interessante maand wees, want die bedrywe wat ons bedek, sien ‘n styging ondanks die mislukte ekonomie, en ons sien uit daarna om enige skandale wat uitkom te deel.

Ons hoop dat u almal veilig bly in hierdie onstuimige tye, en dat u aanhou om al die vreemde stories wat uit die wêreld van tegnologie kom, te deel. Dankie dat u gelees het.