Trend Micro Antivirus + Review

Trend Micro Antivirus + is ‘n goedkoop, taai alternatief vir ander antivirusoplossings. Alhoewel die toets dit wel die bal af en toe laat val, sal gewone gebruikers dit waarskynlik waardeer vir sy baie sterk punte. Besoek ons ​​volledige Trend Micro Antivirus-oorsig vir die besonderhede.

vorige

volgende

Trend Micro was nie gereeld ‘n kragspeler in die antivirus-speletjie nie. Op ons ranglys van die beste antivirusprogrammatuur noem ons dit slegs as ‘n leier in die kategorie vir klanteondersteuning, terwyl ander programme dit beter maak met beter funksies, koppelvlakke, beskerming en prysbepaling.

Daar is egter ‘n paar redes waarom Trend Micro ‘n tweede blik verdien. Met ons voormalige gunsteling-begrotingsopsies, Avast en AVG, om gebruikersdata in die geheim te oes, is Trend Micro ‘n uitstekende alternatief om geld te bespaar sonder om u privaatheid te benadeel. Dit het ook die afgelope twee jaar dramaties verbeter in beskermingstoetse.

Trend Micro se persoonlike antivirusprodukte streef daarna om liggewig, lae impak en goedkoop te wees. In hierdie Trend Micro Antivirus-oorsig gaan ons oor die funksies, pryse, gebruikersvriendelikheid, beskerming en kliëntediens. Uiteindelik hoop ons om die vraag te beantwoord of Trend Micro betroubaar is en of sy gewilde mededingers, soos Norton, klop.

Sterkpunte & swakhede

Alternatiewe vir Trend Micro Antivirus+

Kenmerke

Anders as baie ander antivirusoplossings, het Trend Micro nie ‘n gratis plan nie. In plaas daarvan bied dit verskillende individuele funksies gratis. Sommige hiervan is volledige dienste, terwyl ander minder weergawes van betaalde funksies is.

Die heeltemal gratis funksies begin met anti-ransomware-instrumente. Trend Micro se Crypto Ransomware Decryptor – wat ‘n lopende logboek hou van ransomware wat u lêers versleut – kan elke lêer wat geteiken word deur die ransomware waarvan dit weet, dekripteer. Dit werk op alle platforms.

Windows-gebruikers kry toegang tot ekstra ransomware-beskerming met Ransom Buster, ‘n vouerskerm wat onbekende programme verhinder om toegang tot lêers wat u kies, te gebruik.

Gratis mobiele funksies

Trend Micro se mobiele sekuriteit is heeltemal gratis vir iOS-gebruikers, hoewel nie vir Android-gebruikers nie. Op iOS blokkeer Trend Micro onveilige webwerwe, registreer u toestel vir ingeval dit verlore gaan en ontleed u e-pos en foto’s vir tekens van bedrog. Dit bevat ook ouerkontroles, ‘n veiligheidskontrole vir sosiale skakel en twee-faktor-verifikasie.

Die Trend Micro-mobiele wagwoordbestuurder kan tot vyf wagwoorde gratis op Android en iOS bevat, en onbeperkte wagwoorde met ‘n intekening (kyk na ons beste wagwoordbestuurders vir alternatiewe). Die app vir die beskerming van identiteitsdiefstal is gratis beskikbaar op Android en iOS.

Daar is ook ‘n reeks produkte wat werk op rekenaars met Windows- of Mac-bedryfstelsels. HouseCall is die à la carte-virusskandeerder van Trend Micro, wat verskeie skanderingsopsies bied om malware op u Mac of rekenaar op te spoor (dit werk ook op Android-fone). ‘N Ander weergawe skandeer slimhuisnetwerke vir interlopers.

Daar is die gratis dienste van Trend Micro afgerond, daar is RootkitBuster vir rekenaars, wat die wortelstelle wat hackers gebruik om afstandtoegang tot toestelle te verkry, uitpluis. Dr. Cleaner – beskikbaar vir Mac’s – skandeer u rekenaar vir geleenthede om skyfspasie te bevry. Uiteindelik kan iemand Fraud Buster gebruik, ‘n blaaier-gebaseerde instrument waarmee u die teks van ‘n e-pos kan plak om te sien of dit ‘n bedrogspul is.

Betaalde funksies

Die eerste betaalde intekeningsvlak vir Trend Micro-dekking is Antivirus +. Op Windows bevat dit ‘n skild teen die ransomware-lêergids, e-poswaarskuwings en die opsporing van virusse deur Trend Micro se AI-aangedrewe netwerk. Pay Guard, ‘n blaaier-uitbreiding wat sekuriteit rondom finansiële transaksies verskerp, is die belangrikste voordeel wat u nie kan ontvang nie.

Trend Micro Antivirus vir Mac bevat dieselfde funksies, minus Pay Guard, maar met ouerkontroles en opsporing van swendelary in die sosiale netwerk ingesluit (verdien dit ‘n plek in ons beste antivirus vir Mac-opdatering). Beide die Windows- en Mac-intekeninge het elk een toestellisensie.

Die volgende vlak, Trend Micro Internet Security, is slegs vir Windows. Bykomend tot die aanbieding van alles van die Windows-weergawe van Antivirus + Security, voeg dit die ouerkontroles, sosiale media-gradering en ‘n stelseloptimaliseerder by, sowel as twee bykomende lisensies (drie totaal).

Trend Micro Maximum Security is op die hoogste vlak en het dieselfde funksies op Windows-, Mac-, Android- en iOS-toestelle. Maximum Security bevat ‘n lisensie vir tien toestelle, plus die wagwoordbestuurder (met onbeperkte wagwoorde) en mobiele sekuriteitspakkette, hoewel dit tel op u totale aantal toestelle.

Neem die funksies saam

Sommige van hierdie funksies presteer uitstekend. Trend Micro se lys van bekende e-pos-e-posadresse is omvattend, en dit is wonderlik om ‘n ondeurdagte boodskap te kan veearts sonder om eers iets af te laai. Die HouseCall-skandering is ook ‘n briesie om te gebruik en aggressief deeglik, hoewel die diep skandering baie tyd in beslag neem.

Die ransomware-suite is ook van topgehalte. Die dekryptor is die moeite werd vir ‘n groot gemoedsrus, en Trend Micro is deurgaans op die top van gereelde opdaterings om voor hackers te bly. Die omslagskerm wat kwesbare lêers beskerm met ekstra sekuriteit, is ‘n uitstekende aanraking.

Ander funksies is stewig in die middelkategorie. Die wagwoordbestuurder is geheel en al op die internet en doen nie veel soos Chrome nie – in werklikheid minder as u nie daarvoor betaal nie. 

Dan is daar die funksies wat regtig teenwoordig moet wees, maar nie is nie. Daar is geen lêersnipper nie, geen vrylik bruikbare VPN nie en geen webkamera-beskerming nie. Alhoewel Trend Micro ‘n begrotingsprogram is, is sommige van hierdie praktiese universele standaarde en is dit skaars om dit te laat verdwyn.

Trend Micro funksies oorsig

www.trendmicro.com

Begin vanaf $ 250 per maandAlle planne

Kenmerke

Wagwoordbestuurder

Lêersnipper

Multi-OS ondersteuning

Ouerlike toesig

Skyf skoonmaak

VPN

profiele

beskerming

Ransomware-beskerming

Webcam-beskerming

Intydse monitering

Veilige blaaier

Laai beskerming af

Visbeskerming

firewall

Bedryfstelsel

Windows

MacOS

Linux

Android

iOS

bruikbaarheid

Desktop UI

Mobiele toepassing

Blaaieruitbreiding

ondersteuning

Hulp Sentrum

Forum

Regstreekse klets

Foon

e-pos

Ondersteuning 24/7

Video handleiding

misc

Gratis plan

pryse

Die volgende funksies is gratis beskikbaar: die HouseCall-virusskandering, RootkitBuster (slegs Windows), die Dr. Cleaner-optimiseerder (slegs Mac), alle mobiele beveiliging op iOS, mobiele ID-diefstalbeskerming op Android, Bedrog Buster en beperkte gebruik van die wagwoord bestuurder.

Antivirus + Security kos $ 29,95 per jaar om ‘n enkele toestel te beskerm. Dit werk uit tot $ 2,50 per maand, wat ‘n redelike prys is om te betaal vir een veilige rekenaar; ter verwysing, dit is ongeveer dieselfde as Norton se basiese intekening (sien ons Norton Security review).

Trend Micro Antivirus vir Mac kos dieselfde as Antivirus + Security. Dit verruil ‘n paar bonusfunksies met die Windows-weergawe, maar dit hou die kernfunksie dieselfde. Gegewe dat Pay Guard – die Windows-eksklusiewe funksie op hierdie vlak – een van Trend Micro se meer gebrekkige funksies is, kom Mac-gebruikers beter uit op die basiese intekeningvlak.

Trend Micro Internet Security kos $ 39,95 per jaar om drie toestelle te dek. Dit is tans nie die moeite werd om op hierdie vlak te koop nie. Dit is omdat Trend Micro Maximum Security nou ook $ 39,95 per jaar kos en u aansienlik meer toestelle en ‘n paar ekstra funksies kry.

In werklikheid is die verhoogde aantal intekeninge – tien desktop-, laptop- of mobiele toestelle – die belangrikste trekking van die Trend Micro Maximum Security-vlak. Die wagwoordbestuurder en ekstra mobiele beveiliging is lekker, maar dit sal nie vanself die moeite werd wees nie.

Trend Micro het ook ondernemingsplanne wat die maksimum sekuriteit oorskry en is ontwerp om eindpunte vir hele ondernemings te beskerm. Ons het nie ‘n goeie manier om hierdie pakket te toets nie, so dit val buite die bestek van hierdie oorsig.

Gebruikersvriendelikheid

Ons het Trend Micro se koppelvlak getoets deur Trend Micro Antivirus + Security vir Windows te gebruik. Die vroeë tekens daarvan was nie positief nie, want die installasie het lank geduur, maar binne ‘n halfuur het ons dit aan die gang gehad.

Sodra u in is en Trend Micro klaar is met die begin van die skandering, kry u ‘n groot groen skandering-knoppie met vier funksiegroepe. Met die pyltjie langs die scanknoppie kan u kies tussen ‘n vinnige skandering, volledige skandering of skandering van ‘n aangepaste lys lêers. As u op die groot scanknoppie klik, word ‘n vinnige skandering van stapel gestuur.

Die rat langs die skanderingsknop pas die manier waarop elke skandering werk, en maak gebruik van merkies wat maklik is om te verstaan. Die klein knoppie aan die regterkant van die rat open ‘n veiligheidsverslag wat die veiligheidsprobleme wat Trend Micro op ‘n bepaalde tydstip op u toestel vasgelê het, dokumenteer. U kan ook intermitterende skanderings vanaf hierdie paneel skeduleer.

Kenmerke UI

Elk van die vier kenmerkende kategorieë is redelik eenvoudig. Vanaf ‘toestel’ kan u skanderings wat in reële tyd plaasvind, aanpas en ‘dempmodus’ aktiveer, wat nie-kritieke sekuriteitskennisgewings uitskakel. Dit is ook hier waar u die beskerming van ander toestelle kan uitbrei as u intekening u toelaat.

‘Privaatheid’ stel u in staat om die beskerming van sosiale netwerke op te stel, maar daar is geen instellings verder as om dit aan en uit te skakel vir elkeen van u blaaiers nie. U kan ook hierdie paneel gebruik om ‘n blaaieroortjie oop te maak met Pay Guard aktief (of dit via ‘n kortpad op u tafel te aktiveer, indien u dit verkies).

“Data” is die oortjie vir ransomware-beskerming. Die opstel van die vouerskerm is so eenvoudig soos om die dopgehou te noem wat u teen onbekende programme wil beskerm. Laastens is daar die ‘familie’-oortjie, wat al die ouerbeheer van Trend Micro bevat. Op die Antivirus + -veiligheidsvlak is daar niks anders as ‘n aanbod om op te gradeer nie.

Prestasie-impak

Om te kyk of Trend Micro se uitwerking op die toestel se werkverrigting het, het ons skanderings uitgevoer terwyl ons die effek daarvan op die CPU-snelhede dophou. Beide ‘n vinnige skandering en ‘n volledige skandering het ‘n onbeduidende uitwerking gehad, wat aansluit by die algemeen positiewe prestasie in AV-Comparatives se Oktober 2016-prestasietoets (waar bevind is dat dit net probleme veroorsaak terwyl gebruikers ander programme bekendstel).

In die algemeen is ons bly om te sien dat Trend Micro Antivirus + Security ‘n slim en vergewensgesinde koppelvlak het. Elke enkele funksie is binne twee kliks toeganklik, en die gebruiker word natuurlik van een na die volgende gelei. Alhoewel daar net drie soorte skanderings is, sorg die gebruikersvriendelike aanpassingspaneel dat hierdie drie alles bedek wat u nodig het.

Die enigste ding wat Trend Micro van ‘n perfekte telling hou, is die ingeboude verkope. U hoef nie ekstra oortjies by u UI te voeg nie, net om gebruikers te vertel watter funksies hulle nog nie het nie.

beskerming

Ons het toetslêers van die Anti-Malware Testing Standards Organization (AMTSO) gebruik om ‘n gevoel te kry vir die doeltreffendheid van Trend Micro Antivirus + op ons eie toestel. Onthou dat die AMTSO-toetse ons slegs help om ‘n eerste indruk te kry, en ons vertrou swaarder op die resultate van professionele toetslaboratoriums.

Trend Micro het ‘n malware-lêer wat met die hand afgelaai is, ‘n sagteware-lêer wat deur die afgelaai is, met ‘n ZIP-saamgeperste malware-lêer, ‘n potensieel ongewenste toepassing en ‘n lêer wat dit gekoppel het aan ‘n wolk-gebaseerde soekstelsel suksesvol geblokkeer.

Dit kon nie ‘n uitvissingbladsy tydens normale blaai vang nie, selfs nie as die internetveiligheidsvlak op hoog was nie. Dit het die phishing-webwerf egter geblokkeer toe die blaaier met Pay Guard oopgemaak is. Dit het goed gevaar, maar dit het nie ‘n perfekte telling nie, want webveiligheid moet nie afhang van gebruikers om te onthou om hul blaaiers op ‘n sekere manier oop te maak nie.

AV-Vergelykende

Ons het na AV-Comparatives en MRG Effitas gegaan om die bevindinge van ons eie toetse te bevestig. In sy mees onlangse toets teen malware-beskerming, wat in September 2023 uitgevoer is, het AV-Comparatives Trend Micro Internet Security ‘n gemengde telling gegee.

Eerstens positief: Trend Micro het ‘n 100 persent-beskermingsyfer behaal, waardeur geen skadelike program enige veranderinge aan die beskermde stelsel kon aanbring nie. Terwyl dit aan die wolk gekoppel is, het dit 97,9 persent van die malware-toetspakkies opgespoor en dit in die boonste derde van die 16 produkte wat ondersoek is, geplaas.

Ongelukkig het Trend Micro se opsporingskoers, toe dit nie aanlyn was nie, gedaal tot 20,0 persent – die laagste van enige kommersieel beskikbare antivirus. Dit dui daarop dat Trend Micro Internet Security baie afhanklik is van wolkdienste, en dat ‘n gebrek aan beskikbaarheid aan weerskante ‘n ramp kan veroorsaak.

Die samestelling van die probleem is ‘n hoër as die gemiddelde vals positiewe koers. AV-Comparatives het van Julie tot Oktober 2023 ‘n werklike beskermingstoets uitgevoer waartydens Trend Micro Internet Security 19 nie-kwaadwillige URL’s as ‘n verdagte gevlag het, wat baie hoër is as die gemiddelde van agt.

MRG Effitas

MRG Effitas het ‘n ietwat ander verhaal vertel. In sy toets het Trend Micro nie net sy AV-Vergelykende syfers getref nie, maar dit het baie beter gevaar as toe ons hulle ‘n paar jaar gelede laas hersien het. In die eerste kwartaal van 2023 het Trend Micro nie daarin geslaag om sertifisering van MRG Effitas te ontvang nie, wat die antivirusprogram vereis het om binne 24 uur minstens 98 persent van die bedreigings op te spoor of te blokkeer..

In Q4 2023 het Trend Micro baie beter gevaar. MRG Effitas het Trend Micro se Worry-Free Business Security-program die hoogste vlak 1-sertifisering toegeken, wat beteken dat hy eerste kontak outomatiese blokkering en gedragsanalise gebruik het om 100 persent van die bedreigings te stop. 

Antivirus-toetsondernemings stem amper altyd met mekaar saam. Die enigste verskil tussen die twee toetse is die aflynkoers (wat MRG Effitas nie toets nie) en die groot verskil in vals positiewe. Dit kan verklaar word deur die feit dat MRG Effitas ‘n ondernemingsweergawe van Trend Micro getoets het, terwyl AV-Comparatives ‘n eindverbruikerweergawe getoets het, maar dit is nie seker nie.

Ons is meer geneig om AV-vergelykings oor hierdie een te glo. Slegs een program uit 12 het enige van die 1.499 toetsmonsters van MRG Effitas valslik geblokkeer, wat ons laat dink dat die toets nie so streng is as wat dit kon wees nie. Gelukkig vir Trend Micro is die konsensus oor die res van sy beskermingsmag redelik goed.

ondersteuning

Die ondersteuning van Trend Micro het baie gemeen met sy gratis antivirusfunksies. Alles wat u nodig het, is daar, maar dit word soms aangebied in ‘n frustrerende lapwerk wat dit minder laat lyk as wat dit is.

Trend Micro Knowledgebase

Die Trend Micro-kennisbasis begin met skakels na drie algemene onderwerpe: die aflaai en installering van produkte, die aankoop van produkte en subskripsies en die vergelyking van die funksies van verskillende produkte. Daarbenewens sien u skakels na ondersteuningsbladsye vir elke spesifieke produk, insluitend ouerpapiere wat hul einde van die lewe nader of verby.

As u op die skakel vir enige produk klik, neem u dit na ‘n bladsy wat u blykbaar sal help om die produk te gebruik. Op die bladsye vir inskrywingsprodukte, soos Trend Micro Antivirus + Security, word baie van die inhoud egter daaraan toegewy om die produk te verkoop. U sal videotoere, installeringsinstruksies en skakels na ander funksies vind wat u dalk wil hê.

Om hulp te kry, klik op een van die onderwerpe wat gelys is in die “kies ‘n onderwerp” -banier. Dit sal u almal na verskillende plekke op die webwerf neem. Byvoorbeeld, ‘gewilde onderwerpe’ skakel na aflaaie vir die gebruikershandleiding van elke inskrywingsvlak. As u hiervandaan afrol, sal u die FAQ uiteindelik vind.

Om eerlik te wees met Trend Micro se kennisbasis, gaan baie van die bladsye met verskillende funksies direk na die inligting. Sodra u die inligting gekry het, is dit redelik volledig. Tussenin dek die goedgeskrewe gebruikershandleidings, duidelik geïllustreerde video’s en uitgebreide FAQ ‘n groot verskeidenheid moontlike probleme.

Regstreekse ondersteuning

U eerste opsie vir live ondersteuning is die kletsbot van Trend Micro, Vanessa, wat via Facebook Messenger gekontak kan word via ‘n skakel onderaan die hulp-tuisblad (en verskeie ander bladsye). Alhoewel sy nie ‘n mens is nie, is Vanessa verbasend goed om gebruikersvrae te hanteer.

As Vanessa jou nie kan help nie, kan ‘n indrukwekkende verskeidenheid ander ondersteuningsopsies moontlik wees. U kan ‘n e-pos stuur, met ‘n mens gesels of in die gebruikersforums van Trend Micro duik. Die forums is skoon georganiseer, met onderwerpe wat in verskillende oortjies gesorteer is (hoewel ons dit sou kon gedoen het sonder die ‘lof’ -gedeelte). Dit is nie die aktiefste toneel nie, maar ‘n Trend Micro-personeellid antwoord op elke pos.

U is ook vry om in te skakel. Trend Micro koop een van ons minste gunsteling-neigings in die antiviruswêreld deur nie net sy ondersteunings telefoonnommer op die webwerf beskikbaar te stel nie, maar dit prominent te vertoon. Dit is gratis beskikbaar 12 uur per dag op weeksdae en 24/7 as u lus is vir premium ondersteuning.

Kom ons praat vir ‘n sekonde oor premium-ondersteuning. Vir $ 59,95 per jaar kry u telefoonondersteuning 24/7, een virusverwydering, een jaarlikse rekenaargesondheidstoets en ‘n jaar van Trend Micro Maximum Security wat ingegooi word. $ 69,95 per jaar verbeter u egter tot onbeperkte virusverwydering en rekenaargesondheidstoetse, plus afstandtoegang installasie.

Oor die algemeen kan Trend Micro se kundigheidsbasis baie beter georganiseerd wees (en minder swaar op die verkope), maar die vele opsies om live ondersteuning te bereik, lewer baie meer welwillendheid as wat die frustrerende FAQ verloor. Dit is maklik een van die mees beskikbare sekuriteitsagteware-ondernemings, selfs vir mense wat niks betaal het nie.

Die uitspraak

Gegewe ons vorige ervarings met Trend Micro, het ons nie veel verwag nie, maar Trend Micro Antivirus + Security het ons op die aangenaamste manier verras. Dit bied beskerming van topgehalte, getemper met ‘n vriendelike UI en ‘n toewyding om ondersteuning so toeganklik moontlik te maak.

‘N Paar swart merke het die betroubaarheid daarvan skade berokken: die valse positiewe daarvan is ‘n bron van kommer, en dit is ook die gevaar om na ‘n phishing-webwerf te struikel nadat hulle vergeet het om jou blaaier met Trend Micro se beskerming te begin. Tog is Trend Micro baie betroubaarder as wat dit voorheen was en word elke kwartaal beter.

As u enige Trend Micro-produkte gebruik het en ‘n goeie, slegte of unieke ervaring gehad het, laat weet ons dan in die kommentaar hieronder. Dankie vir die lees.