Zoolz Home Cloud Backup Review – Opgedateer in 2023
Zoolz Home Cloud Backup Review
Zoolz Home Cloud Backup is ‘n maklik-om-te-gebruik aanlyn rugsteunoplossing met Amazon Glacier as rugsteun. Dit is in die algemeen redelik goed, maar het nie mobiele apps nie en ‘n vreemde styl met sy lewensplanne. Lees ons volledige Zoolz-oorsig vir die besonderhede.
vorige
volgende
Zoolz Home Cloud Backup is ‘n maklike rugsteundiens wat u kan gebruik om u lêers te beheer, sowel as uitstekende sekuriteit, privaatheid en kliëntediens. U kry ook baie stoorplek vir die prys, hoewel dit meestal ‘koud’ is. As dit na ‘n interessante pakket klink, lees dan ons Zoolz-oorsig om alles te leer wat u moet weet.
Dit is nie alles goeie nuus nie, want daar is ook beduidende swakhede. Daar is geen Zoolz-mobiele apps nie, en daar is ook geen opsie om ‘n volledige skyfbeeld te skep nie.
Die prysskema is ook moeilik om uit te vind, want daar is verskillende bladsye op Zoolz se webwerwe wat heeltemal verskillende planne toon. Verder, omdat die meeste wolkberging ‘koud’ is, kan u in meeste gevalle nie u lêers onmiddellik vanaf die bedieners herstel nie.
As hierdie swakhede vir u klink soos handelaars, kan u ons lys van die beste aanlyn-rugsteundienste vir alternatiewe besoek.
Sterkpunte & swakhede
Alternatiewe vir Zoolz Home Cloud Backup
Kenmerke
Terwyl sommige rugsteundienste kies om die kliënt vol funksies te verpak, van skakels op sosiale media tot tradisionele wolkberging, fokus Zoolz eerder op die verskaffing van ‘n goed funksionerende maar basiese rugsteunoplossing sonder te veel gevorderde funksies om van te praat..
Die kernpilaar van Zoolz is sy dubbele wolkbenadering tot rugsteun wat gereelde sowel as koelberging gebruik.
Net soos by Amazon Glacier, laat koelberging Zoolz ‘n relatiewe goedkoop stoorruimte onderhewig aan sekere beperkings. Die belangrikste is dat alles wat u in koelkas plaas, nie onmiddellik toeganklik is nie. Inteendeel, as u met die herstel-aflaai vanaf koelberging begin, moet u enige plek van drie tot 12 uur wag voordat die aflaai kan begin.
Alhoewel dit ‘n beduidende beperking is, is dit nie die grootste saak as u slegs lêers wat u selde gebruik, soos ou foto’s en selde gebruikte dokumente, moet rugsteun nie. Verder sal baie koelopbergingsoplossings – soos Amazon Glacier – geld kos vir elke herstel wat u doen, wat Zoolz gratis doen.
Wat die soorte toestelle betref, kan u Zoolz gebruik om bedieners en rekenaars te rugsteun, maar nie mobiele toestelle nie. Daar is ook ‘n hibriede rugsteunopsie waarmee u u lêers op die wolk sowel as ‘n plaaslike bestemming terselfdertyd kan stoor.
Ons sal meer oor hierdie funksies bespreek in die gedeelte “lêer-rugsteun en herstel” verder onder in die hersiening, asook die koerierhersteldiens wat Zoolz aanbied.
Ongelukkig is daar geen skyfafbeeldingsopsie nie, wat beteken dat u nie u hele stelsel kan kloon nie. Dit is ‘n funksie wat u kan kry met baie ander rugsteunoplossings, soos IDrive of CloudBerry, so as dit ‘n funksie is wat u benodig, kan u hierdie dienste in plaas daarvan.
Zoolz Weergawe
Weergawe is een van die sterk punte van Zoolz, want u kan presies kies hoeveel weergawes van die vorige lêers u wil behou, en ook hoe lank verwyderde lêers in die argief moet bly. Daar is geen beperkinge wat Zoolz in hierdie verband oplê nie, dus u kan kies om ‘n onbeperkte aantal weergawes van die vorige lêers te hou en vir ewig aan die geskrapte lêers te hang as u wil.
Buiten die rugsteunfunksionaliteit self, is daar nie veel te sê oor die funksies van Zoolz nie. U kan egter lêers deel wat u via die webkliënt na sy bedieners opgelaai het, hetsy per e-pos of via ‘n pasgemaakte skakel.
Ongelukkig is daar geen Zoolz-app vir Android of iOS nie, wat beteken dat u nie die diens kan gebruik om u mobiele toestelle te rugsteun nie, en ook nie toegang tot u rugsteunlêers kan kry sonder om deur die blaaierkliënt te gaan nie..
Op die minste is mobiele apps vir lêertoegang iets wat die meeste ander rugsteundienste (soos Degoo of Backblaze) bied, selfs al kan hulle nie die selfoon self rugsteun nie, soos byvoorbeeld IDrive.
Zoolz Home Funksies Oorsig
www.zoolz.com
Begin vanaf $ 416 per maand vir 1000 GBAlle planne
Ondersteuning
Rugsteelskeduleerder
Deurlopende rugsteun
Inkrementele rugsteun
Beeldgebaseerde rugsteun
Eksterne ry-rugsteun
NAS-rugsteun
Bediener rugsteun
Hibriede rugsteun
Rugsteun van mobiele toestelle
Onbeperkte rugsteun
Onbeperkte toestelle
Spoedverspoed
Blokvlak-lêerkopiëring
Meervoudige rugsteun
herstel
Koerierhersteldiens
Blaaier toegang
Toegang tot mobiele app
weergawes
Behoud van lêers is uitgevee
sekuriteit
Privaat kodering
Rus-kodering
Enkripsie van transito
Enkoderingsprotokol
AES 256-bis
Tweefaktor-verifikasie
Geharde datacenters
Instaan van instaanbediener
HIPPA voldoen
ondersteuning
Ondersteuning 24/7
Ondersteuning met live chat
Telefoonondersteuning
E-posondersteuning
Gebruikersforum
Kennis basis
misc
Lêerdeling
Toestel-sinkronisering
Gratis toets
Unlimited
pryse
Alhoewel dit beslis nie die goedkoopste opsie is nie, bied Zoolz baie stoorplek vir al sy planne, met min verskille tussen funksies. Dit gesê, die vind van die werklike planne is ‘n verwarrende proses omdat daar geen eenvormige prysbladsy is nie.
Die eerste twee tuisgebruikersplanne wat Zoolz aanbied, is die Gesinsplan en die Swaar plan, wat albei vir vyf gebruikers voorsiening maak.
Die enigste verskil tussen die twee planne wat funksies betref, is dat gesinsrekeninge drie eksterne / netwerkaandrywers kan rugsteun, terwyl swaar rekeninge geen beperkings in hierdie verband het nie. Geen plan kan u per maand betaal nie, wat beteken dat u vir ‘n volle jaar moet aanmeld.
Die gesinsplan bied u toegang tot 1 TB koelopslag vir $ 69,99 per jaar, en die Heavy-plan bied 4 TB vir $ 249,99 per jaar. Hierdie planne is egter tans op groot afslag, wat beteken dat u dit teen $ 39,95 per jaar en $ 99,95 per jaar kan kry as u nou inteken..
Alhoewel dit beslis nie die goedkoopste opsie is nie, veral as u baie data het om te rugsteun, is dit in ooreenstemming met sommige ander verskaffers soos IDrive, waar u 2 TB berging kry vir $ 69,50 per jaar of $ 5,79 per maand.
Die oorblywende drie planne – Zoolz 1TB, Zoolz 2TB en Zoolz 5TB – is verskillend omdat dit slegs ‘n enkele gebruiker op elke Zoolz-aanmelding toelaat, maar met al drie kan u ‘n onbeperkte aantal toestelle en eksterne aandrywers rugsteun..
Hierdie drie planne kos gewoonlik onderskeidelik $ 49,95, $ 149,90 en $ 124,90 per jaar, maar dit is almal tans 60 persent af. Dit beteken dat u een vir onderskeidelik $ 19,95, $ 59,95 of $ 49,95 per jaar kan inslaan as u nou inteken, maar ons weet nie hoe lank hierdie aanbod gaan duur nie.
Met die uitsondering van die Zoolz 2TB-plan, word alle inskrywings slegs met koelberging voorsien. As u direkte toegang tot u rugsteunlêers benodig, bied die 2TB-plan 1 TB elk van koue en gereelde (of ‘direkte’, soos Zoolz dit noem), en dit is hoekom die prys hoër is as die 5TB-plan..
Zoolz-prysingstabel
As u nie seker is dat u bereid is om hierdie bedrag kontant vir ‘n rugsteundiens uit te vee nie, bied Zoolz ‘n gratis proeftydperk van 14 dae met 50 GB gewone berging en 100 GB koelberging sodat u dit deeglik kan toets..
Met al wat gesê is, is Zoolz duidelik op die duur punt van dinge as u meer as 1 TB data wil rugsteun. Daar is verskillende alternatiewe dienste wat onbeperkte berging teen ‘n laer prys bied, soos Backblaze of Carbonite.
Zoolz het ook die twyfelagtige eer gehad om in Februarie 2023 in ons State of the Cloud-verslag te verskyn, waarin ons ‘n paar sluipige sakepraktyke vir die intekenare van die onderneming uiteensit..
U kan die volledige verhaal in die artikel hierbo lees, maar saamgevat, tot ‘n jaar gelede kon u ‘n Zoolz-lewensplan koop. Dit het u 1 TB bêreplek of ‘n leeftyd van 100 GB toegang tot die intelligente wolk van Zoolz teen ‘n eenmalige betaling van ongeveer $ 30 tot $ 40..
Dit was ongetwyfeld ‘n groot deel, en baie mense het met hierdie aanbod gespring en aanvaar dat hulle dit in ewigheid sou behou..
Dit het egter verander in die middel van Januarie van 2023, toe Zoolz ‘n e-pos uitstuur waarin hy intekenare vir lewenslange lewenswyse inteken dat hulle vanaf Februarie $ 1,50 per maand sal moet betaal om toegang tot hul lêers met ‘n rugsteun te behou. Dit stel die betroubaarheid van die onderneming in twyfel, aangesien dit moeilik is om dit met u lêers te vertrou nadat dit voorheen gegaan het en al met sy voorwaardes geknak het..
Gemak van gebruik
Zoolz Cloud, net soos sy neef BigMIND Home, bied ‘n maklike gebruikskoppelvlak, ‘n deeglike inleidingsproses en ‘n duidelike uitleg sodat dit maklik is om uit te vind waarna u soek. U kry ook baie beheer oor die rugsteunproses, sowel as baie inligting oor wat op enige tydstip gebeur.
As u die eerste keer aanmeld, word u na die webdashboard geneem en gevra om die lessenaarklient af te laai. Die webpaneelbord is eenvoudig en bevat basiese inligting oor u aktiewe toestelle, hoeveel ruimte u gebruik en enige waarskuwings wat hangende is.
Nadat u die kliënt afgelaai het, is u ‘n inleiding wat u vra om te kies wat u wil rugsteun, asook watter tipe rugsteuninstellings u wil gebruik..
Kies lêers
In die dataseleksiedeel van die opstelling, kan u lêers outomaties kies volgens die kategorie met behulp van die ‘slim seleksie’-funksie van Zoolz. Hierdie kategorieë bevat standaard Windows-biblioteke, soos dokumente, lessenaars en video’s, asook lêertipes, soos finansiële lêers, e-boeke en PDF’s..
As u eerder wil kies presies watter lêers en gidse met die hand moet rugsteun, kan u die tweede oortjie met die naam “my rekenaar” gebruik, wat net ‘n basiese voorstelling van u struktuur van u stelsel is..
Laastens gee die dataseleksie u ook die opsie om lêers in koelberging te plaas. Soos ons in die volgende afdeling verduidelik, is dit ‘n aparte wolkberging wat goedkoper is, maar nie onmiddellik toeganklik is nie.
Sodra u gekies het wat u moet rugsteun, kan u die skedulering, versnelling en “hibriede +” -instellings in die finale dialoog instel. Hier kan u ook u eie private sleutel instel, en as u dit nie nou doen nie, moet u Zoolz weer installeer om weer die opsie te kry.
Sodra u klaar is met die opstelling, is Zoolz opvallend soortgelyk aan BigMIND Home, wat nie so verbasend is as hulle deur dieselfde moedermaatskappy, Genie9, ontwikkel is nie.
Die hoofpaneel gee u ‘n eenvoudige oorsig van u huidige beskermingsvlak en die status van enige rugsteun wat tans besig is. Daar is drie knoppies aan die onderkant van die paneel: “dataseleksie,” “instellings” en “herstel.”
Die dataseleksie-menu is dieselfde as wat u tydens die opstelling deurgemaak het, en ons sal die herstelkieslys in die volgende afdeling van hierdie resensie bespreek. Die instellings word intussen in ses kategorieë verdeel: skedule, hulpbronoptimalisering, verbinding, baster +, gevorderde instellings en voorkeure.
In die eerste twee hiervan, ‘skedule’ en ‘hulpbronoptimalisering’, kan u die instellings verander vir hoe gereeld Zoolz ‘n rugsteun sal doen, asook ander opsies soos versnelling, multithreading en die aanbieding en batterymodus moontlik maak..
Met die oortjie “verbinding” kan u besluit watter soorte netwerke u wil oplaai, insluitend bedrade, draadlose en mobiele verbindings. U kan ook rugsteunkopies oor gemeterde verbindings inskakel of deaktiveer en die instaanbedienerinstellings van u toestel oopmaak, wat Zoolz erf.
In die gedeelte ‘hibriede +’ van die instellings, kan u die instellings vir die Zoolz-baster-rugsteunfunksie opstel. Dit sluit in die opstel van die pad vir u plaaslike rugsteun, hetsy op die toestel self of op netwerkaandrywers, asook watter filters en doppe u op die baster-rugsteun wil oplê..
In die “gevorderde instellings” het u ‘n paar basiese funksies, soos om voorskoue op beeld in te stel, verborge lêers te wys en vensters se konteksmenu-opsies in te skakel. Dit is ook waar u bepaal watter lêertipes u wil hê dat Zoolz sy VSS- en blokvlak-algoritmes moet gebruik, wat beide in die volgende gedeelte van hierdie oorsig meer in diepte sal verduidelik..
Laastens bring die afdeling “voorkeure” ‘n aparte venster op waar u lêer-uitsluitings kan instel, gevorderde aantekeninge kan aktiveer en die stasie wat Zoolz gebruik vir caching kan verander.
Afgesien van die tafelrekenaarkliënt, kan u ook die internet-interface van Zoolz gebruik om lêers te rugsteun en u rekening te bestuur. Vanaf die paneelbord kan u op “my rekenaars” klik om ‘n oorsig te kry van al u toestelle en stoorplek. Van hier af kan u ook lêers direk oplaai, hoewel die stabiliteit en spoed baie beter is deur die lessenaarklient.
Lêer rugsteun & Herstel
Alhoewel dit nie so funksioneel is soos sommige van sy mededingers nie, bied Zoolz steeds ‘n soliede rugsteunproses wat maklik is om te konfigureer en te bestuur. Terwyl ‘n rugsteun aan die gang is, kry u baie inligting oor die status daarvan, so dit is altyd maklik om te sien wat aangaan.
Soos genoem in die afdeling “funksies”, kan u Zoolz gebruik om sowel desktop-toestelle as bedieners te rugsteun, maar daar is geen manier om mobiele toestelle te rugsteun of selfs toegang tot u data via ‘n mobiele app te kry nie.
Die rugsteunproses self is baie eenvoudig. Al wat u hoef te doen is om te kies watter lêers u wil rugsteun, en as u gekies het vir die 2TB-plan, kan u ook kies wat u in die koelkas wil sit en wat in die “direkte kluis” gaan.
Die plan van u rugsteun
Alhoewel daar geen deurlopende rugsteun is nie, kan u die skedule elke vyf minute instel, wat prakties dieselfde is. Die skedule kan ook op langer intervalle gestel word, met opsies wat wissel van elke vyf minute tot elke 24 uur. As u minder gereeld rugsteun wil hê, kan u ook spesifieke dae van die week kies.
U kan ook ‘n mate van beheer uitoefen oor die rugsteun in terme van filters en versnelling, sowel as verskillende “modi” vir oplaai en aflaai. Eerstens laat u met die filters lêers ignoreer op grond van lêertipes, grootte, ouderdom en die ligging daarvan. Throttling, aan die ander kant, kap die snelheid van u oordrag, wat goed is as u ander dinge wil doen terwyl u rugsteun.
Die verskillende oplaaimetodes is ook baie nuttig in hierdie opsig. Die ‘aanbiedingsmodus’ stop die oplaai outomaties as u die toestel gebruik om te speel, na video’s of aanbiedings te kyk, terwyl die ‘batterymodus’ dieselfde doen as u toestel min krag het.
Zoolz ondersteun oplaai en aflaai van meervoudige snitte, en gebruik ook ‘n blokvlak-algoritme vir sekere lêertipes om te voorkom dat ‘n hele lêer heroplaai word as slegs ‘n klein gedeelte daarvan verander het. Op dieselfde manier laat die VSS van die diens, kort vir ‘volume-skadu-kopie-diens’, Zoolz lêers oplaai terwyl dit gebruik word.
Soos vroeër genoem, is daar geen skyfafbeeldingsfunksie nie, wat iets is waarmee u kan kry, byvoorbeeld Acronis True Image of Backblaze. As u u hele stelsel presies wil herstel soos op ‘n nuwe toestel, moet u een van hierdie alternatiewe ondersoek.
Koerierdiens
As u ‘n groot aantal lêers rugsteun of herstel met ‘n stadige verbinding, bied Zoolz ‘n koerierdiens genaamd “Zoolz import / export” om u bandbreedte te bespaar.
Hier het u twee opsies. Die eerste is dat u u eie hardeskyf, wat u kan gebruik om 1 TB, 2 TB, 4 TB, 8 TB of 10 TB, te rugsteun of te herstel teen ‘n prys van onderskeidelik $ 160, $ 225, $ 380, $ 740 en $ 1,500..
Die tweede opsie – met behulp van ‘n Amazon-sneeubal-toestel wat deur Zoolz aangebied word – is ‘n baie beter opsie vir baie groot rugsteun. Met hierdie opsie kan u tot 100 TB data op die apparaat of toestelle wat voorsien word teen ‘n vaste fooi van $ 500 plus ‘n verwerkingsfooi stuur, wat afhang van die grootte van die oordrag ($ 100 vir 10 TB of $ 300 vir 50 TB).
Die invoer- / uitvoerdiens is egter slegs beskikbaar vir Zoolz-kliënte in Europa, Noord-Amerika of Australië, so iemand anders sal hul lêers op die outydse manier moet rugsteun.
Die herstel van lêers met Zoolz Home Cloud Backup is ‘n ongekompliseerde aangeleentheid. Al wat u hoef te doen is om die “herstel” -menu van die hoofpaneel van die kliënt in te gaan, wat ‘n aparte venster open.
Van hier af kan u kies watter toestel u wil herstel in die vervolglys aan die bokant van die venster, waarin u al die lêers wat u vanaf die genoemde toestel opgelaai het na die wolkberg-bedieners van Zoolz, sal lys.
Sodra u gekies het watter lêers u wil herstel, gee die volgende stap u ‘n paar opsies vir die aflaai. Dit sluit in na watter ligging u wil aflaai (óf ‘n handmatig gedefinieerde een, óf die oorspronklike ligging) en of u multithreading wil gebruik om die aflaai en filters te bespoedig, gebaseer op die ouderdom van lêers..
spoed
Spoed is baie belangrik vir wolk-rugsteundienste omdat gebruikers dikwels ‘n groot aantal lêers moet oplaai en aflaai, veral tydens hul eerste rugsteun. Zoolz vaar baie goed in hierdie omgewing, met vinnige oordragskoerse vir oplaaie en aflaai, selfs as jy ver van ‘n bediener af geleë is.
Om die spoed van Zoolz Home Cloud Backup te toets, het ons twee oplaaie en twee aflaaie van ‘n 3,51 GB-lêergids uitgevoer oor ‘n verbinding met ‘n 20 / Mbps-oplaaisnelheid en 10 / Mbps oplaaisnelheid. Realisties gesproke, wil ons sien dat die oplaai binne ongeveer drie uur voltooi is en die aflaai binne ongeveer anderhalf uur.
| oplaai | 02:49:00 | 01:56:00 | 01:22:30 |
| Aflaai | 01:42:00 | 01:24:00 | 01:33:00 |
Soos u kan sien, is dit die resultate waarna ons gehoop het. Alhoewel dit teoreties moontlik is om hoër snelhede op ons verbinding te bereik, hang dit alles af van die netwerklading – beide aan ons einde en Zoolz ‘- sowel as die fisiese afstand na die bedieners. Vir ons toetse het ons multithreading en turbo-modus (wat Zoolz op u netwerkverbinding prioritiseer) moontlik gemaak om die snelheid te maksimeer.
Dit is die moeite werd om in gedagte te hou dat omdat ons hierdie toetse uit Asië uitgevoer het, ons by die datasentrums in die Verenigde State gebreek het, wat ‘n beduidende afstand – geografies gesproke – tussen ons toestel en die bedieners tot gevolg het. Gebruikers in die streke met toegewyde bedieners (Noord-Amerika, Europa, Australië / Nieu-Seeland en Japan) behoort beter resultate te sien.
sekuriteit
As u ‘n aanlyn-rugsteundiens kies, is dit belangrik dat u vertroue kan hê in die veiligheid van u lêers, of dit nou gaan uit virtuele dreigemente, soos hackers en kubermisdadigers, of fisieke, soos diefstal en natuurrampe. Zoolz doen hiermee goed, met die enigste noemenswaardige uitsondering die gebrek aan verifikasie van twee faktore.
U lêers word met behulp van AES 256-bit-enkripsie beskerm, wat goed genoeg is dat dit duisende – indien nie miljoene – jare sal neem om deur brute krag te kraak nie. Gaan na ons beskrywing van kodering vir ‘n meer gedetailleerde uiteensetting van hoe dit werk.
Alhoewel die kodering standaard nie privaat is nie, kan u u eie private sleutel tydens die opstelproses van elke toestel instel. Terwyl u lêers aan die gang is, gebruik Zoolz SSL om te verseker dat hulle nie in gevaar is deur aanvalle tussen die middels nie.
Wat die fisieke veiligheid van dinge betref, is Zoolz se datacenters eintlik net Amazon s’n, aangesien AWS die bedienerinfrastruktuur bied wat deur die diens gebruik word. Dit beteken die beste beskerming, insluitend verharding teen natuurrampe en moderne veiligheidstelsels om fisieke inbrake en diefstal te voorkom.
Alhoewel Zoolz Home Cloud Backup se neef, BigMIND Home, twee-faktor-verifikasie bied, is dit nie iets wat beskikbaar is vir gereelde Zoolz-gebruikers nie. Dit is jammer, want dit is die enigste veiligheidsfout in wat andersins ‘n baie veilige diens is.
privaatheid
Ons aanlyn-privaatheid word voortdurend aangetas, daarom is dit belangrik om te weet dat ‘n aanlyn-rugsteunoplossing alles in sy vermoë doen om u privaatheid en anonimiteit te verseker. Soos met veiligheid, doen Zoolz dit goed, met sterk kodering en ‘n soliede privaatheidsbeleid.
Soos in die vorige afdeling genoem, gebruik Zoolz ‘n sterk private enkripsie wat u lêers beskerm teen gierige oë, sowel as tydens rus. Aangesien die sleutel privaat is, beteken dit net dat u u lêers kan dekripteer.
Aangesien Zoolz Amazon se datasentrums vir sy bedieners gebruik, hang die data presies af van waar u geleë is. Britse en Europese kliënte het hul data in die Verenigde Koninkryk gestoor, terwyl datasentrums in Australië gebruik word vir diegene wat in Australië of Nieu-Seeland geleë is, en Japanese gebruikers sal hul inligting op datacenters in Japan self.
Amerikaanse gebruikers – en almal wat nie hierbo genoem word nie – sal by Amazon se datacenters in die VSA inskakel. Dit is ‘n bietjie jammer, aangesien die Verenigde State ‘n merkwaardige aanlyn-privaatheidswette het, met enkele voorbeelde die Patriot Act en PRISM. Dit gesê, die meeste aanlyn-rugsteundienste gebruik datasentrums in die VSA, so dit is nie asof Zoolz in hierdie opsig uniek is nie.
Zoolz het ‘n soliede privaatheidsbeleid wat dit duidelik maak dat, hoewel hulle sekere metadata op sy gebruikers insamel – naam, adresse en betalingsinligting – dit nie aan iemand verkoop nie en dit slegs met vertroude vennote of met die owerhede sal deel om wette na te kom.
Genie9, die moedermaatskappy van Zoolz en BigMIND, voldoen ook aan beide GDPR en HIPAA, asook verskeie ander privaatheidsregulasies..
Kliëntediens
U vertrou verskaffers van wolkrugsteen met ons belangrikste lêers, daarom is dit belangrik dat hulle behoorlike klantediens lewer om te verseker dat u veilig kan voel met die wete dat u lêers goed hanteer word. Met ‘n baie responsiewe klantediensafdeling, presteer Zoolz hiermee, ondanks die gebrek aan telefoonsteun.
Vir die meeste navrae word u gevra om ‘n ondersteuningsversoek via die e-posvorm te stuur, wat u versoek om ‘n gedetailleerde uiteensetting van u probleem te gee. Ons het die reaksie hierop verskeie kere getoets en het altyd binne ‘n dag en soms binne enkele ure ‘n antwoord gekry.
Die kletsondersteuning is aansienlik meer beperk, aangesien dit meestal gefokus is op die verskaffing van verkoopshulp. Dit gesê, u kan dit gebruik vir geringe tegniese probleme, maar enigiets meer ingewikkeld sal waarskynlik daartoe lei dat die e-posvorm wat vroeër genoem is, verwys word.
Die uitspraak
Dit sluit die hersiening van Zoolz af. As u net ‘n veilige rugsteunoplossing vir wolke het vir lêers waar u nie konstant toegang nodig het nie, is Zoolz ongetwyfeld ‘n sterk keuse. ‘N Maklike gebruikskoppelvlak en tafelklient bied u baie beheer oor die rugsteunproses, en sekuriteit en privaatheid is van die hoogste belang.
Dit gesê, die gebrek aan mobiele programme en skyfafbeeldingsopsies, sowel as die afhanklikheid van koelberging, kan vir baie mense ‘n ooreenkoms wees. Pryse is ook ietwat hoog, veral in vergelyking met dienste soos Backblaze of Carbonite, wat ‘n onbeperkte berging bied teen ‘n soortgelyke prys as die 1TB-plan wat Zoolz bied..
Wat dink u van ons oorsig? Stem u saam dat dit al die belangrikste vakke vir ‘n rugsteundiens inskakel, of is die gebrek aan mobiele apps en ‘n skyfafbeeldingsfunksie – plus dowwe sakepraktyke ten opsigte van die lewensplan – genoeg om u weg te hou? Laat weet ons in die kommentaar hieronder. Dankie dat u gelees het.