BigMIND Business Review – Funktionsreiches Backup – Aktualisiert 2020

BigMIND Business Review

BigMIND Business, das aus dem Zoolz-Stall stammt, ist eine funktionsreiche und kostengünstige Backup-Lösung für Unternehmen. Es hat mehr Schnickschnack als die meisten seiner Konkurrenten, obwohl es auch für das bemerkenswert ist, was es fehlt. Lesen Sie unseren vollständigen BigMIND Business-Test für Details.


Geschäftssicherung

Willkommen zu unserem BigMIND Business Review. Vielleicht kennen Sie BigMIND Home, ein weiteres Produkt von Zoolz, das wir überprüft haben und das, wie der Name schon sagt, ein Produkt für Privatanwender ist. Wenn Sie ein solcher Benutzer sind und versehentlich hier sind, lesen Sie unseren BigMIND Home-Test.

Wenn Sie am richtigen Ort sind, aber Zeit haben, finden Sie hier die kurze Beschreibung. BigMIND Business ist reich an Funktionen, einschließlich AI-Fotoanalyse, Freigabe und Dateispeicherung. Zu den Sicherungsfunktionen gehören unter anderem Hybridsicherungen, unbegrenzte Sicherungen externer Geräte und mobile Sicherungen sowie Sicherungen von Cloud-Speicherdiensten, Facebook und Instagram.

Wie Sie vielleicht vermutet haben, kommt eine solche Reihe von Funktionen nicht ohne den üblichen Partner aus: einen höheren Preis. BigMIND Business ist nicht so billig und bietet nicht viel Speicherplatz. Außerdem gibt es keinen Telefon- und Chat-Support. Der einzige Support-Kanal ist E-Mail, und es dauert eine Weile, bis eine Antwort eingeht. Es gibt auch keine kontinuierliche Sicherung, was gelinde gesagt eine nützliche Funktion ist.

Sie müssen nicht lange auf Ihre erste Sicherung warten – oder zumindest nicht so lange wie bei einigen anderen Diensten -, da die Übertragungen von BigMIND Home schnell sind. Dies ist dem globalen Amazon-Netzwerk zu verdanken, das es verwendet: AWS.

Wenn diese Nachteile Ihr Interesse an BigMIND Business nicht beeinträchtigen, bleiben Sie bei uns, wenn wir weiter unten näher darauf eingehen. Andernfalls konsultieren Sie unsere beste Business Backup-Zusammenfassung für Alternativen.

Stärken & Schwächen

Alternativen für BigMIND Business

Eigenschaften

BigMIND Business bietet eine Vielzahl von Funktionen. Dies ist interessant, da im Gegensatz zu den meisten Sicherungsdiensten einige dieser Funktionen mit den besten Cloud-Speicherdiensten geteilt werden. Bevor wir jedoch zu ihnen gelangen, werden wir uns die Standard-Backup-Funktionen ansehen.

BigMIND Business Standard-Funktionen

Mithilfe dieser Funktionen können Sie Ihre wichtigen Geschäftsdateien wiederherstellen, falls einer Ihrer Computer fehlerhaft funktioniert (siehe unseren Artikel über die Lebensdauer Ihrer Festplatte für eine Schätzung), beschädigt wird oder jemand sie stiehlt.

BigMIND Business kann Daten von Ihren Windows- und Mac-basierten Computern, Microsoft SQL-Datenbanken und Windows-Servern sichern. Mit einem einzigen BigMIND Business-Abonnement können Sie unbegrenzt viele Computer sichern. Die Anzahl der Server, die Sie sichern können, hängt jedoch von Ihrem Abonnement ab. Mehr dazu im nächsten Abschnitt.

Wir wünschen uns jedoch Unterstützung für Linux-Server und -Computer. Unterstützung für andere Datenbanken, Hyper-V und VMware fehlt ebenfalls. Acronis Backup unterstützt all diese Funktionen. Wenn Sie dies wünschen, lesen Sie unseren Acronis Backup-Test. Wenn Sie sonst Linux-Unterstützung wünschen, lesen Sie unser bestes Online-Backup für Linux (es handelt sich jedoch um Heimlösungen)..

Zusätzlich zur Computersicherung können Sie so viele externe Festplatten und NAS-Speichergeräte sichern, wie Sie möchten (lesen Sie unseren NAS-Leitfaden, um weitere Informationen zu erhalten). Tatsächlich hat die Home-Version von BigMIND unser bestes Online-Backup für die NAS-Zusammenfassung erstellt. Mit BigMIND Business können Sie auch Ihre Android- und iOS-Smartphones und -Tablets sichern.

Mit BigMIND können Sie auch Hybrid-Backups mithilfe der Hybrid + -Technologie durchführen. Damit können Sie zusätzlich zur Cloud eine Kopie Ihrer Daten auf einem lokalen Laufwerk speichern. Wenn Sie sich dafür entscheiden, genießen Sie eine weitere Schutzschicht. Auf diese Weise können Sie auch Dateien schnell wiederherstellen, da die Wiederherstellung von einem lokalen Gerät aus schneller erfolgt.

Bei der Hybridsicherung implementieren Sie auch die 3-2-1-Sicherungsregel. Weitere Informationen zu den Vorteilen von Hybridsicherungen und deren Einrichtung finden Sie in unserem Handbuch zu Hybridsicherungen für KMUs.

Bigmind-Business-feat-Retention

Weitere standardmäßige Sicherungsfunktionen sind ein Sicherungsplaner, unbegrenzte Versionierung, unbegrenzte Aufbewahrung gelöschter Dateien, rollenbasierte Verwaltung und Berichte. Eine kontinuierliche Sicherung ist jedoch nicht verfügbar. Wir werden weiter unten in den Kategorien “Benutzerfreundlichkeit” und “Sichern und Wiederherstellen” mehr über diese Funktionen sprechen.

BigMIND Business Besonderheiten

bigmind-business-feat-services

Wenn Sie Cloud-Speicherdienste verwenden, hat BigMIND Business dies ebenfalls abgedeckt. Sie können Daten von Speicherdiensten wie Dropbox, Google Drive, One Drive und Box in Ihrem BigMIND-Konto sichern. Die ersten drei sind bekannte Namen in der Cloud-Speicherbranche. Wenn Sie jedoch mit dem letzten Service nicht vertraut sind, lesen Sie unseren Box-Test, um mehr zu erfahren.

Informationen zu alternativen Diensten mit dieser Funktion finden Sie in unserem besten Vergleich der Cloud-zu-Cloud-Verwaltungsdienste.

Wenn Ihr Unternehmen über eine Medienkampagne mit Facebook und Instagram verfügt, können Sie BigMIND auch mit diesen Konten verbinden, um Ihre persönlichen Fotos und Videos zu speichern.

Bigmind-Business-feat-Sharing

Mit BigMIND Business können Sie auch hochgeladene Dateien für Ihre Mitarbeiter freigeben und bestimmte Optionen für die Inhaltssteuerung einrichten. Sie können dies tun, indem Sie einen Link per E-Mail senden oder generieren, damit Sie ihn kopieren und einfügen können.

Bei beiden Methoden können Sie den Kennwortschutz aktivieren, Benachrichtigungen herunterladen, den Link an einem bestimmten Datum ablaufen lassen oder nur anzeigen. Dies ist ein starkes Maß an Inhaltsschutz, das bestimmte dedizierte Cloud-Speicherdienste in den Schatten stellt. 

bigmind-business-feat-clouddrive

In ähnlicher Weise können Sie mit BigMIND Dateien mithilfe der Cloud-Laufwerksfunktion hochladen. Beachten Sie jedoch, dass das Cloud-Laufwerk Ihren Sicherungsspeicher zum Speichern von Dateien verwendet.

Wenn Sie mit Fotos arbeiten, bietet BigMIND verschiedene Funktionen, die Ihnen die Arbeit erleichtern. BigMIND analysiert Ihre hochgeladenen Bilder und ermöglicht Ihnen die Suche nach Kameratyp, Auflösung, Ort, Aufnahmedatum, dominanter Farbe und mehr. Wenn dies nicht ausreicht, können Sie auch eigene Daten-Tags hinzufügen, um Ihre Fotos zu organisieren.

Darüber hinaus scannt BigMIND mithilfe seiner Fotoerkennungsfunktion Ihre Bilder nach verschiedenen Objekten, sodass Sie sie mit Phrasen wie „Tasse“, „Freund“ usw. durchsuchen können. Dies gilt auch für Gesichter, sodass Sie nach ihnen suchen können Menschen.

Wenn Sie viele gescannte Dokumente haben, die Sie durchsuchen müssen, können Sie die optische Zeichenerkennung von BigMIND, kurz OCR, verwenden. OCR konvertiert Dokumente in durchsuchbare Daten und extrahiert Text aus JPEG- und TIFF-Bildern. Auf diese Weise können Sie nach Inhalten nach Dateien suchen.

BigMIND bietet keine Linux-Unterstützung und keine kontinuierliche Sicherung und kann keine anderen Server als Windows sichern. Diese Funktionen sind für Sie wahrscheinlich wichtiger als die zusätzlichen Funktionen von BigMIND. 

Abgesehen davon verfügt BigMIND über leistungsstarke Funktionen, die die meisten Geschäftsanwender zufrieden stellen. Wenn Sie jedoch mehr über Business Backup erfahren möchten, lesen Sie unsere Business Backup-Bibliothek.

BigMIND Business Übersicht

BigMIND Business Logowww.zoolz.com

Ab 1125 USD pro Monat für 100 GBAll-Pläne

Backup

Backup Scheduler

Kontinuierliche Sicherung

Inkrementelles Backup

Image-basierte Sicherung

Externe Laufwerkssicherung

NAS-Sicherung

Server Backup

Hybrides Backup

Sicherung mobiler Geräte

Unbegrenzte Sicherung

Unbegrenzte Geräte

Geschwindigkeitsdrosselung

Kopieren von Dateien auf Blockebene

Multithread-Backup

Wiederherstellen

Kurier-Wiederherstellungsdienst

Browserzugriff

Zugriff auf mobile Apps

Versionierung

Aufbewahrung gelöschter Dateien

Bare-Metal-Wiederherstellung

Benutzerverwaltung

Benutzerrollen festlegen

Festlegen von Business Backup-Regeln

Anpassbare Berichterstellung

Greifen Sie auf die Benutzersicherung zu

Überwachen Sie angeschlossene Geräte

Sicherheit

Private Verschlüsselung

Verschlüsselung im Ruhezustand

In-Transit-Verschlüsselung

Verschlüsselungsprotokoll
AES 256-Bit

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Gehärtete Rechenzentren

Proxy-Server-Einstellungen

HIPPA-konform

Unterstützung

24/7 Support

Live Chat Support

Telefonischer Support

Email Unterstützung

Benutzerforum

Wissensbasis

Sonstiges

Datenaustausch

Gerätesynchronisierung

Kostenlose Testphase
fünfzehn

Preisgestaltung

Bevor Sie sich entscheiden, BigMIND Business zu abonnieren, um Ihr Unternehmen zu schützen, können Sie anhand der 15-tägigen kostenlosen Testversion prüfen, ob eine Trennung von Ihrem Geld erforderlich ist. BigMIND Business bietet drei Pläne: Starter, Standard Premium und Smart Archive.

Die ersten drei Pläne bieten Hot Cloud-Speicher, während der letzte nur Cold Storage bietet. Wenn Sie Hot Storage verwenden, wird der Wiederherstellungsprozess automatisch gestartet. Darauf beziehen wir uns, wenn wir “Cloud-Backup” sagen. Cold Storage ist dagegen billiger und für die Datenarchivierung geeignet. Der Nachteil ist, dass es drei bis 12 Stunden dauert, um den Wiederherstellungsprozess zu starten.

Mit dem Starter-Plan erhalten Sie 250 GB Backup-Speicherplatz. Sie können nur einen Server sichern und 10 Benutzer haben. Es sind 15 US-Dollar pro Monat, aber Sie können wählen, ob Sie pro Jahr zahlen möchten, um einen Rabatt zu erhalten. Der Plan bietet neben der grundlegenden Überwachung auch Funktionen zur Benutzer- und Richtlinienverwaltung (Sie können eine Vorschau der Aktionen der letzten 30 Tage anzeigen)..

Der Standardplan erweitert die Liste der Funktionen um unbegrenzte Unterstützung für Netzwerke und externe Laufwerke. Außerdem können Sie 250 GB Daten sichern, 10 Server schützen und 100 Benutzer haben. Um das zu genießen, müssen Sie 39 US-Dollar pro Monat ausgeben.

Der Premium-Plan erhöht nicht Ihren Sicherungsspeicher, erhöht jedoch die maximale Anzahl von Servern auf 50 und die Anzahl von Benutzern auf 500. Sie erhalten auch Zugriff auf eine vollständige Prüfung Ihrer Sicherung und eDiscovery, mit der Sie Ihre Dokumente durchsuchen können Wörter und Sätze.

Mit den Standard- und Premium-Plänen können Sie auch Ihren Sicherungsspeicher vergrößern, SQL-Sicherungen und mobile Geräte für die Sicherung hinzufügen. Sie können mehr Speicherplatz in Schritten von 100 GB bis zu 10 TB hinzufügen. Beim Standard-Plan beträgt der Preis 8 USD pro Inkrement, während beim Premium-Plan 10 USD berechnet werden.

Mit beiden Plänen können Sie außerdem bis zu 100 Microsoft SQL-Server für 10 USD pro Server und bis zu 1.000 mobile Geräte für 1 USD pro Gerät hinzufügen.

Der letzte Plan, Smart Archive, unterstützt die gleiche Anzahl von Servern und Benutzern, bietet jedoch 1 TB Kühlspeicher. Wie bereits erwähnt, ist der Kühlspeicher langsam und eignet sich am besten zum Archivieren von Dateien, die Sie nicht häufig wiederherstellen müssen. Mit diesem Plan erhalten Sie 40 US-Dollar pro Monat zurück. Wenn Sie mehr Speicherplatz benötigen, können Sie 1 TB für 40 USD pro Monat bis zu 10 TB hinzufügen.

BigMIND bietet viele Funktionen, ist jedoch eine der teureren Geschäftslösungen auf dem Markt. Außerdem bietet es nicht viel Backup-Speicherplatz, geschweige denn unbegrenztes Backup. 

Wenn Sie das möchten, sollten Sie sich an CrashPlan for Small Business oder Backblaze for Business wenden. CrashPlan berechnet 10 USD pro Computer und Monat, während Backblaze 6 USD pro Computer und Monat berechnet. Weitere Informationen zu ihren Angeboten finden Sie in unserem CrashPlan for Small Business-Test und im Backblaze for Business-Test.

Wenn Sie keine unbegrenzte Sicherung benötigen und nach einer Lösung suchen, die BigMIND ähnelt, sollten Sie IDrive for Business in Betracht ziehen. Wenn Sie mit BigMIND Business 2,5 TB erhalten, erhalten Sie 2.039,90 USD pro Jahr zurück, während die gleiche Menge an Speicherplatz mit IDrive for Business 599,62 USD pro Jahr kostet. Wenn Sie mehr über IDrive erfahren möchten, lesen Sie unseren IDrive for Business-Bericht.

Insgesamt ist der Wert von BiGMIND Business nicht besonders hoch, wenn Sie nur den Backup-Speicherplatz berücksichtigen, den Sie erhalten. Abhängig von Ihren Anforderungen können die zusätzlichen Funktionen von BigMIND die Preise schmackhafter machen. Dies hängt jedoch davon ab, ob Sie diese Funktionen benötigen.

Benutzerfreundlichkeit

BigMind-Business-Desktop-Client

Der Desktop-Client von BigMIND funktioniert unter Windows und Mac. Das Hauptfenster zeigt Ihren Sicherungsstatus, die Zeit der letzten Sicherung, die Zeit bis zur nächsten Sicherung und wie viel Sicherungsspeicherplatz verwendet wird. Mit den hervorgehobenen Schaltflächen unten können Sie Daten für die Sicherung auswählen, die Einstellungen anpassen und den Wiederherstellungsprozess starten. Insgesamt ist es einfach und leicht zu bedienen.

Sie können die Sicherung oder Wiederherstellung auch über die Menüschaltfläche in der oberen linken Ecke starten. Außerdem können Sie Ihre Dateien durchsuchen oder den BigMIND Business-Webclient starten.

BigMind-Business-Web-Client

Die Hauptansicht ist das Dashboard. Ähnlich wie beim Desktop-Client werden alle relevanten Informationen angezeigt, die Sie benötigen, um einen Überblick über Ihr gesamtes Unternehmenssicherungsprogramm zu erhalten. 

Oben im Fenster wird der Status Ihrer angeschlossenen Geräte angezeigt. Im Folgenden finden Sie verschiedene Bereiche, in denen angezeigt wird, wie viel Speicher Sie verwendet haben, wie Sie Datenverkehr sichern und wiederherstellen, einen Client-Locator und einen Aktivitätsdatenstrom.

In der Suchleiste oben können Sie Ihre Dateien finden, indem Sie einen Dateinamen sowie eine Kategorie, Dateigröße und ein Datum angeben.

Bigmind-Business-entdecken

Sie können auch die Option “Erkennen” im linken Menü verwenden, um Ihre Dateien nach Kategorie oder Gerät zu durchsuchen. Über dasselbe Menü können Sie Ihre Benutzer und Server verwalten, Richtlinien ändern, Einstellungen anpassen, Berichte erstellen und Ihre Sicherung überwachen.

bigmind-business-users-server

Sie können Benutzer per E-Mail einladen, sie selbst registrieren oder eine große Anzahl von Benutzern mithilfe einer CSV-Datei einladen. Das Hinzufügen von Servern ist ebenfalls einfach: Sie müssen nur auf die Schaltfläche “Server hinzufügen” klicken, um ein Server-Token zu generieren. Anschließend können Sie BIGMind herunterladen.

BigMind-Business-Richtlinien

Mithilfe von Richtlinien können Sie Daten für die Sicherung aus der Ferne auswählen, Einstellungen verwalten und Berechtigungen für Ihre Benutzer festlegen. Sie können auswählen, welche Dateitypen Sie sichern möchten, die Hybridsicherung aktivieren, Berechtigungen definieren, einen Zeitplan einrichten und vieles mehr. 

Auf der Überwachungsseite werden die Aktionen aller Benutzer angezeigt, während auf der Berichtsseite verschiedene Berichte erstellt werden können, darunter Abrechnung, Bandbreitennutzung, Warnungen und mehr.

Insgesamt ist der Webclient attraktiv und unkompliziert. Uns gefällt besonders, wie klar und verlockend die Seite für das Hinzufügen von Benutzern und Servern ist. Bei einigen anderen Diensten kann es sich eingeschränkt anfühlen und wie vor 20 Jahren aussehen.

Sie können den mobilen Client auch zum Hochladen von Daten verwenden, einschließlich Anrufprotokollen, Kontakten, Fotos, Nachrichten, Videos und anderen Dateitypen. Wie der Desktop-Client verfügt er nicht über eine fortlaufende Sicherung. Sie können jedoch festlegen, dass Sicherungen ausgeführt werden, wenn eine Verbindung zu WLAN besteht, wenn der Akku aufgeladen wird oder zu einer bestimmten Zeit, einem bestimmten Tag oder einem bestimmten Akkuladestand.

Wenn Ihnen der Speicherplatz ausgeht, können Sie die App anweisen, Ihr Telefon von Videos und Bildern zu befreien, die Sie gesichert haben.

Der einzige Kritikpunkt ist, wie Sie Daten für die Sicherung auswählen. Wenn Sie die App aufrufen, wird die Funktion “Erkennen” angezeigt, jedoch keine Schaltfläche zum Hinzufügen von Daten zur Sicherung. Stattdessen müssen Sie auf die Menüschaltfläche in der oberen linken Ecke tippen und “Datenauswahl” eingeben. Es ist keine große Sache, aber es beeinträchtigt immer noch die Benutzererfahrung.

Zusätzlich zu diesen Funktionen können Sie mit der mobilen App auch eine Verbindung zu Social Media-Apps wie Facebook und Instagram herstellen und die Daten sichern, über die Sie verfügen. Es kann auch eine Verbindung zu Cloud-Speicherdiensten hergestellt werden.

Dateisicherung & Wiederherstellung

bigmind-business-backup-data-select

Bei BigMIND Business müssen Sie Dateitypen oder bestimmte Dateien und Ordner auswählen, die Sie sichern möchten. Ersteres wird als „intelligente Auswahl“ bezeichnet und ermöglicht das Kennzeichnen von Bürodokumenten, Finanzdateien, Dokumenten und mehr. 

Bei letzterer Methode müssen Sie Ihr Dateisystem durchsuchen und Dateien und Ordner manuell auswählen. Wir finden es gut, dass es zwei Methoden gibt, die die Flexibilität erhöhen.

Die Methode zur Auswahl des Datentyps ist praktisch. Beachten Sie jedoch, dass jede Datei des ausgewählten Typs ausgewählt wird. Dies kann zu einem Problem werden, da BigMIND keinen unbegrenzten Sicherungsspeicher bietet.

bigmind-business-backup-file-filter

Um dies zu verhindern, können Sie einen Dateifilter hinzufügen. Sie können nur Dateien und Ordner in einem bestimmten Pfad sichern, Dateien nach Erweiterung oder Ausdruck einschließen oder ausschließen und Dateien ausschließen, die größer als eine bestimmte Größe oder älter als ein bestimmtes Datum sind.

bigmind-business-backup-exclude

Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie eine automatische Ausschlussregel hinzufügen. Sobald Sie mit Ihrer Auswahl fertig sind, können Sie Ihr Backup so einrichten, dass es nach einem Zeitplan ausgeführt wird.

BigMind-Business-Backup-Zeitplan

Standardmäßig wird die Sicherung alle zwei Stunden ausgeführt. Sie können es so oft wie alle fünf Minuten oder so selten wie 24 Stunden laufen lassen. Wenn Sie genauer sein möchten, können Sie einen Zeitplan festlegen. Damit können Sie angeben, an welchen Tagen die Sicherung ausgeführt werden kann, sowie die Start- und Endzeiten.

Es gibt keine fortlaufende Sicherung, und die Sicherung alle fünf Minuten ist die nächstgelegene. Dies ist ein großer Nachteil, da die kontinuierliche Sicherung den Sicherungsvorgang startet, sobald Sie Ihren Sicherungsplan ändern oder neue Dateien hinzufügen. Trotzdem gefällt uns, wie einfach und unkompliziert es ist, Ihren Backup-Plan einzurichten.

Um den Wiederherstellungsprozess zu starten, müssen Sie im Hauptfenster auf die große Schaltfläche “Wiederherstellen” klicken. Danach öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie auswählen können, was Sie wiederherstellen möchten. Sie können sogar von einem anderen Konto wiederherstellen.

bigmind-business-restore-start

Sobald Sie Ihre Dateien und Ordner ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche “Weiter”. Im nächsten Fenster können Sie die Wiederherstellungsoptionen anpassen. Sie können Dateien an ihrem ursprünglichen oder neuen Speicherort wiederherstellen, den Multithread-Download für eine schnellere Wiederherstellung aktivieren, einen Hybrid-Plus-Speicherort angeben, Dateien aus einem Datumsbereich wiederherstellen und Optionen zum Ersetzen vorhandener Dateien verwalten. 

BigMind-Business-Wiederherstellungsoptionen

Sobald Sie auf “Weiter” klicken, wird der Sicherungsvorgang gestartet. Es ist unkompliziert und verfügt über alle erforderlichen Optionen, sodass wir uns nicht damit auseinandersetzen müssen. Neben dem erwähnten Mangel an kontinuierlicher Sicherung stellen wir fest, dass BigMIND Business kompetent ist, wenn es um das Sichern und Wiederherstellen Ihrer Dateien geht.

Geschwindigkeit

Erste Sicherungen können lange dauern. Wie lange es dauert, hängt von Faktoren wie Ihrer Entfernung zu den BigMIND-Servern, Ihrer Bandbreite und Ihrem ISP ab. Möglicherweise sehen Sie Tage, Wochen oder mehr der Sicherungszeit. Dies sollte jedoch bei BigMIND Business nicht der Fall sein.

bigmind-bussiness-server-standorte

Dies liegt daran, dass BigMIND auf AWS Global Infrastructure setzt, dessen Rechenzentren auf der ganzen Welt verteilt sind. Dank dessen sollte der nächstgelegene Server nicht weit von Ihnen entfernt sein. Wenn Sie in Großbritannien oder Europa wohnen, werden Ihre Daten in einer der fünf Regionen Europas gespeichert. 

Dies gilt auch für Benutzer aus Australien und Neuseeland mit der Region Asien-Pazifik. In der Zwischenzeit werden die Daten für globale und US-amerikanische Kunden in einer der sieben Regionen in Nordamerika gespeichert. Dort wurden auch unsere Daten abgelegt. Wenn Sie Ihre Daten jedoch in eine andere Region übertragen möchten, können Sie sich an BigMIND wenden, um dies zu ermöglichen. 

Wir haben die Funktionsweise der BigMIND-Übertragungen getestet, indem wir Sicherungs- und Wiederherstellungstests mit unserem 1-GB-Testordner mit ZIP durchgeführt haben. Wir haben unsere Tests von Moskau, Russland, über ein WiFi-Netzwerk mit einer Upload-Geschwindigkeit von 36,99 Mbit / s und einer Download-Geschwindigkeit von 29,39 Mbit / s durchgeführt. Hier sind unsere Ergebnisse:

Erster Versuch: Zweiter Versuch: Durchschnitt:
Upload-Zeit00.08.2200:05:4800:07:05
Download-Zeit00:15:4600:17:1200:16:29

Mit unserer Bandbreite sollten wir damit rechnen, einen 1-GB-Ordner in etwa drei Minuten und 52 Sekunden zu sichern, während wir ihn in etwa vier Minuten und 52 Sekunden wiederherstellen sollten. Das ist theoretisch und ohne zusätzlichen Aufwand. 

Der Sicherungsprozess hat jedoch einen Overhead in Bezug auf Verschlüsselung und andere Prozesse, die ihn tendenziell verlangsamen. Wenn Sie die Tatsache hinzufügen, dass sich unsere Daten in den USA befanden, sind die Ergebnisse gut. 

Beachten Sie außerdem, dass BigMIND im „intelligenten“ Modus hochgeladen wurde, in dem die Verbindung ausgeglichen ist, um Ihre Arbeit nicht zu beeinträchtigen. Sie können den Modus jedoch für eine Geschwindigkeitssteigerung auf „Turbo“ schalten. Sie können auch Multithread-Backups aktivieren, um Ihre Geschwindigkeit weiter zu erhöhen.

Backups nach den ersten werden dank des Dateikopieralgorithmus auf Blockebene, der sie beschleunigt, indem nur die geänderten Teile der Dateien übertragen werden, ebenfalls schneller ausgeführt.

Das war für den Backup-Prozess. Der Download-Vorgang dauerte jedoch viermal so lange wie erwartet, und dies ohne Prozesse, die während der Sicherung ausgeführt werden. Trotzdem ist BigMIND viel schneller als beispielsweise Carbonite Safe Backup Pro, dessen Download mehr als eine Stunde dauerte.

Sicherheit

BigMIND Business verwendet die AES-256-Bit-Verschlüsselung und das SSL-Protokoll, um Dateien während der Übertragung zu schützen. Sie müssen SSL jedoch selbst aktivieren, indem Sie in den Einstellungen auf die Registerkarte „Verbindung“ gehen und das Kontrollkästchen „SSL verwenden“ aktivieren. SSL – und die Authentifizierung der Front-End-Server von BigMIND Home über öffentliche Zertifikate – verhindern Man-in-the-Middle-Angriffe.

Sobald Ihre Dateien die BigMIND-Server erreichen, werden sie durch AES 256-Bit-Verschlüsselung verschlüsselt. BigMIND Business verwaltet Ihren Verschlüsselungsschlüssel standardmäßig. Dies bedeutet, dass Ihre Dateien möglicherweise entschlüsselt werden können, wenn dies gewünscht wird. 

Darüber hinaus gibt es keine Möglichkeit, eine private End-to-End-Verschlüsselung zu aktivieren, mit der Sie Ihren Verschlüsselungsschlüssel verwalten können. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Erklärung zu den Nullwissen in der Cloud..

BigMIND Business speichert alle Ihre Dateien auf vielen Geräten in mehreren Einrichtungen, um sicherzustellen, dass sie vor Hardwarefehlern geschützt und vor Katastrophen geschützt sind. Dies ähnelt einem RAID-Setup. Rechenzentren werden mindestens einmal pro Jahr auf ausreichende Sicherheitskontrollen überprüft.

Eine weitere nützliche Funktion von BigMIND Business ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Es schützt Ihr Konto, indem zusätzlich zu Ihren Anmeldeinformationen ein Code für die Anmeldung erforderlich ist. Es stellt sicher, dass böswillige Personen, die Ihr Passwort gestohlen haben, nicht auf Ihr Konto zugreifen können. 

Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu verwenden, müssen Sie sie über die Kontoeinstellungen im BIGMind-Client aktivieren. Selbst wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, empfehlen wir, ein sicheres Kennwort zu erstellen, um Kennwortfehler zu vermeiden.

Im Allgemeinen aktiviert BigMIND alle Sicherheits-Kontrollkästchen, die wir haben, damit Sie sicher sein können, dass Ihre Dateien sicher sind.

Privatsphäre

BigMIND Business bietet private Verschlüsselung, gewährleistet jedoch nur den Datenschutz der von Ihnen gesicherten Geschäftsdaten. Die Datenschutzrichtlinie behandelt die persönlichen Daten, die Sie an Genie9, die Muttergesellschaft von Zoolz, übermitteln.

Der Hauptsitz von Genie9 befindet sich in London, Großbritannien. Das Vereinigte Königreich hält weiterhin an der Allgemeinen Datenschutzverordnung fest, die den Online-Datenschutz schützt. Es ist jedoch noch offen, wie sich der Brexit auswirken wird.

Die britischen Datenschutzgesetze sind strenger als in den USA, aber BigMIND Home verwendet die AWS Global Infrastructure, die viele ihrer Server in den USA hat. Dadurch unterliegen die Daten den US-Gesetzen, die nicht zu den besten Cloud-Datenschutzgesetzen gehören überprüfte die Datenschutzrichtlinie auf verdächtige Dinge.

Was Genie9 sammelt

Für die Registrierung bei Genie9 müssen Sie Informationen angeben, darunter Firmenname, Branche, Anzahl der Mitarbeiter, Telefonnummer, Titel, Stadt, Bundesland, Land, Postleitzahl, Benutzername und bestätigte E-Mail-Adresse.

Es überrascht nicht, dass Sie auch Dateisysteminformationen bereitstellen, einschließlich der Namen von Dateien und Verzeichnissen. Genie9 kann auch Ihre IP-Adresse speichern, wenn Sie diese Informationen übermitteln. Sie können dem Unternehmen auch erlauben, Präferenz- und demografische Informationen von Ihnen zu sammeln.

Wie Genie9 gesammelte Daten verwendet

Die Richtlinie besagt, dass die gesammelten Informationen zum Ausführen und Verbessern ihrer Dienste und zum Bereitstellen von Support verwendet werden. Möglicherweise erhalten Sie auch Werbung für Produkte, Werbeaktionen und Veranstaltungen. Genie9 wird die persönlichen Daten der Benutzer jedoch nicht an Dritte weitergeben oder verkaufen.

Genie9 muss jedoch möglicherweise die persönlichen Daten der Benutzer an Dritte weitergeben, um dem Benutzer bestimmte Dienste bereitzustellen. Dritte müssen die Safe-Harbor-Datenschutzgrundsätze der USA und der EU einhalten oder bescheinigen, dass sie den Datenschutz von Genie9 einhalten. 

Benutzer können die Weitergabe ihrer persönlichen Daten an solche Dritten ablehnen. Wenn Sie feststellen, dass Sie mit dem Umgang von Genie9 mit Ihren Geschäftsinformationen nicht zufrieden sind, können Sie sich an das Unternehmen wenden, um Ihre Informationen zu entfernen und das Konto zu kündigen. Sie können dies auch tun, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden.

Eine andere zu beachtende Sache ist, dass die Richtlinie besagt, dass Genie9 “die von Ihnen gesicherten Dateien nicht anzeigt”. Metadaten wie Dateierweiterungen und -größen sind jedoch für den technischen Support sichtbar.

Insgesamt fanden wir nichts in der Politik, was uns eine Pause gab. Das ist gut, wenn man bedenkt, dass Sie keine private Verschlüsselung haben. Außerdem hält sich Genie9 an die DSGVO. Das ist eine anständige Reihe von Schutzmethoden, um Ihre Privatsphäre zu schützen, aber es wäre viel besser, wenn es private Verschlüsselung enthalten würde.

Unterstützung

BigMind-Business-Support

Der schnellste Weg, um technischen Support zu erhalten, ist das Hilfezentrum von BigMIND, das mehrere Kategorien enthält, die Artikel mit Antworten auf die häufigsten Probleme enthalten. Um die gewünschte Antwort zu finden, können Sie die Suchleiste verwenden. 

Die Artikel selbst sind gut geschrieben und dank Screenshots und nummerierten Schritten leicht zu folgen. Einige haben auch Videos, die Ihnen weiterhelfen.

bigmind-business-zoolz-wiki

Wenn dies nicht hilft, können Sie sich über das Anfrageformular an den technischen Support wenden. Ein Chat-Support-Mitarbeiter teilte uns mit, dass der technische Support jeden Tag der Woche 20 Stunden pro Tag arbeiten soll. Wir haben das getestet, indem wir an einem Freitagmorgen eine Frage gestellt haben, und zwei Tage später unsere Antwort erhalten. Kein großartiges Ergebnis.

Beachten Sie, dass der erwähnte Chat-Agent ein Vertriebsmitarbeiter ist, sodass Sie sich bei technischen Problemen nicht auf den Chat-Support verlassen können. Darüber hinaus fehlt der telefonische Support. Dies sind schwerwiegende Fehler, da beide Formen der Unterstützung für Geschäftsbenutzer erwartet werden, die möglicherweise Geld verlieren, wenn sie ihre Probleme nicht rechtzeitig beheben.

Das Urteil

Ohne Zweifel ist BigMIND Business ein starker Service. Es verfügt über viele Funktionen, darunter einige, die für Sicherungsdienste nicht Standard sind. Dazu gehört, dass Sie Dateien freigeben, Dateien direkt in der Cloud speichern, nach verschiedenen Kriterien nach Fotos suchen und die AI-Fotoanalyse verwenden können. Zu den Standardfunktionen gehören außerdem unbegrenzte externe Geräte und Hybrid-Backups.

Zu den Nachteilen zählen jedoch die höhere Zahlung für begrenzten Sicherungsspeicher, das Fehlen einer kontinuierlichen Sicherung und die eingeschränkte Unterstützung. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie keine Probleme haben werden oder dass Ihr Anwendungsfall einfach ist, ist eingeschränkter Support möglicherweise kein schwerwiegender Nachteil. Wenn Sie sich jedoch abschrecken lassen, konsultieren Sie unsere Business Backup-Bewertungen für einen alternativen Service.

Was halten Sie von BigMIND Business? Hast du es benutzt und etwas zu teilen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen. Danke fürs Lesen.

Kim Martin Administrator
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